博物馆旅游产品开发与市场营销策略研究

　　摘要：博物馆作为传承民族文化的重要载体, 蕴含着华夏民族历史与文化。如今, 博物馆以旅游资源的形式深度开发, 受到了社会各界的高度关注。基于此, 博物馆旅游产品的开发, 以及市场营销策略的制定, 具有重大意义。

　　关键词：博物馆; 旅游产品; 开发; 营销策略;

　　随着旅游行业的发展, 博物馆已经成为旅游开发的核心项目之一。可是纵观我国博物馆旅游产品开发情况, 其仍然处在起步阶段, 需要面临更多的问题。对此, 以博物馆旅游产品开发现状为立足点, 深度研究博物馆旅游产品的开发, 同时制定行之有效的营销策略, 以促进博物馆行业的进一步发展。

　　一、加大文物收藏品宣传力度, 塑造文物品牌形象

　　博物馆是民族历史与文化传承的重要载体, 对凝聚民族情结、团结民族力量以及培育民族情操等方面, 起着举足轻重的作用。伴随着旅游行业的发展, 各式各样的博物馆吸引大量游客的眼球, 一度成为游客最喜爱的旅游项目之一。博物馆收藏着来自各地出土的文物, 而这些文物不仅独特, 而且还具有历史文化色彩, 深深吸引着游客眼球。对此, 加大博物馆收藏品的推广、宣传力度十分关键。

　　开发博物馆旅游产品之时, 需要深入、全面分析收藏品的文化价值、历史价值, 选择极具代表性以及参观性的藏品予以呈现, 而极具价值、真实面貌的收藏品, 可以抓住游客的目光, 有利于扩大博物馆知名度。同时, 旅游产品展览时, 也要注意收藏品的安保工作, 必须制定合理的安全措施, 由此不仅可以保障收藏品的安全, 还能起到宣传的作用。由于博物馆展览的收藏品数量比较多, 所以应该结合游客的兴趣、偏好、心理需求等, 对各个展室的位置与展品内容进行科学设置, 由此有着不同兴趣、爱好的游客, 就能够选择欣赏最喜爱的收藏品。经过观览博物馆, 游客可以更全面地了解收藏品蕴含的历史知识与文化习俗, 从而利于游客培养与发展自身的文化修养、陶冶情操, 也利于民族文化的传承。

　　二、贯彻“以人为本”的产品开发理念, 打造文化和谐服务平台

　　任何一家博物馆都有着专属自己的特色, 同时也会打造专属的独特旅游品牌。因此博物馆旅游产品开发时, 需要贯彻“以人为本”的产品开发理念, 以“珍稀”“独有”“新奇”作为基本开发原则, 力争开发标新立异的旅游产品, 以吸引大量旅游爱好者前来参观。关于博物馆品牌形象的打造, 需要全面分析旅游产品的开发、游客心理特点、建馆情况等有关影响要素, 全力构建值得游客参观的优质博物馆, 深化博物馆的知名度与影响力。

　　此外, 应侧重于游客的喜好, 诱导游客融于博物馆文化气氛之中, 使其透过博物馆拓展眼界, 汲取精神、文化营养, 内心需求得以满足。基于此, 博物馆旅游产品的开发, 需要集思广益, 凝聚众人思想、智慧, 通过调动游客的感官, 将给游客留下不可磨灭的印象, 从而达到最佳的宣传效果。要重视博物馆服务平台的建设, 形成一个具有公共性、保护性、服务性的综合体系。

　　三、融入博物馆文化资源, 熏陶游客的文化情操

　　旅游产品开发时, 应该侧重于形象策划、品牌塑造以及产品宣传等的前提下, 需要与时俱进, 把现代休闲文化与博物馆建设相融合, 通过以文化传播作为基本导向, 以旅游爱好者作为核心, 全面加强传播质量, 优化传播渠道与方法, 深度挖掘博物馆文化资源, 从而培养游客文化修养, 熏陶其文化情操, 使游客内心深处形成再次游览的心愿。此外, 应该把游客的精神享受作为核心要素, 根据旅游感受、历史文化以及地域特色等, 科学规划与建设博物馆设施, 引导游客以轻松、愉悦的心态去体会、汲取文化精髓, 促进文化的再次绽放。如, 某博物馆于馆内建设了开放区域, 游客可以参与一些比较有趣的文化知识问答小游戏等, 由此不但可以吸引更多的游客目光, 还能让游客通过游戏体会更多的乐趣。对此, 每个博物馆都需要结合实际情况, 开发独具心裁的旅游产品, 以推动博物馆的综合性发展。

　　四、以休闲为导向开发旅游产品, 实现历史文化的传承

　　目前, 我国大多博物馆的旅游产品开发存在着同质化问题, 缺少创意, 所以旅游产品的开发必须创新思路, 借助文化资源优势, 开发各式各样新的旅游产品, 为博物馆的发展注入新的生命力, 也进一步深化博物馆的旅游市场竞争力。比如, 英国某博物馆开发的拼图模式的纪念品别具一格, 一位游客不小心打破了馆内三只花瓶, 而博物馆却发现了新的亮点, 开发出印有博物馆花瓶的拼图产品进行出售, 通过自己的想法、智慧, 将博物馆文化进行相融, 使简单的拼图蕴含着无穷魅力。当游客拼接花瓶图案之时, 所带来的真实体验就是花瓶的修复, 所以此拼图成了博物馆极受欢迎的一款纪念品。事实上, 游客们都十分清楚, 购买拼图产品并不是在意一副拼图, 更关心、在乎的是拼图背后深藏的故事。我国博物馆中从不缺少此类产品, 也不缺“故事”, 甚至可以说此类拼图、故事多种多样, 所以需要深挖博物馆志愿的积极性、自主性, 尽全力将博物馆的“故事”讲好。

　　总结

　　总之, 随着我国旅游行业的快速发展, 博物馆旅游产品越来越受游客的喜爱。为能使博物馆旅游产品变得更加的丰富、多样, 就必须创新旅游产品开发方法与形式, 以市场行情为立足点, 制定科学、合理的营销策略, 才能为博物馆的发展注入新的动力。

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