摘 要
随着智能手机的普及,人们对手机依赖达到了前所未有的程度,对语音通话、流量使用有着大量的需求,这就要求各大电信运营商能够提供方便快捷的充值方式,与此同时市面上的充值渠道比较混乱,迫切需要运营商整合充值渠道。
本文设计的中国联通一卡充业务系统采用卡号和密码分开的原则,卡号信息由总部下发到省份客户关系系统管理,密码信息由总部下发到省份一卡充系统管理。总部制卡中心负责卡数据的集中管理,统一生成卡数据,下发到省份,省份管理本省的卡数据,并负责销售,销售的同时激活卡状态,确认卡所在的地市。省份公司验证本省卡信息,由卡所在地进行本地验证。枢纽同时提供不同省份之间的充值对帐、结算、统计功能。
本论文设计与实现的一卡充系统为客户提供多种方式,具有统一客户感知、支持全业务充值、支持全网充值的充值缴费服务,实现了一卡充系统能够实现付费覆盖地域、付费渠道、付费方式等方面无障碍异地充值。为了方便客户,一卡充系统实现了以通过联通手机语音或短信充值,还可以用固话、中移动手机等多种渠道对联通手机进行充值。
该系统解决了对有价卡资源的统一管理,实现了卡文件与卡密码文件在不同平台中存放,制卡公司生成卡文件下发到 CRM 系统,密码文件下发到一卡充系统,这样既实现了系统之间的关联又保证了有价卡资源的安全,设计思想先进、实现形式灵活、有很高的应用价值。
关键词:Socket;充值;全网;全业务
Abstract
With the popularity of smart phones, people have become more reliant onmobile phones than ever before, and there is a large demand for voice calls andtraffic usage This requires major telecom operators to provide convenient andfast recharge methods, while at the same time The recharge channels areconfusing, and operators are urgently required to integrate recharge channels
The design and implementation of a card charging business support systemadopts the overall principle of “management concentration and data dispersion”
The headquarters card-making center is responsible for the centralizedmanagement of the card data, and the card data is uniformly distributed to theprovinces The province manages the card data of the province, and is responsiblefor sales and sales, and activates the card to confirm the attribution to the city, theprovince completes the province's card authentication, and the remote recharge isused by the headquarters hub platform to route the authentication request of theoff-site card to the card attribution, the card attribution Perform localauthentication The headquarters also provides inter-provincial rechargereconciliation, settlement, and statistics functions The headquarters CRMprovides the resource management function The province submits the card-making plan and the card-making application to the headquarters After theheadquarters approves the generated card data is sent to the province
The design and implementation of a card charging system provides customerswith a variety of ways, with unified customer perception, support for full-servicerecharge, and support for recharge of the entire network, enabling a card-fillingsystem to achieve coverage coverage and payment channels Responsible for recharging in different places, such as payment methods In order to facilitatecustomers, a card charging system realizes recharging through Unicom mobilephone voice or SMS, and can also recharge China Unicom mobile phone throughvarious channels such as fixed line and mobile phone
The system solves the unified management of the valuable card resources,realizes that the card file and the card password file are stored in differentplatforms, the card-making company generates the card file and sends it to theCRM system, and the password file is sent to a card charging system, so that Therealization of the relationship between the systems ensures the security of thevaluable card resources, the design idea is advanced, the implementation form isflexible, and has high application value
Keywords: Socket;Recharge;Whole network;Full business
目 录
第 1 章 绪论
1.1 研究背景和意义
为了实现中国联通业务支撑系统的改造和营业厅、客户服务热线的系统的整合,便于向联通客户提供全网、全业务服务,方便联通客户集中办理不同业务。联通公司利用合并的优势,提升网络服务和产品服务的整合,为旗下客户提供包括固网通信、移网通信、编码宽带、多媒体、数据增值服务;满足旗下客户个性化、多元化、全方位需求。
中国联通希望一个卡片收费系统能实现广泛的收费范围,更多收费渠道,灵活无障碍的跨区域收费方式。为了方便用户使用,联通充值卡充值系统也实现了手机语音、短信、网络和应用程序的充值。联通手机用户、固网用户、账户持有人也可以通过不同运营商的固网电话、手机等各种渠道充值。解决了这个网络中只能用手机充电的限制。在企业设计方面也体现了人性化的思想,一卡充系统实现智能操作提示。在用户充值过程中,您可以拨打 10011 或编辑短信 cz#手机号码#密码到 10011,以自动确定业务类型和属性,并自动匹配充值。用户不再需要长时间的等待和频繁的按键来轻松充电。一卡充系统工程的建设目标是要对充值业务的全面支撑、满足本地及异地充值业务需求。
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1.2 国内外现状研究
1.3 本文主要工作内容
1.4 本文的结构
第 2 章 一卡充系统开发方法与关键技术
2.1 一卡充系统中 Socket 技术应用
2.1.1 Socket 简介
2.1.2 Socket 特点
2.1.3 Socket 工作逻辑
2.2 本章小结
第 3 章 一卡充系统需求分析与总体设计
3.1 系统需求分析
3.1.1 功能性需求
3.1.2 非功能性需求
3.2 一卡充系统总体设计
3.2.1 系统模块设计
3.2.2 系统数据结构与数据库设计
3.2.3 安全设计
3.3 本章小结
第 4 章 一卡充系统的详细设计与实现
4.1 卡数据管理功能模块设计与实现
4.1.1 卡的本地业务属性管理功能子模块
4.1.2 卡的激活管理功能子模块
4.1.3 卡的反激活管理功能子模块
4.1.4 卡的锁卡解锁注销功能子模块
4.2 用户号段同步模块设计与实现
4.3 用户缴费功能模块设计与实现
4.4 结算功能模块设计与实现
4.4.1 省内地市间结算功能子模块
4.4.2 省份间异地结算功能子模块
4.5 对账功能模块设计与实现
4.5.1 与各帐务系统的对帐功能子模块
4.5.2 与总部枢纽平台的对账功能子模块
4.6 查询功能模块设计与实现
4.6.1 充值卡信息查询功能子模块
4.6.2 历史记录查询功能子模块
4.7 统计功能模块设计与实现
4.8 管理功能模块设计与实现
4.9 本章小结
第 5 章 一卡充系统的测试与分析
5.1 测试环境
5.2 系统主要功能模块测试
5.2.1 卡数据管理功能测试
5.2.2 用户号码同步功能测试
5.2.3 用户缴费充值功能测试
5.2.4 结算功能测试
5.2.5 对帐功能测试
5.2.6 查询功能测试
5.2.7 统计功能测试
5.2.8 系统管理功能测试
5.3 系统性能测试
5.3.1 接入量充值时长测试
5.4 本章小结
结 论
参考文献