公共关系学论文
公共关系（Public Relations,P.R.,简称"公关"），最早出现在我国是改革开放以后，至今已经有三十多年。三十年来，公共关系在我国各行各业的发展历程中都产生了较为深远的影响，尤其是对于我国传媒业来言，更是意义非凡。
一、公共关系在我国三十年来的发展
随着改革开放的顺利进行，中共中央提倡国内企业向外来体系学习，部分沿海地区的酒店效仿国外酒店形式，成立了公共关系部这一全新的内部管理部门，也就预示着我国首批职业公关人员的顺利出现。随着全新的管理模式在酒店的管理工作中取得了较好的效果，逐渐被国内众多酒店争相效仿，公共关系红极一时。
直到 1984 年广州白云山制药厂正式成了公共关系部，公关关系才开始真正传播于国内各行各业之中。
公关关系传播主要是从三个方向来实现。一是如酒店、大型企业等采取公关关系这一全新的管理模式，随着媒体对其进行报道开始不断地被效仿，从而实现公共关系的迅速传播。然而，大多数企业在效仿公共关系管理模式的同时没有真正认识到公共关系的本质，从而导致企业与公共关系部门产生无法避免的麻烦，导致公共关系部门并没有适用于所有企业当中，很快便被撤除或合并。
二是高等院校相继引进公共关系课程，通过理论教育的形式实现公共关系的持续稳定发展和传播。1983 年，厦门大学创办国内首个新闻传播系，并将公共关系课程正式引入到教学计划当中。
1984 年，中国社会科学院公共关系学课题组就沿海地区公共关系实践展开了为期两年的调查，对西方的公共关系理论进行了深刻的研究。我国正式出版首部公共关系相关的书籍，是由明安香主编的《塑造形象的艺术--公共关系学概论》。随后，在全国多所高校掀起了公共关系课程教育的热潮，在短时间内，相对完整的公共关系学理论正式出现在大学课堂中。
三是由政府主导而开办的公共关系培训班，为公共关系在我国的正确传播提供有效支持。1985 年，我国首个公共关系培训班在深圳市总工会正式创办。随后，国家一些部委也相继组织厂长、书记参加到公共关系培训班进行学习，并邀请美国和香港的相关公共关系专家主持演讲，将比较正规的公共关系商业运作模式引入到我国。随着公共关系逐渐普及于各行各业中，公共关系传播也逐渐迅速起来。
直到 1991 年，由邝健人创作的《公关小姐》正式在中央电视台播放，人们开始对公共关系这一概念有了基本的认识，公共关系开始普遍存在于社会当中。当时，中国政府首次申奥以失败告终，这也是公共关系的失败，在申奥的过程中，我国存在着诸如创意不鲜明、沟通不到位、定位不清晰、传播不准确等诸多问题。
再到 2001 年 7 月 13 日，北京申奥成功，就是中国政府对公共关系已经有了比较深刻的理解，我国公共关系实践水平已经达到世界公共关系水平。随后，2003 年的非典，2004 年的禽流感，中国政府运用公共关系正确地对这些问题进行了处理，为社会树立了相应的公共关系运用典范。2008 年成功举办北京奥运会，2009 年成功举行建国 60 周年庆典，2010 年成功举办上海世博会，直到2015 年抗战 70 周年庆典的顺利进行，这些都标志着我国公共关系逐渐运用得炉火纯青。至今，公共关系在我国已经走过了三十多个年头，可以算得上是真正的"三十而立".
二、公共关系对我国传媒业的影响
在我国传媒业的发展上来看，公共关系对其产生了更为深刻的影响。在我国传媒业，公共关系不再局限于简单的传播，而是真正地实现物尽其用。公共关系运用于传媒业，让社会组织能够通过新闻的方式更真诚地展现在公众面前，为传媒业带来了全新的定义和概念。
根据我国特殊的国情，传媒业长期以来都担任着重要的使命，积极宣传着党和政府的相关政策。当公共关系进入到传媒业中，新闻媒体开始主动反应人民的呼声，揭露社会的黑暗并进行批判。
公共关系的引入掀起了塑造社会形象的热潮。新闻媒体逐渐向市场化进军，与各个企业之间建立了众多的合作关系，新闻媒体的传播立场、新闻价值观以及职业感均产生了比较明显的变化。
（一）新闻媒体传播立场的改变
长期以来，我国新闻媒体作为党和政府传播信息的重要途径，其组织纪律严格、政治态度鲜明，在传播立场上坚持以党和政府的指导为中心。随着公共关系的不断深入，企业在发展时所需求的社会形象逐渐增加，为满足这一需求，企业逐渐加强了与新闻媒体之间的联系，从而更好地对自身企业进行宣传。随着这一全新合作模式的出现，新闻媒体开始热衷于对企业的业绩状况进行报道。直到 20 世纪 90 年代，全球掀起 CIS（Corporation IdentitySystem,企业识别系统）的热潮，企业通过新闻媒体宣传自身形象的趋势更加激烈，从而出现较大篇幅的企业宣传广告，新闻媒体的主要传播立场由党和政府逐渐转变为企业。
21 世纪以后，有不少企业的不法行径暴露在新闻媒体面前，新闻媒体在帮助企业传播的同时更应该坚守诚信，向公众展现更为真实的企业，这是公共关系的本质所在。2003 年非典引发了我国新闻制度的全新改革，新闻媒体更应该对社会公众负责。随后，三鹿奶粉三聚氰胺丑闻的暴露之后，一些新闻媒体为了自身利益当起了企业造假的工具，这一问题发人深省。在公众对新闻媒体寄予重大期望的同时，新闻媒体的主要传播立场也由企业逐渐转变为公众。
（二）新闻从业者价值观的改变
新闻从业者在价值观上通常都是将政治方向放在首位，主要是帮助党和政府发表相应的意见。改革开放以后，新闻媒体将宣传和报道和核心转向企业，新闻从业者开始帮助企业说话，从而建立了自身的利益体系和选择性。然而随着不少企业丑闻的相继曝光，新闻从业者的价值观受到了严重的影响。随着公众意识逐渐加强，新闻媒体逐渐加强对公众的重视程度，新闻从业者也开始重视公众的感受，所传播的信息更加适用于公众。随着公共关系危机的不断发生，对政府和企业来言都是一个重要的提醒，同时也提升了新闻从业者的价值观念。
（三）新闻工作者职业感的改变
改革开放三十多年以来，公共关系的实践历程伴随着新闻媒体工作者的成长。公共关系最早起源于美国，公共关系的发展与新闻媒体工作者的参与始终密切相关，两者之间相互影响、相互促进、共同发展。
写新闻和见媒体是新闻工作者的本职工作，保证了新闻媒体能够正常运行。但随着社会市场的潮流改变，新闻工作者的价值观也随之发生了一定的变化，很多新闻工作者已经很久没有写过新闻。现代化的新闻工作者主要游走于企业的公关场所之中，随便拍几张照片，由企业公关人员向新闻工作者提供新闻通稿，再由企业给予相应的礼品，新闻媒体便开始帮助企业做新闻。新闻工作者的职业感随着新闻来源的改变而改变，在新闻立场和价值观方面都受到了严厉的考验。
后来，随着网络媒体的成功接入，新闻媒体所受的重视程度也受到了前所未有的挑战，在与论坛、微博等新兴媒体的较量中，新闻媒体很难取得优势，原始的写新闻和做新闻观念已经不再适用于新闻行业中，自此，一些具有公共意识的新闻工作者找到了自己发挥的空间，开始了制造新闻这一变革。新兴新闻工作者凭借公共关系策划者的身份，对新闻进行策划和制造，从而增加新闻的深度，吸引群众的目光。通过对现有的新闻进行策划，往往能够达到"把握政治主题、紧追时代热点、关乎民生利益、直击社会现实"等多方面的目的和效果，从而更好地将新闻传递到公众视线中。随着时代的发展，制造新闻已经成文传媒业的主要方式和手段，至今传媒业所拥有的公共关系策划水准已经不亚于任何专业公共关系公司。
结束语
公共关系在我国已经走过了三十多个年头，对社会各行各业都造成了一定的影响，其中影响最大的要数传媒业。改革开放之后，随着公共关系的引进，传媒业在这三十年里发生了翻天覆地的变化，新闻立场、新闻从业者价值观以及新闻工作者职业感都逐渐由政府层次转变为企业层次，最后转向个人，从而使得传媒业给人们带来更好的生活保障。公共关系和传媒业的发展相辅相成，相互促进，但事实证明只有更好地服务于人，才是公共关系和传媒业发展的保障。
参考文献：
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