企业工商管理存在的问题与优化措施

　　摘    要：　当前, 随着我国市场经济体制改革的不断深入, 我国的企业也进入了重要的转型时期, 尤其在近年来, 我国的市场竞争日趋激烈, 对于企业的经营管理水平提出了更高的要求。工商管理作为企业管理中的重要组成部分, 在当前时期可以为企业在转型过程中指明发展方向和发展道路, 促使企业提升自身的竞争力, 在激烈的市场环境中生存和发展。文章简要阐述企业工商管理的基本内涵, 分析工商管理对于企业发展的意义以及当前时期企业工商管理的现状, 针对当前的现状提出相应的改进策略, 并浅析企业工商管理未来的发展方向, 以期为我国企业的转型和发展提供一点参考。

　　关键词：　企业; 工商管理; 基本内涵; 意义; 现状; 改进策略; 发展方向;

　　当前时期, 人类已经进入了信息时代, 信息的高速流通为了企业的发展提供更多的机遇, 同时这也使得市场竞争日益激烈, 企业在发展过程中也面临着重大挑战。企业要想在当前竞争激烈的市场环境中占据有利地位, 获得更大的发展, 企业管理者必须要转变管理理念, 促进企业管理创新, 从而更好的适应当前市场环境的变换。工商管理在企业发展过程中发挥着重要作用, 而随着社会的不断发展, 原有的管理理念和手段已无法有效使用当前的市场环境, 因此, 必须要促使企业工商管理创新, 结合企业的实际情况, 引入先进的管理理念和手段, 从而为企业的发展指明方向和道路, 从而促使企业实现长远的发展。

　　1、 企业工商管理的基本内涵

　　工商管理 (Industry&Business Administration) 在企业发展的过程中主要负责制定企业的经营战略以及企业内部行为的管理两方面, 主要方法是依据经济学、会计学以及管理学等知识理论, 利用现代企业的管理手段来实现对企业的管理或者经营决策, 促使企业更好的发展。企业工商管理主要涉及的是企业战略活动, 负责在企业发展的过程中根据企业的实际情况和当前市场环境为企业规划发展方向和道路, 制定企业经营战略。工商管理工作在实际开展过程中涉及到诸多领域, 包括生产管理、经营管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、品牌管理等等。当前, 全球范围内的市场竞争都越来越激烈, 这使得企业生存和发展的难度更高, 必须要选择正确的发展方向, 在企业发展战略层面要符合时代发展的潮流, 只有在正确发展方向的引导下, 企业才能在当前激烈的市场竞争环境中生存和发展, 企业工商管理的意义就在于此, 尤其是当前我国企业处于转型时期, 就更需要企业工商管理发挥其作用, 为企业的转型制定正确的发展战略, 促使企业完成转型, 实现可持续发展。

　　2、 工商管理对于企业发展的意义

　　2.1、 完善企业组织架构

　　企业组织架构是企业内部的主要环境, 组织结构的优化与明确是企业发展活力的体现, 完善的组织凝结构需要规划工作流程以及规划员工职能, 从企业自身战略决策以及考核制度, 制定奖惩机制, 提高部门工作的积极性以及岗位发展的活跃性, 充分挖掘人才价值促进企业长远发展。从员工个人能力以及企业绩效等多个角度完善考核机制以及晋升制度, 从上至下确保企业组织架构的完整性以及部门资源的优化配置。促进企业文化、企业员工素质等软实力的提升, 打造企业品牌文化, 在激烈的市场竞争中体现出特色, 以企业发展与规划全面分析企业发展现状, 针对企业日常管理存在的问题, 提出针对性的改进措施以实现工商管理的良性发展, 完善工商管理中存在的问题, 以严谨的工商管理体系, 促进员工发展, 以个性化及特色取胜, 提高组间合作效益以及高素质发展, 构建符合企业实际发展的工商管理模式, 便于企业转型与竞争力的提升, 缓解企业内部矛盾。
 

 

　　2.2 、调整企业发展方向

　　当前市场环境中不仅竞争日益激烈, 而且随着信息技术的高速发展, 信息流通速度加快, 使得市场环境也是瞬息万变, 企业在发展过程中必须适时根据市场环境的变化调整企业的发展方向, 这样才能迎合时代发展的潮流, 使企业走出一条属于自己的特色发展道路。良好的企业工商管理工作可以为企业在发展过程中根据市场变化情况以及企业自身的发展需求制定明确的发展战略, 确定企业的发展方向, 为企业长远的发展奠定基础。企业工商管理的优势就在于可以适时调整企业的市场定位, 根据市场的变化做出及时有效的应对, 避免企业在发展过程出现方向性错误, 有效促进企业经营活动的开展。

　　2.3、 提升企业的核心竞争力

　　在当前时期, 企业要想在激烈的市场环境中立足, 并获得进一步的发展, 企业自身必须具备极强的竞争力, 才能获得生存和发展的机会, 无论是在哪个行业领域, 优胜劣汰都是必然的趋势, 企业要想在激烈的市场环境中占据一定的份额, 就要不断的提升企业的核心竞争力。而企业工商管理就是利用当前先进的管理理念和管理手段, 合理配置企业的各项资源, 通过有效的管理促进企业管理创新、技术创新, 使企业自身保持一定的先进性, 同时引进高素质的人才, 优化企业员工知识结构, 从各个方面促进企业综合实力的提升, 从而使企业在激烈的市场环境中具备更高的竞争力。

　　3、 当前时期企业工商管理的现状

　　3.1、 管理思路落后

　　当前企业工商管理理念落后主要存在两方面的原因, 其一是管理人员的观念陈旧落后, 现阶段大部分企业管理人员都将管理的重心放在了企业日常经营活动和企业内部管理方面, 缺乏对于企业发展战略的思考, 没有从长远的角度来看待企业的发展问题。这就使得企业虽然在现阶段发展正常, 但是从长远来看, 必然对于企业的发展不利, 企业管理人员需要主导企业的发展方向, 从战略层面看待企业的发展, 仅仅关注当前的经营活动和企业内部事务管理无法有效发挥工商管理的作用。其二是企业的管理机制落后, 随着社会的发展, 企业的管理模式、管理机制以及管理手段都在不断的发展更新, 企业必须适时推陈出新才能适应当前的市场发展趋势。但是当前大部分企业仍旧沿袭企业发展之处的各项制度, 在企业后期的发展中没有适时的进行调整, 这使得企业的经营管理活动受到了一定的限制, 影响了企业的长远发展。

　　3.2、 企业管理人员专业素养不高

　　企业工商管理的水平很大程度上取决于企业管理人员的专业水平, 只有管理人员具备较高的工商管理知识修养和实践能力才能根据企业的实际情况和市场变化制定各项科学有效的管理的措施, 为企业的发展保驾护航。但是目前我国大部分企业在管理层都普遍存在管理人员专业素养不高的问题, 尤其是中小企业, 一方面是由于专业的工商管理人才比较匮乏, 难以有效满足当前市场的需求;一方面是由于这类高级工商管理人才的人力成本过高, 大部分中小企业缺乏战略眼光, 不愿意在这方投入过多的资源。这就使得企业管理层的人员结构长期得不到优化, 企业管理水平得不到有效的提升, 长期下去就会使企业逐渐丧失竞争力, 被激烈的市场环境所淘汰。现阶段, 企业的核心竞争就是人才的竞争, 建设一支高素质的管理人才队伍, 不仅可以改变企业当前的管理模式, 同时也能更新当前企业的管理理念, 注重培养和引进高素质管理人才才能不断增强企业的核心竞争力, 从而在市场竞争中占据有利态势。

　　3.3 、市场定位不准、缺乏市场开拓能力

　　在当前时期, 我国的经济市场环境发生了极大的变化, 大部分企业到面临着转型的问题, 在此过程中需要发挥工商管理的作用, 为企业找准自身的市场定位, 开拓新的市场, 从而促使企业顺利转型, 实现更大的发展。但是由于当前大部分企业管理思路落后, 企业管理人员的专业水平不足, 缺乏敏锐的嗅觉, 对于当前市场环境的变化缺乏深刻的认识, 工作的重心主要集中当前的经营活动和内部事务管理方面, 没有重视企业在转型过程中的市场定位以及长期的发展战略, 这就使得企业逐渐难以适应市场环境的变化, 制约企业的发展。企业转型的目的就在于迎合经济市场发展的趋势, 使企业的发展方向和市场定位契合当前的经济市场环境, 但是当前企业的这种现状是企业在当前转型时期内处于了被动地位, 制约了企业的良性发展。

　　4、 针对当前企业工商管理现状的改进策略

　　4.1、 转变管理理念, 完善管理制度

　　针对当前的经济市场环境, 企业管理人员首先要从观念上开始转变, 摒弃传统的、不合时宜的管理理念, 根据当前企业的发展情况和市场环境变化适时融入新的管理理念, 重视对于企业长远发展方向、经营战略以及发展目标的思考。在企业管理过程中, 管理人员要适当的转移管理的重心, 适当的调整管理方向, 要加强对于企业长远发展的规划, 为企业下一阶段的发展指明方向。其次企业要完善管理制度, 使企业的管理制度与时俱进, 减少对于企业员工的束缚, 制定可以有效激发企业员工潜力的管理制度, 从而使企业内部团结协作, 为企业的发展注入强劲的动力。无论是人力资源管理制度、财务管理制度还是绩效考核制度、薪酬福利制度都要适时的进行更新, 通过完善各项企业管理制度, 规范企业的运行, 提升企业管理效率, 同时有效激发企业员工的积极性, 从而实现企业的良性发展。

　　4.2、 引进和培养专业工商管理人才

　　二十一世纪, 人才才是企业的核心竞争力, 只有企业具备各类高素质的专业人才, 才能促使企业不断实现管理创新、技术创新, 促使企业良好发展。因此, 企业在发展过程中要高度重视人才的培养和引进, 壮大企业人才队伍, 对于企业而言, 这才是最为宝贵的财富。首先, 针对企业在岗的管理人员要加强培养, 无论是在物质层面还是精神层面都要支持在岗管理人员不断的学习和升华自己, 同时企业自身也要组织企业管理人员进行学习和培训, 虽然需要投入极大的人力物力, 但是最终所获得的收益是与企业的投入成正比的, 对于企业的发展必然百利而无一害。其次, 要注重补充新鲜血液, 企业的管理结构要适时的加以更新, 这样才能使企业管理人员产生一定的压力, 从而有效激发其潜力。在引进人才的过程中, 对于工商管理方面的高精尖人才, 比如MBA、DBA等紧缺型人才要着重引进, 无论是在福利待遇还是管理权限方面都可以给予一定的优待, 这样才能吸引高精尖人才加入, 从而壮大企业的人才队伍 (图1) 。

　　4.3、 用发展的眼光管理企业

　　随着我国市场经济体制改革的不断深入, 企业的数量不断增多, 竞争日趋激烈, 各个企业都想在竞争中占据有利地位, 抢占市场份额, 这使得企业的生存压力极大, 故步自封只会被激烈的市场环境所淘汰。因此, 企业管理人员要用发展的眼观来管理企业, 在当前复杂的市场环境中, 要精准的找到企业的市场定位, 根据企业自身的优势以及市场的需求变化, 找准定位, 才能将企业自身的优势最大化, 并且开拓出新的市场。在企业的发展过程中, 管理人员要注意总结失败的教训, 不要盲目的学习当前已经成功的企业, 因为大部分成功是不可复制的, 反而要注意被市场所淘汰的企业, 总结其失败的经验, 同时反思自身是否存在同样的问题, 这样才能有效避免一些潜在的风险, 使企业稳步发展。企业管理人员在管理过程中要尝试用发展的眼光和战略性眼观看待企业的发展, 要具备良好的危机意识, 只有这样才能敏锐的察觉市场的变化, 从而适时调整企业经营策略、发展方向, 规避各种风险或者降低风险所造成的危害, 使企业实现更大、更长远的发展。

　　图1

　　5、浅析企业工商管理未来的发展方向

　　5.1、更加注重企业发展战略部署

　　未来随着科学技术的进步, 人类交换信息的手段必然会更加便捷、更加迅速, 从而会导致市场环境竞争更加激烈, 企业管理人员必须具备战略眼光, 强化企业发展战略部署, 才能获得一线生机。企业发展战略部署一直是企业工商管理的重要内容, 主要是以企业当前的实际情况为基础, 以企业的发展目标为核心, 结合对市场环境变化的预测制定出企业长远的发展规划。虽然目前企业工商管理的这样内容未得到企业管理人员的足够重视, 但是随着经济市场的不断发展, 企业发展战略部署在未来必然会得到广泛的重视。企业战略部署、制定、执行、控制等等, 提高企业管理人员素质以及明确企业定位, 针对企业内外部环境, 针对企业发展的各类风险, 以战略目标实现为主, 制定各种可行性的战略措施。通过有效的战略部署可以使企业在发展过程中有效规避各类风险, 从而实现以最小的成本代价创造最大限度的经济收益。

　　5.2、 更加注重人力资源管理

　　现阶段以及未来, 企业的竞争本质上就是人才的竞争, 而企业管理本质上是对人的管理, 因此, 未来企业工商管理的发展必然会更加重视人力资源管理, 只有企业拥有大量的人才, 并合理的管理和配置企业人力资源, 才能使企业更具竞争力。从这个角度看, 未来企业工商管理必然会更加注重企业内部人才的培养和外部人才的引进, 强化企业人才队伍建设, 从而使企业的发展处于领先的地位。其次企业在人力资源配置方面必然会更加科学合理, 从企业管理层到基层逐级完善人力资源配置, 同时优化改革薪酬福利制度和绩效考核制度, 确保企业员工的合理收入, 并未企业员工规划职业发展道路, 帮助企业员工实现自我价值的实现和升华。

　　5.3 、重视企业文化建设

　　随着我国市场经济的不断发展, 企业要想在日趋激烈的市场环境中立足, 必然要更加重视企业文化建设, 这是企业与其他企业的本质区别, 是企业在发展过程中所积累的无形资产。注重企业文化建设的作用一方面是加强企业员工对于企业的忠诚度和认同感, 从而使企业内部形成强大的凝聚力, 这对于企业的发展会产生极大的积极影响;一方面是提升市场对于企业的认同感, 企业文化中所蕴含的企业精神、价值观念、历史传统、文化理念以及行为规范等, 契合社会的普世价值观念, 就可以使企业文化得到社会的认同, 从而使企业在激烈的竞争环境中保持一定的优势。企业工商管理未来必然会更加注重企业文化建设和管理, 通过优秀的企业文化, 凝聚企业内部力量, 激励企业员工, 同时提升企业的公众形象和企业品牌的美誉度, 这对于企业的良性发展具有极大的推动作用。

　　结语

　　综上所述, 企业工商管理对于企业的发展具有至关重要的作用, 随着当前市场环境的变化, 企业生存和发展所面临的困难越来越多, 因此, 注重发挥企业工商管理的作用对于当前时期的企业而言尤为重要, 企业要理性认识工商管理的价值, 注重工商管理在企业发展中的实践, 从而促进企业更好的发展。

　　参考文献

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