浅谈市场调研在卷烟市场营销中的作用

　　1.卷烟市场调研
　　
　　1.1 什么是卷烟市场调研
　　卷烟市场进行的市场调研工作，实际上是卷烟企业的管理者们采用相关的调查、研究方法，收集资料、梳理信息，并在此基础上做相关研究、分析烟草消费人群以及市场工作者的工作反馈内容，在研究中发现市场中存在的问题，抓住企业发展机遇，规划出更加合理、科学的销售方案来指导烟草的销售工作。

　　1.2 卷烟市场调研的内容
　　卷烟市场调研的内容因为营销市场的不断变化而变化，比较广泛。而主要的内容有以下五个方面：（1）对卷烟价格的调研。卷烟经营企业通过调查了解卷烟的价格，可以更好的制定价格营销策略。（2）对于卷烟市场竞争方的调研。这一类的调查研究，可以使管理者知己知彼，做出最全面的、最深入的销售政策和方法。（3）对卷烟产品的调研。经营者通过对卷烟产品的调研，可以更好地了解消费者的需求，生产消费者需要的卷烟产品。（4）对于当前烟草市场的供需状况的调查。了解烟草市场的基本需要才能更好地做好经营销售工作，掌握消费者的购买愿望，才能在销售方案中突出重点，抓住主要工作。（5）对卷烟销售渠道的调研。卷烟经营者对卷烟的销售、运输等方面的调研，可以提高销售效率、降低销售成本。

　　以上五点，都是针对卷烟营销市场的一般情况来说的，卷烟经营者应该根据自己的实际情况，来确定市场调研的主要内容，做好市场调研工作，提高自身的竞争力。

　　2.市场调研在卷烟市场营销中的作用
　　
　　在烟草市场上，卷烟企业的管理者做好深入、全面的市场调查和研究工作具有重要意义。它可以帮助经营者明确掌握市场的销售状况，制定出科学合理的销售方案，在新的市场需求指引下研发新的烟草品种，深层拓展销售市场，提高销售能力，增强企业自身实力。具体而言，可以从下面几方面来阐释。

　　2.1 能够深入把握卷烟市场的具体情况
　　卷烟经营者通过市场调研，可以比较全面的了解和把握卷烟市场需求，制定和实施更加高效的营销策略，提升卷烟营销服务的质量，开展卷烟营销活动，更好地完成各项卷烟营销任务。

　　卷烟经营企业开展深入的市场调研，是了解整个卷烟市场营销的主要途径。进行积极有效的市场调研，可以更加深入的开展卷烟营销活动。卷烟企业进行一些有目的性的市场调研活动，采用科学、合理的现代市场调研方式全面深入展开工作，及时把握住当前卷烟市场的发展动态和突出问题，对于大客户和零售商都应该有比较详细全面的把握 .卷烟企业的管理者，对于烟草零售市场的深入了解，可以明确得知当前的市场需求、销售状况，能够为管理者制定科学、合理的销售方案提供有力的理论参考。

　　2.2 能够准确掌握卷烟营销工作中的新动态
　　开展卷烟市场调研活动能够让卷烟企业的经营者更加全面地掌握整个卷烟市场的新情况，把握住当前市场中存在的突出问题和新的发展动向。在卷烟企业开始进行市场营销的时候，工作的重心几乎全部投放到提高销量、改善消费结构等方面，而卷烟营销工作中的营销服务部分则长期受到忽略。

　　营销工作分配的不够合理，导致卷烟企业开展的各类营销活动中服务质量不断下降，有其是在对零售业主的服务方面存在严重不足。在政策的咨询、货物的供给、产品的宣传以及对售后的调查和走访的工作都做得不够到位。只有进行比较全面、比较深入的市场调研活动，卷烟企业的管理者们才可以更加深入、准确地掌握卷烟市场的营销情况以及未来的发展新动向，并对自己企业的营销工作做出适当的调整以适应新形势。

　　2.3 能够合理预测出卷烟营销工作的新动向与趋势
　　准确、合理的预测出卷烟营销工作的新动向与趋势对于卷烟企业的发展来说极为重要，这里企业管理者对于零售的卷烟市场的认识程度、把握情况就起到了决定性的作用。开展深入、合理的市场调研活动，运用先进、科学的现代市场调研活动，对当前的卷烟市场的零售状况、发展动态、市场缺陷及问题进行全面的把握是比较有效的途径。在把握住整体卷烟市场情况后，要对相关的问题做一个系统的梳理，对关键的症结做一个科学的评估并努力探寻出合理、科学、有效的解决方案，并在此基础上对市场趋势做一个科学的预测。这不仅有利于增强卷烟企业的实力，提高企业竞争力，更有利于卷烟企业的长远发展，使其在未来的卷烟业更好立足。

　　3.结语
　　
　　市场调研是获取相关市场信息的重要途径，有利于企业管理者精准掌握市场动向，制定最合理的销售方案，在企业发展中有举足轻重的地位。就目前的情况而言，中国的烟草市场竞争压力和生存压力都是比较大的，这种情况下卷烟企业在进行新产品的推介与销售的时候，及时做适当、合理的市场调研工作，可以促进销售策略的科学性和实时性，这将十分有利于整个企业产品的推广，提高烟草产品的销售量，进而增强企业的实力和竞争力，促进烟草企业的长远、健康发展。

　　参考文献：
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