中外图书馆类网站网页设计的差别及经验借鉴

　　1 我国图书馆类网站网页设计的现状

　　21 世纪是图书情报服务业发展的黄金时代，图书馆类网站作为图书情报服务业的重要平台，其组成部分———网页的设计无疑有着至关重要的地位。在今天，每一秒中都有数以亿计的读者用户在浏览着图书馆类网站的网页，同时每天每个读者用户都有机会接触到新的图书馆网站，“首因效应”往往决定着读者用户在该网站停留的时间。只有在读者用户被留住的前提下，图书馆类网站才能够进行一系列的下一步“行动”，可见，图书馆类网站给人的整体印象在“首因效应”中起着至关重要的作用。而图书馆类网站的网页给人的整体印象则是在网页设计师进行网页设计的时候就已经决定的。

　　网页设计本是应该耗时很长的一个阶段，但由于我国图书馆类网站的网页设计起步较晚，技术也远远落后于西方国家，同时网页设计的重要性也并未深入人心，因此网页设计阶段往往被压缩成很短的一段时间，或者干脆直接没有网页设计这一阶段，直接用最短的时间“设计”出一个网站模板或者直接模仿业务相似的网站，克隆一个“模板”出来就完事了。于是中国图书馆类网站的页面呈现出一种“多、杂、乱”的现象，从而严重影响了图书馆类网站的建设与维护，也使我国的情报信息服务业的进一步发展受到了影响。

　　有很多文章点名批判我国某些图书馆类网站直接 copy 西方一些国家的图书馆类网站，批评中国图书馆类网站的网页设计没有自己的特点。其实“古为今用，西为中用”的理念并没有错，西方图书馆类网站网页设计的技术的确优于我国，所以我们向其学习、借鉴也是理所当然的，但是学习借鉴并不等于不管区别差异、适用情况就直接使用。我们真正需要做的是要详细研究西方国家图书馆类网站网页设计的理论、优点、特色，正确认识到中西方图书馆类网站网页设计的差异，并分析怎样设计图书馆类网站的网页才能使网民的满意度提高；仔细研究我国读者用户的喜好，结合图书馆类网站网页设计的基本理论及外国图书馆类网站网页设计的优点，设计出能够满足本国读者用户需求的、具有中国特色的图书馆类网站的网页。当然，图书馆类网站的网页设计涉及许多方面，从外观到性能，从字体大小、间距到整个网页的布局，每一个细节都会影响到整体效果，因此可以说网页设计是极其复杂的工程。本文主要从一些比较重要的方面比较中外图书馆类网站网页设计的差异，从而可以从宏观上对中外图书馆类网站网页设计的整体差别有所认识。

　　2 中外图书馆类网站网页设计的差异比较

　　课题组通过对国内外 100 多个图书馆类网站的分析，总结出了中外图书馆类网站在页面长度、色彩搭配、信息传达方式等几个方面的差异。

　　2.1 页面长度方面
　　一般来说，中国图书馆类网站的页面长度普遍比较长，往往需要滚动条向下滚动很久才能到达网页底部，而西方图书馆类网站的网页则相对短很多。这就意味着中国图书馆类网站首页承载的信息量要远远大于西方图书馆类网站。而这种现象首先是由于中西方不同的表达方式造成的，中国人往往比较习惯于“委婉”“含蓄”的表达方式，而西方人比较习惯于“直奔主题”的表达方式。因此，表达同一个信息，相对于西方人，中国人往往需要更多的词汇、言语。其次，中国人始终有着“多多益善”的思想，即给人呈现的信息都务求尽可能的详细，从而体现出一种独有的“丰富度”，因此很多中国图书馆类网站都迫切地想去向读者用户展现自己丰富的信息流。

　　2.2 色彩搭配方面
　　中国图书馆类网站的网页色彩通常比较丰富多彩，同时大多采用鲜艳的色彩，给人以强烈的视觉冲击。不同于中国图书馆类网站网页的用色，西方图书馆类网站的网页大多采用冷色调或中性色调，给人以恬静、淡雅的感觉。当然这与中西方文化、习俗差异有关，暖色调给人以亲密、温暖的感觉，这与中国人热情、喜欢热闹的特性相关，而西方国家则注重距离、安静，因此西方图书馆类网站的网页往往使用冷色调及中性色调。但近年来在中国，蓝色和绿色在图书馆类网站的页面设计中用得越来越多，特别是一些比较大的图书馆类网站，蓝色系在网页中会经常被使用。研究表明，蓝色给人以安静、凉爽、舒适之感，使人心胸开朗；绿色表示和平，使人的心里有安定、恬静、温和之感。有这样一个实验：让一组人进入粉红色壁纸、深红色地毯的红色系房间，另外一组人进入蓝色壁纸、蓝色地毯的蓝色系房间；不给他们任何计时器，让他们凭感觉在 1 h 后从房间中出来；最终，在红色系房间中的人 40 min～50 min 后便出来，而在蓝色系房间中的人 70 min～80 min 后还没有出来。由此可见，网页使用蓝色和绿色在一定程度上可以增加读者用户在网站的停留时间。在图书馆类网站的网页设计用色方面，就有学者提出蓝色代表着“信任、安全、有底蕴”，通常比较适合用于图书情报类行业机构；绿色代表着“生命力、轻松、天然、无污染”，通常也比较适合用于图书知识类行业。

　　2.3 信息传达方式方面
　　在中国当前的许多图书馆类网站出现了一种极端的情况，网站信息的传递方式要不就是一片密密麻麻的文字，要不就是整个页面全部充斥着图片或者视频，只有零星的几个字。目前，中国图书情报类网站的网页内容正出现从文字转向图片的趋势，各大图书馆类网站不再限制学生或教师上传图片，全新的读图时代已经来临。当然全图片格式的信息传递方式更多地出现在一些专业性的图书知识类网站，中国的一些小型图书馆类网站则仍然是使用大量文字传递信息的方式。但在国外的图书馆类网站，追求的是一种“平衡”，不管是何种类型的图书馆类网站，都尽量让文字和图片的数量保持均衡。在国外一些图书馆专业人员看来，网页中文字可以视为一种“理性”，而图片则可视为一种“感性”，文字信息流中加入适当的图片则是理性与感性的融合，往往能创造出更好的用户体验以及更好地与用户产生情感上的共鸣。

　　3 中国图书馆类网站网页设计的缺陷

　　通过以上的比较，我们在认识到中外图书馆类网站网页设计差异的同时，也可以看出中国图书馆类网站网页设计的缺陷的确不少。综合起来可以分为：色彩搭配不合理，页面内容冗长、布局杂乱，缺乏个性创新等。

　　3.1 色彩搭配不合理
　　如果现在打开一个中国图书馆类网站的网页以及一个西方国家图书馆类网站的网页，相信我们很容易就能够辨别出来，因为二者给人的整体印象完全不同。西方图书馆类网站的网页设计很讲究用色的度，绝不胡乱用色，因此整体配色的协调与风格能够和谐一致。相比之下，中国图书馆类网站网页设计在这方面的关注度则少很多，尤其是中小型图书馆类网站经常可以发现一些网页颜色数量过多、互不相干的两种色彩放在一起、搭配不协调、缺乏统一的风格，让人看起来眼花缭乱。当然，这一方面是由于网页设计者不够专业、哗众取宠；另一方面则因为网页设计者要满足读者用户的要求，而这些读者用户大多只是凭借自己个人喜好来做判断。

　　3.2 页面内容冗长且布局杂乱
　　通过对比中外图书馆类网站的网页，我们可以知道页面内容冗长、布局杂乱是中国图书馆类网站网页设计的一大弊病。网站首页应该是让读者用户了解整个网站面貌并引导其阅读重点内容的向导，但是我国图书馆类网站的网页设计几乎将所有内容都放到首页，于是网页不可避免地变得十分冗长。同时，为了迎合图书馆一些领导的偏好，网页中常常被嵌入本单位的领导活动内容，设置一些领导活动的图片，更糟糕的是这些图片的位置往往遍布整个网页，于是不仅使得整个网页看起来非常乱，而且导致浏览网页的速度变慢，从而失去了一部分读者用户。

　　3.3 网页设计缺乏个性创新
　　目前，很多国内图书馆类网站的网页设计只是把国外某个图书馆类网站的网页稍微改动了一下，并不是说模仿别人是错误的，但是在模仿别人的同时我们更需要加入自己的元素，设计出符合所创建网站个性的页面。否则，只会使得我们设计的图书馆类网站的网页模式与内容不符，或者同种类型各网站的网页千篇一律，没有自己的个性。比如：图书馆类网站的知识服务类与咨询类网页非常强调创意，对于美工设计要求较高，精美的FLASH 动画是常用的表现形式；网站内容组织策划、展示咨询体验方面也有较高要求，这类网页可利用多媒体交互技术、动态网页技术，针对目标客户进行内容建设，以达到品牌营销传播的目的。

　　4 图书馆类网站网页设计的原则

　　要想设计出更合理的图书馆类网站的网页，就必须把读者的感受放在第一位，结合自身网站的特点，进行合理布局，从而设计出有个性的并且具备亲和力的网页。基本设计原则包括以下几个方面。

　　4.1 整体色调和谐
　　色彩是人视觉最敏感的东西，因此网页设计者必须根据网站内容，考虑与之相适宜的色调进行设计。色彩搭配最好能够独特，从而使浏览者对网站印象深刻。但是要注意色彩并不是越多越好，因为过多的色彩只会让人感觉到眼花缭乱，所以网页设计者在处理色彩时要十分谨慎。

　　4.2 首页内容量适中
　　首页可以说是网站给人的第一印象，同时也是读者用户的向导，因此设计时要注意内容的简洁精练，可以使用一些图片吸引浏览者，但不能设计成图片满天飞的模式。简洁的内容可以使得页面下载速度更快，并且不会让人感到头昏脑涨。

　　4.3 网页设计要有亲和力
　　网页的外观固然很重要，但并不是说网页就是吸引读者用户眼球的一个工具，从而要将大多精力花在设计网页外观上面。

　　说到底，网页只是为浏览者提供信息的一个平台，因此网页的设计要不断满足人们的需要，方便读者用户的操作，为读者用户节约更多的时间，从而使网页更加人性化。

　　4.4 自适应网页设计
　　随着移动互联网的普及，越来越多的读者用户访问图书馆网站都是通过一些移动设备，而各种移动设备的屏幕大小并不相同，同样的内容在不同大小的屏幕上要显示出比较好的效果很不容易。目前，一些专业性的图书情报服务与咨询类网站采取的做法是设计几种不同版式的页面，即为不同的设备设计不同的页面，这种做法显而易见在设计开发还有后期维护上需要花费大量的时间和精力。如果使用 HTML5 进行开发，则仅仅需要简单的一行代码就可以实现这种自适应的效果。这就要求设计师在网页设计的时候，要具备“灵活性”，这对设计师也是一种不小的挑战。

　　不过 HTML5 对浏览器的要求比较高，而在中国的许多图书馆类网站，还主要面各很多“老版”的浏览器，这就需要此类图书馆网站在综合考虑之后，做出适合自己网站情况的决定。

　　5 结语

　　提高中国图书馆类网站的网页设计整体水平，需要广大读者、图书馆管理者、网页设计师各方的共同努力，一方面，读者用户可以提高自己的浏览器版本，这既可以使自己得到更好的浏览体验，同时也让网页设计师能够更加大胆地尝试新的设计元素；另一方面，读者用户也应该提高自己对网页界面的视觉要求，从而提升图书馆管理者对网页设计的重视程度。图书馆管理者应当树立正确的观念，充分认识到图书馆类网站网页设计这一环节的重要性，在这一环节投入较多的时间和精力，从而更好地推动整个图书情报类网上服务业的发展。

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