摘要:求职面试是大学生走出校园获得认可的第一步, 本文从面试前仪表准备、面试中形体语言的准备和面试结束后的策略等三个角度来帮助大学生提高面试录取的成功率。
关键词:大学生; 求职面试; 礼仪; 准备;
近年来, 大学生就业问题成为了社会关注的热点话题, 面试环节是学生和企业深度沟通交流的关键切入点, 面试中考官不仅需要考核评估面试者是否有专业的知识储备, 还需要衡量她是否有必备的礼仪素养, 以判断面试者的综合素质和能力。因此, 本文拟站在面试官的角度给学生面试提供有效帮助。
一、教您7秒赢得好感----简洁、简单、素色的着装原则
美国社会学家梅拉宾在1971年提出了梅拉宾法则 (The Rule of Mehrabian) :一个人对他人的印象, 约有7%取决于谈话的内容;说话的语调、语气等则占了38%;着装、表情、肢体动作所占的比例则高达55%。这个法则也是我们通常说的55387法则, 由此我们可以看到获得良好第一印象的关键点中仪表和体态语言的比重是最大的。
一般的传统企业和公务人员面试可本着简洁、简单、素色的着装原则, 如果你对公司文化还不太了解, 那按此原则选择服装则是非常安全的, 获胜几率会非常高。整洁:衣服无污垢、油渍、无异味和褶皱, 你就可以获得形象上50%的肯定。加上款式简单流畅, 无多余装饰, 你就可以得到80%的认可。剩下你只需要选择大家都能选择的平平常常的色彩就可以了。面试中尤其是色彩的选择要格外谨慎, 注意全身的色彩不要超过3种, 与大红、大绿等饱和度高的艳丽色彩保持距离, 否则会给人留下过于杂乱、浮夸和不专业的印象。
具体到款式上, 女生可选择连衣裙+小西装, 西装+及膝铅笔裙+衬衫的款式搭配可以应对四个季节的面试。小西装、铅笔裙、衬衫这些0L的单品的服装语言表达了你已准备好迎接职场的挑战, 也体现了你的活力与自信。无袖、无领的衬衫、太花哨的服装、太短的裙子、露脚趾的鞋都是面试衣着的忌讳。
西装革履是现代男士的标准职场着装, 西服套装+白衬衫是男生通行天下的经典无敌组合, 藏蓝色是男性西装和套装的最佳用色。如果应聘是美国公司、或IT行业, 或嫌西裤过于正式, 可以用休闲西裤来代替, 潮男和糙男是我们在应聘时应杜绝的印象。
二、让形体语言成为赢得信任的工具
人的形体语言的研究在100多年以前就进行了。1972年达尔文积累了33年研究材料写成《人类和动物的表情》一书, 他认为, 表情是动物和人类进化过程中适应性动作的遗迹。在此基础上, 语言学家经过多年的研究, 形成了一门形体语言学, 也即体态语言。形体语言是一种非文字语言的交际手段, 包括人的体态、表情、动作、姿势等, 是人们在交往中运用面部表情、眼神以及身体、动作和姿势来传递信息、表达情感的一种非语言信号。面试中, 善于运用这些非语言信号也能给面试官留下好感。
1. 动人的微笑更容易找到工作
戴尔.卡耐基曾经说:“一个人脸上的表情比他身上的穿着更重要”。微笑是表现良好精神状态的必备表情, 从一进面试公司起, 脸上就应带着微笑, 就算在面试中被面试官问到, 也要保持镇定报以歉意的微笑。当然, 想要让面试官感到愉悦, 还是要表现得自然, 一直保持笑脸也可能被看成是紧张和缺乏自信的表现。
2. 自信的眼神容易获得尊重
在实际生活中我们发现年轻的大学生在人际交往中常常害羞不敢正视对方眼睛, 这就会让交往对象感觉到你的不自信, 我们常说眼睛是心灵的窗户, 面试官通常会通过肢体的语言和你不经意的小动作来觉察你的内心。所以, 面试和日常交往我们要在谈话时看着对方面部的鼻眼三角区域, 让彼此之间有眼神的交流, 更好的表达我们的观点和自信。
如果面试中遇到一对多个面试官的情形, 眼神的运用还要注意关注到在场的所有人以示尊重, 避免厚此薄彼。
当然, 面试时手势的使用也要恰到好处, 既不要因手势过多而显得张牙舞爪, 也不要因为过于紧张而表现得手足无措, 面试中因为说错话用手掩口, 在思考过程中抓耳挠腮、咬指甲都是不成熟、不自信的表现。
上述眼神和微笑的微表情可以试着对着镜子或用视频记录下来从中得到练习和提高。
三、面试后加分的一个举动
面试结束并不是终点, 拿到你想要的职位才是成功, 面试最后一步不是等待而是主动出击, 在面试结束后尝试给人力资源部门写一份感谢信。
建议感谢信包含以下要素:言简意赅的介绍个人情况;感谢对方为你提供面试的机会;总结面试官提出的问题, 重申自己的优势;列出自己符合岗位的经历;表达愿意长久为公司做贡献的决心。这样在你的印象还没有在面试官脑海中完全消失时, 在面试官犹豫不定该让哪几位应聘者晋级时一封投递到他邮箱的感谢信, 或许就成为决定面试走向成功的关键。
当然, 大学期间知识的学习和储备是永远是第一位的, 只有先做到内修于心, 然后结合面试应对的技巧和方法才能真正做到外显于形提高面试成功的几率。
参考文献
[1]张晓梅主编.《职场形象设计手册》.化学工业出版社, 2011年10月北京第1版第1次印刷.
[2] 尹菲, 武瑞营主编.《形体礼仪》.机械工业出版社, 2009年1月第1版第2次印刷.
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