mba论文案例研究法有哪些
来源:学术堂 作者:周老师
发布于:2015-06-30 共1654字
案例研究法就是通过对企业问题的个案进行研究了解管理的实际情况,从而 达到提高决策技巧的目的。由于在实际工作中,企业所面临的环境处在不断变化 之中,而且影响的因素也特别多,同时各行各业的业务特点也不相同,因此,案 例的情况是千差万别,案例的类型也是极其繁多。
案例的分类方法有多种,角度不同,其分类的方法也不同。对于案例研究法 的类型,管理学者余菁博士(2004)进行了总结:根据不同的划分标准,可以区 分出不同案例研究法的类型,有一些案例研究方法只适用于特定的案例研究类 型,也有一些案例研究可以同时综合应用多种案例研究方法。案例研究法的类型:
(一)根据研究任务的不同对案例进行区分类型。
根据研究任务的不同,案例研究大体上可分为五大类、四大类或三大类。首 先,案例研究方法可以被区分为五种类型(Scapens,1990; Hussey & Hussey, 1997):探索型、描述型、例证型、实验型和解释型的案例研究法。其中,探索型案例研究往往会超越已有的理论体系,运用新的视角、假设、观点和方法来解 析社会经济现象,这类研究以为新理论的形成作铺垫为己任,其特点是缺乏系统 的理论体系的支撑,相关研究成果非常不完善。而其他四种类型的案例研究都是 在已有的理论框架之下而进行的。如描述型案例研究是在已有的理论框架下对企 业实践活动进行详尽的描述的案例研究;例证型案例研究是在巳有的理论框架下 阐述企业组织的创造性实践活动或企业实践的新趋势的案例研究;实验型案例研 究则是在已有的理论框架下检验一个企业中新实践、新流程、新技术的执行情况 并评价其收益的案例研究;而解释性案例研究则适用于运用已有的理论假设来理 解和解释现实中企业实践活动的研究任务。
其次,根据任务的不同,案例研究方法又可区分为探索型、描述型、解释型 和评价型四种类型(BaSSey, 1999)。其中,探索型案例研究侧重于提出假设, 它们的任务是寻找新的理论;描述型案例研究侧重于描述事例,它们的任务是讲 故事或画图画;解释型案例研究侧重于理论检验;而评价型案例研究侧重于就特 定事例作出判断。
最后,还有一些学者将案例研究方法区分为三种类型,即探索型、描述型和 解释型;也有学者将解释型称为“分析型”;另有学者将探索型和描述型之外的 案例研究统称为方法组合型案例研究。
以上根据任务不同而对案例研究的分类,虽然有三分类、四分类,甚至五分 类等不同的分法,但是,人们对探索型和描述型这两种类型的案例研究的内涵基 本没有争议,这两种类型分别对应着超出现有理论框架解释范围之外和完全在现 有理论框架解释范围之内的案例研究,而分歧主要集中于那些立足于现有理论框 架但又尝试有所突破与发展的案例研究活动的分类及其属性上。
(二)根据研究案例的多少来区分的案例研究类型。
根据研究案例的多少,案例研究可区分为单一案例研究和多案例研究两大类 型。美国案例研究专家罗伯特_K.殷(2004)提出案例研究设计有单个案例研究 与多个案例研究之分。单个案例研究可以用作确认或挑战一个理论,也可以用作 提出一个独特的或极端的案例。多案例研究的特点在于它包括了两个分析阶段: 案例内分析和跨案例分析。‘通常,单一案例研究不适用于系统构建新的理论框 架。单一案例研究主要用于证实或证伪巳有理论假设的某一个方面的问题,它也 可以用作分析一个极端的、独特的和罕见的管理情境。而在多案例研究中,研究 人员首先要将每一个案例及其主题作为独立的整体进行深入的分析,这被称作案 例内分析;依托于同一研究主旨,在彼此独立的案例内分析的基础上,研究者将对所有案例进行归纳、总结,并得出抽象的、精辟的研究结论,这一分析被称作 跨案例分析。
除了上述两种案例研究分类外,根据案例研究过程中不同程序、步骤和应用 方法的不同,可以区分出多种不同的案例研究类型。例如,根据数据收集方法的 不同来区分的案例研究类型。常见的数据收集方法有文件法、档案记录法、访谈法、观察法等。
上述种种不同的案例研究分类,就形成了各种各样的案例研究类型。一般情 况下,研究者可以在同一个案例研究中同时运用两种以上的分析方法。
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