印象管理在家庭关系中的合理运用

　　1 印象管理的概念

　　印象管理是指个体努力操纵或控制他人对自己形成某种印象的过程。印象管理是个体适应社会生活的一种方式。在现实生活中，在不同的情境里，每个人都承担着许多的社会角色，个体要为他人、公众、社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的角色期待。通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。

　　2 印象管理在家庭关系中的重要作用

　　家庭是社会的细胞，作为社会的一个重要组成部分，在社会生活与社会结构中占据着不可替代的作用。家庭成员除了扮演着不同的社会角色外，同时还扮演着不同的家庭成员的角色。

　　比如丈夫，同时扮演着丈夫、父亲、儿子和女婿等角色，而妻子，也同时扮演着妻子、母亲、女儿、儿媳等角色。

　　家庭是一个特殊的组织群体，家庭成员之间的关系与社会团体之间的关系是截然不同的。家庭成员之间的连接，是基于最基本的婚姻和血缘纽带，所以家庭成员之间的关系不仅仅是单纯的社会关系，而是一种超越于社会关系之上的更为亲密的纽带关系。家庭成员之间既要共享家庭所赋予的权利，同时也要共同承担家庭责任，共同完成老人的赡养，子女的抚养，债务的偿还等一系列责任，因此，这样的合作便与那些更多的建立在一种利益冲突或者是合作关系上的社会关系形成了截然不同的概念。

　　3 印象管理在家庭关系中的合理运用

　　家庭是一个相对舒适宽松的环境，没有竞争，也没有权利与利益之间的冲突，也不需要更多的伪装来掩饰自己的一些缺点，家庭成员之间的关系是一种对等的平衡关系，因此，家庭成员之间往往会由于过度放松而忽视了自身形象的一种维系与塑造，从而造成审美疲劳或者是个体形象和家庭威望的的缺失。

　　比如夫妻之间的形象塑造。夫妻之间相处时间长了，对于彼此的优缺点都已经了解得非常透彻，往往产生一个共同的心态，就是既然不是外人，家庭中既然不存在残酷的利益竞争，所以也没有必要刻意去做令人愉悦的角色扮演，因为所处的环境是绝对放松的，因此身心的放松与休息比起形象塑造来更加重要。所以，就会出现这样的情景，走出家门容光焕发，西装革履，着装整齐，充满魅力，回到家中不修边幅，拖沓随意，很粗糙也很随便，甚至乱发脾气，把工作中的不愉快带回家中，令家人感觉压抑，家庭气氛紧张。

　　久而久之，就会造成夫妻之间的熟视无睹，也就是通常所说的审美疲劳，家庭生活缺乏新鲜感，缺乏生机与活力，家庭成员之间无法很好地沟通，造成很多的隔阂与障碍。父母在孩子面前也会造成威望的缺失，孩子不再将父母视为最尊敬与最崇拜的人，从而给孩子的成长带来一定的伤害。

　　因此，印象管理在家庭中的合理运用便显得很重要。

　　那么，怎么样才能将印象管理合理地运用到家庭关系中呢？

　　3.1 学会在家人面前保持良好的形象

　　家庭是一个身心绝对放松的地方，但不是一个可以随心所欲不顾及自身形象的地方。在家庭成员心目中，对方的形象改变仍然具有着不可替代的吸引力，也就是说，美好形象的保持有可能成为家庭和谐的粘合剂。

　　比如在适当的时候适当改变自己的发型或者是穿着习惯，而且要让家人感受到这种改变。即使在家里，也要穿着清洁干净的服饰，不要不修边幅，甚至是过分邋遢随便。注意尊重家人的感受，不随便发火，尤其在孩子面前要维系自身的良好形象。

　　作为女性，除了保持一个外在的良好形象以外，还要注重自身内在素质的提高，注意自身涵养的的提炼，要坚持学习，努力上进，学会思考，不要将自己淹没在柴米油盐中，成为一个普通而没有吸引力的家庭主妇。

　　3.2 学会角色置换

　　角色置换是指站在别人的立场上，体验别人的角色，了解别人在特定情境中的情感与期望。我们在与人的交往过程中，别人对于我们如何行为都有一定的角色期望。当我们的行为符合角色期望时，别人就会愉快地接纳，产生好印象；当我们的行为不符合角色期望时，别人就会产生拒绝反应，从而产生不良印象。通过角色置换，可以了解别人对我们有什么样的期望，怎样自我表现才是恰当的，别人对我们是如何感受的，既知彼又知己，这样可以更好地控制自己的行为，使自己的表现更符合他人的愿望，给别人留下良好的印象。

　　家庭成员之间最需要的就是互相之间的理解与支持，学会站在别人的角度看问题，就会很好地体验对方的心理感受，知道对方最需要什么。从而在相处的过程当中学会互相关心体贴，学会理解与关爱，而不是一味的指责与埋怨。学会站在对方的角度想问题，多看到对方的优点，多宽容对方的缺点与不足，这样，家庭关系中的很多问题都能得到迎刃而解。

　　3.3 学会相互支持

　　人际交往的过程中，给人留下好印象的一个重要条件是不侵犯别人的尊严。在社会生活中，个人的行为要于人有益、于己有利、相互支持，这样才能让别人感到愉悦和可信。如果在别人出现失误或面临困难而不能顺利实现自己的期望时，不是积极帮助别人弥补失误、渡过难关，而是袖手旁观、幸灾乐祸甚至落井下石，这种基本态度和处世方式会使别人的尊严受到威胁，人们自然对其产生排斥或拒绝的态度。如果在别人面临艰难或危机时主动给予帮助和支持，则可以使一般社会关系更加稳固，也可以使双方的友情发展到一个更高的水平。可以说这种性质的相互支持，实际上是一种更高水平的印象管理策略。

　　在家庭关系中，家庭成员之间的相互支持尤为重要。马斯洛的需要层次论中，自我实现的需要被放在了需要的最高层次。

　　在自我实现的过程中，家人之间的相互支持和理解便成为一个重要的支撑点。如果家庭成员之间能够做到互相关心，互相帮助，互相支持，互相理解，在家庭与事业之间得到一个较好的协调，那么，每个人都可以轻松投入到工作当中，从而为事业的成功打下坚实的基础。

　　综上所诉，印象管理不但在社会关系中起着举足轻重的作用，在家庭关系的处理中也同样起着重要的作用。印象管理如果运用得好，可以促进家庭成员之间更好地沟通和理解，也可以让家庭关系更加和谐，从而使家庭成员更好地建立归宿感，使家庭成员的身心得到健康成长，也可以进一步让家庭关系朝着良性的方向发展。

　　参考文献：

　　[1] 刘玉梅 . 管理心理学理论与实践 [J]. 上海：复旦大学出版社出版，2008.

　　[2]（美）戴尔 . 卡耐基 . 如何赢得朋友并影响他人 [D]. 北京：光明日报出版社，2006.