运用新媒体开展军人心理健康教育

　　所谓新媒体，就是利用数字技术、网络技术，通过无线或有线传输网络，向用户提供视听内容服务，发挥传播功能并与用户互动的媒介的总和。新媒体的主要特征是交互性、即时性、延展性、融合性、分众性。目前，出于安全保密的现实需要，部队运用新媒体开展军人心理健康教育的常见形态为军网、博客和播客。

　　---运用新媒体开展军人心理健康教育的利好。首先，有利于增强军人心理健康教育的效果。相对传统军人心理健康教育模式而言，运用新媒体可以使现阶段我军相对有限的心理健康教育人力资源和经费发挥出最大效益，从而增强教育的效果。运用新媒体可以通过军网将全军的心理健康教育资源连接起来以实现资源共享。如此，由众多心理咨询师、心理专家通过军网形成的心理健康教育群体来服务全军官兵，能有效克服传统教育中个体能力、精力有限与整体需求多元化的矛盾。在传统军人心理健康教育模式下，不少官兵囿于各方面因素，无论在课堂上，还是在心理咨询室（门诊）中，都不愿或不敢暴露自己，有的甚至对于自身心理健康问题采取“鸵鸟政策”,讳疾忌医。运用新媒体则不同，由于网络的匿名性可以使青年军人畅所欲言，从而更有利于心理健康教育、心理咨询（治疗）的顺利开展。其次，有利于拓展军人心理健康教育的时空。在传统模式中，官兵获得有关心理健康方面的知识主要依靠部队邀请专家开办心理健康知识讲座，或是由本单位负责心理健康教育的人员讲授心理健康教育课程。官兵解决自身心理问题主要依靠本单位的心理咨询室（门诊）。运用新媒体开展军人心理健康教育使得官兵不仅可以根据自己的需要通过军网有关网站选择学习内容，还可以就自身心理健康方面存在的问题通过咨询网站以在线互动交流、网络信箱留言等方式获得心理咨询师、心理专家的帮助。毋庸讳言，运用新媒体开展军人心理健康教育也存在着不足之处。比如，官兵通过军网与心理咨询师、心理专家互动交流时，通常使用文本语言进行，这会造成有价值的非言语信息被“屏蔽”;实用性强的心理仪器难以使用，某些心理训练和心理治疗技术等无法运用网络进行，一些心理疾病难以解决，等等。

　　---运用新媒体开展军人心理健康教育的原则。一是防治性和发展性相结合的原则。所谓防治性原则，是指预防性和治疗性原则。军队心理工作者既可以通过专题网页、军网心理课堂、军网心理健康论坛等形式来普及和宣传有关预防心理疾病、缓解心理压力等方面的知识，还可以通过军网信箱、在线交流等形式，方便快捷地开展网上心理咨询和心理治疗。所谓发展性原则，即以大多数心理正常的军人为主要对象，以优化心理结构、提高心理机能、开发心理潜能为主要目标，通过在军网上开设“贴近官兵、贴近军营、贴近生活”的自主心理训练视频教程等大家喜闻乐见的形式，促进广大官兵心理素质得到全面提高。二是科学性与趣味性相结合的原则。首先，科学性是基础和前提。坚持科学性原则，要遵循广大官兵身心发展的一般规律和特点，有目的、有计划地确定心理健康教育的主题；要立足于心理科学和当代心理健康教育已取得的成果，以确保心理健康教育的权威性、实用性和针对性；要确保心理工作者具备丰富的经验和较高的专业素质。其次，趣味性是关键。为了激发广大官兵的求知欲和参与热情，要确保网页的设计新颖活泼、相关内容通俗易懂、参与形式灵活多样等。贯彻趣味性原则不能以牺牲科学性为代价，两者应相互渗透、有机融合。三是助人自助与互助共进相结合的原则。助人自助是心理健康教育的一条重要原则。无论是心理辅导、心理咨询还是心理治疗，其最终目的是让官兵学会独立地解决问题，学会自我教育。运用新媒体开展军人心理健康教育也应遵循助人自助的原则。事实上，网络的即时性、交互性、匿名性等特点非常有助于在运用新媒体开展军人心理健康教育的过程中落实助人自助的原则。比如，军网上的心理健康课堂、在线阅读、自主训练、专家咨询等为官兵的心理自助提供了多种选择，选择何种方式完全由其自主决定，且不用担心个人隐私的泄露。所谓互助共进是指官兵与官兵之间通过军网经验交流、互吐心声、相互答疑等形式达到互相帮助、共同成长的目的，这有助于培养官兵团结合作、乐于助人的优良品质。四是互补性与协同性相结合的原则。所谓互补性原则是指运用新媒体开展军人心理健康教育应和传统军人心理健康教育有机地结合起来，取长补短，优势互补，以提高自身的实效性。所谓协同性原则，是指运用新媒体开展军人心理健康教育不能孤立地进行，除了和传统军人心理健康教育相结合外，还必须与部队思想政治教育结合起来，以促进官兵全面发展。

　　---优化整合新媒体时代军人心理健康教育的资源要素。一是加大心理健康教育经费投入。我军心理健康教育起步相对较晚，总体水平和教育质量还有待进一步提高，存在着人才队伍建设相对滞后、软硬件配套设施有待进一步完善、“小散远”单位保障不充分等问题。相关研究表明，新媒体属于低投入高回报行业，其投入产出比十分可观。据此不难推断，运用新媒体开展军人心理健康教育同样能获得低投入高回报的收益。为了使我军心理健康教育“更上一层楼”,应当加大对运用新媒体开展心理健康教育的经费投入力度。二是加紧研发军队移动网络平台。新媒体相对于传统媒体而言，其魅力在于自身的交互性、即时性、延展性、融合性、分众性。当前，我军通过基于军网的心理健康教育栏目、在线心理咨询、心理健康教育博客和播客等渠道开展心理健康教育已取得了阶段性的成果，广大官兵对此反响很好。但是，随着我军信息化建设的逐步深入和广大官兵对心理健康教育需求的日益增长，单纯依靠军网媒体开展心理健康教育无法很好地体现新媒体的即时性和分众性。因此，一方面，建议研发军队移动网络平台---具有当前 4G 手机功能的，可即时高速传递、分享文本、音频、视频信息的，安全可靠的军用手机；另一方面，要进一步加强我军新媒体大数据库的建设。这样以来，部队心理健康教育便能够普及至每一位使用该平台的官兵，无论是远离机关、军网不通的“小散远”单位的官兵，还是执行任务期间的官兵，只要拥有该平台，便能快速地查询自己所需的心理健康方面知识，方便地获取形式多样、内容丰富的心理健康教育资料，及时得到在线心理咨询师和心理专家的帮助。此举，也有利于加强军人心理档案建设，有利于军队心理工作者、相关部门和研究机构对一个时期、一定范围内的心理健康教育工作进行效果评估，从而在反思总结、固强补弱中不断增强工作的主动性、针对性和实效性。三是加强心理工作者队伍建设。首先，要确立理论与实践相结合的人才培养模式。加强心理健康教育，必须注重实践环节。只有切实摸清广大官兵的真实心理情况， 才能确保心理健康教育的实际效果。因此，在培养心理工作者的过程中，不仅要注重理论教学以提升学员的专业化水平，还要注重加大实践教学力度，让学员深入官兵调查研究，联系实际学习思考，从而避免在工作实践中出现纸上谈兵、学用脱节的现象。其次，要提升现有军队心理工作者的专业化水平。目前，承担部队心理健康教育的人员主要是由政治工作者、医务工作者和心理学研究者三部分组成，且前两者人数相对居多。对此，有必要通过送学培养、邀请专家来部队授课、鼓励参加国家认证的心理咨询师考试等形式，不断提升承担部队心理健康教育的政治工作者和医务工作者的专业化水平。再次，要强化军队心理工作者的新媒体素养。当前，新媒体的运用对军队心理工作者的工作能力和自身素质有了更高的要求。对此，一方面，各单位应竭尽全力、想方设法地为军队心理工作者提升自己新媒体素养创造各种便利条件；另一方面，军队心理工作者本人要积极发挥自身的主观能动性，以强烈的危机意识和紧迫感尽快掌握并精通应用新媒体开展心理健康教育的具体方法，从而更好地为军队心理服务工作做贡献。