基于精细化管理的企业员工培训体系建构研究

　　精细化管理最早源于上世纪50年代中期的日本某企业，该企业提出了精细化管理概念中的企业社会分工职责所在与企业管理战略内容。而随着现如今全球经济迅猛发展的年代下，知识经济发展占据重要主导位置，企业间的经济化管理管理意义也在发生着一定概念，即由过去注重生产经营效益提高逐渐转化为如今以劳动力人力资本提升的现代化企业管理模式为主。因此，传统企业管理更为注重生产环节大量化产品的投入与成本节约，现阶段企业精细化管理则需要以人为本，强调人力资本提升。基于此，企业职工培训则就显得具有重要现实意义。

　　一、目前企业职工培训工作中的主要表现问题分析

　　（一）培训工作注重眼前效益

　　现如今，企业投资行为市场下人力资本的雄厚的与否极为重要。一些企业在培养人才与塑造适合自身企业的管理人才时，往往将付诸的培训宗旨定位在短期眼前利益的实现，却忽视了远瞻性的社会效益和经济价值体现。同时，有些培训工作往往针对的是产品的销售技能或是基本工作运营产品的推销工作，但产品的客户维系渠道却很少向企业员工渗透，认为是公司机密。其实，公司的发展和职工的自我发展息息相关。当培训规划失去原有的导向意义，不仅到导致培训工作投资不足，同时也很难另员工体会到培训工作的真正内涵所在。

　　（二）培训工作缺少规划

　　虽然不少企业组织机构也认识到了培训指导工作的重要意义。但是，培训指挥工作的执行却并不能人员从胜任角度与企业战略部署方面做安排。许多培训指导活动临时抱佛脚，眼下缺少什么则补什么，同时不少培训工作往往参照同行竞争对手的培训从业经验，却忽视了本身企业的授课意义所在，导致培训工作流于形式，敷衍了事，浪费人力资本。

　　（三）培训工作虎头蛇尾

　　虽然企业培训工作也和员工的绩效考核业绩挂钩，能够一定程度上调动部分员工的积极性与建立公司归属感。但是许多员工往往很少理解培训工作的主要意义及培训工作的进展成果如何。如此一来，员工在培训工作执行中丧失了主观能动性，没有清晰的分析、思考思路，即为了培训而培训，对个人和企业的培训工作进展成果及执行作用无人问津，无果而终。

　　二、精细化管理视阈下的企业职工培训体系建构主要途径探讨

　　（一）精细化绩效测评机制的建构

　　现在企业竞争在投资市场中愈演愈烈，企业管理工作不仅要对准公司各级职能部门单位，同时也要考虑管理体系制度是否适合公司发展所用。其中，培训管理体系制度要明确面向于公司各级员工。所以，公司培训工作要针对于各级单位从属责任的不同而针对建立配套的培训工作方案。当按照配套的培训工作贯彻执行培训工作时，要将授课效果进行评估与分析，从中不断摸索培训工作的亮点；同时通过职工或学院的业务技能反馈、问卷调查、学习交流情况等进行针对性的绩效测评考核工作，确保培训工作通过针对性的业绩考核检验出工作问题所在，以在下次培训工作开展中加以改进。

　　（二）精细化培训管理体系制度的建立

　　首先培训工作体系制度要体现以人为本的指导思想，将企业培训工作的规范性、约束性、激励性充分融入其中，强调柔性管理手段的同时，将培训工作的主要目标、计划充分展现在培训工作执行中。其次，培训工作要将各级人员进行合理归类，强调培训工作指导开展的针对性，既能突出各类培训工作的与众不同，讲求创新，同时还能从公司发展战略角度出发，强调整体勾勒培训工作的指导框架，以提高各级职工的业务技能和整体素质为工作目标。再者，要试图和各级岗位人员进行沟通，了解各级岗位工作的开展难点与重点，了解员工的业务技能渴求动向与欲望，针对每一时期公司发展的不同需求而展开针对性培训指导工作，而非传统意义上的生搬硬套，以此才能真正培养公司各级员工的从业素质及业务技能，通过培训指导工作培养公司发展需求的高端人才。

　　（三）建构精细化的培训指导规范

　　培训工作只有将培训工作流程化与规范化才能进一步将培训组织工作贯彻于实际中来，使培训工作进展成果高效体现出来。因此，培训工作要考虑公司各个职位、岗位的实际工作需求，认真分析岗位和培训工作的主要联系，从而才能结合各级人员岗位来编制培训工作大纲、案例、课件、游戏活动、激励方案等，达到注重课程创新开发的目的，同时也非常符合公司各级单位岗位的实际需求，此外，要加大培训讲师的培养和外聘，并做好培训工作的必要成果监控工作，加强培训工作信息、资料的收集等，以为下次培训工作的开展奠定扎实基础。

　　结 语：

　　培训工作是企业发展过程中必不可少的人力资源管理手段之一。任何培训工作要考虑企业发展的实际需求，强调阶段性的调整培训工作执行方案，从而才能从员工本身的以人为本角度出发，培养各级员工的从业技能与知识储备能力，为公司发展需求及人员能力成长奠定重要实施基础。

　　参考文献

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