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超声科质量控制不足与提升措施

来源:中医药管理杂志 作者:袁文文;高中辉
发布于:2019-02-02 共2918字

  摘    要: 随着人们对医疗的重视程度不断加深, 超声诊断在临床诊断中的使用越来越频繁。但是目前医院在超声诊断质量管理过程中有着许多的不足, 最主要的问题有专业设置混乱、工作量大、相关人员的技术不够、操作缺乏统一的标准及多出来的超声检查缺乏相应规定等。针对这些问题, 文章提出了相关的解决方式来提高超声科室质量管理水平, 希望可以很好地促进医院超声科的质量管理, 提升超声诊断的使用效率, 使得更多的患者能够受益。

  关键词: 超声科; 质量控制; 问题; 探讨;

  近年来, 伴随着医院超声专业的迅速崛起, 使得超声科成为医院中尤为重要的一个部门, 其在对患者进行的临床诊断中的作用是至关重要的。但是超声科的工作人员每天要通过超声诊断出大量患者的具体病情。因为工作任务繁重, 使得医生没有充足的时间对检查出来的结果进行检测。这就导致诊断结果有出错的可能, 使得患者需要进行复查, 如此不但使得患者的治疗时间受到影响, 还造成了医疗资源的浪费, 同时也使得超声科医生的工作任务更多。还有就是很多医生都会依靠超声诊断结果对患者进行相应的治疗, 一旦出现错误, 就会导致错误的治疗方式, 因而对患者造成严重的影响[1]。因此, 对此列举了超声科质量管理存在的问题, 并提出了相应的解决方式, 以促进超声科质量管理的完善。

  1 超声科质量控制存在的问题

  要对超声科质量管理进行更好的完善, 就需要对其存在的具体问题有详细了解, 以此为基础研究相应的解决手段。因此, 通过相关的调查分析, 探讨了目前超声科质量管理中存在的问题。

  1.1 专业设置混乱

  经过对超声波技术的细化, 使得每个医院都有着各自不一样的超声科专业设置, 规模较大的医院往往会按照检查技术的不同将超声科室分为不同的部分, 规模较小的医院则将所有超声技术归纳为一个总的科室。因为有关部门没有明确对超声科的专业分类进行规定, 这使得相关专业的设置十分不合理, 规模较大的医院分的太细, 而规模小的医院恰恰相反, 这对人才培养是是十分不利的。

  1.2 超声科工作量太多

  随着超声技术的发展, 越来越多看病时都会进行超声检查, 但是医院对超声科室的各项设施及相关人员的安排却没有相应的增多, 这使得超声科人员的工作量越来越大, 患者进行超声检查时需要排队, 导致患者延长了及时诊疗的时间, 使患者得不到及时的治疗[2]。另外, 随着工作任务越来越多, 导致超声科医生对检测结果不能做到仔细查看, 这就很有可能导致诊断错误的产生。

  1.3 超声科医务人员的专业水平不够

  很多医院超声科的医务人员可能是临时有其他科室经过对医师进行简单的超声技术培育, 然后调配过来的, 这就使很多医师缺乏对超声技术的详细了解, 专业水平不够。因为超声技术的发展十分迅速, 导致很多超声科医师的专业知识跟不上时代的发展, 导致出现他们对新研发出来的超声检查仪器及图像的认知不足或者根本不认识等情况, 从而使他们对于诊断的结果不能很好的进行判别。很多医院都会招聘一些年轻的医师, 以增加科室的人员, 但是新来的医师由于缺乏经验, 对超声诊断出来的病况没有足够认识, 因此他们对于诊断的结果都是不能做到综合考虑的[3]。超声科的质量主要是由于其工作人员的专业知识水平所决定的, 所以对此应该要有更大的重视。

超声科质量控制不足与提升措施

  1.4 缺乏规范统一的操作标准

  通过多方面的调查研究得出, 当前很多医院的超声科的诊疗标准及使用的诊断仪器不符合当前规定。同时, 因为缺乏相应的规范对诊疗措施进行规范化处理, 导致很多医师在进行报告总结时, 没有将诊疗过程详细的描述出来, 不能够准确对患者的病情进行提示, 使得临床医师无法准确的实施治疗, 耽误了患者的治疗时间。

  1.5 没有对重复的超声检查进行限定

  目前, 由于一些临床医师对超声检查的结果过于依赖, 导致很多本不需要进行超声检查的疾病, 医师也会要求患者进行超声检查, 同时还会要求患者出示相应的超声检查单, 甚至部分医师还会产生重复开单的事情, 这样不但造成了医疗资源的浪费, 还使得超声科医师的工作量更多, 增加了超声科医务人员的负担。

  2 提高超声科室质量管理水平的对策

  2.1 对专业设置进行相应的强化

  经过不断的发展与创新, 超声技术可细分的专业也更加丰富。因此医院应当从各自的需求出发, 对专业的设置进行相应的强化, 将设备集中起来进行管理, 同时出台相关的制度, 来对专业的发展进行管理, 进行人才考核时应该严格按照考核标准进行。同时, 将超声技术、放射诊断技术进行统一, 使得超声技术更加的完善, 能够将资源合理的运用起来, 促进诊断效率的提升。

  2.2 加强人才队伍建设

  随着超声技术的快速发展, 使得相关的专业人才的培育, 跟不上超声检查设备的更新换代及新技术的发展, 但是, 超声技术的运用又不能离开人才的培育。因此, 医院应该采取不同的方式来提升超声科室工作人员的技术能力。在进行人员招纳的时候, 可以招录高等院校毕业的具有很强超声理论知识的人员, 使得超声科的队伍能够从基础上得到优化[4]。要加强对人才的培育工作, 定期组织医院的超声科室医务人员到其它超声技术相对较高的医院进行交流学习, 使得他们能够接触最新的超声技术及设备。

  2.3 加强超声科医生与临床科室医生之间的交流

  临床医生往往会根据超声诊疗的结果对患者的病情实行相应的治疗手段, 这使得超声诊疗的结果很大程度上影响着临床的治疗方式。因此, 为了对患者的治疗能够准确无误, 医院应当积极鼓励超声科医生与临床科室医生之间的交流, 使临床医师及时与超声科医师进行交流, 让他们能够及时为临床医师解答疑惑和对自己的错误进行改正。而且还要让临床医师重视自我判断, 不可太过依赖超声诊断报告。

  2.4 对超声科诊疗的制度进行完善

  进行超声检查时要严格根据医疗的规定来进行, 这是超声科质量管理能够得到提升的重要途径。因此, 医院应该对超声科诊疗的制度进行完善。根据医院超声科的具体设备数量及医务人员的数量, 进行每日诊断人数的规定, 在减少超声科医务人员工作量的同时, 提升其工作的质量, 使患者能够获得更好的服务。对于临床医生要求患者多次进行超声检查的情况要严格禁止, 提升超声检查的质量, 通过高质量的检查来确保诊疗结果的正确性[5]。以此来减少患者的检查费用及抑制资源浪费。要确保超声科室人员能够及时了解和掌握新的超声技术及灵活运用新设备。

  3 结语

  综上所述, 当前的很多医院在对超声科的质量管理过程中依旧存在着许多的问题。而超声科作为临床诊断的基础, 其发展的好坏对医院来说是尤其重要的。因此, 面对目前超声科质量管理中存在的问题, 医院应该采取多种解决手段, 对超声科的质量管理进行严格的控制, 提升超声科的质量管理水平, 确保超声科在进行检查时能够做到严格按照规定进行, 确保诊断结果的正确性, 让患者能够及时接受相应的治疗, 能够得到患者的满意, 并能造福于更多的患者。

  参考文献:

  [1]林雪莉.加强医院超声科室的病例管理[J].中医药管理杂志, 2015, 23 (2) :248-249.
  [2]潘竞霞, 曾燕静, 何小莲, 等.医院超声科进修生管理中的问题及对策[J].中医药管理杂志, 2016, 24 (11) :77-78.
  [3]於赛珍.医院超声科医院感染管理措施[J].中国消毒学杂志, 2016 (6) :560-561.
  [4] 林雪莉.加强医院超声科室的病例管理[J].中医药管理杂志, 2014, 22 (2) :248-249.
  [5]罗淑荣.加强超声质量管理提高诊断水平[J].中国实用医药, 2014, 9 (27) :273-274.

作者单位:宁波市第四医院
原文出处:袁文文,高中辉.超声科质量管理中存在的问题与对策[J].中医药管理杂志,2019,27(02):170-171.
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