大数据环境下医院统计信息安全管理问题与对策

　　摘要：本文对大数据时代下,医院统计信息安全管理进行介绍,讲述了管理过程中出现的问题,重点阐述了采取的策略。主要有:增强员工信息意识、完善信息收集方式、增加基础设施建设等,旨在为医院统计信息安全管理工作提供借鉴。

　　关键词：大数据时代; 医院; 统计信息; 安全管理;

　　Analysis of Hospital Statistical Information Security Management in Big Data Era

　　SHI Wen-qi PAN Yao

　　SUN Yat-sen University the Third Affiliated Hospital

　　Abstract：The paper introduces security management of hospital statistics information under big data era, describes problems in management process, and focuses on strategies adopted, including enhanceing information awareness of staffs, improving way of information collection, increasing infrastructure construction and etc, to provide reference for management of hospital statistical information security.

　　0 引言

　　医院在医疗体制改革的发展中,面临新的机遇与挑战。为了促进医院的发展,要重视统计信息安全管理工作,结合大数据时代背景,医护和领导人员提升重视,完善统计信息安全管理工作,推进医院稳定、健康的发展。

　　1 大数据时代下的医院统计信息安全管理介绍

　　医院中信息管理面向的对象有两种,一种是患者的详细信息,如年龄、性别、患病内容和患病时间等;另一种是医院内部工作信息,如员工工作范围、工作表现等。管理过程中,不论从哪个角度讲,其统计信息工作都有重要的作用,决定着医院的发展速度。所以,需要落实医院中统计信息安全管理工作。医院运行过程中,每个环节都贯穿着信息数据的管理,需要加强信息管理工作,保障医院中各种数据的真实性和完整性,可以反应其真实情况,将工作中的不足展示出来,为促进医院发展提供基础[1]。站在医院未来发展角度分析,需要有针对性的进行统计信息管理,便于领导和高级管理人员及时掌握其运行情况,为将来发展方向作出精准的预测,制定适合的决策方案,促进医院有良好的发展。站在资源配置的角度,实现统计信息安全管理工作时,要全方面进行考虑,如将人力资源、物资和资金进行综合考虑,确切地知道资源配资过程中出现或者即将出现的问题,有关工作人员采取措施,提升资源使用率,减少浪费的情况发生,增加医院的经济收益。

　　2 大数据时代下的医院统计信息安全管理出现的问题

　　2.1 工作人员意识不足

　　随着科技的发展,信息技术已经运用到各个行业中,医疗事业也是如此,在日常工作中,医院要增强信息的重视度,利用信息技术获取有价值的数据,为员工工作提供重要数据。这一过程的实现,需要有效的统计信息安全管理。但是实际工作中,对信息技术工作进行分析,发现医院领导和管理人员缺少信息安全管理意识,不能正视系统信息安全管理,这就造成相关工作落实不到位,制度不完善,很多统计信息安全管理工作和医院实际工作内容不符,信息真实性降低,阻碍了医院快速发展[2]。

　　2.2 信息收集方式不全面

　　医院中统计信息安全管理工作进行时,还存在信息收集和整理工作形式单一,出现对信息的收集不完善,如管理人员只重视患者病例中的数据收集,忽视了其他方面,如家族患病史方面信息的收集,这就出现医生未全面了解病患的情况,不能有针对性的进行治疗,治疗效果下降。

　　2.3 统计信息系统容易出现安全风险

　　因为医院中系统连接网络,在工作中容易受到外来因素的威胁,出现重要信息丢失或者泄露的情况,对医院的发展有严重的影响。主要原因是医院内部系统有多模块组成,其中一个模块发生安全威胁,就可能对其他模块造成影响。本文讲解的安全威胁主要由内部和外部组成,内部威胁主要来自于医院内部,主要为:工作人员使用个人电脑连接医院工作平台时,因其携带病毒等,造成医院信息系统感染病毒等。外部威胁来源于医院外部,主要为:黑客等非法人员通过特殊手段,非法进入医院系统,为了获取利益进行的下载和篡改数据等行为,降低医院工作系统的安全性[3]。

　　3 大数据时代下的医院统计信息安全管理

　　3.1 增强员工信息意识

　　医院运行过程中,要想发挥统计信息安全管理的作用,工作人员要转变观念,摒弃传统管理过程中的思维和工作方法,认识到信息技术已经是现在医院工作的主要手段,提升意识,明确知道大数据时代的特点,上至管理层,下到基层人员,增强其统计信息安全管理的认识。和发达国家相比,我国医院中信息化管理水平还很落后,信息化管理起步较晚,需要大力建设。医院管理者要转变观念,结合医院发展趋势,制定信息管理目标,积极学习外国先进的管理手段,通过统计信息安全管理的学习,经过不断实践和努力,对现在统计信息安全管理进行优化。通过在医院中创建座谈会等方法,实现经验的总结和分享,然后再进行下一步部署,促进信息安全管理工作顺利进行[4]。

　　3.2 完善信息收集方式

　　针对收集信息不全面的情况,医院领导人员对原因进行总结,提升员工对信息技术的运用,医院领导和员工多沟通,明确其对统计信息工作的了解情况,掌握工作中不足之处,使用分层培训手段,加强对员工的培训,提升道德素质、专业技能和知识水准,构建专业技能强的人才队伍,可以科学、全面的进行信息的收集,进而提升数据的运用价值。

　　3.3 增加基础设施建设

　　大数据时代背景下,医院统计信息管理迅速发展,医院因其工作的严谨性,对统计信息管理工作也提出了更高的要求,传统的工作设备和方法已经不适合现代的发展。所以医院要增加资金的投入,在日常管理中,多方面给与支撑,不断完善统计工作。第一,建立专门的信息管理部门,增加人力的投入,制定完善的管理制度,对员工统计工作进行指导和监督,将该工作变的更加规模化和制度化。第二,通过对医院发展目标的研究,统计信息安全管理方面制定发展规划,利用仔细的评估等手段,确定其发展符合信息化建设,加强基础设施的投入,保证硬件设备的完整性,为信息管理工作提供物质支撑[5]。

　　3.4 提升统计系统安全性的管理措施

　　(1)加强物理安全管理。提升系统运行安全的前提是设备运行的安全,机房是医院中信息处理和管理的中心,因此要加大机房的维护。第一,严格控制周边环境,因其设备不能受潮,设定湿度指数,一旦超过该指数,就要采取有效措施降低机房湿度。如果机房停电,其他部门也不能工作,所以医院要设置多个电源设备,实现多条线路供电,防止出现断电等问题。第二,服务器是医院统计信息运行的重要构建,如果服务器在运行过程中出现问题,一旦停止工作或者数据丢失,对医院运行有重大影响。所以,为了促使医院统计信息工作的顺利进行,需要保证服务器稳定运行。一般情况下,使用双服务器,即使一个服务器发生故障,另一个马上代替工作,避免不能进行统计信息工作,影响患者治疗。第三,医院中护士站和各个科室是使用信息系统最频繁的地方,每个工作站都有多个PC设备。作为医院信息系统中一个服务模块,每个工作站的使用环境不同,工作中尽量避免潮湿。规范使用计算机,严禁接入USB端口,安装专业的杀毒软件等。

　　(2)对数据库进行备份。为了保证医院统计信息系统的安全,需要建立备份系统,避免因为统计信息安全管理中因数据的复杂性,对系统造成损坏。一般情况下使用一键FHOST技术进行系统的修复,该技术工作原理是复制数据,保存到其他硬盘中。如果原有数据受到破坏,马上开启复制系统进行数据的恢复[6]。与此同时,还可将主服务器中的信息备份到其他储存设备中,利用信息恢复技术就可对原有数据进行恢复。医院日常工作中,一旦遇到突发状况造成医院数据库受损,技术人员就要做好应急措施,尽快恢复数据,减少损失。

　　4 结论

　　综上所述,随着科技的发展,医院中统计信息系统不断完善和优化,借此提升市场竞争能力。但是大数据时代背景下,医院统计信息安全管理过程中出现很多问题,严重制约其发展。因此,医院针对出现的问题,进行改进,领导要提升重视程度,加强基础设施的建设,完善医院统计信息安全管理,促进医院稳步发展。

　　参考文献

　　[1]吴敏.大数据时代下的医院统计信息安全管理研究[J].江苏科技信息,2018,35(28):18-20.

　　[2]付光金.大数据时代下医院统计信息安全管理相关分析[J].中国卫生标准管理,2018,9(15):6-8.

　　[3]黄运宇.大数据时代下的医院统计信息安全管理研究[J].网络安全技术与应用,2015(9):23-24.

　　[4]史普杰.大数据时代医院统计信息安全管理探讨[J].网络安全技术与应用,2016(6):70-71.

　　[5]董梁.大数据时代医院统计信息安全管理分析[J].网络安全技术与应用,2017(10):136-136.

　　[6]李素卉,同晓延.网络经济大数据时代下的医院病案统计管理分析[J].现代营销(经营版),2018,308(08):152.