图书馆管理论文
摘 要： 在“藏、借、阅一体化”的图书馆藏书管理模式下,优化纸质图书的藏书布局,使图书馆有限的空间既能满足读者对个性化空间的需求,又能保障读者便捷地找到所需的图书.依据三线典藏制理论,充分运用图书管理的先进技术实行动态典藏,以缓解图书馆纸质文献数量的增长与馆舍物理空间不足的矛盾,提高图书馆空间和藏书利用效率.
关键词： 三线典藏; 动态典藏; 藏书布局; 高校图书馆;
Abstract： Under the current library collection management mode of “collecting,borrowing and reading integration”,we optimize the collection layout of paper books,so that the limited space of the library can not only meet the needs of readers for personalized space,but also ensure that readers can easily find the books they need.On the basis of the three-Line collection system,we should make full use of the modern library management system and implement dynamic collection,so as to alleviate the contradiction between the increase of the number of paper literature and the lack of physical space in the library,and improve the utilization efficiency of both space and books.
Keyword： Three-Line collection system; Dynamic collection; Collection layout; University library;
典藏工作是图书馆的基本业务工作之一,是连接图书采编与图书流通之间的纽带.典藏工作的主要任务是对馆藏纸质图书进行组织和管理,其对藏书的组织功能体现在:按照既定的分配原则将新入藏的图书科学合理地分配到相应的馆藏地,方便读者快捷地获取所需图书资料;其对藏书的管理功能体现在:根据实际需要对藏书进行调拨、清点、剔旧等,以及根据馆藏结构和馆藏数量的变化,及时调整馆藏图书的布局,使馆藏纸质资源布局更加合理[1].
高校图书馆典藏工作存在功能弱化现象,即图书馆的典藏工作仅仅局限于藏书的基本组织,即按设定好的分配原则,将新入藏的图书分配到各个馆藏地,却很少关注每种图书后续的利用情况,即使有些图书从上架之日起就无人问津,仍长期沉睡在书架上.藏书很少流动,甚至不流动,即使流动,通常也是因为图书涨架,才被动地对个别藏书做调整,其结果就是书库空间日渐拥挤,给读者找书带来一定的困难.同时,读者迫切需要的个性化空间严重不足,图书馆开展新的服务更是无从谈起.显然,这与图书馆“读者第一,服务至上”的服务理念相背离,因此,必须改变典藏工作固有的流程,将典藏工作从单一的静态的图书配置扩展为多渠道信息资源的组织和管理[2].
1、 三线典藏制的原理
三线典藏制是图书馆学的经典理论之一,是帕累托原理(Pareto principle,又称二八法则)在图书馆藏书布局中的合理运用.美国图书馆专家特鲁威尔 (R.W.Truesovel)在帕累托原理的基础上提出了藏书利用的“二八率”三线典藏制,被认为是世界上最先进的藏书布局方式.特鲁威尔经过大量的统计数据分析,认为图书馆全部藏书中大约有20%的常用书,通常就能满足80%的读者需求.根据这一原理,欧美等西方国家的许多图书馆在藏书布局方面大都采用了三线典藏制.三线典藏制的主要思想是按照馆藏图书的利用率高低、新旧程度,结合图书馆的服务方式与方法,将馆藏图书划分为利用率最高、较高以及较低三个递阶的层次,将馆藏图书依一、二、三线原则进行布局,分别组织一、二、三线书库的典藏.
三线典藏制于20世纪80年代引入我国,曾经引起图书馆界高度关注,但当时国内大部分图书馆实行闭架借阅,手工操作,而三线典藏制的核心是图书利用率的统计,在当时的条件下,实际操作难度较大.因此,在国外备受推崇的三线典藏制在国内图书馆界只是停留在理论研究的层面,并没有得到真正推行[3].
2、 三线动态典藏的方法
三线典藏制的思想精髓对现今的藏书布局仍有一定的启发和指导作用.三线动态典藏管理机制是以传统的三线典藏制为基础,在充分利用图书管理系统和各种新技术(如RFID技术)的前提下提出的更有效地利用图书馆馆舍和藏书的管理模式.动态典藏模式针对的是可供流通的图书,由专人定期统计资源利用情况,根据统计结果调整各书库的资源,使其进行合理流动,使藏书布局能更好地揭示馆藏,方便读者借阅,同时缓解图书馆纸质文献数量的增长与馆舍物理空间不足的矛盾,释放更多的藏书空间,满足读者对图书馆空间多样化、个性化的需求,激发图书馆的生机与活力.
2.1、 三线动态典藏的现实意义
在互联网环境下,大学生更倾向于采取方便快捷的方式获取信息,但电子资源尚不能完全取代纸质图书.纸质图书阅读是一种传统的阅读方式,在深度阅读方面,纸质图书存在明显的优势.教育部对高等学校办学水平评估的指标体系中,基本办学条件指标合格标准要求生均占有纸质图书的册数是100册;在监测办学条件指标体系中,要求生均年进书量为4册(学生人数为折合在校生数).高校图书馆纸质图书的数量必须达到一定的规模,才能满足基本的办学要求.
2.1.1、 提高纸质图书的利用率
目前,我国高校图书馆普遍存在纸质图书借阅率下滑的现象,出现这种现象的因素是多方面的.但是对于数量庞大的纸质图书,如果将借阅率不同的图书混在一起排架,势必将好书、热门书淹没在书海中,会给读者查找图书带来极大的不便.三线典藏制下的一线书库集中了全馆利用率高、内容新颖的书籍,从而使读者用最少的时间和精力获取最多的信息量.同时,一线书库可以作为图书馆阅读推广的基地,通过各种形式的图书馆推介活动,激发读者的阅读兴趣,满足读者的阅读需求,使得不同学科藏书资源得到最充分的利用.
2.1.2、 优化图书馆的空间布局
目前,许多图书馆存在纸质文献数量的增长与馆舍物理空间不足的矛盾,图书涨架、书库空间拥挤现象日趋严重.在读者对使用空间要求越来越高的情况下,馆舍危机已经严重影响了图书馆在读者服务工作方面的质量[4],图书馆有必要把一些经年无人问津的图书搬离开架书库.2020年5月,通过对鞍山师范学院图书馆可供流通的文学类图书在2019年的利用情况的统计发现(如图1):
从2003年到2019年入藏的图书的利用率随着图书的出版年限呈现增长趋势,即入藏时间越久的图书,无论是外观还是所承载的知识信息都会出现老化的现象,利用率自然会下降.图1中入藏年份为2003年的图书是回溯建库图书,实际入藏年份为1985年至2003年,这部分图书的利用率是3.19%,但图书数量占比却是67.8%.从图书的利用率和图书的总占比可以看出,图书馆的书架被大量利用率低甚至零利用率的图书所占据.图书馆有必要将藏书量最多而流通量最少的图书实行密集排架或者采取异地存取模式,将有限的馆舍空间腾出.三线典藏制可以极大地缓解图书馆空间不足的压力,将更多更舒适的空间提供给读者进行个人或协同的学习和研究.
图1 可供流通的文学类图书的利用率
2.1.3、 节约管理成本,降低馆员工作强度
在三线动态典藏制下,将能满足读者大部分需求的相对少量的高利用率的文献集中在一线、二线书库.一线书库图书借阅频率较高,流动性强,一些书还回来不久即被借走,剩下的图书,在空间允许的条件下,不用急于上架,可以利用靠墙的位置摆放书架,将学生还回的图书放在这里作一个缓冲,采取不同程度的粗排法,降低劳动强度;在二线书库,由于借阅量相对较小,乱架率低,上架、整架的劳动强度较一线书库小很多;三线书库采取闭架管理,通过预约的方式来满足读者的借阅需求.由此,整个外借工作劳动强度会明显降低,图书馆将主要人力、物力投入到一线书库的管理,这在一定程度上可以降低人员方面的管理成本.
2.1.4、 提高图书馆文献采访工作的质量
为了应对图书价格上涨与图书经费不足的问题,许多高校都采取压缩复本量的做法.典藏人员通过分析新书入藏后的利用情况,了解各类读者的不同需求,对于借阅率高的图书可以追加订购;对于滞架图书,可以在新书采购时不订或少订,为采访人员订购图书提供参考.通过科学调整采访计划,优化资源配置,进一步提高馆藏质量.
3 、三线动态典藏的实施
三线动态典藏的实施要以图书的利用率、馆藏的容量等为依据,以真实客观地反映读者的需求为工作出发点,满足读者不同层次需要.
在原有馆藏的基础上,利用图书馆文献信息管理系统对纸质图书的利用率情况进行统计分析,同时要综合考虑图书的出版时间、滞架时限等其他因素,将利用率高的图书调拨到一线书库,利用率比较高的图书调拨到二线书库,利用率低甚至零借阅的“僵尸”图书调拨到三线书库.分配到一、二、三线书库的图书并非就固定在书库的某个位置,可根据读者利用馆藏资源的变化情况,定期进行调整,呈现出一种动态的典藏[5].
3.1、 前期准备阶段
3.1.1 、图书利用情况的统计分析工作
图书利用率的统计是三线典藏的基础,而具有一定规模的高校图书馆,馆藏数量都在几十万册到数百万册不等,处理数量如此庞大的书目数据,对图书馆的软硬件设施都有一定的要求,在统计的过程中需要对数据进行多重排序,因为图书馆相同利用率的图书有很多,需要多次进行排序,才能真正把读者更需要的图书放到一线书库.在此过程中,可以采取分类统计的方法,根据本校的专业设置情况,确定进入一线书库的每一类图书的利用率,不能一概而论.三线典藏制下一线书库图书的选择是非常重要的,一定要慎之又慎[6].
3.1.2 、邀请读者参与馆藏图书筛选工作
三线典藏制一方面是以馆藏图书利用率的统计为基础,同时,还要考虑到图书的新旧程度,以及图书馆的服务方式与方法,兼顾各种因素将馆藏图书划分为三个层次.随着科学技术的不断进步,科学知识也在不断更新.作为科学知识载体的文献老化也就成为一种必然的、普遍的社会现象.所谓文献老化,是指文献随着其“年龄”(出版距今的时间)的增长,其内容日益变得陈旧过时,逐渐减少或失去作为情报源的价值,越来越少地被读者或用户利用.每个学科都要经历发生、发展和相对成熟等几个不同的历史阶段,即使是同一学科,在不同的时期或阶段,其文献的半衰期也不尽相同.
对于高校图书馆馆藏图书的老化情况,最有辨别能力的就是读者,经过利用率统计没有归入一线书库的图书,可以邀请各学科专业的教师帮助图书馆进一步对图书进行筛选,还可以邀请图书馆阅读榜前10位的学生代表来参与此项工作.通过读者参与藏书的筛选,那些利用率不高但还有利用价值的图书会被读者从书海中挖掘出来,从而使藏书得到有效的利用.
3.1.3 、三线藏书空间的规划
目前,许多高校图书馆通过改扩建后,馆舍面积有了实质性的增加,将更多的空间让位于特色空间的建设,例如,数字化学习中心、信息共享空间、视听休闲空间、特色资源空间等,而这些空间都需要大量占用图书馆现有的书库空间,导致书库空间仍然紧张.鉴于此,三线书库空间的规划一定要根据馆藏图书的总量,合理分配一线书库、二线书库、三线书库的藏书空间,以及各书库书架之间的排放距离,并为今后三线图书之间的流动预留空间.
3.2 、实施阶段
3.2.1、 一线书库
一线书库收藏出版年限新、利用率高的图书.图书馆要将一线书库的藏书分为二部分:一部分为图书馆原有的图书,经过前期综合分析确定的一线图书;另一部分是把即将入藏的新书全部分配到一线书库,在一线书库配备新书书架,方便读者借阅,凡是读者借阅过的新书都不再放回新书专架,直接按索书号上架.经过一段时间之后(具体时间因各馆而异),还留在新书专架上未被读者借阅过的新书,就是不符合当前读者需要的图书,这部分图书就由专人进行二次分配,根据本馆实际情况可以每种书留下一本在一线书库,其余的复本直接调拨到二线书库供读者借阅,或者直接全部调拨到二线书库.一线书库作为图书馆服务的“窗口”,是图书馆进行阅读推广的一个重要平台.为了给读者营造一个舒适的借阅环境,一线书库的图书数量要保持动态平衡,实现一线书库图书数量零增长[7].
3.2.2 、二线书库
二线书库的藏书利用率比较高.经过前期综合分析确定的二线藏书是二线书库的基础藏书.一线书库的图书经过一定时间的流通后,需要对利用率低的图书进行下架处理并流转到二线书库存放.二线书库要预留空间存放未来一线书库调拨出来的图书.发现二线书库利用率高的图书,要及时由专人修改馆藏地址调拨到一线书库.二线书库仍采取开架借阅模式,由于日常没有提新书的任务,所以在工作人员的配备上可以少一些.
3.2.3、 三线书库
三线书库所藏之书利用率低,有些是零借阅的图书以及破损的图书.这些图书采取密集存放或异地存放,实行闭架管理、预约借阅模式.三线书库的实施保持了图书馆藏书的系统性、完整性.
基于图书馆纸质图书的利用情况,采用三线动态典藏制,不仅能够整合、优化纸质资源体系,提高馆藏纸质图书的利用率,而且可以节约馆舍空间.在以读者为中心的服务理念下,最大限度地优化馆藏资源布局,是高校图书馆一项既复杂又有效的工作.
参考文献
[1] 张洁.高校图书馆典藏策略探讨[J].图书馆杂志,2012(8):47-50+87.
[2] 彭锐,杨振冰,曾馨.动态更新馆藏管理机制研究[J].高校图书馆工作,2012(1):61-64.
[3] 杨国栋.RFID技术支撑下的图书馆三线典藏制[J].图书馆杂志,2011,30(10):30-35.
[4] 赵珊珊.基于三线动态典藏的文献资源布局研究——以上海对外经贸大学图书馆为例[J].图书馆理论与实践,2018(8):86-91.
[5] 杨国栋.馆藏调度:RFID环境下图书馆纸质文献管理的升华[J].图书馆论坛,2014(10):41-46.
[6] 张素云.高校馆中文纸质图书典藏布局探索[J].农业图书情报学刊,2012(12):87-89.
[7] 余艳.动态馆藏组织机制剖析[J].大学图书情报学刊,2011,29(4):41-44.