学生创业团队的建设给我国各个学校提供了新的发展道路,使学生能够发挥自己的专业特长,建设自己未来的发展目标。学生创业团队队内人员随着时间发生着不小的变化,正是由于这种人员的变动,使学生创业团队能够不断涌入新鲜血液,给创业团队的发展带来无限可能。但创业团队内部成员均为在校学生,由于缺乏适当的管理体系,使团队在建设发展的过程中出现了一些问题。本文就学生创业团队绩效管理的问题进行分析,并提出相关的解决对策供大家参考。
一、学生就业团队的内涵及意义
我国的八零后、九零后普遍生长在应试教育的教学模式中。应试教育在很大程度上限制了学生的思维,忽视了对于学生创造力和逆向思维能力的培养,给八零、九零后的择业观造成了很大的影响。学生就业团队的雏形源于日本,西方通过总结日本的有关经验从而确立了"团队理论",从此之后"团队"一词为西方企业发展提供了积极的动力。习主席在2013年全球创业周中国站活动组委会的贺信中写道,创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径,青年学生富有想象力和创造力,是创新创业的的有生力量。学校创业团队的成员为学校内不同专业的学生,具备不同的专业理论基础,大家为了同一个目标聚集到一起。
学生创业团队的意义在于将具有创业思想的年轻人聚集在一起,通过彼此间的交流沟通,了解当前局势的发展变化,激发青年的创业潜力,给青年以足够的发挥空间。学生创业团队可以对内部成员及在校学生的创业给予一定的方向及技术指导,改变以往个人单枪匹马的创业模式,提高学生创业几率。
二、学生创业团队绩效管理存在的问题
1.缺乏管理权威。在我国传统的企业中,项目的总负责人或执行经理通常具有一票否决权。这种管理权威虽然表现的较为独断但也方便企业管理的开展。在学生创业团队中,队员都有属于自己的个性,通常采用民主的手段来推选出团队的领导者。但在实际工作的开展中,团队内部的工作计划和工作内容,则是由队员共同制定。由于以往的领导管理模式并不适用于当前鲜活的学生创业团队,造成当前学生创业团队缺乏适当的管理权威对团队进行管理,使团队绩效管理陷入困境。
2.团队内部不能进行有效的沟通。学生创业团队虽然是一个整体,但其内部成员由于分属于不同的专业,彼此间在时间分配的问题上存在较大差异。当团队内出现问题时,团队内部人员不能及时出席讨论会,有时会造成团队内部出现分歧较大。虽然大部分队员常用微信等方法进行日常交流,由于缺乏对其面部说话神态及音调的理解,常造成理解错误。以上两个方面的内容,不仅不利于创业团队内部工作的开展,也不利于团队整体性的发展。
3.缺乏行之有效的绩效考核方式。创业团队的绩效考核不仅要涉及整个团队,还要涉及团队内部人员的考核,这就增加了创业团队绩效管理考核的难度。学生创业团队的工作内容主要为当今社会的创新领域,其工作结果不能单纯用当前所产生的社会效益和经济利益来衡量,但又缺乏量化的方式对其绩效进行考核。而在对团队内部人员进行考核时,由于队内人员有不同的分工,不能采取统一的考核方式。
考核方式不当不仅会造成队员工作积极性的下降,也会造成团队整体效率的低下。
三、改善学生创业团队绩效管理的措施
1.以团队目标为核心建立管理权威。团队目标是带动创业团队发展的主要前进动力。团队内部人员虽然来自不同的专业,但是每个人都怀揣着想要通过创业来就业的梦想,这时为整个创业团队制定合理有效的团队目标是推进团队整体发展,建立管理权威的关键。建立以团队目标为核心的管理权威,是将个人与整个团队管理相连接,是从个人管理层面做起,对内人员通过自我管理与约束。采用层层递进的方式,达到整个团队管理权威的树立,推动团队整体的向前发展,发挥学生创业团队的导向与支持作用。
2.采用科学有效的管理手段。科学的管理手段,是学生创业团队绩效管理的关键。学生创业团队的队员大都是高素质的在校学生,他们不仅可以保证工作质量,也能够确保工作的效率。因此,团队的管理者的工作重点不在于队内人员是否能完成自己份内的工作,而在于如何处理好团队内部出现的有关人事或其他运行问题。学生创业团队的人员来自于学校内的各个专业,队员内部在时间、思想内涵、专业处理方面有着较大的差异。这种差异可以为创业团队带来新鲜的血液,保持学生创业团队的实效性,但这也给团队的整体管理带来一定难度。队内管理者要对队员之间的差异性做到及时有效的分析,在队内人员就某一问题产生分歧时,做到公平的判断。在日常的工作中,要及时了解队内成员所需资源,对团队内部的资源做到合理分配。当队员内部存在不和谐的因素时,团队管理者要发挥其作用,对矛盾进行协调处理。在做好以上工作时,也要对团队内部的整体工作情况进行监督,监督方式随着当时的工作目标进行调整,避免硬性监督管理条例的出现,给队内成员适当的工作空间,确保团队绩效的整体上升。
3.建立多样的沟通模式。当前信息时代的高速发展,给人们的沟通带来极大的便利,但始终取代不了人们面对面交流的沟通方式。面对面的沟通,能够使人通过面部表情、神态、说话方式等多个方面对其语言的含义进行分析。当团队内部遇见重大问题时,队内成员必须全部参加,通过面对面的直面交流形式确定问题的处理模式。但在其他时候,则可以采取多样的交流方式来进行沟通。例如在制定本学期或本年度的工作目标时,队内人员可采用邮件、传真、视频、语音等方式发表自己对工作目标的看法和意见,方便管理者对其进行即时的收集和处理,也避免了一些沟通障碍。
4.建立双层面的绩效考核方式。双层面考核的内容为对团队整体的考核和个人层面的考核,二者不是分开进行考核,而是从这两个方面出发对其进行整体的考核。而对如何处理好二者的关系,可以借鉴国际上先进的绩效考核方式,例如,平衡计分卡考核法、关键业绩指标考核法、360度考核法等,使学生创业团队绩效管理达到一个新的高度。
四、结语
学生创业团队是学生创业最主要的支持后盾,有效的绩效管理对学生创业团队的发展至关重要。在对学生创业团队绩效管理的过程中,要建立以团队目标为核心的管理权威,通过科学的管理手段协调队内关系,对队内问题开展有效的沟通方式,建立双层面的考核方式,使团队绩效管理推动学生创业团队进一步的发展。
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