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管理会计信息化影响因素与体系构建(3)

来源:学术堂 作者:朱老师
发布于:2016-10-08 共7476字
四、基于财务共享服务的管理会计信息化建设的结构体系
  
  (一)“互联网 +”时代新技术的介入
  
  进入“互联网 +”时代,财务信息化以无纸化、自动化、云端化为基本特征,实现多语言、多业务的财务服务能力。技术更新的速度越来越快,以云技术、大数据、物联网、移动互联和社交平台为代表的新一代信息技术和创新思潮,影响着企业的经营,也会带来财务管理和管理会计的变革。首先,财务信息化将积累大数据,创造出大价值。在大数据时代,每天都会产生海量数据。信息化、无纸化使财务数据更利于调用、分析,从以“存”为主向以“用”为主转变,充分发挥财务信息价值。其次,科技进步将使财务服务更加“云化”.云计算技术下,以最快、最好地满足客户需求这一目标为导向,财务的业务、流程、信息系统、服务都会发生改变。云服务使得财务无处不在,财务将更加非财务化,“云”让公司业务流程更加流畅。“互联网 +”时代必将影响我国的管理会计发展,将新一代信息技术运用于管理会计信息化也必将成为一种未来趋势。
  
  (二)业务流程重组
  
  传统的会计流程中,会计流程与业务流程分离,使得信息采集与信息加工不同步,常常造成“财务账”与“实物账”两张皮,影响会计信息的及时性、有用性、相关性。此外,传统会计流程中会计人员局限于“会计事后核算”,无法对经营活动进行事中控制,使得会计流程与管理流程脱节,会计功能“重核算轻管理”,无法发挥会计的增值功能。因此,基于财务共享服务中心搭建企业的管理会计信息化系统,必须首先考虑会计流程重组问题。业务流程重组是对企业已有的业务流程的根本性的再思考与彻底性的再设计,以使企业的业绩得以戏剧性地改善。FSSC 的建立,实质就是对企业财务流程的一次颠覆式流程重组。在重组过程中当然会涉及人员、机构的变化,对企业的业务流程、员工的价值观、工作的评价和定位、考核标准等也会产生一系列变化,因此,对企业而言是一次重大的变革。在变革过程中,可能会逐步取消或合并一些岗位和部门,难免会遇到所涉及员工的抵触、人事纠纷以及士气低落等问题。所以说,流程设计是否合理,机构调整是否得当,关系着财务会计人员职能转型能否成功,这些最终都会影响到管理会计信息化水平的提升。
  
  (三)服务质量管理
  
  ACCA 在 2012 年初为探索财务高管对采用财务共享服务的实施情况做了一个全球调研(Financeleadersonsourcingsuccess)。根据调研结果发现,尚未构建但计划实施 FSSC 的受调研企业和尚未计划实施 FSSC 的受调研企业对 FSSC 的服务质量都很关注。由此可知,服务质量管理是企业在实施财务共享服务项目中最受关注的挑战,这也将关系着管理会计职能是否能顺利实现。
  
  (四)会计信息化标准体系
  
  2010 年财政部发布了基于 XBRL 国家标准的《企业会计准则通用分类标准》标志着信息化标准体系的正式建立。当今社会已进入数据时代,企业日常活动产生和要处理分析的信息也日益复杂、海量,为了高效便捷地实现各种不同格式、版本间信息的传递、分析、处理,提高企业效率,FSSC 与管理会计功能的高效发挥必须以信息化作支撑,更需要统一的数据格式支持。在管理会计信息化建设中,引入 XBRL 技术规范处理文件,将会使 FSSC 的优势更加明显,与此同时,基于 FSSC 搭建管理会计信息化系统也将会事半功倍。
  
  五、基于财务共享服务的管理会计信息化建设对策建议
  
  (一)明确管理会计信息建设因素
  
  根据管理会计信息化影响因素分析,结合目前我国管理会计信息化应用现状及存在问题,兼顾考虑基于财务共享服务进行管理会计信息化建设的关键点因素,基于财务服务共享中心搭建企业的管理会计信息系统,企业需做好三个方面工作。首先,需树立正确的观念。无论是企业进行财务共享服务中心建设还是进行管理会计信息化建设,首先必须树立起正确的信息化建设观念,这是管理会计信息化建设能否成功的基础。目前许多企业对管理会计信息化认识不够,重视度不高。其根本原因就是企业没有树立正确的管理会计信息化建设观念。其次,要正确理解管理会计信息化建设的发展规律。企业管理会计信息化建设是一个长期的过程,正确理解和辨识管理会计信息化的发展状况及本企业在管理会计信息化建设中所达到的阶段和所处的位置,能够帮助企业正确应对各个阶段遇到的困难,有效推动管理会计信息化的成功建设。再次,要制定行之有效的措施。在前面两方面的基础上,要根据企业自身特点有针对性地制定合理有效措施,以解决管理会计信息化建设过程中实际遇到的困难,确保管理会计信息化沿着正确轨道进行。三个方面,分别解决管理会计信息化建设过程中的“意愿”“知”“行”问题,三者层层递进,缺一不可。三者关系如图(2)所示。
  
  三者关系
  
  (二)树立正确的管理会计信息化建设观念
  
  随着科技的进步及竞争的加剧,财务共享服务和管理会计信息化日益成为现代企业追求的目标。然而在新技术不断涌现、开发工具日趋成熟、政策支持不断加大的环境下,信息化项目效果不理想甚至失败的情况却频频出现。造成这种状况的一个主要原因就是没有树立起正确的管理会计信息化建设观念。管理会计信息化建设是一个系统性工程,而不是单纯的开发技术和软硬件系统的先进性。企业进行财务共享服务中心、管理会计信息化建设要有正确的“八不是八是”观念 :管理会计信息化不是局部设计,而是总体规划 ;管理会计信息化不是一蹴而就,而是循序渐进 ;管理会计信息化不是手工翻版,而是管理变革 ;管理会计信息化不是自动实现,而是辅助管理 ;管理会计信息化不是完全委托,而是多方合作 ;管理会计信息化不是部门负责,而是高层关注 ;管理会计信息化不是小组单干,而是全员参与 ;管理会计信息化不是遇难而退,而是坚持不懈。
  
  
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