前言
随着网络技术的发展,媒体行业内部发生了重大变革,无论是信息收集、加工方式还是传播方式都与传统媒体大不相同,原来的“受众”角色也逐渐向“用户”转变,媒体行业要想在竞争激烈的市场上求得生存和发展,就要对信息管理方法进行创新,如何使用全新的方提升信息管理水平是所有媒体需要思考的问题。
一、新媒体与信息管理概述
媒体是获取社会信息、传递社会信息的组织,而所谓的信息管理,就是对人类社会活动中产生的信息进行组织、规划和控制,合理开发并利用这些资源,使社会受益,新媒体以传统媒体为基础,信息管理是新媒体运行过程中的重要环节,从宏观上说,新媒体信息管理是管理信息系统,从微观上来说,新媒体信息管理是收集、加工以及传递信息。新媒体运行过程离不开网络,在网络的影响下信息传播模式发生了重要变化,受众接收信息的习惯也发生了重要变化,因此新媒体信息管理方法急需创新[1].
二、如何创新新媒体信息管理
(一)创新信息搜集方式
网络时代的信息传递效率明显提升,信息搜集的过程中有效利用网络了这一重要平台,做到用最快的速度搜集到最新、最完整的信息。传统媒体搜集信息的步骤如下:第一步是得到线索,线索的来源主要是爆料、指令以及传言等,第二步是对得到的线索进行价值判断,第三步是发布信息。随着网络技术的成熟,信息搜集的方式发生了颠覆性变化,通过网络转发、搜索的信息可以用“海量”来形容,信息搜集方式为了适应这种变化也必须做出调整,得到线索不再仅仅是通过信件和电话爆料,而是将邮箱和微博等网络平台作为搜集信息的主要来源,如果媒体不去适应这种变化,所获取的信息就失去了即时性,必然失去市场上的竞争力[2].搜集信息是新媒体信息管理的重要部分,新媒体要想有效管理信息,就必须利用先进的大数据以及云计算等技术来提升信息搜集效率,新媒体可以建立专门的信息采集部,该部门工作人员要具备较强的综合能力,不仅掌握新闻知识,还要掌握计算机技术,从海量信息中搜索出一些具有价值的信息,为前方记者提供基础材料,同时要建立信息处理中心,以适应新的信息处理方法和传播模式。最后要提升议程设置水平,主要通过以下两种方式:第一是提高针对性,就是去关注所有网民关注的话题,根据这些话题来设置议程;第二是提高前瞻性,拆分、整合一些收集到的信息,并以此为基础进行预测和再创作。
(二)创新信息加工方法
所谓的信息加工,就是变换原始信息的形式或者是处理原始信息的内容,满足人们不同的接受习惯,从而达到更好的传播效果。信息加工同样是信息管理的重要部分,为了满足用户要求,提升自己的竞争力,必须创新信息加工方法。首先,要对收集到的信息进行碎片化加工,这种方式是与传统媒体对于信息的完整性加工相对应的,这与用户的阅读习惯有关,如今人们喜欢在乘地铁、等人的时候随意翻阅新闻,且一般不进行深层次阅读,只要获取一些碎片信息即可。碎片化信息加工最成功的例子就是微博,其所传播的消息以短小精悍为特征,能够在短时间内获得大量网民的关注,这种方法与近几年人们提出的“半句话新闻”理念相符,但是值得注意的是,碎片化加工并不是简单的将信息长度缩短,而是将同一个内容以差异化的方式呈现出来,满足不同传播媒介的要求[3].其次,要以全符号方式加工信息,这是与传统信息管理中的文字加工相对应的,文字固然是信息的载体,但是很多情况下其说服力并不够强,而所谓的“有图有真相”,就是用户对信息提出的新要求,媒体应该通过更加丰富的方式来加工信息,包括图片、图标、线条甚至音频等,这种方式实际上就是要改变以文字为中心的信息加工方式,将多种符号配合起来使用,使信息变得更加生动,进而提升其说服力,满足用户的需求。
(三)创新信息传播途径
所谓的信息传播就是将信息转移,这种转移包括空间上,也包括时间上。信息传播是信息管理中最重要的部分,因为只有信息传播出去并被用户接收到,才能够产生管理信息的预期效果,否则信息的搜集与加工都会失去意义,因此在管理信息时应该创新信息传播途径。首先,要将用户变为传播信息的途径,传统媒介在传播信息的过程中,通常将用户作为传播信息的终点,即用户接收到信息以后,信息传播的过程就结束了,因此信息传播的范围非常有限。网络时代的到来就彻底颠覆了以往的传播模式,受众角色发生重要变化,接收信息的身份变为“用户”,即他们不仅可以作为信息的接收者,也可以作为信息的传播者,如果对浏览的信息感兴趣,就可以转发,使更多人知道,同时也可以在消息下面附录自己的评论,谈谈自己的看法。为了能够使用户积极参与进来,将用户作为传播信息的一种途径,要做到以下几点:
首先是保证信息的真实性,其次是保证信息的及时性,第三是保证信息具有互动性,只要满足这几点,就能够直击用户的传播心理,达到传播目的[4].其次,要将信息进行多媒介以及多层次传播。
总结
如今人们生活在信息爆炸的时代,各种新兴媒体利用网络技术不断刷新信息传播记录,各个媒体在竞争如此激烈的市场上获得一席之地就必须创新信息管理方式,应当有效利用网络平台改变以往信息搜集以及加工的方法,并拓展信息传播途径,满足人们获取信息的要求。
参考文献:
[1] 常娥 , 袁曦临 . 大众媒体信息资源管理研究 [J]. 图书情报工作 ,2009,10(12)02:55-58.
[2] 刘超华 , 赵勇 . 一种媒体信息管理系统的构建方法 [J]. 现代电子技术 ,2009,11(13)22:71-75.
[3] 汪昌云 , 武佳薇 , 孙艳梅 , 甘顺利 . 公司的媒体信息管理行为与 IPO 定价效率 [J]. 管理世界 ,2015,6(11)01:118-128.
[4] 张小良 , 丁虞 . 以信息管理创新融合推动新型主流媒体建设 [J]. 中国记者 ,2014,12(14)10:17-20.
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