工商管理信息化发展的困境与策略

　　摘    要：　当前信息化技术已被广泛应用于各行各业，工商管理信息化系统也在不断完善，但仍存在很多问题。文章阐述了信息化技术对工商管理的重要性，详细分析了工商管理信息化存在的问题，并提出了完善工商管理部门信息化建设的有效措施。

　　关键词：　工商管理; 信息化; 问题; 对策;

　　新时期如何发挥信息技术在工商管理中的作用已成为工商管理的重要研究课题。工商管理必须采取有效的方法促进工商管理计算机化的建设，有效地提高工商管理计算机化水平。分析管理信息化建设中存在的问题有助于找到更好的对策，以解决管理信息化问题。在当今社会，信息技术已渗透并应用于各个领域，如电子商务、银行、医疗以及教育等，信息技术在各领域的应用正在促进相关产业的发展。工商管理部门的职责是有效监督管理经济秩序，确保经济秩序正常，避免动荡和低效，稳定经济社会发展，并实现可持续性。因此，利用信息化技术，可以有效调整和处理经济发展中各种因素间的矛盾，使我国经济社会的健康发展得到保障。

　　1 、信息化技术对工商管理的重要性

　　我国已进入信息时代，信息和网络技术现已成为推动国家经济快速发展的强大引擎之一。当今社会，信息技术无处不在，是我国当前科学技术发展的重要组成部分。信息技术不仅能有效地提高国民生产率，还成为各国比较的指标和标准。一个国家的信息技术水平与国家发展、综合国力的提高成正比。要想促进国家的快速发展，就要加强信息技术的创新和研究。工商管理是对当前社会经济秩序的管理和监督，能协调社会各经济要素间的矛盾，防止发生社会经济冲突，以促进国民经济的健康发展。
 

　　2 、工商管理信息化存在的问题

　　2.1、 工商管理信息化体系规划存在滞后性

　　我国工商管理信息化还处于起步阶段，尽管在政策层面已经开展了系统的规划，但由于缺乏监管，实际上仍存在许多问题。例如，用于构建工商管理管理信息的基础结构要求难以满足实际的开发需求，西部地区的硬件构建基本上是空白，大部分地区的工商管理互联网信息使用率仅在60%左右。另外，计划过程过分强调短期目标，没有制定和实现长期目标，阻碍了管理信息系统的建设和有效性。当今时代是信息化的数字时代，人们生活朝信息化发展，我国的工商管理也是如此。但信息化的发展程度易受多种因素的影响，如当前形式社会因素和其他相关因素。此外，我国电子数据技术的处理水平不高，无法满足我国工商管理信息化需求，从而影响了该行业的发展。水平和垂直方向的不均匀发展加剧了信息化建设不平衡的程度，大大降低了在工商管理领域应用信息技术的效率。

　　2.2 、缺乏完善的信息化标准

　　根据权威调查和分析，当前工商管理信息化建设处于细分状态，以行政单位为系统，主导信息化标准的研究和开发，以及信息化建设。另外，早期制定的计算机化建设标准的系统开发周期相对较短，复杂程度不足，许多文档管理缺乏深入的开发和应用，工商管理信息化的发展中存在一定问题。另外，即使在短期计算机化的构造中，我国也面临信息化标准缺失问题，在具体构造中的准确性得不到保障，这对工商管理信息系统的稳定性十分不利。信息化的工商管理机制是简化申请流程的重要手段，也是行业发展的基础。从目前的情况看，大多数工商管理信息的构建基于管理部门，并不利于工商管理信息化的可持续发展。工商管理信息化如果没有完善的信息化标准，那么在具体的实施过程中就会过分随意。总体而言，该领域没有规范、统一的信息管理机制，无法实现规范的信息建设，影响了工商管理领域的整体发展水平[1]。

　　2.3、 网络安全亟待提高

　　信息技术的引入虽然为群众提供了便利的服务，但仍存在一些网络安全等显着问题。我国已检查和评估了现有的信息系统，但由于网络的灵活性和不确定性，现有的工商管理管理信息系统也存在的一定的安全风险。造成该种隐藏安全风险的原因很多，包括系统节点不稳定、信息泄漏、网络病毒入侵以及黑客蓄意攻击等，其给工商管理管理带来了包括部分数据丢失、内容失真、兼容备份丢失以及无法访问实体等问题。我国当前工商管理信息化建设并没有严格按照《信息安全管理体系规范及应用指南》（BS 7799-2:2002）控制方式指南和《信息技术—信息安全管理实施细则》（ISO/IEC17799:2000）建设[2]。

　　在工商管理的信息建设中，为保证工商管理部门的信息安全，有必要严格管理网络安全，以便管理人员能提供更好的服务。但在实际上，我国的管理信息系统存在许多隐患，如缺乏防病毒系统和全面的数据分析系统等，易受到各种因素的影响。安全问题最终会导致诸如信息泄漏和信息丢失之类，进而造成更大的经济损失，并给工商管理管理的发展带来重大挑战。同时，信息安全问题属于信息管理的重要组成部分，因为涉及的运营商没有遵循规定的程序，很多网络安全管理人员的专业知识和技能水平较低，难以适应工商管理管理的发展要求，对我国工商管理信息化带来了更多的隐患。

　　2.4、 工商管理信息化建设技术有待加强

　　技术问题是在软件开发和维护过程中过度依赖专业软件公司导致的，这使工作人员难以使用系统软件，对我国工商管理的发展十分不利。具体而言，没有提供工商管理经理工作能力所需的软件应用程序知识以培训工作人员系统的应用程序知识和技能，软件问题直接影响正常工作的开展。这需要意识到软件开发人员和工商管理经理的观点不同，软件开发人员专注于软件开发和技术工作，但不了解特定工商管理管理任务的实际需求，如我国工商管理信息化建设超过80%的地方部门没有使用先进的EPR系统[3]。

　　在软件开发的过程中，不可避免地会出现一些漏洞，主要原因是信息技术不足。信息化技术不足的主要原因是软件和人员。软件开发和修复是技术开发的直接原因，因为软件是技术开发的核心内容和重要工具，而技术的实际应用和推广则通过软件实现。人员有待加强是指从事技术研究管理的相关人员应用研究不足，对内部工业和商业信息的了解不够，对软件知识和应用操作培训缺乏重视。如果该技术不符合相关的开发标准，则在实施过程中会出现漏洞，影响内部工商系统的健康和运行，并影响工商业的信息化和集成，给开发工作带来不便。

　　3、 工商管理部门信息化建设的对策

　　3.1 、统筹规划工商管理信息化建设

　　完善工商管理部门信息化建设首先要统筹规划工商管理信息化建设，制订总体的计划，综合评估以及详细分析系统中的各种因素。我国地方政府需要对工商管理信息化建设提供财政支持，需要投入相应资金在硬件设备及软件设计中。地方政府还要对工商管理部门的信息化建设提供专业性指导，进一步加强工商管理网络平台。我国工商管理部门的网络平台构建需要遵循以下原则：（1）工商管理部门在建设信息化的过程中要结合该地具体发展情况；（2）工商管理部门要总体设计和把握信息化建设；（3）工商管理各个部门要支持网络平台构建，还要考虑内部和外部环境完善工商管理信息化建设。

　　3.2、 完善工商管理信息化的基础设施

　　网络系统作为工商管理管理信息的基本设置，直接影响工商管理管理中信息传输的速度。因此，构建工商管理管理信息的关键是改进网络系统，以便可以有效地传输来自工商管理管理各部门的信息。工商管理部门建立了完整的注册、备案，完善了各公司的相关数据库。另外，为有序地进行公司年检，应建立完整的公司年检制度。此外，工商管理部门已建立了完整的演示系统，可以公开展示其工作的及时性、准确性，需要快速创建可靠的网络演示平台，完善工商管理信息化的基础设施。

　　3.3、 做好网络安全建设

　　网络技术为工商管理信息化建设奠定了坚实的基础，但网络的开放性也给工商管理信息化系统的安全性带来了很大的威胁，网络安全的漏洞对工商管理的信息安全产生了巨大的影响。在该种情况下，有必要积极开展网络安全建设，充分利用最新技术有效提高管理信息系统的防御能力，并为我国人民提供更高质量的服务。例如，工商管理需要正确安装和使用保护系统，定期清理垃圾，并不断调整系统的操作行为，以有效提高工商管理的整体水平。

　　3.4 、注重工商管理信息化人才培养

　　工商管理信息水平的提升与专业和优质人才密不可分，因此工商管理部门需要接受专业人才的培训，这是一项特别重要的任务。工商管理可以使用合理的方法雇佣大学的高素质人才，为管理带来新的力量。同时，我国工商管理部门可以建立一套完善的薪酬体系，适当激励以工作为导向的工作人员，以提高全体工作人员的积极性。此外，工商管理部门要定期培训工作人员，向工商管理工作人员灌输信息管理的理念，使工作人员能及时接受最新的工商管理信息化知识，使工商管理工作人员能更好地完成相关工作。由于很多员工对工商管理信息化认识不足，需进一步提高对管理信息化。传统的管理者将信息管理视为一种设计、开发系统，对工商管理信息的改进有一定的影响。为解决该问题，相关部门人员要加强对工商管理信息的有效推广，工作人员通过在线论坛、微信群、宣传委员会等多种广告方式宣传工商管理，使工商管理相关信息得到更广泛的传播。工商管理工作人员应根据工商管理的关键内容，在最佳工作条件下推广工业和商业信息。此外，工商管理部门应积极推广计算机化建设的内容，及时发现工商管理计算机化建设中存在的问题，提出具有针对性的对策，提高我国工商管理计算机化水平，做好信息反馈，进一步改善我国工商管理信息化现状。

　　4、 结束语

　　工商管理在我国社会经济的稳定发展中发挥重要作用，但目前工商管理信息的建设还存在很多问题，无法满足社会发展的实际需要，管理信息水平有待进一步提高。为解决我国工商管理计算机化建设问题，成功实现工商管理计算机化建设的目标，需深刻了解工商管理计算机化建设的现状积极计划和协调，有效解决其中存在的问题，促进工商管理健康稳定发展。

　　参考文献

　　[1]李慢慢.工商管理信息化存在的问题与对策[J].现代经济信息,2019(7):70.
　　[2]谢显志.工商管理信息化存在的问题与对策探讨[J].佳木斯职业学院学报,2019(2):68-69.
　　[3]刘阳.工商管理信息化存在的问题与对策浅析[J].现代国企研究,2018(12):149.