1概 述
目前国内驾驶员培训整个行业还是处于比较粗放型的发展和管理阶段，尤其是地县级城市的驾校，其教学方法灵活性差、效率低，管理方法比较陈旧，现行的管理方式和管理体制不仅无法满足培训机构的发展需要，还浪费了大量的人力和物力，降低了工作效率，已成为其发展的绊脚石。
因此如何规范驾培市场秩序和驾校经营行为，满足申请驾照人数不断增多的需要以及更好的满足人们学习驾驶技能的需要，提高驾驶员培训机构的业务管理水平和效率，提高机动车驾驶员的素质，降低运营成本，并适应不同的学车人员的个性化要求，以及新交规在驾驶培训方面的严格要求，并探索驾校管理新模式是摆在驾驶员培训学校面前亟待解决的问题。
2 目前驾驶员培训管理存在的问题
随着工作和生活的需要，“驾照热”促使驾校也渐渐成为热门行业。但驾校数量的井喷式增长又使得驾培市场竞争愈演愈烈，日趋激烈的竞争归根结底来源于过关率和价格，所以为了提高自己的市场竞争力，恶意竞争、买证卖证等现象也随之出现。市场的竞争并没有同步的提高培训质量，“小、弱、散”仍是驾校的主要现状，目前驾驶员培训学校存在的问题主要表现在以下四个方面。
2.1 一味追求利益最大化导致的管理思想僵化，缺乏长期的可持续发展管理观念
许多驾校把眼光只放在如何获取更多的经济利益，并没有为驾校的发展制定长期规划。驾校培训方法和培训模式单一，不能因人而宜提供个性化的服务，同时缺乏长远眼光，以短期利益为主，忽视驾校的长期发展。恶意竞争又让驾校必须走降低价格来吸引学员，但价格降低必然导致盈利减少，如果想保持一定的利润势必要降低学员培养成本，降低成本就需要减少对学员的培训学时，培训学时的降低带来的是培训质量的降低，连培训质量都无法保证的驾校发展前途是可想而知的。
2.2 培训方法死板，驾驶员素质教育缺失
2012年公安部交通管理局发布《加强机动车驾驶人管理指导意见》 ,进一步严格和规范了驾驶培训考试，提高了驾驶人安全文明驾驶素质，考试难度也有所增加。但很多驾校还是沿用旧的培训模式和培训方法，在培训过程中以完全以考证为目的，张口闭口除了过关率和多长时间拿证别的根本没有涉及，把本应对学员进行素质和技能全面教育的培训变成单一的偏重操作的“应试教育”,学员在实际练车过程中死记各个科目的“标记”和方式参加学习和考试，对本应注重的素质教育和安全常识教育抛至一旁，为考试而报，为拿证学。
2.3 驾校办公完全手工化
在驾校实际工作过程中驾校管理纸质记录依然普遍，并没有利用信息化的各种技术让管理更加轻松。相反工作人员仍然每天忙于各种纸质资料的登记和书写中，效率低下，查找不便，容易出错。整个驾校也缺乏各个资源的整合汇总数据，更谈不上对教学成本的精确核算。
2.4 缺乏对市场需求的分析
由于信息化水平受限或根本没有涉及信息化，致使很大部分对驾校起着决策因素的有用信息无法挖掘，管理者在做出某些决策时根本没有可靠的数据作支撑，制定出的招生政策、宣传活动也是根据经验和看到的表面现象随即安排，这样就容易使信息失真，各项政策达不到应得的效果。
3解决措施
鉴于驾校出现的以上问题，我认为要想使驾校立于不败之地，就必须引进现代化的管理思想和管理模式，让驾校各项管理和工作可控、可持续，结合驾校特点和自身工作经验，其做法主要归结为以下几点。
3.1 重视计划，增加战略意识
战略管理是对企业的生产经营活动的总体性管理，核心就是使企业自身条件与环境相适应，求得更好的生存和发展。对于单个的驾校来说，想击败竞争对手占据市场主导地位就必须把握市场规律，制定出适合本行业本学校的市场发展战略，制定出详细的建设和发展规划，让驾校的发展完全掌握的管理者的手里，而不是被动的跟着市场生存。
3.2 树立特色企业文化，建立企业品牌
驾校无论大小都应高度重视企业文化的营造与宣传，发挥文化作为粘合剂的汇聚作用，促使全体成员能广泛认同企业的生存理念，形成强大的凝聚力和向心力，能以高度的热情和诚意投身于自己的本职工作。搭建多元的文化信息平台，为全体成员及广大学员提供丰富实用的驾培资讯，介绍驾驶的技能与经验，为学员和教练构建交流的平台。强化创新意识和全员参与观念，鼓励全体员工及学员对驾校的生存与发展建言献策。尤其是驾校管理人员需要保持高度敏锐的洞察力，不断增进对本行业发展动向的理解力，敢于结合本校发展实际率先尝试创新举措，优化发展道路，以全局性的视野始终向前看。
