摘 要
本研究以《河北工人报》为例，采用读者群结构和读者群拓展的观察视角考察了《河北工人报》的读者群，为全国省级工人报刊的读者群拓展及研究提供了新的探索视角。
具体来看，本论文以《河北工人报》为研究对象，主要运用文献研究法、社会调查法和统计分析法等，从该报的历史发展轨迹及近五年发行数据、新闻产品的生产和价值实现方式入手，探寻研究该报读者群的结构、属性、特征和阅读特点，结合全国报业发展现状，依据工人报刊的新的历史使命和发展背景，提出包括但不限于政策扶植、且主要依靠新闻产品自身力量推动该报读者群拓展的新策略。这对于推动工人报刊遵循新闻规律办报、完成自身职责、对于丰富和完善受众理论具有一定的参考和研究价值。
本次论文，通过初步揭示该报发行边界及组成维度、读者群基本结构、读者群基本属性、读者群阅读需求特征、影响该报读者群阅读需求满足和评价体验的问题症结所在、提出包括读者群拓展思路方向方法在内的具体拓展策略等流程的研究，为实现本论文研究的最终目标：遵循新闻传播受众理论、并期待能够为丰富和发展受众理论的研究提供新的视角和思路。
本次研究取得了新的发现。研究发现：（1）本课题在全国省级工人报刊的研究论文和报告中，尚未发现先例，所获数据和分析及研究的视角，对工人报刊有一定的参考意义。（2）该报读者群中，除产业工人目标读者核心受众外，也有一定规模的社会读者。（3）工人读报的条件和环境得不到法律和制度的保障，工人报刊不能有效到达工会会员和工人的现象仍然比较严重。（4）读者属性特征和阅读需求特征均受到人与自然关系、人与社会关系的影响而改变。（5）工人报虽有体制资源可以维持生存，但发展空间会被挤压，内容取向重新定位成为发展的主要问题。（6）工人报刊核心受众存在一定特殊性质，要充分注意到场域和惯习的影响，其报纸文本也需参考场域规则作出调整，注重受众评价提升、关注核心受众诉求回应、调整文本语态，将成为推动该报在尊重新闻规律前提下实现稳健长远发展的重要力量。
关键词：报业发展现状,《河北工人报》现状,读者群,结构和属性,拓展策略.
Abstract
Taking the “Hebei Workers Newspaper” as an example, this study examines thereadership of the “Hebei Workers Newspaper” from the perspective of readership structureand readership expansion, providing a new exploration perspective for the expansion andresearch of the readership of national provincial workers newspapers.
Specifically, this thesis takes the “Hebei Worker Newspaper” as the study object, mainlyusing the methods of literature research, social investigation and statistical analysis, etc., toexplore and study the structure, attributes, characteristics and reading characteristics of thereadership of this newspaper from the starting point of historical development trajectory, theissuing data of the past five years, the production and value realization of news products ofthis newspaper, and propose new strategies including but not limited to policy support andpromote the readership expansion of this newspaper relying mainly on the power of newsproducts based on the development situation of the national newspaper industry, and the newhistorical mission and development background of the workers newspapers, which has certainreference and research value for promoting workers newspapers to run the newspaperfollowing the news law and fulfilling their duties and responsibilities, and for enriching andperfecting the audience theory.
In this thesis, by preliminary revealing the issuing boundary and composition dimensionsof the newspaper, the basic structure, basic attributes, and the reading needs characteristics ofthe readership, and the problems affecting the reading needs satisfaction and evaluationexperience of the newspaper readership, the research of specific expansion strategiesincluding the directions and methods of readership expansion are proposed, providing a newperspective and idea for achieving the ultimate goal of this thesis: follow the audience theoryof news communication, and for the research of the enrichment and development of audiencetheory.
This study achieves new discoveries. Research discoveries: (1) No precedents are foundover this project in the research papers and reports of the national provincial workersnewspapers. The data and analysis as well as the research perspectives obtained bear certainreference significance to the workers newspapers. (2) In addition to industrial workers, thecore audience of the target readers, there are also a certain scale of social readers among thereadership of the newspaper. (3) The problem that workers newspapers cannot reach union members and workers effectively is still relatively serious as the conditions and environmentsfor workers to read newspapers are not guaranteed by laws and systems. (4) Thecharacteristics of reader attributes and reading needs are both affected and changed by therelationship between human and nature as well as human and society. (5) Although theworkers newspapers can maintain its survival though system resources, the developmentspace will be suppressed, and the repositioning of content orientation is the main problem ofdevelopment. (6) The core audience of workers newspapers has a certain specialcharacteristics. It is necessary to pay full attention to the impact of the field and habits. Thenewspaper text also needs to be adjusted by referring to the field rules, and focuses onimprovement of the audience evaluation, the demands and responses of the core audience, andthe adjustment of the text voice, which will become a significant force to promote thenewspaper to achieve stable and long-term development under the premise of respecting thenews law.
Key words the development situation of the newspaper industry the status quo of “HebeiWorkers Newspaper” readership structure and attribute expansionstrategy.
目 录
第一章 绪论............................................................................................................................1
1.1 选题背景................................................................................................................... 1
1.1.1 引导动员、团结教育产业工人队伍是党在新时期交付的一项时代课题.... 1
1.1.2 汇聚力量、凝聚共识是当代媒介的根本职责 ............................................ 2
1.1.3 党的群团改革工作大局要求群团媒介迭代升级 ........................................ 2
1.2 选题的目的及意义................................................................................................... 2
1.2.1 选题目的........................................................................................................ 2
1.2.2 选题意义........................................................................................................ 3
1.3 研究现状综述........................................................................................................... 3
1.3.1 全国报业、行业报、工人报发展研究现状 ................................................ 3
1.3.2 全国读者群研究现状.................................................................................. 10
1.3.3 研究述评...................................................................................................... 12
1.4 研究思路与方法..................................................................................................... 12
1.4.1 研究思路...................................................................................................... 12
1.4.2 研究方法...................................................................................................... 13
1.5 相关概念界定......................................................................................................... 14
1.5.1 受众.............................................................................................................. 14
1.5.2 读者及衍生概念.......................................................................................... 15
1.5.3 《河北工人报》读者群及衍生概念 .......................................................... 16
第二章 《河北工人报》制作发行现状和读者调查..........................................................18
2.1 报纸制作生产系统现状......................................................................................... 18
2.1.1 读者对象现状.............................................................................................. 18
2.1.2 新闻传播内容现状...................................................................................... 19
2.1.3 报纸水准和风格特色现状.......................................................................... 19
2.1.4 报纸整体规模现状...................................................................................... 20
2.2 报纸发行销售系统现状......................................................................................... 20
2.2.1 发行现状...................................................................................................... 21
2.2.2 发行边界界定.............................................................................................. 21
2.2.3 发行边界内尚未覆盖的空白区域 .............................................................. 22
2.3 《河北工人报》读者群调查................................................................................. 23
2.3.1 调查样本选择.............................................................................................. 23
2.3.2 实施调查获取数据...................................................................................... 26
第三章 《河北工人报》读者群结构分析..........................................................................29
3.1 《河北工人报》读者总体分布概况 ..................................................................... 29
3.2 《河北工人报》样本读者构成及占比 ................................................................. 30
3.2.1 性别构成：男性读者占比高达 60.05%....................................................... 30
3.2.2 年龄构成：40 岁以上读者占比为 64.47%.................................................. 31
3.2.3 学历构成：大专及以上学历占到 56.65%................................................... 32
3.2.4 事业构成：成长、成熟、保守期约为 81.62%........................................... 33
3.2.5 工龄构成：10 年工龄及以上占比为 68.04%.............................................. 34
3.3 《河北工人报》读者群落特点 ............................................................................. 34
3.3.1 产业工人读者亚群：占比最大阅报最强 .................................................. 34
3.3.2 机关事业读者：均衡稳定 .......................................................................... 37
3.3.3 新建民企读者：以决策和管理层为主 ...................................................... 38
3.3.4 劳模和省级离退休老同志读者：贡献口碑价值 ...................................... 38
3.3.5 农业合作社读者：渴求身份认同 .............................................................. 39
3.4 《河北工人报》读者群结构特征 ......................................................................... 39
3.4.1 结构受到群体归属、利益、规范的显着影响 .......................................... 40
3.4.2 结构与范式的党报及行业报读者群差别显着 .......................................... 40
3.5 研究该报读者群结构的意义................................................................................. 41
第四章 《河北工人报》读者群阅读属性..........................................................................42
4.1 《河北工人报》读者“基础阅读需求”特点 ..................................................... 42
4.1.1 媒介影响：网络和手机媒介影响最大 ...................................................... 42
4.1.2 触报途径：单位订阅占比过半 .................................................................. 43
4.1.3 读者类型：老读者占比 58.48%、忠诚读者为 36.89% ........................... 44
4.1.4 阅读方式：选择纸媒阅读占比为 80.15%................................................. 46
4.1.5 专版设置：赞同设置的读者为 54.75%..................................................... 46
4.1.6 订阅倾向：位列省级纸媒第三 .................................................................. 47
4.2 《河北工人报》读者 “阅读情况”特点 ............................................................... 47
4.2.1 阅读习惯：习惯在单位阅读占比最高 ...................................................... 48
4.2.2 阅读时间：上班时间阅报占比为 64.74%................................................. 48
4.2.3 阅读时长：近七成读者为 0.5-1 小时........................................................ 49
4.2.4 阅读方式：大致浏览和重点阅读成主要方式 .......................................... 49
4.3 《河北工人报》读者 “读者评价”特点........................................................... 49
4.3.1 该报认可评价：读者中 63.79%的人选择不喜欢和一般......................... 50
4.3.2 版面呈现评价：认为能够满足需要的读者占比没有过半 ...................... 50
4.3.3 新闻类型评价：读者最喜欢的该报前七位新闻类型 .............................. 51
4.3.4 报纸专栏评价：读者最喜欢的该报前七位报纸专栏 .............................. 52
4.3.5 该报发展评价：读者提出发展建议最多的七个栏目 .............................. 52
4.3.6 广告制作评价：不满意读者占比超过满意读者占比 .............................. 53
4.3.7 该报信息评价：一般和不满意的占比为 59.87%..................................... 53
4.3.8 该报功能评价：该报读者渴盼的《河北工人报》具有的功能 .............. 54
4.4 《河北工人报》读者群阅读属性 ......................................................................... 55
4.5 研究该报读者群阅读属性的意义 ......................................................................... 56
第五章 《河北工人报》读者群拓展的困难和问题..........................................................57
5.1 潜在读者总体覆盖率偏低..................................................................................... 57
5.2 新闻及信息结构不利于拓展中青年潜在读者 ..................................................... 58
5.3 读者群拓展在非国有经济领域存在“天生缺陷”难题 ....................................... 58
5.4 读者对报纸整体认可不足一半 ............................................................................. 58
5.5 报纸新闻信息含量明显偏低................................................................................. 59
5.6 专版专刊办刊质量明显偏低................................................................................. 60
5.7 信息呈现和承载栏目吻合度较差 ......................................................................... 60
5.8 该报新媒体对读者群拓展的拉升作用尚待提高 ................................................. 61
第六章 《河北工人报》读者群拓展策略..........................................................................63
6.1 深耕传统渠道全面拓展读者................................................................................. 63
6.1.1 工会带动：实施“多订一份”工程 ............................................................ 63
6.1.2 会员紧跟：实施“一个百分点”攻坚工程 .............................................. 64
6.1.3 职工自发订阅：实施“千分之一”带动工程 .......................................... 64
6.2 选择性接触塑造核心受众读者群 ......................................................................... 65
6.3 调适报纸语态生产群众喜闻乐见新闻产品 ......................................................... 65
6.4 关注惯习和场域的影响满足受众阅读偏向 ......................................................... 66
6.5 以专业性提升媒介品质实现受众能动选择 ......................................................... 67
6.5.1 将基础新闻传播理念融入新闻产品生产全程 .......................................... 68
6.5.2 以专业传播技法生产新闻产品 .................................................................. 68
6.5.3 以专业背景构建信源权威 .......................................................................... 69
6.5.4 以专业方式重构新闻产品双向传播属性 .................................................. 69
6.5.5 以专业标准重塑新闻价值 .......................................................................... 70
6.6 以社会责任获取读者群拓展的内核力量 ............................................................. 70
6.7 分众传播是拓展读者群的有力工具 ..................................................................... 71
6.8 运用新媒体技术助推读者群拓展 ......................................................................... 72
6.8.1 运用移动终端迁移拓展读者群 .................................................................. 73
6.8.2 用好大数据拓展高质量读者群 .................................................................. 73
6.8.3 用好云计算促进读者媒介选择的形成 ...................................................... 74
6.8.4 区块链技术提升生产流程质量促进读者生成 .......................................... 75
6.9 实施政府采购破解民企从业人员读报用报难题 ................................................. 76
第七章 结 论......................................................................................................................77
参考文献..................................................................................................................................79
附 录......................................................................................................................................83
致 谢......................................................................................................................................89
第一章 绪论
1.1 选题背景
1.1.1 引导动员、团结教育产业工人队伍是党在新时期交付的一项时代课题
产业结构和所有制结构的关系，在实质上是生产力和生产关系的关系。产业结构的优化升级和所有制结构的不断完善，保障了经济社会健康有序发展，也导致了产业工人队伍结构发生了新的变化。在这一背景下，深入的、全面的研究新时期全省产业工人队伍结构变化，并通过积极地拓展该报的读者受众，进行社会主义核心价值观等价值体系的传播，依据当前产业工人队伍的新的结构和属性特点，引导动员、团结教育新时期产业工人队伍沿着社会主义价值体系构建的经济社会发展方向继续前进，就成为如何更好的完成该报职责和使命、为全省的工会会员和广大职工群众提供精神向导、为保障全省国民经济社会发展铆足后劲的一项重要时代课题。
最近 10 年（2008-2018）来，河北省各类市场主体的产业结构优化升级和所有制结构多元化发展迅速。截止到 2018 年底，河北省共有工业企业法人单位 22.84 万个，从业人数 457.93 万人；其中国有企业共计 500 家，占全省工业企业总数的 0.2%；从业人数占全省工业从业人数的 1.99%，从业人数为 9.12 万人。股份所有制企业 1800 家，占比为 0.79%；从业总人数占比 5.59%，25.61 万人。港澳台及外商投资企业 1300 家，占比为 0.57%；从业人数占比为 6.98%，从业人数为 31.98 万人。私营企业 20.90 万家，占比为 91.5%；从业人员占比 63.40%，从业人数 290.35 万人。其他有限责任公司 1.39 万家，占比总数为 6.09%；从业人数占比为 21.43%，从业人数为 98.14 万人。这与 2008 年同期同类数据相比均发生了重大变化。
这一变化，清晰地揭示了当前河北省产业结构和所有制结构方面发生了重大变动，与之变动同步的是产业工人队伍从数量结构也发生显着变化：非国有经济产业工人队伍占据全省产业工人队伍主力位置。这在从客观上要求以产业工人为核心受众的《河北工人报》调适自身新闻产品结构和发行拓展方式，服务服从与核心受众引导、团结、维护权益等需要，完成媒介的时代责任担当，为经济社会发展提供一支宏大的知识型、技术型、创新型产业工人队伍。
而当前《河北工人报》读者群结构与时代发展要求不相符的一面：一是国有企业读者群相对稳定，发行也相对稳定；二是股份制企业读者群难以形成；三是合资企业发行渠道未能有效地建立等；四是以新建其他有限责任公司和新建私营企业读者群为代表的民营企业读者群发展迅速。该报谋求自身生存发展内在要求酝酿积聚。
1.1.2 汇聚力量、凝聚共识是当代媒介的根本职责
《河北工人报》作为河北省总工会机关报，也拥有普通媒介的汇聚力量、凝聚共识功能。作为河北省党的工运事业和工会工作有机组成部分，在建设经济强省、美丽河北征程中，引导、组织、动员全省广大职工群众，积极贡献河北力量、河北智慧，是其一如既往的政治责任和历史使命。
1.1.3 党的群团改革工作大局要求群团媒介迭代升级
随着网络社会的深化和智能社会的到来，人民群众的交往方式、生活方式等将进一步发生深刻变化，对社会发展也将产生重要影响，这要求群团组织必须提前做好准备，具备适时调整自己的能力。该报作为河北省主要群团报纸之一，只有在改革中实现信息平台和宣传功能的跃升迁移，才能在思想政治引领、维护权益和服务职工等方面发挥媒介职能。
在此综合背景下，支撑了该报自创刊至今的工会推动和工会经费订阅等传统扶持政策迅速革故鼎新，提档升级，该报读者群传统的拓展模式渐行渐远。基于此，本文通过对《河北工人报》的读者群各指标进行衡量细化分析，探索其新闻产品生产及价值实现方式创新，可以更精准地抓住核心受众，拓展读者群，推动该报稳健发展。
1.2 选题的目的及意义
1.2.1 选题目的
基于前述背景，本项课题研究的目的包括以下五个方面。
1. 清晰界定《河北工人报》发行边界，为推动全国工人类报刊对发行边界研究提供新的思路。
2. 探索该报现阶段和读者群之间的主要矛盾和矛盾的主要方面，辩证的看待和处理该报的传统纸媒和新媒体的关系，促进包括工人报刊在内行业报刊，研究如何一边及时发力布局新媒体、一边夯实传统纸媒传播效果“四力”发展，谋求实现新的而又不超越阶段的发展。
3. 探究该报读者群的结构、属性特征和阅读特点， 探索影响读者群结构、属性和阅读需求的内在机理和外在条件是什么？
4. 研究解决如何锁定潜在读者？又如何满足潜在读者的阅读需求？以及基于这两者的基础上如何进行该报新闻产品生产和价值实现方式的流程再造，使得新闻产品和产品价值实现方式更好的承载起该报推进读者群拓展的需求，也期望能够撬动更多的、优质的报业发展资源向全国工人类报刊转移。
5. 探究该个案研究课题中的发现是否遵循现有的受众理论，以及是否能丰富和发展受众理论，以期待能够对推动省级工人报发展具有一定的应用价值，或对推动受众理论研究提供新的思路和方向。
…………由于本文篇幅较长,部分内容省略,详细全文见文末附件
第四章 《河北工人报》读者群阅读属性
结构决定属性，在《河北工人报》特定的阅读环境下，该报读者群呈现出自己的阅读属性。
本章将依据前述读者群结构研究结论，结合“基础阅读需求”类项目、“阅读情况类”项目和“读者评价”类项目三大类 17 组数众多个数据的研究，详细的定义读者样本的阅读意义上各指标的特点，以便从各个角度描述、抽象并推理出较为完整的样本读者群的阅读特征，最终定义出无限逼近该报读者群阅读规律本质的阅读属性特征。并由此类比推理判断普通社会人群中还存在着具有这样阅读规律的待开发群体。
4.1 《河北工人报》读者“基础阅读需求”特点
对第二类 “基础阅读需求”大类项目数据，分别从 6 个具体方面进行研究。
4.1.1 媒介影响：网络和手机媒介影响最大
在媒介技术深度介入人类社会的今天，它对我们生产、生活等行为的影响越来越大。
本选题在媒体对生活中影响的重要性研究中，发现该报 54.33%读者认为网络和手机媒体对自己生活影响最大。具体需求特征如图 4-1 所示。
通过研究发现，在该报读者群中，不同媒体对生活的影响是不同的。图 4-1 表明，读者对不同媒体评价是不同的。其中 16.18%的读者认为报纸对自己生活影响最大，18.56%的读者认为电视影响最大，认为广播对自己影响最大的占到 5.68%，认为网络影响最大的占到 25.15%，认为网络杂志对自己影响最大的占到 5.25%，认为手机对自己影响最大的占到了 29.18%。可见，手机已成为了对读者们生活影响最大、最重要的媒体，第二们是网络，第三位是电视，第四位才是报纸，第五位是广播，第七位是杂志。从这个排名来看，报纸在读者群中的重要性并不高，也说明了报纸的读者群数量不如手机、网络和电视媒体的读者量大。随着信息时代的快速发展，纸媒读者群减少的问题不仅是该报单独面临的问题，同时也是所有纸媒共同面临的问题。面对生存危机，该报必须加速发展，重塑品牌，突出自己的特长：专业、深度、权威。否则就会被慢慢的边缘化，不但随时都有被挤出主流媒体的行列的危险，甚至还有可能被媒体市场彻底抛弃。
4.1.2 触报途径：单位订阅占比过半
研究发现，有 81.25%读者是通过单位订阅这一途径接触到该报的。这表明，在现实中，更多的读者把该报视为对工作具有指导意义重要行业党报来订阅使用的。触报途径特征如图 4-2 所示。
此外，从图 4-2 中我们可以看出读者群接触报纸的途径中，有 8.95%的家庭订阅及赠阅途径，这主要分布在离退休的省级以上劳模及部分市级以上劳模和部分副省级老干部读者群中，其中也包括了，省总为实现特定传播目的而进行集订分送活动。其他途径如朋友传阅的占 3.67%，班组传阅的占 18.18%，集休学习的占 6.13%，则充分说明该报的机关报特点，但距离综合性报纸的转变还需要更多的实质性改进和完善。同时表明，过于集中的单位订阅发行途径，背后隐藏着因政策等变动带来的发行高风险。
4.1.3 读者类型：老读者占比 58.48%、忠诚读者为 36.89%
依据学者陈军须和李颖报刊读者分类方法，结合河北工人报社近40年的发行实践，将该报读者类型划分为以下五种。
1. 潜在读者
依照相关法规政策该报应该覆盖的对象人群而又尚未覆盖的人群。
2. 新读者
刚开始订阅和使用本报的读者，其报龄在一年以内。
3. 普通老读者
第二次订阅和使用本报的读者，其报龄在二至五年。
4. 重要老读者
较长时间订阅和使用本报的读者，报龄在五至十年。
5. 忠诚读者
长时间订阅和使用本报的读者，对本报的产品和服务有较为全面的了解，报龄在十年以上。
该组数据研究表明，该报读者的身份类型转化比较平稳，报龄在 2 年至 10 年的老读者占据了 58.48%的比例。持续关注该报达 10 年及以上的忠诚读者高达 736.89%。读者类型及关注年份占比和新读者选择该报的原因占比，分别如图 4-3、图 4-4、图 4-5 所示。
从图 4-3 所示的“是否是《河北工人报》读者”的调查来看，认为是新读者的占到了 4.63%，认为是老读者的占到了 58.48%。从图 4-4 老读者阅读本报有多少年的调查来看，有 2-5 年阅报年份的占到了 16.52%，有 5-10 年的占到了 41.96%，有 10 年以上的占到了 36.89%。在读者类型中，这些报在 10 年以上的忠诚读者，他们读报时间很长，并且这部分读者在网络、手机等媒介的影响下，他们依然对该报有着充分的信任和阅读偏好，与该报保持着长期稳定的传受关系。是忠诚读者的信任成就了《河北工人报》的发展，这也是《河北工人报》在激烈的媒介竞争中能够保持稳健前行的根本所在。
从图 4-5 新读者群调查来看，认为《河北工人报》内容较丰富的占到了 26.64%，认为版面设计精美的占到了 21.54%，认为对自己帮助很大的占到了 33.95%，认为是单位要求的占到了 11.16%，认为是其它原因的占到了 6.71%。可见，对于这些新读者来看，主要是因为由于《河北工人报》对自己的帮助很大，当然《河北工人报》自身的内容也较为丰富并且版面较为精美。
4.1.4 阅读方式：选择纸媒阅读占比为 80.15%
在该报入样读者回答读者阅读该报的方式的选择时，选择纸质阅读报的读者占比为80.15%，选择电子版报纸进行阅读的占到了 10.36%,选择“三微一端”在线阅读的占到了 7.15%，选择其它阅读形式占到了 2.34%。可见，读者群阅读《河北工人报》形式是多样化的，但是总的来看还是选择传统报纸的阅读形式为主。从图 4-6谈及主要原因，在选择纸媒作为阅报方式的读者中，一致认为该报社的新媒体投入不足、发展不足，用户体验效果差所致。此外，年龄和身份也是重要的影响因素。在全媒体发展浪潮中，该报需要加强新媒体建设投入，尽快、尽早启动媒体升级改造工程，但是首先要解决的是纸媒的公信力、影响力等传播能力的稀缺，并辩证的看待当前阶段新媒体对该报的拉动作用。
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