“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”常用来形容教师舍己为人、积极奉献的精神。现实生活中,我们常遇到这样的老师---为人热情开朗、平易近人、主动帮助同事或学生、积极参加集体活动、为教育事业奉献自己。虽然这些利他行为不一定得到物质上的奖励,可他们仍旧在不懈地付出。这种不被组织薪酬体系认可的利他行为,就是我们所说的“组织公民行为”.曹科岩和龙君伟将教师组织公民行为定义为:教师在非基本工作要求条件下,自发表现出的一种超越角色标准的主动、积极、正面、尽职、利他的行为[1].
近年来,组织公民行为成为管理学界的热门课题。我国关于组织公民行为的研究始于 20 世纪 90年代后期。研究对象主要集中在企业、政府等部门,涉及教育领域对教师组织公民行为的研究很少,在仅有的一些实证研究中,主要从组织支持感、组织认同感、工作满意度或人口学变量等方面探讨对此行为的影响,很少从教师的个性状态、心理状态进行探讨。
仲理峰通过对 198 对直接领导和员工的研究,探讨了希望、乐观和坚韧性三个维度与员工组织公民行为之间的关系,结果表明:在控制了性别和年龄两个人口学变量后,员工的希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态都对组织公民行为有积极影响;三者合并而成的心理资本,也对组织公民行为有积极影响[2].王彦斌等通过调查国有企业员工,发现调整企业员工利益性组织认同心理、促进企业员工归属性组织认同心理、协调企业员工成功性组织认同心理,都能有效提高员工组织公民行为,也就是说组织认同有利于组织公民行为的发生[3].
苏红指出,我国在教育目的、教育内容上受制于社会经济发展的需要,出现了一些功利化倾向,教学行为被视为完成教育目标和任务的手段,违背了教育促进个体身心健康发展的本质[4].教师组织公民行为的研究,不仅能唤起教育者对教育基本使命、目的及实现手段的重新认识,而且对教学会产生深刻影响,同时对提升学校管理绩效有显着作用。因此,无论从理论还是实践的角度,研究教师组织公民行为都极其重要。
本文拟从国内现有的教师组织公民行为入手,通过研究中学教师组织公民行为与心理资本、组织认同的关系,对中学教师组织公民行为的现状及产生过程进行探索,以期为中学教师队伍素质建设及学校管理提供启示。
一、研究方法。
1.取样。
本研究采用现场和网络发放两种方式收集问卷,调查了江浙及沿海其他地区的中学教师共 400名,收回问卷共 354 份(回收率 88.5%),剔除无效问卷 66 份,有效问卷共 288 份(有效回收率 81.4%)。
其中,男性 138 名(47.9%),女性 150 名(52.1%);年龄 20~30 岁有 115 名(39.9%),31~40 岁有 105 名(36.5%),41~50 岁有 39 名(13.5%),51 岁以上有 29名(10.1%);本科学历 273 名(94.8%)。
2.测量工具。
(1)心理资本问卷。
心理资本的测量采用唐强修订的心理资本量表。该量表由希望、乐观和坚韧性三个分量表构成,共 27 个题目(希望问卷 6 个项目、乐观问卷 7 个项目、坚韧性问卷 14 个项目)。希望、乐观和坚韧性三个变量的标准分数相加,即心理资本测量值。量表使用李克特 5 点计分,1 表示非常不符合,5 表示非常符合[5].整体克龙巴赫系数为 0.86,表明问卷具有良好的信效度。
(2)教师组织认同问卷。
组织认同问卷采用李永鑫、申继亮等以教师为对象修订的 Cheney 编制的组织认同问卷,即《教师组织认同问卷》[6].问卷采用单因素模型,计算组织认同总分,预测共 17 个题目。问卷亦使用李克特 5点计分。整体克龙巴赫系数为 0.93,表明问卷具有良好的信效度。
(3)教师组织公民行为问卷。
采用王建康针对我国大陆地区中小学教师编制的《中小学教师组织公民行为量表》[7].修正后量表共 24 个项目,分为六个维度:关心学生生活学习、关心学生思想及交流、积极主动性、帮助同事、支持维护学校形象、自我提升。量表也使用李克特 5 点计分。整体克龙巴赫系数为 0.91,表明问卷信效度良好。
3.统计分析本研究采用 SPSS13.0 进行描述性分析、相关分析、回归分析和缓冲效应检验。
研究发现,企业组织公民行为是社会构建和企业自主意志共同作用的结果.当前,白酒企业要使其战略发展目标得以达成,必须挖掘员工超越角色的组织公民行为.所不同的是,现在要在白酒企业中提倡并强化组织公民行为,不能只是简单依靠道德说教、思想政治教育、宣传...
当前中国正处于经济转型期,激烈的经济竞争、不确定的市场环境、强调变革和创新的市场背景下,工作流程、工作环境、工作职责也发生了很大的变化。组织为了适应市场的变化,必须要不断进行组织变革,使得组织结构越来越扁平化而不再是以前类似于官僚化的组织...
第2章理论基础与假说发展2.1理论基...
1组织公民行为概述1.1周边行为在组织行为学研究中有这样一类员工行为:①不在正式岗位说明书的描述之中;②履行了或者履行好了不被奖赏,不履行或者没履行好不会受到惩罚;③对人际关系和部门沟通起到润滑作用,有助于工作开展,有利于提高整个组织的绩...
1.2组织公民行为的相关研究1.2.1组织公民行为的概念提出1938年,Barnard提出了这样一种观点,他认为一个组织当中不仅包括正式的组织结构,还需要每一个员工投入其中,这种投入其中的合作意愿同样也属于组织系统的一部分。这便是最早的组织公民行为(Or...
3.研究设计3.1研究架构通过对已往文献的梳理并结合本研究的研究目的、理论基础,本研究以不当督导作为自变量,组织公民行为作为因变量,组织承诺作为调节变量。其中,对不当督导的研究采取的是不当督导的单维度模型;对组织公民行为的研究采取的是五维度...
“积极心理资本”在国内外受到越来越多学者的关注。国际着名管理学家弗雷德·路桑把企业的传统资本形式分为经济资本、人力资本和社会资本。目前,心理资本已经超越了经济资本、人力资本和社会资本这样的传统资本,并对个人绩效产生重要的影响。...
知识型员工是目前组织发展的核心力量,他们所拥有的创造性为企业注入了新的活力。要想满足他们所追求的自主性、创造性和复杂多样的需求,物质激励远远不够,柔性激励机制成为适应目前组织发展的新要求。...
组织绩效与人力资源个体绩效密不可分,在以团队或群体为主要形式进行工作的现代组织中,对个体绩效的构成及影响因素进行研究亦是非常必要。...
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