论多媒体设计原则在信息交互中的应用

　　摘要：多渠道信息传播已成为今天信息交互的主体模式，“融媒体”以及“全媒体”信息传播方式需要在多媒体设计原则的框架中寻找新的信息交互的关联方式。交互设计是信息传播的主要出口，在信息传播与媒介发展过程中具有重要作用。

　　关键词：多媒体;交互设计;情境模式;

　　Abstract：Multi-channel information communication has become the main mode of information interaction. "Integrated media" and "all-media" information communication modes need to find a new association mode of information interaction in the framework of multimedia design principles.Interaction design is a reasonable outlet of information dissemination and plays an important role in the process of information dissemination and media development.

　　Keyword：multimedia; interaction design; mode of situation;

　　多媒体设计原则是信息交互设计应用中实现信息传播的重要设计实践理论依据。在信息化的媒体交互环境中，多媒体设计原则对新媒体信息输出过程中信息逻辑的关联内容，以及在传播过程中的信息再现、数字化编辑、虚拟场景设置等信息整理和搭建所遇到的困难提出完整的思考方向和解决方案。在数字化交互为主要传播趋势的今天，如何应用多媒体设计原则对新媒体载体不断创新的表现形式进行信息的整理和输出具有指导作用。

　　一、多媒体设计原则与新媒体传播现状

　　1. 多媒体原则与理查德·梅耶尔

　　理查德·梅耶(Richard E.Mayer)，生于1947年，是一位美国教育心理学家，他对多媒体认知和学习理论做出了重要理论贡献，尤其是在解决信息交互问题和多媒体互动设计方面。2001年，梅耶尔提出了多媒体在教育学习中的设计原则，这些原则已成为多媒体信息设计的标准化方法。对信息交互及传播心理学的发展贡献了理论依据和准则。

　　多媒体设计原则中将视觉和媒介信息同时展示，可以实现信息交互中重要的学习途径和环境支持。梅耶的多媒体学习理论是多媒体重要认知理论和理解多媒体学习的关键。是建立在坚实的理论基础和可靠的实证经验基础上的科学体系。多媒体设计原则具有双重通道假设：容量有限假设和主动加工假设是梅耶构建多媒体学习认知理论的基石[1]，也是整个多媒体设计体系的应用起点（见图1）。双重编码理论正是理查德·梅耶对于多媒体设计理论成立的前提，其中工作记忆模型、生成学习理论和认知负荷理论的构成是多媒体设计的理论基础。

　　具体来说，梅耶的多媒体设计主要原则[2]有以下方面。

　　1)聚焦要义原则

　　聚焦要义原则(Coherence Principle)主要指在信息交互过程中与信息传播主旨关联较小、说明意义不大的文字、声音和画面等信息应该予以删除。

　　2)提示结构原则

　　提示结构原则(Signaling Principle）主要指“如果给学习者学习提示，突出主要学习材料的组织，那么学习者的学习效果会更好”。提示信息主要对信息主要传达要义的结构梳理的辅助信息加以说明，帮助受众通过提示信息更加快捷全面的理解和把握信息的主体脉络、在信息的关联释义中可以分清主次关系，快捷准确的把握信息主旨要义。

图1 多媒体学习的认知理论（梅耶，2014)

　　3)控制冗余原则

　　控制冗余原则(Redundancy Principle）主要指“以画面、解说两种形式呈现信息所产生的学习效果要比以画面、解说、文本三种形式呈现信息所产生的效果好”。信息传播过程中，传播方法和手段是多样性的，在传播渠道和媒介中，对信息的重复及关联延申的信息冗余会对受众形成重复接受的多余理解过程，使受众对信息主旨的把握形成注意力的浪费；在信息交互传播过程中对冗余内容的删减和控制直接关系到信息传播的速度和效果，是信息与受众完成信息高效交互的重要方法和原则。

　　4)空间临近原则

　　空间临近原则(Spatial Contiguity Principle）主要指“在书本页面上或电脑屏幕上将画面与描述画面的文字紧邻呈现比分开呈现更能促进学习者的学习”，空间临近原则指多媒体信息交互过程中，应用新技术手法对信息再现做出的辅助设计，使传播要义与音、画、义紧密结合，使受众在感官呈现时做到全息化的传播方式。在传媒发展过程中空间临近原则也只有在数字化媒体发展的今天才得以借助更现代化的技术方法，实现诸如增强现实等全息传播。

　　5)时间临近原则

　　时间临近原则(Temporal Contiguity Principle)主要指“画面与相对画面的解说同时呈现比前后相继呈现更能促进学习者的学习”。梅耶将画面与解说信息在同一时间呈现称为“同步呈现”(Simultaneous Presentation），将二者在前后两个不同时间分开呈现称为“继时呈现”时间临近原则[3]。时间临近原则是信息传播的时间差值对信息传播效果的影响的概括论述，当多媒体画面和辅助说明信息同时呈现时，受众对信息传播的接受度与“继时呈现”的解读效果相去甚远，这一概念在新闻传媒中应用较为普遍。

　　梅耶的多媒体设计原则是一个双向互动的信息闭环传播模型。这一理论结合了信息转化环境因素和受众信息潜在释义的基础，信息交互中信息的理解和反映也会因人而异，因环境而不同。关注信息传播中环境关联因素的影响，是多媒体设计对信息传播理论的发展，是帮助设计师在新媒体设计中把握信息设计方向和方法的有效工具。

　　2. 多媒体设计原则与新媒体信息传播的关系

　　多媒体设计认知理论提供了一个以多媒体的原则和集中在理解学习者如何获得来自图片和文字的信息为基础的理论成果。多媒体认知理论学习是假设学习者在学习信息过程中采用的两个渠道，包括认知能力过程中有限的信息处理，而基本的信息处理包括获取和组织学习的信息，包括物理环境和虚拟环境；因此，信息可以被传达的形式有视觉、音频、文本和图形等。多媒体设计原则的学习在与视觉和音频背景相结合时得到增强。

　　随着新媒体技术的发展，更多新媒体平台正凭借全新的信息传播渠道和用户关联模式迅速涌现，形成越来越复杂、立体的多媒体传播环境，加上传统媒体的传播渠道和能力，信息传播正在启动全媒体横向互动的全新的信息传播新阶段，这些条件引起了许多研究者的关注和对可视化新媒体传播环境的观察和研究。这些理论基础是全面研究和解析新媒体应用环境完成新媒体信息传播的前提。

　　3. 多媒体设计原则在新媒体传播中的意义

　　随着新媒体技术的沿袭和发展，多媒体设计原则在新媒体学科研究中以通过促进信息的各种技术应用，向学习者提供技术帮助，多媒体设计原则为新媒体学习者提供循证指导。多媒体的有效应用可以优化学习过程以及对图形设计的学习预期，从而有利于受众对信息的准确接纳。用多媒体的原则来传达实际课程的目标，使受众能够在学习期间减少信息负荷，并在授课过程中对学习信息与现实世界的经验联系起到关键推动作用。

　　此外，多媒体设计原则对相关的音频和视觉指令应用进行了综合传递，以提高学习者的信息转化能力，信息采集和图形设计在视觉、打印和视频的开发中，可以结合多媒体传播渠道，诸如广告和网站等信息资源，这些通过资讯互动达到传播目的的设计方法，在新媒介应用中以交互设计为主要结合点，并在信息双向流通中起到即时传播的作用。

　　二、多媒体设计原则与交互设计

　　1. 何谓交互设计

　　所谓“交互设计”是指设计交互式产品支持人们在日常工作生活中交流和交互的方式；换句话说，交互设计就是创造用户体验以增加和增强人们的工作、交流和互动方式。人们使用许多术语来强调正在设计的产品的不同方面，包括用户界面设计、软件设计、以用户为中心的图形设计、产品设计、网页设计、用于体验设计和交互系统设计，图2是一款在课堂指导中以“馆藏书画的在线鉴赏”的网页设计应用案例，案例中综合运用了图文、音频、视频以及实践维度，高度摒弃了材料信息的冗余和庞杂，使新媒体信息传达直观、准确，使多媒体设计原则在网页交互设计中得到完整体现。

　　交互设计为许多学科、领域以及研究和设计计算机系统方法的基础，展示了跨学科领域中的核心学科，如图3所示，并试图找出它们之间的差异。交互设计与图中提到的其他学科之间的主要区别很大程度上在于其研究、分析和设计产品的方法、理念和视角；同时通过运用迭代，交互设计师可以根据用户反馈来改进设计。通过对迭代的需求，将设计活动串联起来，尤其在尝试创新时作用更加明显。

图2 馆藏书画的在线鉴赏网页设计

图3 交互设计和其他学科的关联示意

　　三、多媒体设计原则运用对新媒体信息交互的指导意义

　　本课题研究的目的在于结合平面设计和视觉艺术传达专业，基于新媒体交互平台的模拟案例作为课题实践（见图4），结合大多数学生对新媒体数字技术的使用，以在全媒体应用环境中研究多媒体信息设计原则的应用现状。

　　在案例设计中，其交互界面合理避开了信息繁杂的数据库分类，在媒体界面交互设计中以动态视觉顺序逐步展开详细页的关联版块，使用户理解习惯得到满足，信息传播多样性的特点也有很好的回应。界面互动性强，各展示界面信息清晰，做到了聚焦要义、提示结构、控制冗余、时间和空间设计临近的多媒体设计原则，是对梅耶设计原则的生动实践。这些设计原则帮助这一媒体平台可以在用户信息交互过程中达到完整、准确、全面的传播目的。

图4 新媒体界面交互设计

　　综上，与其他任何学习项目一样，数字化媒体信息传达与设计的学习也需要设计与学习过程相匹配的过程，为实现有效学习，所采用的教学策略必须支持这些过程。

　　将多媒体设计原则应用于新媒体信息传播的环境中，对交互式图文信息设计提供了一种结合不同媒介特点和艺术关联特点的资讯传播环境，数字信息传播从以往的单一静态媒体逐步走向多径向全立体的交互式媒介传播的信息时代。运用多媒体设计原则可以增强媒体信息之间的关联和传播方式的融合，进行信息多维度的艺术设计，对视觉信息传达进入多元全息化的视觉信息冗余处理，和媒介关联传播的传达结果具有重要意义。

　　参考文献

　　[1]麦克卢汉,何道宽译.理解媒介:论人的延伸[M]商务印书馆,2000.

　　[2]毛伟,盛群力.梅耶多媒体教学设计10条原则:依托媒体技术实现意义学习[J]现代远程教育研究,2017,01:26-35.

　　[3]王建中,曾娜,郑旭东,理查德.梅耶多媒体学习的理论基础[J].现代远程教育研究,2013,02:15-24.