摘 要: 随着改革开放的深入推进,我国现代企业的管理理念也不断与国外先进管理理念相交融,市场营销策略也逐步与国际接轨,在整个国内企业的管理和营销中迸发出巨大的活力。在新媒体环境下,我国企业的营销管理也开始与网络相结合,不断地拓宽企业的营销渠道,积极促进企业营销目标的达成。以许昌蜂胶为例,通过对企业新媒体营销策略、新媒体营销现状以及营销中存在的问题进行分析,发现该企业新媒体营销中存在的问题主要体现在缺乏多元化定价等3个方面。
关键词 : 许昌蜂胶;新媒体营销;特色;品牌;
蜂胶行业的市场营销优化,对国家、市场、蜂胶企业自身以及消费者群体都十分重要。作为社会主义市场经济中的主要构成部分,蜂胶行业要想讲好“蜂胶故事”,就必须立足于市场、蜂胶企业和消费者这3个方面,优化三者之间的关联性,提升三者之间的互通能力。新媒体形态下,开展新媒体营销是蜂胶企业营销目标、市场定位、发展目标、市场追求等综合体现,要通过不断提升与创新蜂胶内容质量,新媒体多元途径展示、推介,打造出具有新媒体特色和蜂胶行业特色的营销方式与体系。蜂胶企业要能够不断提升服务质量、最大程度满足消费者的需求,同时,蜂胶企业也要把握市场发展趋势,与改革深化中的市场环境充分衔接。蜂胶企业对市场营销的优化与更新,不仅体现出了蜂胶企业科学的竞争意识,也体现出了蜂胶企业发展和与时俱进的意识与能力。这是蜂胶企业对自身的要求,更是市场、消费群体、国家和民族对蜂胶企业发展的要求。
1、“许昌蜂胶”新媒体营销现状
1.1、“许昌蜂胶”新媒体营销特色
特色的营销渠道。从“许昌蜂胶”行业的营销渠道来看,最为突出的就是营销渠道的建设,“许昌蜂胶”行业随着网络发展的趋势,在线下营销的基础上搭建了线上营销体系并逐步完善,形成了官方网站、微博、微信公众号、淘宝、抖音等多位一体的线上营销模式。同时,该行业还采用了“线上会员+营销”的模式,为线上行业预定的客户提供会员服务,及时抓住线上营销发展的趋势,通过线上营销的体系化建设与发展促进整体营销渠道和营销效果的提升[1]。
目前,“许昌蜂胶”行业还通过各分公司推广自身的蜂胶产品,充分利用抖音等社交媒体软件,对蜂胶内容进行短视频宣传,以此提升社会大众的观看意愿。依托各个软件平台进行线上营销并给出相应的优化价格,通过价格优势、便捷性等特点带动各个消费者的预订需求。同时,“许昌蜂胶”行业还通过不断宣传与口碑营销提升自身的知名度,进一步提高行业本身的营销效果。
系统的营销宣传矩阵。媒体的公信力相对较强,“许昌蜂胶”家庭式连锁行业以公关传播策略为主体,通过公共关系促进公司的销售,不断沟通吸引潜在的消费者并提高家庭的品牌知名度。当行业有新的内容更新或者举办活动时会立即传达给媒体,与此同时,行业还积极接受主要媒体采访,通过自身的“明星效应”,积极与各类型媒体合作,使媒体能够更深入地了解行业的实际情况并准确、客观地报道行业内容。
1.2、“许昌蜂胶”新媒体营销存在的问题
新媒体形态下内容产品多元化,生产体系不足。在实际调查中发现,许昌蜂胶行业在具体的内容生产过程中缺乏有关市场细分的支持[2]。市场细分是现代内容生产的发展趋势,其不仅体现出对消费者需求的追逐,更体现出企业对当前市场发展趋势的认知与迎合。在具体的内容生产策略实施过程中,如果缺乏对市场和消费者群体的细分,就会降低内容生产过程中的针对性,缺乏对内容生产对象的清晰认识。而许昌蜂胶行业在具体内容生产过程中就是因为缺乏市场细分的支持,导致内容生产到具体精准内容生产的效率不高。许昌蜂胶行业的这一问题主要体现在两个方面,首先,许昌蜂胶行业在总体的内容生产战略中缺乏对市场的精细化划分,影响内容生产策略的层次性以及内容生产目标的达成情况;其次,许昌蜂胶行业在多元内容生产过程中,缺乏根据市场变动情况进行的市场细分调整能力,从而降低了精准内容生产策略与市场、消费者的适应性[3]。
市场细分在企业发展和市场竞争中的地位不凸显。企业的品牌形象不仅是企业在市场中的一张名片,更是企业在市场发展中形成品牌价值的关键。企业形成品牌形象不仅可以提高企业产品的市场营销能力,还能够有效提高产品的附带价值。新媒体时代下,自媒体逐渐成为企业品牌形象传播的重要工具,并成为企业品牌形象建设的关键输出内容。
品牌形象建设力度不大。新媒体时代的线上传播不仅为品牌形象建设提供了信息传播渠道,同时也利于企业及时公布信息与客户群体互动。而许昌蜂胶行业近年来虽然也通过提高企业的文化建设、宣传等方式来打造企业在市场中的品牌形象,但是品牌形象的建设过程中还存在着一些具体的问题,制约着品牌形象整体的作用,影响市场的知名度,这主要体现在两个方面。首先,许昌蜂胶行业缺乏将企业文化、产品等要素与品牌形象进行联合与统一的能力,因而导致品牌形象在建设过程中缺乏实质性的支撑。其次,许昌蜂胶行业在品牌形象建设的过程中缺乏围绕品牌形象的新媒体宣传,虽然该区域蜂胶企业当前也积极打造企业官微、网站等宣传平台,但是新媒体时代的宣传更多的侧重矩阵型,许昌蜂胶行业矩阵化体系的不足制约品牌形象价值的发挥和变现。
新媒体营销手段单一。对于新媒体营销来说,也需要营销手段来发挥自身的作用,对产品进行多元促销手段是提高市场竞争的“加分项目”,营销手段的多元化以及与消费者的适应性直接影响着新媒体营销过程中的营销效果。因此,促销手段在新媒体营销过程中占据着极为关键的地位,直接影响着企业的市场竞争能力和市场营销战略的达成情况。但是,对于许昌蜂胶行业来说,在新媒体营销过程中,营销手段明显略显单一,这主要体现在两个方面上。首先,产品促销手段缺乏组合性[4]。当前许昌蜂胶行业在内容的营销过程中,过度将产品的促销方式和活动进行分裂,缺乏在产品促销过程中多元方式共存和集群的效应,难以凸显出企业产品促销在市场中的优势。其次,产品促销宣传能力较弱。对于当前的互联网社会来说,在产品促销手段上一定要配合多元宣传渠道中的广泛宣传,让更多的人了解企业的促销活动,提升顾客购买欲望,促进产品营销。而许昌蜂胶行业在内容营销的过程中,正是缺乏促销手段宣传的配套能力,营销者促销手段效果不显着[5]。
2 、新媒体下“许昌蜂胶”行业营销优化建议
2.1、 依托新媒介,实施多元化产品生产与服务策略
许昌蜂胶行业产品营销中,应该以多元化产品服务策略进行营销,全面改进产品和服务。实现多元化的产品与服务策略,包括确定目标客户、开发新产品、扩展与升级产业链。
根据许昌蜂胶行业当前客户结构,结合公司业务多元化发展特征及公司发展的整体战略,可确定许昌蜂胶行业发展中产品客户关系包括稳定客户以及零散客户两个部分。稳定的客户主要包括各个社会企业,在面向企业的产品销售中,应该维持许昌蜂胶行业当前情况,向各个企业销售大订单的产品,未来工作的重点是保持与这些客户的稳定合作关系。在今后的发展中,根据许昌蜂胶行业产品多元化发展的策略,应该将这一部分社会企业作为重点关注对象,以提高这部分企业的订单量为重点,向这部分企业销售产品和相关延伸产品,降低原有的初级产品的订单,以延伸产品维持与社会企业的合作关系,提高社会企业对许昌蜂胶行业产品的依赖度[6]。
公司散客对象主要指在企业直播带货、网络营销等过程中面对的流动客户,面对该类客户时应在确保价格统一的基础上,通过福利赠送、产品展示、互动等方式,提高客户群体的购买欲望,促成交易的达成。
确定多元化的产品营销策略后,在产品的具体营销中,还应该坚持差异化的策略。面对不同的客户需求,根据相应客户的对应产品营销特征,采取不同的营销方式,以保证在营销过程中能充分体现公司优势并极力满足客户需求。
2.2、 借助新媒体渠道,优化实施品牌策略
对于许昌蜂胶行业来说,在市场竞争中打造出自身的品牌形象,是优化各种营销策略、推动营销目标达成的关键,更是自身与同类品牌竞争的基石。许昌蜂胶行业当前在品牌策略的实行方面,应从两个方面进行。
首先,许昌市蜂胶行业在新媒体营销发展的过程中,要结合品牌与新媒体,通过新媒体营销与新媒体宣传,打造出企业自身的品牌形象,并在整个营销体系中,凸显出品牌文化的优势,这也是确保新媒体营销发展的关键之一[7]。
其次,许昌市蜂胶行业要能够打造出自身新媒体营销的渠道与优势,调整传统的营销方式,加大线上直播带货营销、电子商务营销等新型营销模式的探索力度。同时,充分借助新媒体营销与新媒体宣传的关联性,以品牌文化和品牌质量为核心,强化对品牌的打造与传播,依托品牌文化带动品牌营销,再通过优质的产品质量与服务形成品牌的口碑,作用于新媒体营销的发展。
2.3、 健全精准营销体系,搭建新媒体营销矩阵
针对许昌蜂胶行业当前宣传能力较弱的问题,许昌蜂胶行业应着力打造出自身的精准营销宣传矩阵,一方面能够降低许昌蜂胶行业的营销宣传成本,另一方面也能够适应精准营销发展的需求,提高网络宣传与精准营销的优化组合能力,促进许昌蜂胶行业更好地发展。
在打造营销宣传矩阵方面,许昌蜂胶行业可以围绕自身精准营销的渠道,打造出以短视频宣传、搜索引擎宣传、微信宣传、微博宣传等为核心的宣传矩阵,重点发挥出短视频的宣传作用,提高企业营销宣传的能力[8]。
3、 结束语
许昌蜂胶行业当前已经逐渐形成新媒体营销的体系,但也存在一些问题,这既需要许昌蜂胶行业从整体战略入手,提升企业领导层对新媒体营销的认知能力,发挥企业系统为新媒体营销的支撑作用,也需要许昌蜂胶行业从微观之处入手,对新媒体营销能力的优化与提升提供支持。
在互联网社会中,新媒体营销的作用日益突出,这不仅需要企业去重视新媒体营销,更需要企业围绕行业发展的特点、消费群体的需求及自身战略目标,去探索符合企业的新媒体营销路径。对于许昌蜂胶行业来说,要对自身新媒体营销能力进行提升,就必须从小处着手,从宏观审视,结合相关科学技术促进企业新媒体营销能力的优化。
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随着新媒体市场的逐步全面发展,媒体商业价值也越来越突出,企业开始重视其在市场营销中的作用,所以对新媒体传播过程中分析出现的问题及相关管理策略已经成为各大企业需要掌握的必备理论知识。...