论江南电缆有限公司的企业文化建设

摘 要

　　企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化是企业发展的巨大推力，要使企业持续健康发展，必须加强自身的企业文化建设。本文在概述相关的理论研究的基础上，对民营企业的企业文化的相关内容进行了概述。通过对江南电缆有限公司企业文化建设的现状分析，并根据江南电缆有限公司文化建设情况，列出江南电缆在企业文化建设上取得的在文化战略和品牌建设上的成就，指出江南电缆在企业文化方面仍存在的问题，如对企业文化建设存在认识上的局限性、忽视处在自发的企业文化管理阶段的民营企业的文化建设的困难以及“家族制”企业的企业文化建设障碍等等，并结合所学知识从企业文化建设本身、民营企业家、企业的个性以及现代企业管理制度等方面入手制定一套包括企业文化分析、企业文化建设的方案，使江南电缆有限公司在市场竞争中朝有利的发展方向。

　　关键词： 江南电缆有限公司 民营企业 企业文化 建设

Analysis Of The Private Enterprise Culture Construction-- Taking Wuxi Jiangnan Cable Limited company as an example

Abstract

　　The enterprise culture is the soul of the enterprise, the good enterprise culture isthe enterprise development huge thrust, to make the sustained and healthydevelopment of enterprises, it’s need to strengthen their own enterprise cultureconstruction. Based on the summary of relevant theory on the basis of the research onenterprise culture of private enterprises, the related content of the outline. Through tothe Jiangnan Cable enterprise culture construction present situation analysis, andaccording to the actual operating situation of Jiangnan Cable Company, list theachievement made in the cultural strategy and brand building in the enterprise culturalconstruction , the Jiangnan Cable in the corporate culture important problems, As forthe enterprise culture construction existence limitation, ignored in spontaneousenterprise culture management stage of private enterprise culture constructiondifficulties and" family system" of the enterprise culture construction barriers and soon, and combining with the knowledge from the building of enterprise culture itself,private entrepreneurs, corporate personality and modern enterprise managementsystem aspects to develop a set of corporate culture, corporate culture analysis ofconstruction scheme, the Jiangnan Cable Limited company in the market competitionand the favorable development direction.

　　Key words: Wuxi Jiangnan Cable Company Limited private enterprises Enterprise culture construction

目 录

　　1.绪论
　　1.1 研究目的和意义
　　1.2 民营企业的涵义
　　1.3 企业文化的涵义
　　1.4 国内外研究现状
　　1.4.1 国外相关研究
　　1.4.2 国内相关研究
　　1.5 研究的方法和内容
　　2.我国民营企业的企业文化建设的现状分析
　　2.1 我国民营企业的企业文化特征
　　2.2 我国民营企业企业文化建设所面临的环境
　　2.2.1 我国民营企业文化建设面临的比较有利的环境
　　2.2.2 我国民营企业文化建设面临的不利环境
　　3.江南电缆的企业文化建设分析
　　3.1 江南电缆简介
　　3.2 江南电缆在企业文化建设取得的成绩
　　3.2.1 在文化战略上取得的成绩
　　3.2.2 江南电缆的品牌文化
　　3.3 江南电缆企业文化建设存在的问题
　　3.3.1 江南电缆对企业文化建设认识不足
　　3.3.2 江南电缆还处在自发的企业文化管理阶段
　　3.3.3 家族式“企业文化”的弊端
　　4.对江南电缆的企业文化建设的对策建议
　　4.1 加强对企业文化建设的地位与作用
　　4.2 不断提高民营企业家素质
　　4.3 突出企业的个性化文化
　　4.4 克服家族式管理的弊端，建立现代企业管理制度和科学的决策机制
　　5.结论
　　参考文献

　　1.绪论

　　1.1 研究目的和意义

　　企业文化是一个企业信奉并付诸实践的价值理念和行为准则。现在民营企业越来越注重企业文化建设。企业文化的重要性体现在以下几个方面：一、企业文化是企业的灵魂，体现一个企业的核心的价值理念，指导着企业的各种活动；二、它是企业实现企业制度和企业经营战略的重要思想保障。企业文化作为一种深入人心的价值理念，能使员工自动执行企业制度，贯彻企业经营战略。

　　从现实情况来看，凡是企业制度安排及经营战略能够顺利实施的民营企业，实际上都有一套良好的企业文化，企业文化发挥着重要的作用；三、企业文化是民营企业活力的内在源泉。人的积极性受到价值理念的支配，企业文化作为企业员工信奉的价值理念，影响企业的活力；四、企业文化是民营企业行为规范的内在约束。每一个民营企业只要创立一段时间后，都会形成它的特有的文化。

　　虽然企业文化的作用已经得到普遍的重视，但企业文化又是无形和不可捉摸的，很多企业家们都在倡导企业文化建设，但对企业文化是如何形成的，我们该如何干预和管理企业文化并不清楚，所以民营企业的企业文化建设就会失去方向，成了花架子和赶时髦。进行企业文化建设，首先要明白企业文化形成发展的内在机制，什么因素对企业文化的形成起关键作用，其次是要明确一个具体的民营企业所面临的挑战，以及为了提升竞争力需要什么样的文化，以及如何建设。

　　在此基础上的民营企业的企业文化建设才不会成为“口号”和“标语”。

　　本文是对江南电缆有限公司（以下简称“江南电缆”）的企业文化建设进行研究，而江南电缆作为一家具有代表性的民营企业，对其企业的文化建设进行研究，分析现状，突出其在企业文化建设上取得的成绩，让更多的民营企业可以借鉴，二对其在文化建设上仍存在的缺陷之处，找出问题，提出对策，有利于企业更好的发展，对其他的民营企业的企业文化建设有一定的指导意义，进而增强企业的核心竞争力。

　　1.2 民营企业的涵义

　　我国民营企业界定从广义上看，民营只与国有独资企业相对，而与任何非国有独资企业是相容的，包括国有持股和控股企业。因此，归纳民营企业的概念就是：非国有独资企业均为民营企业。

　　从狭义的角度来看，“民营企业”仅指私营企业和以私营企业为主体的联营企业。“私营企业”这个概念由于历史原因不易摆脱歧视色彩，无论是私营企业的投资者、经营者、雇员或者有意推动私营企业发展的社会工作者，都倾向于使用中性的“民营企业”这个名称，这就使“民营企业”在许多情况下成为私营企业的别称，而本文也认同这种说法。本文的民营企业的界定主要是在于它的狭义的含义。

　　1.3 企业文化的涵义

　　企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

　　企业文化包括四个层级，即物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。

　　物质文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。行为文化是一种浅层企业文化。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。精神文化是一种更深层次的文化内容，在整个企业文化体系中处于核心地位。

　　1.4 国内外研究现状

　　1.4.1 国外相关研究

　　企业文化理论产生于 20 世纪 70~80 年代的西方学术界和企业界。

　　1981 年和 1982 年，在美国管理界接连出现了被称为新潮流的“四重奏”的四部重要着作，即《Z 理论——美国企业迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化——现代企业的精神支柱》和《成功之路——美国最成功公司的经验》，这成为企业文化理论形成的标志。特雷斯·E.迪尔和阿伦·A.肯尼迪合着的《企业文化———现代企业的精神支柱》一书中对企业文化的理解：

　　企业文化是由五个因素组成的系统，其中价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是它的四个必要要素，而企业环境则是“形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素”。《成功之路——美国最成功公司的经验》一书，详细地阐明了企业文化是指一个企业独特的共同价值观和指导观念，是一个能使各个部分协调一致的习惯和传统，是给人们提供崇高的意义和大展宏图机会的活动，是进行“道德性”的领导。理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯在《日本企业管理艺术》一书中援引着名管理学家彼得·德鲁克的观念，认为“企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化。” 《Z 理论——美国企业迎接日本的挑战》一书的作者威廉·大内则较为明确、集中和完整的给出了企业文化的概念。他指出“一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包括一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性——即确定活动、意见和行为模式的价值观。经理们从雇员的事例中提炼出这种模式，并把它传达给后代的工人”，进而定义为“企业文化由价值观、神话、英雄和象征凝结而成，这些价值观、神话、英雄和象征对公司的员工具有重大意义。”

　　1.4.2 国内相关研究

　　企业文化理论传到中国后，受到理论界和企业界的关注和欢迎。许多学者吸收、借鉴国外的企业文化理论，应用到中国的实践中，并且出版了大量的着作；各地也多次召开了企业文化研讨会；至今为止，国内已经涌现出一批企业文化实践非常成功的企业，如早期的大庆油田、鞍钢、广州白云山制药厂，以及后来的海尔集团、联想集团、西安杨森等。在中国，企业文化的研究和实践大致可分为两阶段，以 20 世纪 90 年代为界。前一阶段大多数是注重企业精神、企业口号、企业作风和企业风貌，有点类似于中国的思想政治工作。企业界更多的是探讨怎样用精神和口号激励人，形成强大的凝聚力，没有形成完整的文化体系。后一阶段，学者和企业界意识到企业文化是竞争力的重要因素，企业文化建设成了管理的关键环节，企业界纷纷注重怎样提升企业家的战略思维和员工的素质，怎样形成富有竞争力的文化氛围。

　　与国外学者不同的是，国内学者大多把企业文化分为四部分：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，是企业发展过程中形成的独具特色的物质和精神财富的总和。而国外学者只是关注软性的一面：价值观念、行为习惯等。

　　总体来说，我国对企业文化的研究还处于起步阶段，还不成熟。总的来说，主要表现在以下三个方面:第一，研究起点低，范围宽泛，理论居多。国内对企业文化有一定的研究，但大多数以介绍和探讨企业文化的意义以及企业文化与社会文化、与企业创新等之间的辨证关系为主，有实际意义的研究不多;第二，理论研究滞后于社会实际。大部分企业在创建企业文化时，仅仅局限于企业的内部，即使请来一些专家和学者进行指导，但是，由于对企业文化的定位、发展等方面缺乏深入研究，所以，企业文化实践没有科学理论的指导，难以对企业的发展产生促进作用;第三，理论研究上还存在大量误区。如对企业文化建设的功能认识不够，使对企业文化理论研究的不够深入。

　　1.5 研究的方法和内容

　　本文主要运用个案研究的的方法，通过搜集文献、观察过程、分析评论等方式，对资料进行归纳和整理，将江南电缆的企业文化建设作为个案，分析江南电缆在企业文化建设上取得的成就以及在企业文化建设上存在的问题，最后提出推进企业文化建设的对策建议。

　　本文通过对国内外企业文化的研究和现状分析，以江南电缆的企业文化建设研究作为个案，分析江南电缆的企业文化建设情况，找出该民营企业文化与现有国内外企业文化研究成果中的共性以及一些新特点，分析了当前我国民营企业的企业文化建设的现状，指出了我国民营企业文化建设的所面临的有利和不利的环境。以及江南电缆在这种大环境下在企业文化建设上取得的成就和存在的问题并得出对策建议。

　　2.我国民营企业的企业文化建设的现状分析

　　2.1 我国民营企业的企业文化特征

　　傅黎瑛 1认为我国民营企业文化的特征包括：地方性，即企业文化依托于浓郁的地方文化；家族血缘性，企业文化大多根植于家族血缘文化；个人性，企业文化多取决于领导者个人素质；易变性和眼前性。民营企业容易．因周围环境及市场的变化而改变文化风格，急功近利。导致短期行为。徐向农、王化冰 2认为．民营企业文化以家族文化为主导，个人意志的超组织性。唯功利主义导向明显，地域依赖性强。孙菁华 3认为我国民营企业普遍存在不讲信用的问题。

　　苏勇把企业文化分为精神层、制度层、行为层和物质层 4 个层面，通过文献梳理以及现场调研，笔者把民营企业文化的特征归纳如下表。

表1 民营企业文化的特征

　　2.2 我国民营企业企业文化建设所面临的环境

　　我国的民营企业不同于国有企业，其创建、发展过程中的市场化程度较高，受计划体制制约和政府行政干预较少，没有大多数国有企业的种种包袱，因而民营企业的管理制度和行为受到社会文化的影响和制约比国有企业更为明显、充分。

　　2.2.1 我国民营企业文化建设面临的比较有利的环境：

　　一是已有越来越多的企业家、专家、学者认识到企业文化的重要作用，并投入到对企业文化的研究中，这必将对民营企业文化建没起到很大的指导作用。

　　二是民营企业文化建设往往由企业老总亲自来抓，一旦企业文化被企业老总认同，就会有较高的自觉性，不宜流于形式。而且民营企业灵活的经营机制使文化建设具有更强的自主性。

　　2.2.2 我国民营企业文化建设面临的不利环境：

　　从核心的精神层角度分析主要表现在以下几方面：一是外界经营环境的破坏。国家对民营企业发展虽然在税收、工商等方面采取了扶持政策，但许多民企钻政策空子，甚至不惜编制虚假报表以求减免税收，在银行信贷等方面拖欠不还；更有少数民企不惜生产假冒伪劣产品，损害用户权益，所有这些都导致企业的公众信誉大为下降。二是企业家过于强调自身利益。毋庸置疑，民企为社会发展做出了一定贡献，但企业的根本是员工，企业价值观建设需要企业不仅从物质上更要从精神上善待员工、尊重员工，有些民企表面上讲“以人为本”，而在实际操作中，为了自己的利益，大肆践踏劳动者权益，随意延长工作时问、试用期过长、工资过低、忽视劳动保护、随意丌除或处罚职工等。也有的企业随着经营规模的扩大，人员的增加，只注重业务而忽视了对企业价值观的培养，简单的把员工看作“经济人”，导致企业缺少统一向上的价值观。从中间行为层来分析，一是企业内部的董事会、监事会制度执行不力。按照现代企业制度要求，所有权与经营权应该分开，由董事会选拔任命公司的职业经理，由监事会对职业经理的工作进行监督，但在民企中，董事长兼任总经理的现象特别普遍，没有真正做到所有权与经营权分离。二是决策制度形同虚设，决策者缺乏制约。由于缺乏制度约束董事长、总经理或是高层管理者，极易导致监督检查不力，同时，很多民企老板带有浓厚的家长作风，决策专断，决策往往缺乏科学论证，这也是导致民企寿命不长的一个重要原因。三是用人制度混乱，裙带关系复杂。

　　由于民企生长环境的特殊性，企业中的裙带关系特别明显，有些企业由于不能正确处理好企业人事方面的关系，企业中出现人事安排的不公平性，使非宗族人员难以真正融入企业，极大的挫伤了员工的积极性和创造性，企业缺乏凝聚力，一旦出现经营困难，没有多少员工愿意与企业同甘共苦，共度难关。四是财务制度不健全。由于上述三个原因，许多民企老板实际上把公司财务当成自己的钱包，财务“一支笔”随意调拨大额资金，基本不受财务制度的约束和监督。在出现重大失误或公司重大亏损时，很轻易的将公司优良存量资产转移，自己“金蝉脱壳”一走了之，给企业及员工造成很大损失。从表层的物质层分机，许多民企非常重视表层物质层建设，并将它作为公司对外宣传的窗口，如注重厂容、厂貌、员工统一着装、注重会议、内部报刊、庆典活动等，但从深层次了解就会发现，如果企业不注重企业文化精神层建没，不注重培养企业价值观和经营哲学，即使从表层物质看来不错，实际上员工并没有从内心真正认同企业文化。

　　3.江南电缆的企业文化建设分析

　　3.1 江南电缆简介

　　江南电缆有限公司位于经济发展迅猛、 文化底蕴深厚的长江三角洲，坐落在风光秀丽、景色宜人的太湖之滨——江苏宜兴。公司成立于上世纪八十年代初，是国家大型电线电缆生产和销售企业、国家重点高新技术企业，被列入国家经贸委《城乡电网建设与改造所需主要设备及生产企业推荐目录》。公司的“五彩” 商标也被列入全国重点保护品牌， 并被评为江苏省着名商标。公司先后通过了 ISO9001：2000 版质量管理体系认证、ISO14001 环保管理体系认证，OHSAS18001 职业安全体系认证，ISO10012 计量检测体 系认证，是江苏省唯一同时通过这四项认证体系的企业， 产品已远销世界上多个国家和地区。

　　目前公司拥有国家专利 12 项，承担了江苏省火炬计划项目 2 项，国家火炬计划项目 1 项，总资产逾 10 亿元，年生产能力超过了 30 亿元。现有员工1500 多人，其中大专以 上中高级技术、管理人员占职工总数的 20%以上；全公司占地面积达 35 万平方米，建筑面积达 16 万多平方米，其中现代化职工培训教育中心的面积达 5000 平方米；此外， 景点和绿化面积约 7 万平方米。

　　作为电线电缆专业生产厂家， 江南电缆有限公司拥有多条全国乃至世界一流的电线电缆生产流水线，在内部实施 ERP 信息网络管理，在行业内率先实现了物流、资 金流及人力资源的全过程动态监控和管理， 保证了全公司生产经营正常有序地进行。在管理上与国际先进的模式接轨，彻底实现管理规范化、科学化。设施一流的现代化职工培训教育中心，使员工的培训工作迈上了新的台阶。在今后的发展中，公司将以前所未有的工作力度，实施积极的人材战略：通过增加企业文化建设上的投入，为职工创造良好的学习环境，采取有效的激励措施促使员工提高自身素质，增强人才引进力度，使企业在整体素质上全面提高，实现公司从规模上的量变转化为内涵上的质变。

　　江南电缆是一家具有代表性的民营企业，对其企业的文化建设进行研究，分析现状，找出问题，提出对策，对民营企业的企业文化建设有一定的指导意义，对增强企业的核心竞争力也具有积极作用。

　　3.2 江南电缆在企业文化建设取得的成绩

　　3.2.1 在文化战略上取得的成绩

　　1、重视企业文化战略

　　企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。而且只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领。江南制订企业文化发展战略，引入 CIS 企业形象识别系统等多种措施，通过积极开展企业战略文化建设，进一步理清工作思路，明确企业的发展方向，激发员工的工作热情。

　　2、规范企业制度文化

　　企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。江南电缆不断的加强制度方面的完善，相继颁发了流程手册、组织手册、奖惩条例等多项制度。公司定期召开一线未转正新员工座谈会，这极大的方便了新员工与公司领导直面对话的机会，让员工充分享有自己的权利，同时体现江南电缆对员工的关爱。

　　3、构筑共同愿景

　　战略管理成功的关键在于如何发挥组织能量从而取得成功，这需要从试图说服那些参与人员接纳新的战略开始，也取决于企业成员能否在企业的前景问题上达成一致，最好的方式就是规划共同愿景。90 年代初，当江南电缆还是一家很小的企业时，它宣称的愿景是“引领线缆行业 打造世界品牌”。一个令人振奋不已的愿景很容易在股东、员工及其他相关利益者之间进行沟通，达成共鸣。如果没有规划共同愿景，战略管理很容易在一大堆项目的混乱选择中消失，各部门间的变革因为没有人知道变革将会带领企业走向何方而毫无意义。同时在战略阶段中也要按愿景规划中所提到的，给员工一个足以让他们兴奋不已的蓝图。

　　4、塑造核心价值观

　　价值观是指导人的行为的一系列基本准则和信条。一个企业的价值观是该企业对于内部和外部各种事物和资源的价值取向，是企业在长期的企业哲学指导下的共同价值观，价值观是我们进行决策、确定政策、策略和方法，以及选择行为方式的指导方针。企业核心价值观是企业文化的灵魂，也是与其他企业的本质区别。因此，建设战略支持型企业文化，要把着力点放在塑造企业核心价值观上，在企业内部确立人的价值高于资产的价值、共同价值高于个人价值、团队价值高于单体价值、社会价值高于经济价值的价值观。

　　一个与公司发展战略相适应、相匹配的企业核心理念体系的创建和丰富完善，为企业发展战略的推进提供着生生不息的价值导向、智力支持、精神动力、舆论引导和文化支撑，对公司的未来产生深远的影响。以下是江南的企业核心理念：

　　企业宗旨：服务自始至终 产品尽善尽美。

　　① 服务自始至终：每一位员工都在为我们的客户服务，从客户有需求的那一刻起 到产品交付适用，我们的服务始终贯串其中。

　　② 产品尽善尽美：生产完美的产品是满足客户需求的前提，也是经营好公司的最 基本的前提。

　　企业精神：和谐 务实 创新。

　　工作作风：坚决服从，快速反应，马上行动。

　　企业理想：创世界一流品牌，国际一流企业。

　　企业定位：规模化的企业、现代化的企业、国际化的企业。

　　管理理念： 以人为本 尊重知识 精练高效 科学管理。

　　3.2.2 江南电缆的品牌文化

　　根据国际惯例，品牌是有价值的，如全世界家喻户晓的“可口可乐”、“阿迪达斯”、“奔驰”等知名品牌，其价值少则几十亿美元，多则几百亿美元，难怪“可口可乐”的掌门人曾经宣称：如果其公司遭到毁灭性打击，凭“可口可乐”的品牌价值就立即可以使公司恢复正常运行，因为其品牌价值高达 700 亿美元。从这个意义上说，江南电缆除了做产品，更在注重做品牌，因为自主品牌的价值是不可限量的。

　　江南电缆创建国际知名品牌的工作才刚刚开始，前面的道路还很长，可能还会遇到困难和曲折，但我们有理由相信，公司有好的战略决策，有优秀的管理团队，有优质的产品和良好的服务，创建国际知名品牌的目标一定能实现

　　江南电缆主要从抓研发、抓人才、抓质量等几个方面推进品牌建设。

　　一、抓研发。不搞自主开发，就没有自己的品牌，没有自主知识产权，培养不了队伍，也就不能形成自己的核心竞争力。公司建立了一流的电缆研究开发机构，通过了国家实验室认可认证、并与国内着名高校和上海电缆研究所建立了长久的合作关系，具有独立开发、研制新产品的能力，目前已获得国家专利 36 项，省高新技术产品 12 项，承担江苏省科技项目 4 项，国家科技项目 3项，产品通过 CE、SABS 和 ROHS 等国际标准认证。新近开发的 K1 级核电站用电缆、节能扩容导线等产品填补了国内空白，达到国际领先水平。公司研制开发、达到国际先进水平的特种电缆广泛应用于宝钢、黄河小浪底水利枢纽、“神州”号飞船、国家奥运工程等国家重点项目；最新研发的超低温电缆深受南北极科考队员的推崇，“五彩”牌电缆已被中国极地研究中心指定为国家南北极考察特供产品。2008 年，公司“五彩”品牌荣获亚洲 500 强最具价值品牌奖。

　　二、抓人才。公司致力于员工职业生涯规划及内部人才梯队的建设，不定期展开内部招聘及在职培训，为积极奋进员工提供良好的职业发展道路。 为落实科学发展观，实现转型发展，加强科研力量，公司与大专院校、科研院所合作组建了博士后工作站和院士工作站。

　　三、抓质量。从江南电缆成立的那一天起，江南电缆就把质量作为企业中的头等大事，并在行业内率先引进了 I S O9001 质量管理体系，把“产品一次出厂合格率为 100%”作为公司的质量目标，同时根据体系的要求，将企业的质量目标责任层层分解，制定具体考核措施，直至将责任落实到每一个部门、每一个员工，企业中真正形成了“人人重视质量，个个关心质量”的局面，使产品的质量得到了组织保证。在公司的各种工作会议上，一直宣扬“诚信务实，是我们企业的宗旨，向社会提供合格的产品，就是我们江南电缆对市场和客户最基本的承诺。”。

　　3.3 江南电缆企业文化建设存在的问题

　　3.3.1 江南电缆对企业文化建设认识不足

　　据有关人员分析，现如今的民营企业有 70％还没有真难形成市场观念和顾客观念，没有认清企业文化的本质。具体表现在：有些老板认为企业文化与己无关，因为企业文化并不直接解决企业赚不赚钱的问题；部分企业老板认为企业文化就是每年搞点庆典活动，平时组织员工开展一些文体活动，关键时刻开展些公关活动洧的民营企业把企业文化作为一种时尚，一种企业的包装，他们花大价钱装修企业办公大楼，请人制作企业网页、有十分系统和严明的各种规章制度，但只流于形式，并没有落实到实际行动中去。有些企业即使有专门的机构，也是形同虚设，企业经营者不介入、不重视，没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中，企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。江南电缆虽然不是这样，但通过对江南电缆的员工（包括一线操作工和办公室职员）的交流中发现他们对企业的文化理念等，并不熟悉，甚至是不知道。公司虽有宣传，但不重视，导致员工对企业文化的不了解。

　　3.3.2 江南电缆还处在自发的企业文化管理阶段

　　除了少数民营企业已进入自觉推行企业文化管理的阶段外，大多数民营企业对认真推行企业文化管理，还不太在意或心有余而力不足。江南电缆虽然提出了文字性的经营理念、经营使命、经营价值观等，但往往带有一般性、模仿性，缺乏个，陛和适应性，很难实行或者并不打算下大功夫实行。

　　3.3.3 家族式“企业文化”的弊端

　　家族制企业在我国民营企业中占很大的比重，在管理方式上采用家族式的管理。据调查，目前全国实行家族化管理模式的民营企业，约占 7 0％。在这种企业中，近 4 0％的管理人员是家族成员，而且基本上都是处于企业的重要岗位，控制着企业的决策、生产、营销、财务等重大活动。这种家族制企业的所有者、经营者、管理者三位一体，以亲友为主体，亲情、友情为纽带，没有很多的管理层次。在创业初期，这种管理模式显示出了结构简单灵活、决策迅速的优势，有着家族企业特有的“亲和力”。但是随着民营企业发展到一定规模，原来的独特优势就会成为企业发展的严重障碍，企业的发展受到技术专业化和管理专业化的挑战，仅仅依靠家庭成员难以保证企业持续发展，而且近亲繁殖，容易造成管理层目光短浅、思路狭窄。江南电缆作为一家家族制的企业，这样的问题同样存在，尽管已经认识到了弊端，但一时难以解决。

　　4.对江南电缆的企业文化建设的对策建议

　　对江南电缆的企业文化建设，我们主要从企业文化建设的本身、民营企业家、企业的个性以及现代企业管理制度等方面入手，达到建设优秀的民营企业的企业文化的目的。

　　4.1 加强对企业文化建设的地位与作用

　　民营企业老板首先要充分认识到企业文化刘企业发展的重要作用，要高度支持和积极参与，率先垂范和倡导企业文化，用自己的言行有意识地塑造企业文化，成为企业文化建设的建设者、沟通者。使企业从上到下都要形成共识，认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用，以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。

　　4.2 不断提高民营企业家素质

　　要建设优秀的民营企业文化，首要的因素是企业家，民营企业家不仅是企业文化的塑造者、推动者和实践者，也是企业形象的重要组成部分。需要具备企业家的优秀素质，才能树立正确的核心价值观，以战略眼光引导和推动企业文化的建设和变革。企业文化的发展程度是企业综合素质的反映，它既反映企业家管理层的素质，也反映整个企业职工队伍的素质。因此，要提高企业家的政治素质、文化素质和知识层次。同时要增强民营企业家的社会责任感，诚信、爱国、敬业、守法，积极参与社会公益事业和光彩事业，回馈社会。

　　4.3 突出企业的个性化文化

　　民营企业应根据自己企业的发展历史和特点，全面征求员工意见，确定自身的企业文化风格，突出个性。首先，应通过系统思考确定企业愿景，并不断地综合考虑企业内外部环境加以修正。其次，应使企业文化与企业愿景不断融合，使企业文化能够有效地支撑企业愿景的实现。第三，结合企业具体情况，采取相应措施，由表及里创建出企业的物质文化、制度文化以及理念文化层次。

　　4.4 克服家族式管理的弊端，建立现代企业管理制度和科学的决策机制

　　民营企业要冲破家庭式管理观念，改变业主制和合伙制的模式，建立现代企业管理制度和法人治理结构，将所有权、经营权分开。不断进行管理创新、技术创新、机制创新。建立由股东会、董事会、监事会、经理层构成的内部法人治理结构。管理制度上也要实现突破，把所有权与经营权分开，在董事会控制决策权的前提下，把经营权交给专业经理层，规范执行企业资产经营负责制，经营目标责任制，建立现代企业制度。加强民营企业的诚信建设，逐步建立起科学的政新体系。

　　5.结论

　　民营企业要想长远发展，就必须注重企业文化建设。从江南电缆的企业文化建设看来，它虽然能在短期内异军突起，取得不错的成绩，但是要想保持自己的市场和行业地位，就必须认识到自身在企业文化建设上存在的问题，建设自己的企业文化，因为文化的价值是不容小觑的。而且民营企业有其独特的个性，所以民营企业在建设自己的企业文化时，必须从企业文化建设的本身、民营企业家、企业的个性以及现代企业管理制度入手。

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