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包装设计对消费者行为影响的因素与理论依据

来源:学术堂 作者:韩老师
发布于:2014-08-09 共3083字
论文摘要

  包装设计是提高购买率的重要途径之一, 也是迎合消费者品味的最行之有效的方法。 随着市场竞争的日益激烈,为了增强产品的竞争力和购买率,企业和设计师都要经常考虑产品的包装设计, 因为包装设计的主要目的就是有效地增强市场上产品的竞争力。 包装设计很大程度上影响着消费者在购买过程中对产品的反应。 引人注目的包装设计能够提高产品的购买率从而提高企业的利润。 了解消费者的消费心理和消费行为也有利于改进包装设计。 包装设计是一种良好的发展趋势,更能增强消费者的购买行为和意识,因此应该受到更广泛的关注。

  一、包装设计之于消费者行为的重要意义

  包装设计不仅十分贴近消费者的购买体验, 并且对其目标市场具有很强的前瞻性。对于这些,包装设计是非常熟悉的, 这使得包装设计在现代化市场中对消费者具有强力而独特的影响力。

  1.战略营销定位。
  包装设计同样是获得商业利润的一种营销策略。当需要向市场推出新的产品和服务时, 企业就必须重新包装它的现有的产品以增加市场份额。 如果企业能有效地改变新产品的包装设计风格, 就能够吸引更多的消费者,从而成功入驻新的市场。 反之,企业就会失去资源或者错过这一市场空白。

  2.促进产品销售。
  在消费者的个人购买中, 包装设计扮演着无声推销员的角色。就像优秀的推销人员,精美的包装设计会告诉消费者什么样的产品才是他们需要购买的。

  3.刺激消费欲望。
  一个好的包装设计可以使产品醒目, 从而吸引消费者购买。 如果产品设计包装能够直接满足消费者的品味, 就促进消费者对产品本身产生强烈的兴趣从而刺激其消费欲望。

  4.提供品牌提示。
  包装设计能够向消费者展现出产品的价值, 质量和安全性。如果包装设计像消费者展现出的产品质量、安全性以及体现的价值都恰好达到消费者的价值观,那它也会促使消费者有更多兴趣和更多信任度去购买产品。
  
  二、包装设计对消费者行为影响的因素分析

  1.包装设计风格的影响。
  包装设计风格会影响消费者的购买决定, 尤其当消费者面对两种并不了解的产品进行选择的时候, 必然会根据自己对包装设计的喜好去选择相应的商品。 设计师们应该根据不同的消费群体的不同喜好,设计出更能迎合多种多样消费者需求的商品。

  比如说孩子们喜欢什么样的包装设计风格? 所有的事物对于孩子来说都是新鲜和未知的,对于商品,他们会更加敏感和好奇。 此外,他们更喜欢有趣的、可爱的、 神奇的形象, 像他们在电视中看到的卡通形象。 添加一些明亮的色彩也会更快地吸引孩子的注意力。 包装设计能够满足这些要求的商品,会使得孩子们争相想要拥有。

  2.包装色彩对情绪的影响。
  色彩对消费者的心理有着重要的影响,它是最能体现出产品的直接元素。 与其他元素相比,色彩总是很快就影响到消费者的情绪,给消费者留下的印象迅速、深刻而持久。 色彩能够增加品牌形象的感染力,而不同的颜色也会给消费者带来不同的感受,很多消费者会直接根据自己喜欢的颜色选择产品。 像可口可乐,鲜红色的包装设计有着强烈的视觉效果,刺激消费者的购买欲。 这种“红”,成为“可乐”的象征,为可口可乐打造了独一无二的卓越形象。

  3.包装文字的影响。
  文字最基本的功能是传达信息, 它也在包装设计中起着至关重要的作用。 包装上的文字需要给消费者传递明确的信息。 消费者希望包装上的文字简单醒目,这样就可以轻松阅读到产品的主要信息。 如果文字太复杂,消费者不能得到产品信息,就会改变自己的想法,不再去关注这个产品。 因此,包装上的文字信息往往越少越好。 如果标签上有太多的信息,就会混淆消费者的注意造成其忽略关键的信息。 因此, 建议在包装的标签上提供两三个关键信息词语就足够了, 更多的信息会使消费者更不容易抓到重点。

  4.包装图像对视觉效果的影响。
  图像也是包装设计的必要元素, 它主要影响着视觉效果。 图像可以分为两大部分: 具象图像和抽象图像。具象图像能给消费者一个切实的印象,让消费者很容易理解其中含义。 但是抽象图像可能会让消费者有更多兴趣去了解。 同时, 不管是简单的还是复杂的图像,都是与上文提到的设计风格有关。 所以,不同的视觉效果都会影响消费者的心理。

  5.造型和材料触感的影响。
  造型也会影响消费者的心理。 什么造型会让消费者感觉最方便?什么造型更易于消费者携带?答案会直接影响消费者的心理。 一个特别的造型一定会在众多商品中脱颖未出,吸引更多的关注。 另外,不同材料的包装设计会给消费者不同的视觉和触觉感官影响。 使用触觉上更舒适的材料可以促进购买率, 满足消费者的需求。

  6.展示品牌印象的影响。
  包装设计在分析品牌形象中占据重要作用,有时会被用来表达高质量产品的形象。 当消费者不了解该产品时, 包装设计就成了展示品牌特点的最佳方式。

  消费者对包装设计的看法会立马反映他们对产品和品牌的态度。 如果包装设计能够在第一时间给消费者留下好的印象,那么消费者就会清晰地记住该产品和品牌。

  三、包装设计对消费者行为影响的理论指向

  1.主导消费选择。
  包装设计会创造一个视觉对比, 让消费者对周遭产品进行比较从而获得消费者的注意。 促使消费者购买产品的第一步就是让消费者快速注意产品, 而且它会直接影响消费者如何识别和体验该产品。

  2.影响购买决策。
  包装设计在影响消费者的购买行为中起到重要作用, 至少是影响消费者的购买决定。 这种影响是必然的, 原因是最合适的包装设计可以直接反映消费者在购买之前, 内心所形成的期待看到的包装设计的心里模版。

  3.改变购买预期。
  消费者在购买产品时, 他们对产品价格的预期一般是基于包装设计所透露的品牌特征的视觉效果。 基于视觉效果的包装吸引力会使产品质量看起来更好,消费者很有可能会认为美好的形象可以展现出更好的质量。 因此,尽管价钱可能会略高,有着完美视觉效果的包装设计会驱动消费者购买该产品。

  4.建立重复购买行为。
  在保持产品优良品质的基础上,达到消费者审美价值的理想的包装设计会使消费者持续购买同品牌的产品。 当消费者长期使用一个产品,他们会建立一定的品牌忠诚度。 如果消费者建立了品牌忠诚度,这个品牌就会长期拥有自己的忠实消费者以维持其正常利润。

  5.改变品牌诚信度。
  当一个新品牌想要打开新市场, 如果它的品牌包装设计比现有品牌更有吸引力, 它将更有力量来获得新市场。即使消费者已经建立了原有的品牌诚信度,新鲜的包装设计会改变消费者的印象, 促使他们至少尝试一次新的品牌。因此,包装设计不仅有潜力影响消费者对待一个产品或品牌的看法, 而且会激发他们的购买行为,如促使他们进一步考虑该产品,最终购买该产品。

  基于包装设计及消费者心理和行为相互影响,不同的包装设计元素,如设计风格、色彩、文字、图像和造型都会影响消费者的心理。 一个好的包装设计会积极地影响消费者行为,如建立品牌印象、加深品牌印象、说服消费者购买或影响购买决定、改变预期价格购买、重复购买、建立品牌诚信度和改变原有品牌诚信度。反之,消费者心理和行为也同样影响包装设计的发展。了解消费者的心理和行为会帮助设计师调整包装设计以满足更多的消费者, 更加应该引起设计师和消费者的广泛关注。

  参考文献:

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