中小企业网站运营与推广研究

　　网站运营论文（精编版8篇）之第五篇

　　摘要：互联网的普及给企业营销带来了无限的商机, 中小企业往往无法充分开展网络营销与推广。本文从中小企业互联网的应用背景入手, 剖析中小企业网络营销与推广的具体问题, 提出中小企业网络营销与推广的具体建议。

　　关键词：网络推广,网站运营,中小企业

　　中国网民规模达6. 18亿人, 互联网普及率为45. 8% 。中国互联网普及率逐渐饱和, 互联网发展主题从“数量”向“质量”转换, 具备互联网在经济社会中地位提升、与传统经济结合紧密、各类互联网应用对网民生活形态影响力度加深等特点。

　　1 中小企业网络营销背景分析

　　网络营销自身的全球性、信息海量性、互动性、资源整合性、低成本性、消费个性化、成长性、技术性等特点, 在中小企业的应用中又呈现出新的特征, 主要包括以下几点。

　　1. 1 中小微型企业互联网应用程度低

　　2013年, 总体来看我国企业计算机、互联网的信息化基础应用普及状况较好, 但是不同规模间企业的差距依然存在。全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20. 9% , 与大型企业相比, 中小微型企业的计算机使用率、互联网使用率均低于全国企业平均水平, 且差距明显。

　　1. 2 行业网络营销应用发展不均

　　制造业、批发和零售业、信息传输、计算机服务和软件业的在线采购和在线销售比例远高于其他行业, 房地产业、建筑业、交通运输业、服务业电子商务的重点在于网络消息获取和品牌及产品的宣传, 采购和销售仍较大程度在线下进行。

　　1. 3 中小企业网络营销表现为销售导向

　　由于中小企业资金薄弱, 使得中小企业更集中在销售导向的网络营销方式, 而不再是展示类广告, 以更快获得收益。因此中小企业较多地选择成本可控和高性价比的营销推广, 营销手段主要有: 即时聊天工具、搜索引擎、电子商务平台, 其他主要网络营销方式的应用均不同程度地下降。

　　2 中小企业网站运营与网络推广具体问题分析

　　网络营销是一个系统工程, 包含从网站规划, 网站设计, 网站运营, 网站推广, 吸引用户点击与访问, 到最后实现交易或品牌铸造等多个环节, 网络营销最终的效果其实是各个环节综合作用的结果。众多中小企业之所以没能充分发挥网站作用, 主要是没能协调发展好各个环节, 分为以下几个方面。

　　2. 1 企业不够重视网站运营

　　中小企业网站的维护水平总体还是偏低, 企业网站中有专职团队负责的仅22. 5% , 多数企业网站仅有少数人员进行内容更新, 25% 以上的企业网站没有专职人员负责内容更新和网站管理。然而, 搜索引擎对企业网站收录上, 企业网站自身的运营和维护频率, 影响非常大。超过一半以上的企业网站平均一个月都难以更新一次, 可见很大企业网站都处于半停滞的状态, 企业网站利用水平普遍偏低。

　　2. 2 信息技术应用程度太低

　　作为新媒体典型代表的微博、微信, 拥有更大的互动能量, 已经与搜索引擎和网址导航一起, 成为用户入口的三驾马车。对于新的信息技术, 企业往往适应能力较差, 导致新的信息技术应用程度低。主要表现在: 在微博微信上发布低质量信息,对微博微信上用户的关注热点反应迟钝, 不能及时掌握用户需求,未能发挥企业团队APP的互动传播功能等等。

　　2. 3 企业网站功能单一

　　中小企业网站一般在几十个页面以内, 大部分甚至只有十个页面左右。网站功能主要集中在产品展示上。沟通互动、在线交易、新闻动态、在线表单、联系我们等基本如同虚设, 而后台数据分析、网站关键词优化与选择等更是空白。

　　2. 4 网站营销与推广专业程度低

　　中小企业建设网站主要目的包括有: 宣传推广、通过网站提高企业知名度, 企业管理需要、网络销售需要和渠道拓展需要。从中小企业网站推广手段来看, 集中在阿里巴巴、百度推广、网络广告之上其他网络推广的手段显得非常单薄。同时, 企业网站运营管理者的知识体系, 往往决定其网站建设风格。通常表现为: 重营销和重技术。优秀的网站应该是营销与技术的融合, 既符合搜索引擎的检索习惯, 又能给用户较好的体验。

　　2. 5 企业网站推广缺乏持续性

　　行业部分企业, 通过网站推广取得较好的点击率和订单, 许多网站经营管理者, 开始将网络营销、SEO、站内优化等技术应用到企业网站运营中, 甚至花了大量的费用做付费推广。然而, 在数月的网站运营与推广之后, 网站往往未能达到预期效果。网站的经营者会由于投入回报率低, 而放弃网站运营与推广的工作。

　　3 中小企业网站运营建议

　　中小企业网络营销要走向成熟, 还有十分漫长的道路。不仅是中小企业自己要不断提升认识, 更要善于借助互联网的力量来实现企业目标。主要建议包括以下几点。

　　3. 1 加大信息技术的应用普及和观念更新

　　中小企业应从自身信息意识、企业制度以及外部联动发展等方面增强自身的信息技术应用能力、信息资源开发和利用能力、信息市场动态生存竞争能力, 从而不断提升中小企业信息化的水平及绩效。从领导层到员工层面企业整体信息意识的增强, 就要从企业文化建设入手, 特别是企业信息文化的建设。企业信息文化的发展可以增强企业的信息意识, 增强其利用信息技术的动力, 这是增加中小企业信息利益的思想保障。

　　3. 2 建立独立的网站运营团队

　　互联网给企业带来的机遇是一样的, 网络营销效果参差不齐的原因是缺乏团队运作。传统营销个人单兵的能力在团队里的作用显得非常重要, 但在网络营销团队里, 无论从营销的覆盖面和工作效率都要远远超过单兵能力之和。对待网络营销团队, 应注意以下几点:

　　首先, 每个团队人员都不可或缺。不管是网站优化人员, 软文推广人员, 搜索引擎推广人员等, 都应通力合作。其次, 需要核心领导。网络营销团队应发挥每个成员的潜力。最后, 网络营销团队收益的公平合理分配。很多团队解体的根本原因就是在于分配不均, 虽然领导很有能力, 但是如果收益分配不公, 最终结果就是团队解体。

　　3. 3 持之以恒地做好网站运营和维护

　　在知识高度共享的今天, 对于网站运营与推广来说, 网站推广或网络营销的策略方法非常多。影响网站管理者成功的关键, 除了技术和资金以外, 态度至关重要。大多数企业在网站推广中, 并没能取得理想的效果, 原因在于没有持之以恒的网站运营与推广。有些网站管理者三天打鱼两天晒网, 网站更新、诱饵链接、友情链接、论文推广、微博微信等, 并没有纳入日常管理当中, 随意性较强。同时, 网站管理本身是一项枯燥的工作, 简单重复的工作往往会磨去网站管理者的耐心和意志, 尤其是在没能取得预期效果或效果不明显的情况下, 网站管理者往往会选择放弃。

　　参考文献
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