高校文献检索服务发展现状与创新

　　当今社会，新科技信息与数据量正呈现出日益增长的趋势，据相关数据统计，全球每日发表论文可达13000~14000篇，而每年新增出版图书也超过50万种，新专利则有70多万项。对此，人们一方面在享受着海量信息带来的福利，另一方面也承受着因 “信息爆炸时代”带来的各种困扰。图书馆作为高校的主要文献资源中心，不仅是确保高校教学与各项科研工作顺利完成的前提所在，同时也是高校众多师生日常工作、学习中不可缺少的一个重要部分。如今，伴随着网络信息时代的到来，高校图书馆文献检索服务的开展，不仅实现了各项文献信息资源的有效利用，而且在很大程度上解决了信息时代给人们带来的困扰。

　　然而，就高校图书馆的实际发展情况来看，其文献检索服务的功能与价值并没有得到完全的发挥，有数据显示，我国国家图书馆的文献利用率仅仅只有10%,而省馆则有38%,高校馆也只在25%~30%.可见，积极采取措施，全面提升图书馆的文献资源开发利用价值，尤为重要[1].

　　1 文献检索服务创新的价值分析

　　1.1 促进图书馆的长远发展

　　信息时代下，面对纷繁的技术更新、信息剧增，在科研领域中，谁能敏锐地捕捉到时机，快速做出反应，谁就能在激烈的市场竞争中占据优势。而文献检索服务的创新，就在很大程度上打破了高校图书馆原有的常规，革新了传统管理与服务流程，大大提升了其管理质量，从而为更多读者提供更优质的文献检索服务，最终实现高校图书馆的长远发展。

　　1.2 迎合信息时代的发展

　　新世纪，是信息的时代，更是不断产生各种新思想、新信息技术、新知识的时代，这些都对图书馆文献检索服务提出了更高的要求。对于传统文献检索方法，既指传统手工检索办法，也指未使用信息分析功能的传统计算机检索方法，主要是借助相关检索工具或是数据库来检索出同课题相关的文献资源，并没有信息分析功能，仅仅只是告知读者文献的数量，并没有进一步分析文献资源，只是实现简单的文献检索[2].而如今，伴随信息技术的发展，高校图书馆若继续采用传统文献检索，必然无法满足信息时代与读者的需求。

　　1.3 深化图书馆的改革发展

　　一直以来，高校科研工作多以基础研究应用为主。在图书馆检索中，也主要是手工检索与国际联机检索 DIALOG,文献范围多集中在科技期刊、部分专利文献与会议论文，检索范围与查全率并不是很高。而伴随高校教学、科研与学生管理工作改革的不断深入，图书馆若继续采用这种管理机制，必然无法跟上时代的发展脚步。为此，信息时代背景下，高校图书馆要想获得长足发展，就必须对其文献检索服务进行创新发展，构建一套全新的文献检索体系，以迎合高校教学与科研发展的需求。

　　2 高校文献检索服务发展现状分析

　　图书馆文献检索，就是指把图书馆资源按照相应的顺序与方式进行有效存储，从而使用户可结合自身需要快速查找所需信息的一个过程。而高校，因其图书馆有着十分丰富的文献资源，而读者想要找到需要的文献就必须借助文献检索，以此来缩短文献查找时间，提高效率。然而就当前而言，部分高校的图书馆并没有配备完善的文献检索系统，从而使得文献检索服务价值得不到全面的发挥。

　　2.1 文献检索效率低下

　　高校的图书馆有着众多的文献资源，而读者若想在浩瀚如烟的图书中找到自己想要的，必定要花费较多的时间，加之高校图书馆本身在文献检索工作方面的效率就比较低，并不能很好地解决读者的问题。究其原因，一方面是因部分高校图书馆中文献资源编排并不是很准确，有时会出现一个区域不同文献资源交叉存储的情况。比如，对于古代文学图书的编排，多数高校均是按照诗歌、小说与散文分类的形式编排的，在一定程度上打乱了朝代限制，而学生在查找文献的时候，更多地是按照朝代来查找。这样一来，要想找到文献，花费的时间就比较多；另一方面，有些图书被借阅归还之后，管理员并没有将其放到原有位置上，或是学生在检索时检索到了文献，实际上却找不到，这些都在很大程度上影响到文献检索服务价值的发挥。

　　2.2 文献检索系统滞后

　　从某种意义上来说，文献检索系统的存在，对为读者提供良好的文献检索服务，节省文献查找的时间，起着重要的作用。然而，当前部分高校并没有形成完善的文献检索系统，直接影响到图书馆文献检索服务质量。比如，未及时更新检索系统，或是利用电子资源进行文献检索时，输入关键词之后，未能为读者提供有用的信息，都会影响到读者文献的查找。

　　2.3 图书馆馆员整体素质不足

　　从本质上来说，图书馆文献检索服务的开展，离不开馆员的共同努力。然而，从现实情况来看，馆员的整体素质还有待于进一步的提升。如今，伴随信息时代的到来，各高校图书馆的文献检索也已经实现了办公的网络化与自动化，但是因部分馆员的计算机水平并不是很高，无法帮助读者及时解决文献检索中遇到的问题，加之部分馆员并没有做好本职工作，工作比较懒散，未及时将图书归类，从而在很大程度上影响到文献的查找。

　　3 信息时代下高校图书馆文献检索服务的创新发展

　　3.1 创新文献检索途径

　　在信息时代下，文献检索途径的创新也是提升图书馆文献检索服务质量的关键所在。为此，高校图书馆可结合自身馆藏资源，适当增加一些新的检索途径，如：①着作途径。在大多数检索系统设备中都有着作索引与机构索引，而专利文献检索系统也有专利权人索引，故就可利用这些索引从着者、编者与译者、专利权人姓名或是机构团体名称来进行文献索引[3];②分类途径。即按照学科分类体系来检索相关文献资源，可较好地表现出学科的系统性，并反映出各学科同事物间的隶属、平行与派生关系，从而便于读者直接在自身学科专业范围内快速查找相关文献，并达到 “触类旁通”的效果；③专门项目途径。即根据文献信息中所涵盖的或是相关的名词术语、人名与地名、机构名以及商品名、年代等相关信息来检索，以快速索引某些特别文献；④序号途径。

　　即按照文献的特定序号进行索引，因部分文献都是有着自身特定序号的，如专利号、标准号与报告号、国际标准书号以及刊号、合同号等，且有着简短、明确与唯一性的特点，对检索特定文献有着重要作用。

　　3.2 完善文献检索系统建设

　　当前，众多高校图书馆的文献检索系统，多是在数据库技术应用基础上，通过采用各种检索路径将各类文献资源综合在一起，从而使得用户可通过检索机查到相关文献资源。然而，伴随信息技术的逐步发展，信息可视化技术正逐渐被应用。所谓 “信息可视化”,指的就是 “非空间数据场的可视化，综合了统计学、心理学与人机交互等多领域知识，借助视觉图像方式把数据库中纷繁数据呈现出来，提升了用户对多维非空间数据的了解。”该技术的应用，可使检索过程变得可视化，用户在更加直观形象的图像指导下进行文献检索，使得检索操作过程变得更加人性化与简单化。如CiteSpaceII软件就是信息可视化技术的一种，该种系统软件由陈超美博士 （美国德雷赛尔大学引文分析可视化技术研究主要代表人物）研发出来的，是基于Java程序语言研发出的一种科学文献分析和知识图谱可视化软件，将各领域演化发展趋势与前沿动态通过科学知识图谱来表现，从而帮助科研人员了解学科知识领域的最新发展趋势，同时 “抓拍”该领域研究发展变化以图片的形式呈现在用户面前[4].而该技术最为突出的特征就是把关键点计算测量与可视化属性相结合，在很大程度上减少了用户查找关键词的时间，而且该系统将研究领域中的概念转化成了研究前沿同知识基础两者间的映射函数，并在其中创建了三个中心概念用以更好的识别研究前沿、新发展趋势与改变，使得用户在检索想要文献资源的同时，全面地了解到该领域的发展动态[5].

　　3.3 强化馆员整体素质的提升教育

　　信息时代下，要想提高高校图书馆文献检索的服务质量，实现服务创新，作为图书馆馆员，必须具备较好的计算机技术综合应用能力、文化知识和信息加工能力与知识交叉综合能力，树立主动创新与服务的意识，形成良好的服务态度。

　　与此同时，高校图书馆必须积极开展以下几方面工作：①逐步强化对图书馆馆员进行相关计算机技术与手段的培训，强化其对外语的学习，采取多样化的途径给予馆员系统化的培训，使之不断迎合图书馆的网络化与信息化管理需求，不断创新文献检索服务模式，提升服务质量；②培养创新思想，即引导各馆员形成优质服务的理念与目标，主动学习各种新信息技术，主动创新服务模式，不断提升自身信息处理能力，掌握各种先进的文献检索服务模式[6];③强化职业素养培训，即在逐步强化馆员技能培训的同时，逐步加强对其职业素养的教育，改革激励机制，最大限度为其提供更优质的工作环境，以此来不断提升其工作积极性，使其主动提升自身整体素质。

　　4 结束语

　　综上所述，信息时代背景下，要想确保各高校图书馆中文献检索服务价值的充分发挥与服务水平的不断提升，各高校图书馆必须从多方面入手，不断创新检索途径，完善文献检索系统，提高馆员综合素质，以此来实现高校图书馆文献资源的全面开发利用，促进高校的长远发展。

　　参考文献
　　
　　[1]肖可以，马力晖，姜勇峰。泛在信息环境下高校图书馆文献检索课程建设现状调查分析。现代情报，2013,（11）
　　[2]张庆杰。浅谈高校图书馆文献信息服务发展趋势。黑龙江史志，2014,（03）
　　[3]李佼佼.关于大数据时代高校图书馆文献检索课的思考。科技情报开发与经济，2014,（07）
　　[4]马源婧。信息时代高校图书馆服务模式转型研究。河北科技图苑，2014,（05）
　　[5]袁红军。Web3.0环境下高校图书馆文献检索课教学创新研究。高校图书馆工作，2015,（01）
　　[6]卿莉.信息时代下高校图书馆管理员综合素质的研究。中国电力教育，2012,（17）