教育教学管理论文
0、 引 言
高校数字语言实验室主要用于语言教学，特别是外语教学。它已经被认为是外语教学中必不可少的手段，在促进外语教学、提高教学质量和效率方面，显示出明显的优势。语言实验室从以往单纯的语音教学功能已转变成了集视听说教学、是通过当前信息技术的不断促进来加深人们对各种资源的利用，在教学的过程中实现教学系统化和趣味化的前提。在教学的过程中首先要注重对设备的科学化管理与维护，数字语言实验室作为辅助外语教学的先进工具，其显著功效已得到大家的普遍认可。各高校都非常重视对语言实验室的建设，希望充分利用多媒体及网络等现代化教学手段为大学生开设外语实验课程，支持外语第二课堂教学活动，为广大学生学习外语创造真实环境并提供丰富资源和良好平台。
我校外国语学院语言实验室是校实验室与资产管理处与外国语学院共同建设，面向公共基础与专业的教学实验室，从 1992 年建设至今已初具规模。现有16 套语言实验室系统，具有专业语音设备 900 多套。
语言实验室面向全校所有专业的语言教学任务，年实验已达到 50 余万人时。语言实验室的对外开放和学生的自主学习等使语言实验室的使用与管理、维护之间的矛盾日显突出。因此高效地管理语音实验室，增加学生自主学习的场所，减少语音室的管理成本，打造开放式数字语音实验室成为当前高校英语学科建设中亟待解决的问题。
1、 语言实验室管理的主要问题
1． 1 教学任务重，系统运行和维护要求高
计算机是语言实验室必备的硬件设施，而数字语言实验室的建设与维护需要大量的经费，由于经费有限，外国语学院仅建立 16 间数字语言实验室。但是，全校 1． 2 万多名学生的英语公共课与专业课等教学任务或是学生需要上机来自主完成的学习任务都是由这些语言实验室来承担。因此，每台计算机都是几乎全天在运转，使用时间非常长，在高利用率下的计算机会频频发生故障。
1． 2 计算机软硬件与教学软件更新换代问题
包括软件和硬件在内的 IT 行业的更新换代的速度都很快。面向全校学生的语言实验室为了满足不同专业和不同授课教师的各种需求，常常会在计算机中安装各种教学软件，为了让学生接受最新的资讯、掌握最新的动态，数字语言实验室经常要安装或者升级一些软件。同时，为了帮助学生学习，也会安装多个考试模拟系统或是操作系统，每个学期可能都会删除、重装或升级一些软件。
1． 3 木马、病毒、恶意插件的困扰
数字语言实验室承担着全校学生的计算机使用任务，使用率高，人数多，系统的复杂程度也越来越高。
学生会使用包括 U 盘和移动硬盘在内的移动设备，在使用移动设备的过程中，稍不注意就会将病毒传到计算机中; 另一方面，高校的语言实验室大多是联网的，学生在使用时会链接外网，而现在的许多网站都存在木马或恶意插件等损害计算机。而语言实验室多数都设有局域网，这样的情况下，病毒会通过局域网迅速扩散开来，使实验室中所有计算机都受到感染，导致系统出现错误甚至造成瘫痪，为外语教学带来巨大损失。
1． 4 计算机品种繁多，多系统并存
建设计算机实验室需要大量的资金，通常学校采用分批购买计算机设备来缓和经济上的困境。早年购买的计算机被使用了一段时间后，各项指标在逐渐下降，比起新开发的计算机的配置要低得多，较老的计算机硬件设备的使用寿命较短，已经到了老化期甚至到了淘汰期。而学校由于经费问题无法统一更换，只能逐渐更换，造成了语言实验室中的设备的品牌、型号、配置不同现象。同时，语言实验室安装了多系统，如 Windows 2000、Windows XP 等，安装教学需要随时提供给课堂教学，会造成不同系统之间的操作。
2、 Phantosys 管理系统
2． 1 Phantosys 系统简介
Phantosys 是目前全球技术最领先的电脑运行环境网络管理派送系统。Phantosys DVP (DesktopVirtual Platform) 也称为幻影桌面虚拟化平台，它是建立在以 X86 PC 为标准的 IT 基础架构之上的，专门针对高校等大量分散的客户端集中管理的解决方案，在保证桌面运行速度、效能、软硬件兼容性以及用户体验和习惯没有任何改变的前提下，通过网络向最终用户交付桌面应用环境和应用软件，实现了以 PC 为主的IT 基础架构的完全虚拟化，提高海量 PC 的可管理性、简化应用部署、具有更高的灵活性、提高数据保护能力和安全性、提高资源利用率、同时还大幅降低了维护成本和工作量。
Phantosys DVP 是一套终端硬盘扇区数据管理及存储为基础运算模式，借以从事使用者服务管理与供应工作的平台; 实际上是在传统 PC 机的以硬盘为基础的运算架构中增加硬盘扇区数据存取路径的层次，并在路径中加入管理功能。Phantosys 的传输基于自主开发的 EDSC(EthernetDisk Sector Communication) 协议，直接工作在底层(数据链路层) ，TCP/IP 层的数据包传输更加高效、透明。
在 Phantosys 的管控下，通过 TCP/IP 传输的病毒和破坏软件无法感染 Phantosys DVP，不会产生与其他协议冲突、兼容的问题。EDSC 协议还起到将 DVP 端的扇区信号流编译压缩传送至客户端，经协议接收端重新编译转换为可使用的硬盘扇区信号供客户端调用或载入本地硬盘暂存作用。
2． 2 Phantosys 管理模式
Phantosys 系统通过将整个网络中所有的电脑需用的操作系统、桌面和应用按照不同的环境以树状方式组织，通过虚拟化镜像的方式将各种桌面环境部署在 Phantosys 管理服务器中，图 1 为 Phantosys 的管理界面。所有网络中的电脑无需安装任何软件，通过局域网连接到服务器，服务器能够按照客户端的需求传送不同的操作系统和应用软件的环境给同一客户端运算(见图 1) 。
2． 3 Phantosys 系统特点
(1) 服务器基于的平台。Phantosys 的服务器端只是借助 Windows 系统的驱动支持和对应用整合的兼容性，核心运算均为Phantosys自主支持，从底层直接控制硬件发挥，对服务器硬件要求极低，应用单纯，功能强大，因为 Phantosys 平台的易用性、兼容性、可扩展性，在未来能够不断满足使用者的新增应用和管理需求，可方便地支持使用者来远程控管服务器。
(2) 采用主从式架构。用户第一次启动计算机时，Phantosys 服务器会将操作系统写入用户计算机硬盘后即开机并接受控管，下次启动时，仅与 Phantosys服务器确认身份后即放行使用者自行运算。
(3) 对客户端系统支持。Phantosys 是面向未来的系统架构，除对 Win2000 和 XP 系统的支持外，还可以支持微软的下代系统 Vista 及其他类型的 PC 系统如 Linux 等，研发工作将持续不断。
(4) 充分运用硬件功能，优化了资源。由于Phantosys DVP 将终端机扇区管理集中至服务器上，脱离了终端机的硬件束缚，使得学院分年度、分批次采购的计算机在管理和维护中仍能统一进行，延长了终端机的使用寿命、最大化的发挥了现有计算机资源的效能。实现了不同品牌、不同配置、不同档次的学生机统一进行的管理和维护。
(5) 无需再使用还原系统的网络派送。只要安装一位用户计算机，即可将作业环境分享给全体用户，无须再到每位用户计算机前安装新软件。
(6) 对客户端系统环境的保护。Phantosys 具备强大的恢复机制，支持每次还原、手动还原，按需还原，且不同节点、不同用户的还原权限都可具体区分。
(7) 灵活调用，随需组合。甚至在一个机房里，进行分组教学(每组调用的系统、软件不同) ，这样，等于在一个普通机房实现用途个性化、多样化，最大限度满足越来越复杂的教育需要。甚至学院各办公室的电脑都可纳入统一的管理中，学校的网管从此不用再为办公电脑的管理和维护而担忧。
(8) 资料保密最周全。Phantosys 计算机管理系统使用特殊的数据格式写入用户计算机硬盘，若硬盘遗失或计算机送修，其他计算机根本无法判读硬盘内的重要数据，完善的保护您的数据。Phantosys 服务器可以在不中断学生机工作的情况下进行操作系统级别的建制、更新和删除。终端的硬盘数据被置于Phantosys 的控管下，数据获得充分保护，不会受到病毒影响或其它破坏。
3、 数字语言实验室的管理
3． 1 多样化管理，满足多样化授课需求
(1) 可以预先根据不同的年级、课程、任课老师安装好各自的教学环境，学生可以精力集中在每节课单纯的教学环境中上课。
(2) 可运行常用的 X86 PC 操作系统，实验室不必担心多操作系统多应用环境的教学任务，学生可在如Win2000、XP、2003Server、Vista、Win7、Linux 等多环境下自主学习与操作。只要 Phantosys DVP 开放出相对应的节点选项，每台电脑就可运行相应的教学环境和内容。
(3) 满足学校教学内容个性化和快速安装软件的需求; 可以允许每台 PC 安装不同的软件，像独立的计算机一样个性化，甚至于还允许做格式化的动作。允许在线安装和更新系统，任课老师课前安装软件也可以保证很快完成并且不影响正常教学秩序。
3． 2 易于调试，节省成本
(1) 保证全班学生同时使用。保证一个班的学生同时调用、收听、收看媒体文件没有图像和声音延迟，保证同时进行录音不会产生网络和系统瓶颈，顺畅进行，考试不会造成考卷提交不成功的问题。
(2) 方便对计算机系统管理维护。Phantosys 管理平台具有集中管理特性，可轻松管理整个学校的电脑，且不需要多么复杂的技术水平，在自己电脑上就可控制所有的 Phantosys 系统，达到轻松管理。
(3) 节省学校对计算机系统的使用成本。大幅降低学校批量计算终端的维修成本、维护成本、维护人员水平和精力。结合节能型终端的使用，在保证提高教学效果的基础上，大幅削减电力消耗，实现节能减排。
(4) 保障学校对计算机系统的教学保障。大幅提升系统的稳定性、安全性，大幅降低电脑系统故障率，不再担心学生误操作、病毒问题以及学生上课因故障影响老师的教学，终端只需重启即可恢复正常。
3． 3 集群化管理模式
(1) 统一关机，通过任何一台计算机即可对学生机进行统一的关机与开机，大大地节省了管理语言实验室的时间，提高了管理的效率。
(2) 针对若干个教室可以统一制定一致的节点，并进行软件的更新与升级，确保外语教学的时效性，能够满足学生对英语的最新动向的了解。
4、 结 语
Phantosys 的应用对数字语言实验室的管理与维护带来了质的变化，能够通过软环境下运行，有效地发挥其管理的高效性，推进了语言教学的信息化建设，帮助学生在不同的平台下学习，提高了计算机的综合利用率，提升了管理效率，在语言教学的应用和实验室管理等都提供了很大的价值。Phantosys 系统将成为实验室管理中不可或缺的重要组成部分，推动着教育信息化的进程，引领实验室信息化迈向新的台阶。
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