加强哈密地区图书馆人才建设的方式和途径

　　随着计算机技术和通信技术的发展，图书馆已由传统借阅发展成为提供信息服务的网络信息点。

　　网络化程度的提高、虚拟馆藏比例的上升以及联机编目等业务自动化管理程度的普及，图书馆内从事典藏与处理的人员将减少，从事读者信息服务的人员，尤其参考咨询人员逐渐成为图书馆的核心人员，所以，网络环境下，图书馆职能发挥得如何，归根结底是人才队伍的强弱。河南省支援哈密地区图书馆新建项目，总占地面积12，921．08平方米，总建筑面积10，542．6平方米，新馆现已落成。针对目前哈密图书馆人才队伍的构成情况，为给新馆开放提供人才支持，为全面提升哈密地区图书馆新馆服务能力，现对加强哈密地区图书馆人才队伍建设方式与途径提出以下思考。

　　1、现阶段哈密地区图书馆人才队伍的现状及结构

　　哈密地区图书馆现有在岗职工人数18人(含两位馆领导)，其中维吾尔族10人，回族1人，汉族7人。学历方面:高中毕业5人，中专毕业1人，大专毕业2人，本科毕业10人。专业结构方面:没有图书情报及计算机专业人才。馆内设12个部室(不含物业管理)，除综合民族文献借阅室外，其余11个部室均为汉文文献服务窗口，所有服务部门节假日均面向读者免费开放。从新馆建筑面积及内部服务部门看，现有人员根本无法满足读者服务需求。

　　2、人才队伍存在的问题分析

　　2．1不适应新的技术环境

　　现有的工作人员在专业知识、业务能力和现代化技能上不能适应迅速变化的业务需求。绝大多数职工是从其他专业或行业硬性分配或调剂到图书馆工作的，未经任何考试考核，人员素质良莠不齐，出现了“既多又少”的现象，拿工资的人多，干工作的人少。他们没有接受过正规系统的图书情报理论、方法和技能等方面培训，缺乏图书馆学方面的专业知识，同时由于受各个方面的限制，他们接受继续教育的机会极少，人员素质和整体知识水平处于下滑的趋势，知识结构单一问题严重。这些决定了目前哈密地区图书馆业务工作一直处于传统的手工编目、借阅阶段，读者服务活动能力与质量也难上层次。

　　2．2缺乏高素质复合型人才

　　数字化、网络化和信息化给图书馆可持续发展带来了契机，同时，也使图书馆面临极为严峻的挑战。随着数字图书馆的建设与发展，馆员除了要精通图书情报专业知识，还应具备较强的计算机及网络应用技能，成为较强应用能力的复合型人才。目前哈密地区图书馆由于在编人员数量少，图书馆女性馆员及少数民族馆员占多数，由于多种原因，她们不愿参加外派的长期培养，图书情报专业人才、计算机专业人才严重缺乏，同时受现行人事制度和人员编制的制约，也无法引进复合型人才。所以加速现有复合型人才的引进和培养是图书馆人才培养目标中的一个首要问题。

　　2．3馆员待遇偏低

　　改革开放以来，新疆图书馆事业虽然取得了长足的发展，但与内地发达地区相比仍有较大差距。

　　资金的匮乏不仅使文献资源建设难以得到保障，馆员待遇也偏低，无法吸引人才到图书馆工作，致使图书馆的管理和创新服务比较滞后，这些也不同程度地影响了图书馆员工的事业心，同时也引起社会对图书馆服务的质疑，这种状况也使得图书情报及计算机专业的高校毕业生不愿到图书馆工作。这样的恶性循环，使图书馆事业多年来发展举步维艰。由于人事制度的制约，人才的缺乏，哈密地区图书馆的文化共享工程建设、电子阅览室建设、数字图书馆建设、参考咨询服务等工作多年来一直流于形式。

　　2．4现有馆员知识结构单一

　　图书情报学专业是建立在图书馆学、情报学、信息学、分类学、目录学、计算机科学等多学科理论基础上的。这是从事图书馆信息服务所必需的基础知识。随着近年来国家对文化事业的投入，新疆少数民族业务骨干培训也加大了力度，但是由于没有良好的锻炼环境，接受业务培训的馆员，仍然始终以传统的手段从事单一、简单、枯燥的工作，造成她们事业心不强，无工作自信，其结果是人才老化，不能熟练掌握现代信息处理技术。

　　3、加强哈密地区图书馆人才建设的方式和途径

　　3．1创新、诚信型图书馆员是人才队伍的基础

　　图书馆发展的动力在于创新，创新的源泉来自于馆员的智慧。爱岗敬业、全心全意地为读者服务是图书馆的传统美德。所以，在人才队伍建设上，要确立馆员的主体地位，尊重馆员的人格，科学地安排岗位，量才适用。积极开发馆员的才能和价值，建立一支强有力的团队，把图书馆的发展目标与个人理想有机地结合起来。增强馆员的事业心和自信心，积极地做好员工的思想工作，不断地提高他们的政治思想和职业道德素质。要使员工首先明白新的知识信息时代，知识创新将给图书馆带来较大的变革和机遇，技术创新将进一步为图书馆的信息服务的发展提供条件，管理创新为图书馆事业的进步创造有利的环境，而组织创新将给图书馆的生存和发展奠定坚实的基础。图书馆面临着改革和发展的绝好机遇，而这些绝好的机遇，要靠图书馆员工用好多创新的服务方式来把握，要让馆员发扬爱岗敬业、刻苦钻研、敢为人梯、乐于奉献的精神。图书馆员只有具备了这样的思想品质和职业道德，才会有危机感、使命感、责任感、义务感、自觉努力地提高自身素质，学习新知识，新技术，不断创新进取，创造最佳业绩。

　　3．2培养图书馆优秀人才

　　图书馆的高度信息化不仅包括硬件设施的现代化，而且包括掌握现代技术的人员素质的提高，后者对图书馆信息化建设起着至关重要的作用。目前大多数馆员的计算机和网络操作水平与数字化图书馆建设的目标还有一定的差距，数字时代的到来决定了当前图书馆馆员的角色必须转变为网络信息资源的管理和设计者、网络信息资源利用的导航者、网络信息资源的提供与传播者、网络信息资源的教育与培训者。因此图书馆员计算机和网络技能水平的提高显得迫在眉睫。

　　馆员单一的知识结构越来越难以胜任读者信息需求的多样化，这就要求图书馆员在不断提高自己所学专业知识的基础上，主动学习其他相关学科的知识和理论。近两年，哈密地区图书馆注重为馆员提供学习培训、进修和参加学术研究的机会，通过选派专业人员到大学进修等方式，培养本馆的专业人才，并对所有在岗馆员进行培训和再教育。现阶段图书馆既需要专业人才，也需要大批复合型人才。针对哈密地区图书馆馆员中非专业人员多、非图书馆专业多等情况，哈密地区图书馆又把培训、再教育分出不同的层次，专业人员的培训体现在网络技术、图书馆专业内容等方面的拓展;非专业人员除新知识的补充外，还弥补图书情报方面的专业知识，如全面掌握文献信息管理学知识，了解文献信息的运行规律等。

　　3．3加快图书馆行业职业化建设

　　“图书馆馆员是图书馆事业的灵魂。”这句话充分揭示了图书馆员在图书馆事业中的作用和地位。

　　在国外图书馆是一门发达而成熟的行业，要成为图书馆员必须经过专业培训。随着图书馆步入网络化、电子化、虚拟化、数字化的新时代，传统的图书馆正在向信息时代的图书馆转型。庞大的网络知识，文化层次越来越高的读者队伍，多种载体的文献资料，使图书馆提供的服务从单一化向多元化发展，这对馆员提出了更高的要求，馆员应是集学科知识、个人气质、图书馆精神于一身的综合性人才。图书馆新进人员，可采取面向社会招聘多专业人员，使其满足不同专业读者服务要求。其准入门槛应提高，至少是正规大学本科以上学历，图书情报专业和计算机专业毕业的重点录用。同时图书馆的发展需要人才流动，只有人才流动才能促进图书馆事业的发展，图书馆要创造宽松的人才流动环境，人才队伍才能有生命力，工作才能进步。

　　3．4增强激励机制

　　作为民族地区图书馆，哈密地区图书馆应当注重建设和培养一支具有较强文献信息意识，敏锐判断力和丰富学识的民族文献开发队伍，培养一批民族文化与汉文化兼通的，既具备专业知识技能和现代技术、又具备广博知识和较强学术综合能力的少数民族文化开发、研究人才队伍，这样，哈密地区图书馆的民族特色才能凸显，它的作用和优势才能发挥。

　　民族文献的标准化，规范化管理和研究、开发利用工作要由掌握民族文化的图书馆员来完成。哈密地区图书馆面对的读者群不同，它拥有相当一部分少数民族读者，这就要求馆员具备多语言能力，尤其是在人员编制有限的情况下，少数民族馆员就必须要具备汉语言能力，并兼通本民族语言。同时民族文献工作者应具备较高的民族文字能力，这样才能与少数民族读者顺畅交流，及时了解他们的需求，开发民族文献资源，拓展服务领域，及时高效多层次地为少数民族读者服务。

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