有时候我们会收到“给栓住的狗扔石头”这样的批评,但是又希望其他球队能够看见我们做的事情,我们的成长,以及社交媒体能够发展。人们肯定希望专业的球队能有自己的推特账号,即使只是两个远之千里的人在操作。
这对我们来说是完美风暴。国王队整个季后赛都在比赛,所以不会去中伤谁。我们也许狂傲、自大、口无遮拦,但是这是因为我们赢了。我们不是世界上最谦虚的职业球队。
季后赛期间,对国王队社交媒体的反应(球迷,博客,运动员等等),你有没有感到惊奇?是的,我不能想象今年我们取得的巨大成长。我们两个人只是用挖苦尖锐的方式,写下了我们所看到的。我们知道这很独特,我们的球迷虽然很喜欢,但是也想不到这会是季后赛谈论的点。当 CBS 这些媒体开始关注我们的独特之处其有效性时,其实就开始沉没了。幸运的是,球队一直在赢,我们也没有放慢脚步。
从信息图表来看,和其他事情相比,关于国王队的标志,吉祥物和 NBA 萨克拉门托国王队的不同之处的解释,得到了巨大关注。在创建“关于最近所有的疑惑,我们所做出的直接回答”的信息表时,背后的想法是什么?你得到的反应又是什么?信息表确实很有趣。慢慢地,我们看到了记者说进了球,但是展示的是萨克拉门托国王队的标志和吉祥物,诸如此类的事情还有很多。所以我们觉得应该对此做出明确解释。德威尼来跟我说:“我们应该作一个信息表出来。”一个小时后,也没有推敲太多,我们就放到了网上,像野火般迅速传播开来。
在洛杉矶,国王队总能得到支持(尤其是从格雷茨基贸易开始),但是为了得到关注和覆盖率,必须和根深蒂固的湖人队和道奇队斗争。这对你们,以及你们的同行造成了什么影响?如果我们来控制湖人队或道奇队的数字媒体,也会用同样的方式,至少我希望是这样。我认为这是浏览量最多的网页,信息表也很糟糕。没有像那些高手在网上做的那样,有任何设计和专门的形象。但这却很有趣,当一切达到顶峰,大家都在谈论的时候,它出现了。我不认为我们是劣势者或不起眼的小人物。我们一直在收获成功,而且是在最后一个赛季,当战况看起来不是那么美好的时候。洛杉矶是体育大城,有很多人同时支持很多球队。手机软件记录了这一整年的历程,我们把赛季初设定的目标一一分开。在淡季的时候,我们可以对不同的球队进行攻击,几小时内就有 400 次的转发,因为大家还是挺感兴趣的。
是的,部分原因是因为我们是斯坦利杯的冠军,但是大家还是会期待我们会说什么,因为我们所写的都是有趣的内容。在允许国王队账号期间,关于社交媒体,你和你的同事最大的收获是什么?也许有点无礼的方式来保持线上内容的有趣性很重要,但会不会有种人们只关注球队表现的感觉。
对话是跟人在对话,而不是跟电脑对话,也没有特定的答案。你可以转发所有的帖子,加入到大家关于“社交媒体是做什么的”这样的讨论中,但是没有“社交媒体应该做什么”这样的限定。我们所做的是为了品牌,而不是其他的。很幸运我们赢了,大家也都很理解。当我们打败了加人队之后,如果我们连续失败了,没有人会在乎的。每一个品牌、商业、球队能做的就是保持独特性。推特不仅仅是你的新闻发布。也不是一个博客订阅。最近在推特上攻击了这样的事情哪里都有。我不会去吃塔可钟或好食派,但是我会继续观战,看后续事态发展。大家喜欢我们和其他球队交流,但是一旦回复了,就会轰动了。我们甚至搞不懂人们在推特上所说的,虽然我们只是开个玩笑。对网上的言论不会那么当真。上次确实提升了回复率,“不客气”这一推文一直是转发率最高的,仅次于总统的推文。这确实提升了关注度。不仅出现在加拿大的广播和报纸上,甚至在美国出版物中也出现了。对于冰球界来说,这算是一种成就。
当在《体育画刊》上看到时,意识到这影响太大了。
参考文献:
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