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微博营销的主要类型与策略探析

来源: 西部皮革 作者:]陈启强
发布于:2017-06-30 共2108字

  摘 要: 微博作为一个非常重要的互动社交平台,深受粉丝们的欢迎,使用简单,更新速度快,传播效率高,可以分享文字、图片、视频、网址等多种内容,已经成为了企业营销的一个重要工具,值得研究和思考。
  
  关键词: 微博营销; 分享; 品牌。
  
  微博和微信是目前最受欢迎的两大社交平台,微博用户数以亿计,是个非常大的流量池,目前以新浪微博和腾讯微博用户最多,影响力最广,很多企业看到了微博的价值,纷纷用微博做软营销,效果非常显着。
  
  1 什么是微博微博

     ( Weibo) 是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台; 是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台; 用户可以通过 WEB、WAP 等各种客户端组建个人社区,以 140 字 ( 包括标点符号) 的文字更新信息,并实现即时分享。①其关注机制既可以是单向也可以是双向,这种分享和交流平台,更注重时效性和随意性,传播效率非常高。
  
  2 微博营销的形式

      2. 1 信息更新。
      微博作为信息发布平台,信息流动快,受众面广,企业可以将微博作为自己的宣传平台和顾客互动平台,发布企业动态、商品信息、促销信息、新品信息等。通过经常地更新官方微博,积累大量的粉丝,利用提升公司影响力、达到宣传公司、促销产品的目的。
  
  2. 2 活动营销。
      通过微博发布产品特价促销、平台秒杀、转发有奖等活动,通过这种活动一方面可以迅速吸粉,另一方面可以将吸到的粉迅速转化为线下或线上用户,提升公司业绩。具体的活动安排要根据公司微博目前所处的现状来决定,如果微博是新开的粉丝很少,那么应该发布一些热门话题,转发有奖、平台秒杀的活动,迅速拉升粉丝数量。如果官微粉丝数量已经很庞大了,就应该搞一些粉丝转化为顾客的活动,比如特价促销、软广告宣传等活动。通过官方微博发布消息,可以节约大量的广告费,如果活动得当可以提升公司的销售业绩,助推企业发展。
  
  2. 3 软广告。
      微博营销要做好软广告,将公司标志、理念、品牌故事融入到图片、视频、段子中去,通过这种间接营销,不容易引起顾客反感,反而容易引起顾客的共鸣,产生成交。设计好图片、包装好软文、编好段子、拍好企业微电影,将软广告植入到微博中,让粉丝们愿意看,愿意传播,让品牌渐渐占据消费者的心智。微博植入广告通常可以根据当下热点话题植入、段子植入、活动植入、笑话植入等,总之植入的内容一定要能引起顾客的兴趣,让顾客愿意接受,甚至愿意传播。
  
  3 微博营销的内容微博

      作为一种营销工具,可以用来做市场调研、新品发布、产品销售、品牌打造、客户维护。
  
  3. 1 市场调研。
      企业要想研发新品、了解顾客的购买需求、开拓新的市场业务,必须要进行市场调查。传统的市场调查是将调查问卷印刷成单页,由人工进行派送收集调查数据,或者派人在大街上观察消费者行为,这些方式投入大,数据收集分析慢,得到的结果不直观,调查效果不理想。企业如果通过微博来进行市场调查,通过网络发布调查表,这种方式符合当前人们的习惯,配合相关的激励措施,可以获得海量数据集,并且可以立即得到调查结果,成本低,效率高。
  
  3. 2 新品发布。
     公司开发了新品,需要快速推向市场,通过传统的单页、广播、报纸、电视等媒体进行宣传成本很高,并且有着一些不可控的因素,但是通过自己的官方微博来进行发布,简单、快捷,程序简单,传播效率高。将新产品做成段子、视频、笑话,配合新品发布优惠活动、抢购活动、转发活动、抽奖活动,可以很好地提升新品发布效率,提升新品关注度和知名度。
  
  3. 3 产品销售。
    微博在吸引了大量的粉丝后,通过展示产品与粉丝互动,不断提升粉丝粘度,会创造大量的潜在顾客,通过微博直接销售产品就成为了现实。戴尔、凡客等很大一批知名企业用微博成功地销售了产品,取得了良好的经济效益。
  
  3. 4 品牌打造。
      品牌塑造需要时间需要过程,更需要铁杆粉丝,通过微博不断发布企业资讯、产品卖点、互动活动,提升粉丝数量,增进和粉丝们的感情,让他们愿意不断传播公司的文化、品牌,会加速公司品牌的形成和知名度的提升,让公司品牌打造得更加成功。
  
  3. 5 客户维护。
      微博可以作为客户维护的工具,提供一对一的咨询、销售、售后等服务,与客户进行互动,才能获得更多有价值的信息。通过微博提升与顾客的互动,及时解决顾客所面临的问题,增进与顾客的感情,拉近与顾客的距离,提升顾客重复购买的几率,有利于公司的销售稳定和扩大。
  
  微博就是一种社交工具,一种信息传播工具,通则达天下,通过微博发布促销信息、新品信息、活动信息,开展市场调研、产品销售、品牌打造、客户维护等工作,成本低,效率高,是企业营销的好工具,值得研究和推广。
  
  参考文献:
  
  [1] 李新富。 中国企业微博营销现状研究 [J]. 内蒙古大学硕士学位论文,2014 ( 5) .
  [2] 刘建堤。 企业微博营销策略探析 [J]. 金融教学与研究,2011 ( 5) .
  [3] 凌教头。 微商创业者手册 [M]. 机械工业出版社,2016( 5) .
  [4] 皱金红。 HQ 展示文化公司全网营销方案及实施研究 [J].南昌大学专业学位研究生学位论文,2014 ( 11) .
  
  注解:
 
  ① 百度百科微博词条 http: / /baike. baidu. com/link? url = RS5Z_ p6XcvTSbc - IVuelY8mAvkZTY9aOzNAjd7B1hqb7gBwUVNtlkYZ_ m0xGFVA _ KpMdhRj9mOcEg2cFeCM4I9u2zrIZB -C1DcFtOQC7TiW.

作者单位:
原文出处:陈启强. 微博营销的形式与内容思考[J]. 西部皮革,2017,(10):98.
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