摘要:我国现代医疗技术以及医疗服务水平较过去有了明显提升,医疗器械是医院的重要资产,在现代疾病诊疗中发挥着重要的作用,公立医院对于医疗器械具有明确的管理制度和管理要求,需要定期对医疗器械进行维修和更新,以此来保障公立医院的诊疗服务。本文围绕公立医院医疗器械维修的现代化管理方法进行研究,明确公立医院医疗器械维修的必要性,以及公立医院医疗器械维修管理中存在的问题,在此基础上利用现代化的管理方法来提升公立医院医疗器械的使用效率。
关键词:公立医院; 医疗器械; 管理方法;
医疗卫生是社会公共服务和建设的重要内容,一直以来我国对公共卫生事业建设给予大量投入,我国的整体医疗环境明显改善。现如今医疗器械的种类越来越多,为我国公共卫生建设提供了有效的技术支持。公立医院也投入了大量的资金引进现代化的医疗器械,医疗器械的维修和管理是公立医院重点关注的问题,很多公立医院在医疗器械的维修与管理上都存在一定误区,不仅无法让医疗器械得到高效利用,同时也浪费了公立医院的管理资源,医疗器械故障频出极大影响了公立医院的诊疗服务,针对公立医院医疗器械的维修要利用现代化的管理方法,创新医疗器械维修的技术手段。
一、医疗器械维修与管理的特点
(一)维修方式的多元化
目前在公立医院的诊疗服务中,对于医疗器械的应用越来越多,医疗器械维修也成为公立医院日常管理的重点,随着医疗技术的创新,维修方式也呈现出多元化的特点,可以根据医疗器械的不同型号和功能来选择针对性的维修方法。目前公立医院的医疗器械构造越来越复杂,其可以充分借助智能技术来找到医疗器械的故障点。
(二)受外部环境因素影响较大
公立医院医疗器械的购置以及维修对于医疗环境具有很高的要求,很多精密的医疗器械在运行中受外部环境因素影响较大,室内的温度、光照以及湿度等,都会影响医疗器械诊断的准确性。因此公立医院对于医疗器械的管理需要按照相应的标准和条件进行维修与保障。
(三)具有明确的维修与养护周期
公立医院的医疗器械使用效率比较高,医疗器械的日常损耗也比较严重,为了保证公立医院诊疗结果的准确和高效,需要对医疗器械进行定期的维修与养护,公立医院不能为了节约管理成本忽视医疗器械的维修和养护,这会大大缩短公立医院医疗器械的使用寿命,同时也会让医疗器械出现更大的故障问题,增加维修难度。
二、公立医院医疗器械维修的必要性研究
(一)有利于减少使用故障,提高使用效率
医疗器械是当前医疗诊断的重要工具,可以充分辅助医生根据患者的病情作出明确的医疗诊断,通过对医疗器械进行定期的维修,根据医疗器械的工作原理制定针对性的保养计划。这不仅可以有效减少医疗器械在使用中的故障问题,同时也能大大提高公立医院医疗器械的使用效率。根据相关数据的调查显示,很多公立医院的医疗事故在很大程度上都是由于医疗器械发生故障,因此为了提升医疗服务的安全性以及准确性,要重视公立医院医疗器械的维修和养护。
(二)有利于降低公立医院医疗器械的管理成本
每年公立医院的预算支出很大一部分都是应用在医疗器械的故障维修上,医疗器械故障不仅影响公立医院的医疗服务效率,同时也会大大增加公立医院医疗器械的管理成本。因此,公立医院要切实根据每个部门的医疗器械使用情况,制定医疗器械的维修和养护方案。针对公立医院医疗器械使用中出现的小问题要及时进行检修,以免给公立医院带来更大的损失。
(三)有利于医疗服务工作的顺利和高效
公立医院无论是医疗技术还是服务在社会上都具有较高的认可度,患者也比较信任公立医院的诊疗结果。公立医院为了提高患者的服务和救治质量,购进了大量先进的医疗器械,医疗器械维修是公立医院日常管理的重要内容,通过定期排查医疗器械的风险故障,可以保证公立医院医疗服务工作的顺利和高效。
三、公立医院医疗器械维修和管理存在的问题
(一)公立医院缺乏对医疗器械维修的重视
医疗器械是当前公立医院不可或缺的技术设施,各个部门可以根据医疗服务的需求采购相应的医疗器械,现如今公立医院的医疗器械数量越来越多,种类也越来越齐全,但是在医疗器械的维修和管理上还存在诸多问题,医院的领导层缺乏对医疗器械维修的重视,对于医疗器械的购置和管理具有一定的盲目性。一方面,公立医院在引进医疗器械的过程中没有对医护人员进行系统的培训,很多医护人员对于医疗器械的功能以及注意事项不够了解,由于操作的不规范导致医疗器械故障频出。另一方面,目前公立医院医疗器械维修往往依赖于售后服务方,公立医院没有制定明确的医疗器械维修和养护计划,为了节约公立医院的管理成本没有提高对医疗器械维修和养护的重视。
(二)医院工程人员短缺,医疗器械维修技能不高
纵观公立医院的人才结构主要是以诊疗人员为主,医院的工程技术人员相对短缺,同时对于医疗器械维修的素质和技能也不高,给当前公立医院医疗器械维修和管理带来一定限制。究其原因,主要是由于医院工程技术部门地位不高,对于工程技术人员的引进和培养缺乏重视,工程技术人员的薪资待遇以及福利等与一线的医护人员存在较大差距,导致很多高素质的工程技术人员流失严重,影响医院医疗器械的维修和养护。不仅如此,公立医院的工程技术人员往往缺乏一定的创新性,目前很多医疗器械的结构越发复杂,传统的维修手段和方式无法充分解决医疗器械的故障问题,公立医院工程技术人员对于各种新型的医疗器械维修方式缺少了解,很难保障公立医院医疗器械的稳定运行。
(三)缺少现代化的医疗器械维修和养护制度
目前,公立医院针对医疗器械的维修和养护管理相对随意,往往只有医疗器械发生故障影响病患诊断才能对医疗器械进行维修,在日常的管理中没有制定现代化的医疗器械维修和养护制度,甚至很多医院针对医疗器械的维修和养护还都凭借传统的经验,极大地影响了公立医院医疗器械的使用寿命。首先,公立医院针对医疗器械的维修和使用没有制定明确的责任制,在医疗器械的维修和养护中部门之间责任推诿现象普遍,大大影响了公立医院医疗器械的维修进度。其次,公立医院没有制定规范化的医疗器械巡查制度,对于医疗器械的损耗情况缺少了解,无法防范医疗器械使用故障的发生。最后,相关诊疗人员对医疗器械的使用也缺少责任心,工作中不爱惜医疗器械使用随意,导致公立医院医疗器械的损耗严重。
四、公立医院医疗器械维修现代化管理方法的研究
公立医院医疗器械的维修和养护不仅仅关系着公立医院的管理成本,同时也会影响病患的诊疗,因此公立医院面对各种医疗器械要树立现代化的管理理念创新管理方法,根据公立医院医疗器械维修管理所存在的不足进行改进,具体如下:
(一)提高医疗器械维修管理的重视
公立医院医疗体制改革的推进,在管理上要树立集约化的管理理念,公立医院要切实提高对医疗器械维修管理的重视,提升公立医院医疗器械的使用效率。一方面,公立医院要切实根据各个部门的医疗器械消耗以及需求情况制定明确的采购计划上报院领导批示,并且要根据医疗器械的使用情况提出可行性的维修和养护方案,对于各种老旧以及存在故障的医疗器械要尽可能的通过维修和保养延长使用寿命,缓解公立医院的资金成本压力。另一方面,针对各种所购置的新型医疗器械对于一线的诊疗人员要进行系统的技术培训,了解医疗器械的功能以及特点,熟悉医疗器械的操作流程,针对医疗器械使用中所存在的问题要及时与厂家售后以及工程技术人员沟通。不仅如此,公立医院要强化对工程技术部门的管理和培训,充分发挥工程技术部门的服务职能,保障公立医院医疗器械的高效利用。
(二)强化工程技术队伍建设,增强技术人才储备
新形势下公立医院医疗器械的维修和养护已经成为医院日常管理重点关注的问题,为了解决公立医院医疗器械使用的后顾之忧,要切实强化公立医院工程技术队伍的建设,引进专业化的医疗工程技术人员。首先,公立医院要切实重视工程技术部门的发展与建设,为医院内部的工程技术人员提供良好的薪资待遇和福利保障,提升公立医院工程技术人员的稳定性。其次,要关注对公立医院工程技术部门以及人才的系统培训,目前医院所购置的医疗器械呈现出自动化以及智能化的特点,要切实根据当前医疗器械的技术趋势,了解更加先进的医疗器械维修理念和方法,通过总结医院医疗器械维修的经验,提升公立医院医疗器械维修的效率。最后,公立医院工程技术人员要与医护人员实现信息的互通和共享,时刻了解公立医院医疗器械的使用情况,这不仅有助于查询医疗器械的故障所在,同时也能更好的指导医护人员科学使用医疗器械。
(三)制定健全的现代化医疗器械管理机制
为了保障公立医院医疗器械的高效利用,提升公立医院医疗器械的维修效率,要切实制定完善的医疗器械管理机制和体系,规范公立医院医疗器械维修流程。首先,针对医疗器械所发生的故障,基层诊疗部门要及时上报维修,公立医院的工程技术部门可以根据报修情况对设备进行检修,在此过程中要充分明确各个部门的责任,以此来保证医疗器械的维修进度。其次,公立医院要切实根据各个部门医疗器械的使用情况制定定期巡查制度,在医疗器械的使用中全面了解其运行状态,针对医疗器械运行中所存在的异响以及小故障等要给予重视,及时通知公立医院的工程技术部门进行检修,以此来有效预防医疗器械大故障的产生。最后,诊疗人员在使用医疗器械的过程中也要谨慎,严格按照医疗器械的操作标准和操作流程进行,提高对医疗器械的保养意识,以此来延长公立医院医疗器械的使用寿命。
五、结束语
医疗器械的维修和养护对于现代医疗服务意义重大,虽然公立医院医疗器械的使用条件较过去有了明显改善,但是在医疗器械的维修和管理上虽然存在较大的问题。公立医院要利用现代化的管理方式和理念重视医疗器械的维修和保养,对于任何小的医疗器械故障也不能忽视,积极探索和创新各种新型的医疗器械维修方法,改善目前公立医院医疗器械维修中所存在的问题,通过规范公立医院医疗器械的维修与管理,提升公立医院医疗器械资源的使用效率。
参考文献
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