摘 要
伴随着移动支付和互联网技术水平的高速进步，以及数字技术的发展和非现金支付手段的兴起，人们的生活与支付方式发生了巨大的改变。同时，因非现金支付、数字货币、区块链技术的迅速发展，给铸币行业带来了巨大冲击和挑战。洪州铸币公司面临着企业产能过剩、货币主业生产任务“断崖式”下降的严峻形势。为此，洪州铸币公司顺势而为，开启了企业全面转型升级之路。本文以洪州铸币公司为研究对象，依托其“独特铸币文化资源”，探索一条具有铸币文化特色的观光、文教、娱乐的精品工业旅游项目。
笔者在分析国内外工业旅游的发展历程及案例、洪州铸币公司工业旅游发展现状的基础上，制定了体验经济时代洪州铸币公司工业旅游项目开发的规划，提出了洪州铸币公司工业旅游项目开发及营销方面的对策。通过阅读大量的国内外文献，总结国内外学者理论的研究，结合昂普分析理论和旅游市场理论的概述，判断体验经济时代的工业旅游将成为传统工业企业转型和拓展业务的重要方向，并且未来“观光式”的工业旅游发展方向较为适宜洪州铸币公司工业旅游项目的开发。笔者对当前洪州铸币公司工业旅游发展现状进行了详细分析，从公司现有的资源角度梳理了洪州铸币公司工业旅游资源分布情况。通过调研问卷对洪州铸币公司工业旅游潜在市场进行预判，并且从国内外工业旅游的发展历程和既有工业旅游案例的分析对洪州铸币公司开展工业旅游项目开发提供较为全面的参照。探讨了洪州铸币公司工业旅游产品的开发原则与思路，详细阐述了洪州铸币公司工业旅游项目开发的模式和项目具体策划，并提出工业旅游项目营销对策。
关键词： 铸币；工业旅游；文化旅游；旅游策划。
Abstract
Since people's lifestyle and payment methods have changed dramatically with the rapid progress of mobile payment and Internet technology, as well as the use of potentialBlock-chain technology which brings challenge for Minting and Banknote printing industry. Hongzhou Mint Co, Ltd. is facing a grim situation of overcapacity of theenterprise and the “cliff-like” decline in the main task of currency production. To this end, Hongzhou Mint Co., Ltd. has taken advantage of the situation and opened the wayfor comprehensive transformation and upgrading of the company. This article takes Hongzhou Mint Company as the research object, and supposes to explore and create amint coin industrial cultural tourism project that integrates sightseeing, scientific education, and entertainment experience relies on its "unique coinage cultural resources".
This article summarizes the theoretical researches and makes a brief summary by reading a lot of literature from both domestic and overseas as well as combining with RMP and tourism market theory. This article points out that in the era of experience economy, industrial tourism projects will become the development goals of traditional industrial enterprises to expand their business as well as pointed out that the future development of tourism-oriented industrial tourism is as suitable as possible for Hongzhou Mint's industrial tourism projects. This article focuses on analyzing the current status quo of the development of Hongzhou Mint's industrial tourism, and sorts out the distribution of Hongzhou Mint's industrial tourism resources from the perspective of the company's existing resources. This study discussed the development of industrial tourism products by the Hongzhou Mint and proposed the development principles and ideas of the Hongzhou Mint base on the analysis of the development history of domestic and foreign industrial tourism cases. In this part, the questionnaire is used to predict the potential market. This paper discusses in detail the industrial tourism development model and specific implementation of Hongzhou Mint Co., and proposed suggestions that could be accepted in the construction of actual industrial tourism projects.
Key-words: Minting Company; Industrial Tourism; Cultural Tourism; Tourism Planning。
1 、导论
1.1、研究目的及意义。
1.1.1、研究目的。
2000 年以来，中国经济一直处于高速发展，国家实力增强、国际影响加大、人民币走向国际化，这些都促进了对纸币的需求量。为了应对 2008 年以来的国际金融海啸，中国出台了多项经济政策，其中有４万亿经济刺激计划。这时的铸币企业，最大的难题是产能不足，原有的设备老化、工人积极性不够、工艺模式传统。为应对逐年上涨的铸币生产计划，铸币企业提出了“早生产、多生产、提前产”，通过精神鼓励和奖金激励来提高员工的积极性。开展设备更新改造、建设立体仓库来扩大产能。这时的铸币企业可谓是黄金时代，群策群力，大干快上。①2012 年世界各国银行还在大力发展银行卡支付，中国作为后发国家，一直到 21 世纪初都是在沿着欧美发达国家的发展轨迹前进，支付也不例外。但随着智能手机的普及，支付宝和微信支付快速发展，中国迅速跨过银行卡支付，直接进入了移动支付阶段。谁也不会预料到移动支付“西方不亮东方亮”在中国迅猛地发展起来并且担当起移动支付领域的“排头兵”。目前，不止是中国，全球都在流行“无现金时代”。2017 年 1 月 1 日起，北欧丹麦的货币生产企业就被央行宣布关闭，此外丹麦还公布了包括计划废除商店接受传统现金等一系列方案。
非现金支付、数字货币、区块链技术的兴起给铸币行业带来了巨大冲击和挑战。在坚持人民币制造业务的同时，铸币行业顺势而为，开启了全面转型升级之路。面对铸币行业转型发展时期的困难，铸币企业积极依托“铸币文化资源”，探索一条具有铸币文化特色的观光、文教、娱乐的精品工业旅游项目是深入贯彻新时代新发展理念的有益实践，是旅游资源供给侧方面的有力支撑，是企业大力发展货币文化产业的战略选择，有利于盘活企业闲置资产，激活存量资源，对企业的发展具有提升管理水平、推广货币文化产品、培育积累潜在客户、传播企业品牌形象、培育新的经济增长点和增加就业岗位、增强企业发展后劲等诸多积极作用，将给企业带来显着的社会效益与直接的经济效益，为所在区域旅游资源的多样化起到补足增强的作用。
1.1.2、研究意义。
首先，因为众所周知的原因，人民币印制企业因其国有企业属性和钞券印制的特殊管理，在社会公众心目中一直很神秘，社会公众对铸币企业认知不足，甚至社会上有谣言认为人民币是由“劳改犯”进行印刷，而货币作为大众化使用产品，社会公众对其有着强烈的求知欲望。洪州铸币公司作为依法承担国家法定货币印制的特殊企业，作为“国家名片”（人民币）的生产者，有普及和宣传以人民币知识为主线的货币文化知识的职责和义务。
其次，面对货币主业生产任务“断崖式”下降的冲击，以及电子支付带来的现实挑战，铸币企业产能过剩已成为现实。在复杂多变的形势下，开展围绕铸币生产及其衍生产品业务链、货币文化等内容的工业旅游，是盘活存量、激活增量的有益选择，是新常态下铸币企业寻求新的经济增长方式的战略选择。同时，洪州铸币公司工业旅游项目开发符合国务院以发展“大旅游”拉动内需的经济转型战略要求和铸币行业大力发展货币文化产业的发展方向。
工业旅游领域的国内外研究现状以及发展趋势基本可以概括为“西方探索早，东方脚步快”——工业旅游在发达国家底蕴丰富，特别是一些跨国公司发挥自身品牌效益优势吸引大量游客，反作用于自身品牌的再推广。相较于西方国家，我国的工业旅游因为历史和工业化程度的制约而起步较晚，但是近年来各类工业企业开始逐步重视工业旅游的发展，具有代表性的企业有：青岛海尔、美的集团、一汽奥迪、华晨宝马和青岛啤酒以及江西铜业。在国外，工业旅游开展已颇具规模，而在具体到铸币领域的工业旅游以美国联邦印钞铸币局为代表，是行业工业旅游的开创者。相较于美国联邦印钞铸币局的成功案例和对美国软实力的宣传促进作用，而国内本行业工业旅游项目尚未开展，这显然与我国的国力提升与人民币国际化的进步不相匹配。本文所研究的洪州铸币工业旅游项目开发对于行业发展具有引领作用，对于推动人民币国际化、中国货币软实力提升具有重大意义。同时，可以为国内同行业的兄弟企业在工业旅游项目开发方面提供一定的参考和建议。
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1.2、研究思路与主要内容.
1.2.1、研究思.
1.2.2、研究内容.
1.3、研究方法.
1.4、研究创新与存在的不足.
1.4.1、项目研究创.
1.4.2、项目研究存在的不足.
2、工业旅游的相关理.
2.1、工业旅游定义和发展历程.
2.1.1、工业旅游定义
2.1.2、国外工业旅游发展历程.
2.1.3、国内工业旅游发展历程.
2.2、工业旅游开发概述.
2.2.1、工业旅游产品概述.
2.2.2、工业旅游的形式.
2.2.3、工业旅游的特征.
2.2.4、工业旅游产品的开发.
2.3、国内外研究综述.
23.1、 国内文献综述
2.3.2、国外文献综述.
2.33、旅游市场学理论.
2.3.4、昂普(RMP)分析理论.
2.3.5、旅游经济学理论.
2.3.6、旅游区位相关理论
3、洪州铸币公司工业旅游项目开发现状分析.
3.1、洪州铸币公司工业旅游现状.
3.1.1、洪州铸币公司概况.
3.1.2、所处行业特殊性.
3.1.3、洪州铸币公司工业旅游阶段.
3.2、洪州铸币公司工业旅游资源分析.
3.2.1、旅游市场细分.
3.2.2、竞合分析.
3.3、洪州铸币公司工业旅游资源市场潜力调查.
3.3.1、客流量预测
3.3.2、港在市场人口学特征.
3.3.3、客源市场定位
3.3.4、目标客源市场细分.
3.4、洪州铸币公司工业旅游存在的问题.
4、国内外工业旅游案例分析.
4.1、国外工业旅游案例.
4.1.1、奥迪工业旅游.
4.1.2、美国联邦印钞铸币局案例.
4.2、国内工业旅游案例.
4.2.1、景德镇陶溪川城市工业遗产的开发与重.
4.2.2、江钢工业旅游案例.
5、洪州铸币公司工业旅游项目策.
5.1、定位与目
5.1.1、经济目标.
5.1.2、文化目.标.
5.1.3、社会目标.
5.1.4、生态.标
5.2、开发模式选择.
5.3、项目设计.
5.3.1、项目策划.
5.3.2、游览路线设计规划.
5.3.3、旅游服务配套规划
5.3.4、特色景观设计.
5.4、安全和保密保障措施.
5.4.1、安全监管保密优化设
5.4.2、游客行为约束机制.
5.4.3、提升企业自身安保管理能
5.4.4、与强力部门联动安防.
5.5、洪州铸币公司工业旅游项目投资效益分析.
5.5.1、项目投资预算.
5.5.2、社会效益.
5.5.3、经济效益.
5.5.4、其他效益
5.6、项目投资风险评估与管
6、洪州铸币公司工业旅游项目营销策略设计
6.1 、产品策路
6.1.1、工业旅游生命周期分析.
6.1.2、 突出工业旅游产品特征，实施产品组合策略
6.2、价格策略.
6.2.1、定价的约束因素.
6.2.2、价格管理对策.
6.3、渠道策路.
6.3.1、 直接营销.
6.3.2、间接营销.
6.4.1、媒体促销
6.4.2、体验营销
6.4.3、活动促销
6.4.4、人员促销
7 、结 论
工业旅游在发达国家由来已久，特别是一些跨国公司利用自己的品牌效益吸引游客，同时也使自己的产品家喻户晓。在我国，工业旅游虽起步较晚，但近年来有越来越多的企业开始注重工业旅游，许多的企业相继开展工业旅游，向游人开放，许多项目获得了政府的高度重视。面对经济发展新常态，铸币行业立足新起点、谋划新发展，将大力发展货币文化产业和大力拓展高端防伪印制市场作为转型发展大方向之一，这为洪州铸币公司开展工业旅游项目迎来了契机。本研究在分析国内外工业旅游的发展历程及案例、洪州铸币公司工业旅游发展现状的基础上，制定了体验经济时代洪州铸币公司工业旅游产品开发的规划，提出了洪州铸币公司工业旅游开发及营销方面的对策。通过阅读大量的国内外文献，总结国内外学者理论的研究，结合昂普分析理论和旅游市场理论的概述，判断体验经济时代的工业旅游将成为传统工业企业转型和拓展业务的重要方向，并且未来“观光式”的工业旅游发展方向较为适宜洪州铸币公司。结论总结如下。
（1）研究表明洪州铸币工业旅游项目开发的内外部环境较好，项目适宜开展。
（2）通过对洪州铸币公司工业旅游项目开发的资源现状和国内外工业旅游案例的分析和研究，表明洪州铸币公司工业旅游市场潜力巨大。
（3）结合企业自身特点，探索并制定了洪州铸币公司工业旅游项目开发过程中的工业旅游规划和项目策划的具体细节。
（4）从营销4P理论探索了相对适用于洪州铸币公司工业旅游项目的营销方案。
参考文献.
