文献计量视角企业档案开发利用的不足及趋势

　　摘    要：　企业档案开发利用工作长期以来都是企业档案管理工作中较为突出的重要部分。本文运用文献计量及CiteSpace知识图谱绘制工具对近三十年来我国企业档案开发利用工作归纳总结,试图对现有研究状况进行述评,剖析不足的同时也展望未来的发展趋势。

　　关键词：　企业档案; 开发利用; 研究进展;

　　Abstract：　The development and utilization of enterprise archives has long-terms been a prominent part of enterprise archives management. This paper uses the tools of bibliometrics and CiteSpace knowledge map drawing to summarize the development and utilization of enterprise archives in China in the past thirty years. It attempts to review the current research situation, analyze the shortcomings, and look forward to future development trends.

　　Keyword：　enterprise archives; development and utilization; research progress;

　　0、前言

　　随着企业经济体制的不断改革与完善，企业档案在企业发展过程中也起着不可或缺的作用。企业档案是在企业各项活动中形成的具有保存和参考价值的各种形式和载体的数据、信息和知识的记录。然而获得企业档案的价值关键在于利用，只有做好企业档案的开发利用工作才能更好地为企业运行提供帮助。笔者对三十年来的企业档案开发利用的相关文献及其主要内容进行统计分析，对现阶段研究成果归纳总结。在分析现有研究不足的同时也能更好为今后研究聚焦重点。
 

　　1 、企业档案开发利用的文献统计分析

　　1.1 、相关数据来源

　　在CNKI中国知网全文期刊数据库中，笔者以“企业档案”和“开发利用”为篇名做期刊检索。在对检索内容进行了初步挑选之后，截止到2020年1月，该检索项检索到的相关文章共计185篇，筛除出相关新闻报道4篇，最后得出有效论文181篇。笔者运用CNKI的计量可视化分析功能对有效论文进行分析，得出有关文章的总体趋势分析。

　　从趋势图1可以看出，我国有关于企业档案开发利用问题研究的文献呈现出波浪式的演进轨迹。从检索出的发文时间看，针对于企业档案开发利用工作的研究最早发表于1988年，高发文量集中在2005年之后。经过对文献统计发现相关的科研课题和专业书着并不多，至此笔者就对中国知网全文期刊数据所检索出的181篇有效论文进行述评，运用文献计量和知识图谱绘制工具对研究成果归纳整理。

　　图1 文献发表年度趋势图

　　1.2 、文献数量及作者发文量统计

　　从图2可以看出，我国针对于企业档案开发利用的研究开始于1988年，在1988-2006年近二十年的时间里，每年的发文量都不足十篇，这说明在研究初始阶段并未对该问题产生重视。图2中显示在2008年，对相关问题的文献发表数量达到了第一顶峰，年发表量高达14篇，后五年时间里持续下降，而在2014年又达到了新的高峰，整体文献发表数量呈现出波浪式的轨迹。2008年，以《兰台世界》为主的相关期刊共发表了十余篇文献，主要是围绕着如何开展好企业档案开发利用工作这一问题，讨论工作开展的方式、方法。最近十年的论文发表量相比于初始十年，发表数量明显增加。

　　图2 CNKI数据库检索出文献数量及发表年度柱状图

　　1.3、发文作者统计分析

　　表1 企业档案开发利用研究文献的发文作者统计表

　　注院181篇有效论文中能够查找出作者单位的共有177篇，无作者单位的文献均列入其它；文献涉及多个作者多个单位的，以第一作者所在单位为标准。

　　图3 文献作者单位类型分布图渊单位院篇冤

　　从表1和图3的数据结果看，有关于企业档案开发利用问题所发表的学术成果的作者有近65%来自于企业集团（包括企业档案室、馆），来自各省、市的档案馆、局的作者只占5%。来自企业集团的高发文量充分说明企业对档案工作的重视程度越来越高，更多的企业工作人员着手去研究企业档案开发利用的路径。但是各省、市档案馆的低发文量同样应该引起重视，毕竟当局的宣传工作会对企业档案管理工作产生影响。在对181篇有效论文的归纳总结中统计出，五人合作1篇，四人合作1篇，三人合作5篇，两人合作21篇，其余个人独着143篇，占比79%。从以上数据可以看出，关于企业档案开发利用问题的合作研究较少，因为针对该主题的研究不仅需要扎实的理论基础，同样强调是需要丰富的企业工作经验。缺少其中之一，就会影响到企业档案价值的发挥。

　　2、 知识图谱的绘制与分析

　　笔者使用Cite Space软件进行可视化分析，在Cite S-pace5.1的数据分析界面，将来源文献时区跨度设为1988-2019年，单个时间分区为1年，主题聚类词来源为标题、摘要、系索词与标示符，阈值选择各时区的50个高频被引或高频现节点，绘制出知识图谱。根据知识图谱的分析，笔者将文献关键词简单划分，分别代表目前该问题重点研究的方向[1]。（参见图4)

　　图4 企业档案开发利用问题研究知识图谱

　　2.1 、关于企业档案开发利用中档案编研工作问题的研究

　　一直以来，学者在研究企业档案开发利用问题时大部分都将档案编研工作列为研究的重点。该区研究重点放在企业档案编研工作上，一方面是通过丰富馆藏、扩大收集对象和范围来做好编研工作，代表学者有郑莉[2]、任艳[3]、李宏伟[4]、赵洋[5]、陈力[6]、王素香[7]、范晓萍、孟宪萍[8]、白志毅[9]等，以上学者均指出丰富馆藏是开发利用信息资源的基础；另一方面也有学者提出通过利用现代化手段，依托利用者的需求来开展档案的编研工作，在开展档案编研工作的同时，掌握档案利用者的需求趋势，能够使利用者享受到具有针对性的档案信息服务，研究代表学者有孙建红、孙晓峰[10]等；此外张晓娥[11]等学者在档案编研工作中提出资源和人员缺一不可，档案编研工作需要的高质量、高水平的档案编研人才，这也是完成档案编研工作的基础。

　　2.2、 关于企业档案开发利用中信息化建设的研究

　　随着现代信息化技术的发展，档案信息化建设在企业档案开发利用中占据了主导地位，传统的档案管理模式已经不能适应数字化时代的发展。该区研究主题主要是围绕着档案信息化建设，研究内容包括建立目录数据库、全文数据库实现资源共享；建立档案信息网络，实现信息资源联合开发；建立文件数据库和档案查询数据库实现高效率工作等等[12]，简言之就是整合档案信息资源，建立信息网络实现企业档案利用最大化。代表学者有高子静[13]、郭美孝[14]、阎晓峰[15]、门国尊[16]、王淑改[17]等。笔者认为，实现企业档案信息化，使用网上查询的方式能够清除空间上的阻碍，使日常办公便捷化，相信关于档案信息化建设的研究也将成为未来研究的重点。

　　2.3 、关于企业档案工作人员的研究

　　企业档案开发利用工作的有效开展，关键是需要一支高质量、高素质的档案专业人才队伍。笔者在阅读查检出的有效文献中的内容中发现，研究学者在提出可行性策略时都存在对人员方面的改制。该区研究主题主要是对档案工作者的素质要求，研究学者从档案意识、创新观念、基础性理论知识、服务方式等方面展开研究。现有研究对上述问题归纳总结，提出对于现代化档案工作人员的新要求，做好对档案工作人员的业务培训，转变档案工作者的观念，要将档案工作由重保存到重利用发展，所以说档案工作人员是档案开发利用工作的中流砥柱，只有落实好人才队伍的建设，才有利于实践工作的开展。

　　3 、我国企业档案开发利用问题的不足

　　通过对三十多年有关于企业档案开发利用问题的文献进行归纳、整理以及对知识图谱分析来看，笔者认为目前对企业档案开发利用问题主要存在以下不足：

　　3.1 、缺乏相关理论研究

　　从上述表1可以看出，现阶段对于企业档案开发利用问题的研究主题的研究人员主要集中在企业集团的档案室（馆）中的工作人员，甚至有些研究学者也不属于档案部门工作人员，根据调查发现发文作者还出现其它部门人员。来自高校及科研所还有各省、市档案馆的研究者加起来在全部发文作者中不足20%，而来自企业集团的研究者则能够占据一半以上。这些集中在企业集团的研究者虽然有着丰富的企业实际经验，但是缺乏对档案开发利用方面的理论研究。这样一来，对企业档案开发利用问题的理论研究不深入，势必无法较好地对档案实践工作进行科学性指导。

　　3.2、 持续性研究较少且文章重复现象较严重

　　笔者在浏览阅读所查检出的有效文献时，发现针对企业档案开发利用问题，99%以上的发文作者都只是发表过1篇相关文献，对于此问题并没有进行深入的持续性研究。在这种单薄的发文趋势下，不少文章不管是从内容、标题、观点等都基本相同，缺乏新意且停留于问题表面。现阶段缺乏对企业档案开发利用问题的持续性、全面性研究，针对该问题的研究雷同现象严重对之后针对该问题的研究的指导意义不大，重复的研究内容只会让学者一直停留在现有研究主题上，进而产生恶性循环，很难展开新的研究领域。

　　3.3、 研究学者合作意识薄弱

　　在检索出的181篇有效论文中，笔者只找出30篇的合作发文，而且不同单位的合作发文才不到5篇，这就说明我国针对该领域的研究成果合作度较低。笔者认为该主题的研究需要的不仅仅是档案学者扎实的理论基础；同时也需要企业档案部门工作人员的实践经验。但是通过发文作者的数据发现，现阶段针对该主题的研究趋向于个人研究，不同单位之间研究者的合作意识还有待提高。同一篇文章如果能来自与不同机构的学者以不同视角去针对问题的研究，这样不仅能够增进档案学者与档案工作人员的沟通，同时也能够提高文章的可读性。而现阶段这种合作关系的缺失，会导致对企业档案开发利用问题的研究不深入，没有发挥出合作的效应，在一定程度上影响到研究水平。

　　4 、我国企业档案开发利用问题未来研究趋势

　　4.1 、开展国内外企业档案开发利用工作比较研究

　　在查检出的目标文献中，笔者发现很少学者对国外的企业档案管理工作展开研究，是现有研究领域的一大空白。国外企业档案管理工作相比于国内而言开始较早，具有丰富的经验，有着清晰的发展脉络。在对国内外企业档案开发利用工作进行比较研究时，参照国外企业档案管理模式、服务方式、管理体制、管理标准、数字化和信息化建设的研究，我国企业在开展档案管理工作中也可借鉴国外丰富的实践经验和理论研究。

　　4.2、 数字化时代企业档案开发利用安全保障研究

　　随着数字化时代的前进，企业档案开发利用工作势必朝着信息化方向发展，很多学者都把重心放在企业信息化建设中来。但是信息化建设带来的不只是工作的便捷性和高效性，同样在开发过程中会带来安全上的隐患，数据安全面临挑战。现有研究的内容就是如何建设信息化服务，缺乏对建设过程中安全保障的研究。企业档案中包含重要的业务档案、人事档案、科技档案等等，倘若在网络环境下发生信息泄露情况，将会对企业经营产生威胁。所以说要研究信息化建设的同时，如何防治威胁以及安全保障的研究应该是未来重点研究方向。

　　4.3、 运用案例分析研究

　　目前本领域虽然注重对实践工作的研究，但是缺乏对实际案例的分析。通过在问题研究中开展案例分析，分析企业案例中档案开发利用工作实际出现的问题，根据企业实际情况提出有针对性的策略，进而探索我国如何去建立企业档案开发利用管理体系。

　　只有落实好档案开发利用工作，才能体现档案价值所在。过往近三十年中，我国学者对如何做好企业档案开发利用工作这一课题进行了深入研究，但在未来就企业档案开发利用问题上需要学者在顺应新形势下多视角地去挖掘问题本质。

　　参考文献

　　[1]任越.基于知识图谱的我国档案价值问题研究述评[J].档案学研究,2013(06):15-20.
　　[2]郑莉,夏宝玉.浅谈企业档案信息资源开发[J].档案学研究,2013(S1):71-72.
　　[3]任艳.提高档案利用效果服务企业各项工作[J].兰台世界,2009(S1):129-130.
　　[4]李宏伟.浅谈信息时代的档案编研与开发利用[J].档案学研究,2017(S2):64-66.
　　[5]赵洋.档案编研是开发利用档案信息资源的有效途径[J].山东档案,2017(01):45-47.
　　[6]陈力.企业档案信息的开发利用与管理研究[J].办公室业务,2012(01):8+10.
　　[7]王素香,范晓萍.企业档案信息资源开发利用工作要不断创新与时俱进[J].黑龙江史志,2010(08):59-61.
　　[8]孟宪萍.企业档案信息资源的开发利用[J].黑龙江档案,2014(03):88.
　　[9]白志毅.企业档案编研与信息资源的开发利用[J].机电兵船档案,2007(02):7-8.
　　[10]孙建红,孙晓峰.浅议如何做好企业档案的利用工作[J].兰台世界,2013(S1):122.
　　[11]张晓娥,窦苡.企业档案信息资源的开发利用[J].机电兵船档案,2017(02):57-60.
　　[12]花文博.论档案信息化建设的现状与对策[J].科技传播,2011(01):27-28.
　　[13]高子静.推动电力企业档案信息化建设促进档案开发利用[J].档案学研究,2017(S2):32-35.
　　[14]郭美孝.企业档案信息资源的开发利用[J].档案学研究,1999(01):53-55.
　　[15]阎晓峰.大数据与档案资源开发利用[J].中国档案,2015(11):16-19.
　　[16]门国尊.电子商务环境下企业档案信息的开发利用分析[J].科技信息,2011(03):371+399.
　　[17]王淑改.信息时代企业档案管理工作实践研究[J].北京档案,2013(02):25-27.