移动设备管理研究进展概述(2)

　　4 设计思路

　　类似以往企业管理无线笔记本电脑一样，管理这些移动设备终端，既要保证这些移动设备（平版电脑、手机等）可以轻松的访问企业网络，同时又不会对企业资料、信息造成泄漏和损坏。基于对 MDM 急速发展趋势的洞察，以及对 MDM 市场的深入分析和预判，本文制定了开发一套自主 MDM 产品计划，以抓住有利时机抢占 MDM 市场先机。它的总体设计思想是基于云服务，面向个人、家庭、各类群组及企业用户，为用户各种类（智能手机、平板电脑等）、各平台（Android、iOS、Symbian 等）的所有移动设备实现无缝数据共享，同时对其设备和应用程序，提供集中管理和安全保护。

　　采用基于 OMA 设备管理（DM）标准协议 V1.1.2 设计开发的 MDM 系统，主要由设备端和服务端两部分组成，并将全部管理服务部署在云服务器上，从而节省用户成本。采用 Web Application 开发模式的服务端，可通过浏览器登录服务地址即可注册管理用户号，并实现网络对受管理移动设备进行远程管理。下载并安装客户端后，登录用户号即可立即加入管理。客户端与服务端之间通过 Wi-Fi/3G 网络进行通信。

　　MDM 系统逻辑拓扑图如图 2.

　　5 技术特点

　　针对各平台终端的 fragmentation 的问题，在自主的移动设备管理（MDM） 中间件中设计了 Anti-FragmentationLayer.集中屏蔽 OS 版本的差异性；基于云服务，将全部服务部署在云端；灵活的群组管理模式。支持一号多组、分组管理模式；简捷的设备接入方式。设备自主注册并加入设备管理；可以通过网络远程管理移动设备；服务端提供大量的接口，支持更加丰富的客户端开发；服务端实时的获得设备端的信息，不对设备上的私人信息进行保存；设备端与服务端始终保持连接，保证实时的接受管理。

　　MDM 相对于其它移动终端管理来说有如下独特优势：①移动 VPN.系统中内置了 VPN 客户端，从而实现无缝的 VPN 方案，提供其它设备管理软件无法达到的数据传输安全性需求。②免移动终端客户端安装。将 MDM 所需要的客户端可内置到移动设备上，因此所有的管理都不需要再终端上再安装额外的软件，极大地减少了 IT 人员的工作量。③统一的管理。移动终端的管理可整合在 PC端的管理系统中，IT 人员无须另外学习一套软件的使用，可以利用熟悉的管理工具快速掌握管理移动终端的功能。④丰富的管理选项，快速部署。⑤完全的产品化，不需要二次开发，安装配置完成就可以满足绝大部分用户的管理需求。

　　服务端部分界面如图 3 所示。

　　6 应用前景

　　随着 MDM 的技术发展，相信在应用方面将有更多的前景，主要表现在如下几个方面：

　　①移动自动办公：利用 MDM 能够为现在企业移动OA 系统保驾护航，提高办公效率、降低通信费用，即可以保障设备和移动数据的安全，又可以提高客户服务满意度。

　　②医疗保健系统：现代医疗保健行业已逐渐过渡到信息化时代，通过医疗移动设备终端可以实时记录各项医疗数据，为患者检查等服务提供了便利。利用 MDM 能有效管理这些医疗移动设备和数据，保护病患的隐私。

　　③营销系统：客户关系是进销存系统的重点信息，现代企业洽谈、商务合作、客户回访等，携带移动设备对于存储业务数据提供了便利。利用 MDM 的策略设置方式，可以为该方面的应用提供统一的访问标准，从而保证了数据安全。

　　④教育教学系统：电子产品在学校不仅是重要学习工具，同时在学习过程中，也是师生相互交流的重要组成，利用 MDM 可以搭建知识平台，便于学生自发形成学习小组，探讨学习中的问题，同时老师也可以布置和辅导学习计划、学习任务。同时调用跟踪和远程监管，可以实时获取定位信息，从而给家长一个安全的提醒。

　　⑤媒介服务：网络化的时代，信息的传递是快捷的，利用 MDM 可以第一时间获取推送的广告和活动，提供快速购买渠道，方便用户知晓产品销售信息，及时通过移动网络订购，同时挖掘潜在的用户群。

　　⑥机载娱乐：随着智能移动设备的发展，在商用飞机和公务机上机载娱乐系统可以利用 WIFI 环境为乘客提供更为优质的娱乐终端服务。利用 MDM 的即时通信以及互动服务，可以让乘客体验更加人性化服务，提高客户服务满意度。另外由于 MDM 对终端进行了统一管理，所以不会对飞行造成安全影响。

　　7 结论

　　移动办公是一种应用需求，一种发展趋势，它的成长需要一个过程，MDM 提供的安全方案。利用 MDM 对移动设备进行管理，其功能定位和技术特点是准确的，从市场分析与应用前景而言也是理想的。MDM 是一个针对移动设备的全方位，高效的管理解决方案，可与企业现有的 IT基础架构紧密结合，为企业 IT 部门提供可靠、低成本和与桌面管理系统一致的移动终端管理，并保证移动设备能够安全地访问企业网络，实现对移动设备的高效控制。MDM 数据通讯着眼于实际，保证了其进化的完备性，我们相信利用 MDM 是企业信息管理的最佳解决方案。

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