摘要:随着经济的不断发展,人们生活水平的日益提高,珠宝成为越来越多民众的生活必需品,同时在经济全球化的条件下,品牌营销作为企业与消费者互动沟通的重要媒介,一直发挥重要作用。因此集经济价值与美学价值于一身的珠宝产品,更需要品牌营销来传达其设计理念与美学价值,以获得广大消费者对其品牌文化及理念的认同。如何紧跟时代,充分了解市场与消费者,通过品牌营销吸引消费者成为促进消费的关键。蒂芙尼作为一家珠宝和银饰公司,1837年成立于美国。在其百年来的发展中,其营销策划的方式也随着时代的变化而不断更新,与其他的品牌发展存在很多的借鉴意义。
关键词:蒂芙尼; 色彩营销; 植入式广告营销; 话题营销; 数字化营销;
1837年蒂芙尼公司用1000元美元在美国起步,于纽约开设了一家精品店,转售文具以及精美的工艺品,至今已有170多年。在这170多年的时间中,蒂芙尼通过积极展开其在珠宝首饰方面的业务,获得了世界珠宝业的领导地位,而与此同时其广告营销也随着时代的发展在不断地发展变化。
一、色彩营销
《色彩的交互效应》指出,人主要基于对颜色应用于特定性质商标的合理性来建立色彩认知。在品牌与消费者之间,色彩设计起着沟通桥梁的作用。可以说,人们天然地对色彩有很高的敏感度,因此色彩也是品牌VI中一个重要的元素。蒂芙尼蓝,被称为史上最成功的色彩营销,也因此成为了蒂芙尼独一无二且延续至今的图腾。源自于知更鸟蛋的颜色,却更为清爽、素雅。而色彩在品牌营销中的功能不仅仅是视觉冲击,它同时还能传达情感,蒂芙尼蓝与婚礼、美好、幸福等词语相联系,在西方的婚礼上,经常被用作婚礼的主题色,衬托气氛温馨浪漫。除了在色彩上的深入人心,蒂芙尼在其品牌包装上也同样如此,品牌标志性的白色绸带蒂芙尼蓝色礼盒,被认为是奢侈品牌包装史上最具辨识度的包装之一。自问世之日起,蒂芙尼蓝色礼盒便以其独一无二的魅力吸引了全世界,它象征着蒂芙尼优雅高贵、独一无二、完美无瑕的工艺传统。
二、植入式广告营销
随着各式新媒体的出现,新的广告形式也层出不穷,植入式广告便顺势而生。其作为隐性广告中最常见的一种,通过把品牌具有代表性的视听符号融入媒介中的一种隐形传播方式,被广泛运用于电影、电视剧、综艺类节目中,可以在潜移默化中影响消费者的消费行为。
1960年,拍摄的《蒂芙尼的早餐》中奥黛丽?赫本在影片中尽情展示了蒂芙尼的纽约风情,而由奥黛丽·赫本所伫立的橱窗也成为了蒂芙尼的一大特色。同时该影片被影评界誉为20世纪“60年代美国最佳喜剧片”,有着极大的影响力以及广大的消费用户,因此也扩大了蒂芙尼在世界的。而在之后的《了不起的盖茨比》中,蒂芙尼不在利用电影单纯地进行广告植入,而是成为《了不起的盖茨比》的电影珠宝赞助商。同时蒂芙尼为了还原小说中所描绘纸醉金迷的“爵士时代”,结合了当时流行的艺术装饰风格,设计了符合时代背景与人物身份的珠宝。因此电影当中的珠宝首饰不是单一生硬的插入式展示,而是成为整个电影展现时代背景的不可或缺的因素。
三、话题营销
到了2017年,蒂芙尼的品牌首席执行官和首席艺术官上任。而与互联网技术几乎同时代诞生的“千禧一代”在其消费理念、消费心理及消费模式上与传统消费者产生了巨大的差异,因此在针对新一代消费者方面,蒂芙尼的品牌首席执行官对其品牌营销方式进行了改变。例如,蒂芙尼在2017年11月在纽约第五大道旗舰店开设了全球首家咖啡馆,同时还推出了15年来的首款香水以及一系列居家精品:1500美金的别针,9000美金的毛线球,450美金的直尺等,通过社交媒体微信和微博的传播效应成为了热议话题。蒂芙尼的微信指数突然走高,制造了咖啡馆之后第二个峰值。而随着数值的不断攀升,蒂芙尼的广告营销触点以及面向的消费者也在不断扩大。
四、数字化营销
随着科学技术的高速运转,人们在互联网平台的使用频率和时间逐渐增加,成为人们生活的一部分。尤其是千禧一代的出现,用户的需求从起初的单一化、局限化已经发展到如今的多元化、场景化,数字化营销模式成为大热。因此在数字化的营销上,蒂芙尼开发了一系列的移动端APP,通过这些App能够让用户在使用的过程中发现爱与美的艺术,以及用户自身对浪漫与梦想的渴望,从而达到品牌营销的方式。例如:Tiffany True Love的APP与网页,在主体色调上沿用了蒂芙尼的品牌色,通过真爱故事、蒂凡尼的纽约、爱无处不在以及浪漫的艺术四大板块,在宣传自身的品牌内涵的同时让用户发现爱与美,浪漫与梦想,尽可能满足用户对美的感性幻想和欲望。以爱为主题,实现对内容的营销。
除了Tiffany True Love之外,蒂芙尼还有一个订婚钻戒顾问app,在其的功能设计上主要包括:浏览璀璨钻戒、查看克拉重量、测量戒指尺寸、模拟试戴等,可以帮助用户寻找完美订婚钻戒和结婚戒指。
结束语
蒂芙尼作为一家百年的传统品牌,通过对于自身的品牌文化内涵了解以及对于时代发展的眼光,因时而变自身的广告营销方式,使得自身成为了世界珠宝十大奢侈品牌之一,也给其他品牌指引了学习借鉴的方向。
尤其是现今如此高速发展的互联网新时代,任何行业如果不主动寻求品牌营销的新道路,都很难继续保持领先的地位甚至是继续存活下去。而珠宝行业作为传统行业更需要敏锐地跟上时代的发展,通过自身对于时代发展的眼光,聚焦零售终端,关注消费升级,来打造珠宝新零售终端的赋能平台,而不是简单的依赖于电子商务,必须联动线上线下资源,利用当代互联网下大数据,新平台、新技术、新产品等方式进行广告营销,宣传和发展珠宝行业。
参考文献
[1]钱建忠.解析在服装品牌营销中色彩设计的影响作用[J].河北农机,2019, (05) :99.
[2] 童欣欣.蒂芙尼一个急于寻找出路的百年品牌[J].中国新时代,2017, (09) :42-47.