浅析企业员工行为对精益生产组织文化的影响

　　一、引言

　　精益生产方式作为一种先进的生产管理方式，近年来在全世界范围内得到了广泛的应用。对于精益生产组织来说，其引进的精益生产方式能否在企业持续有效的实施，关键在于能否使其内部员工接受这一新的方式并调动他们的积极性不断提高自己以更好的适应精益生产方式的推行。本文通过深人分析精益生产组织文化对员工行为的影响机制，从而为企业推行精益生产方式提供指导，使其顺利的实施，具有一定的现实意义。

　　二、组织文化与员工行为的相关理论综述
　　
　　1.组织文化的定义与构成要素

　　Schein综合整理各种定义，找出学者们在描述企业文化时所惯用的意义，将组织文化正式定义为：群体在解决其外在的适应与内部的整合的问题时，学到的一组共享的基本假定，因为他们运作的很好而被视为有效，因此传授给新成员，做为当遇到问题时如何去知觉、思考及感觉的正确方法。

　　Peters&Waterman认为组织文化至少有七种构成要素：企业经营战略；经营管理风格；组织结构；作业程序；企业成员；人员技术与能力；共同价值观等[l].河野丰弘认为组织文化的构成要素可分为七点：成员信仰的价值观；情报搜集的取向；构想的产生；评价执行的过程；上下成员相互关系；组织忠诚度；热忱[2].

　　Dellisoll将组织文化分为四类：适应的文化；使命感文化；参与的文化；一贯的文化[3].

　　2.员工行为的相关理论

　　（l）员工知觉的组织文化

　　员工知觉的组织文化又称为组织文化强度，即员工所感知到的组织文化越明显，组织文化被共享的程度越高、越容易被接受，则该组织文化越强。郑伯埙研究发现，知觉到的组织文化在解释员工行为（组织承诺、组织公民行为、工作满意度等）方面有良好的预测效果。

　　（2）个人一组织契合度

　　个人一组织契合度可以理解为，员工会选择与自己价值观相近的组织，而组织也会选择具有相似价值观的员工。个人价值观与组织价值观的一致性越高，则组织成员核心价值观共享的程度也越高，这样，组织成员之间能顺利的沟通，而且一致性会产生组织的规范整合功能。

　　三、精益生产组织文化与员工行为关系
　　
　　1.员工知觉的精益生产组织文化与员工行为关系

　　学术界普遍认为，员工知觉的组织文化与员工行为之间存在一定的关联性，因为具有类似价值观的企业员工应该拥有相似的认知历程，其对环境事件的分类与解释比较一致，加之他们拥有相似的语言系统和思维习惯，从而使得其行为方式上表现出更多的一致性。研究表明，强势的组织文化不一定会提高员工个人的效能，尤其是当组织文化不能适应外部环境的变化时，强势的组织文化会不利于组织变革，在这种情况下，组织在构建适合精益生产方式推行的精益生产方式组织文化时就会遇到一定的困难[4].

　　2.个人和精益生产组织文化的契合度与员工行为关系

　　通过文献分析我们可以发现，组织文化契合度研究主要包括个人内部的价值观差异、人与人之间的价值观差异及个人与组织的价值观差异。人与人之间价值观的差异则主要研究组织中下属所拥有的价值观与其上司的价值观之间的契合度对员工行为的影响，分析发现当两者之间的契合度越高时，组织员工的表现也会越好。有学者认为，组织文化要发挥其功能，或者是组织员工要将组织文化内化成其内在的行为规范，这就需要考虑员工对组织文化的接受程度，也需要考虑两者之间的符合程度，否则有可能出现个人与组织文化相冲突的现象[5].

　　四、研究结论与启示

　　通过研究结果显示，本研究对于精益生产组织的管理实践具有一定的指导作用。研究表明，员工知觉到的精益生产组织文化与组织实际的文化之间存在差异，所以，企业在建立适合精益生产方式实施的精益生产方式组织文化时，应该注意个人感知到的组织文化与企业实际的文化之间的差异，并不断地进行文化诊断与修正，努力加强个人与精益生产组织文化之间的契合度，这对于精益生产方式的实施及持续的推行产生重要的影响。

　　人的因素是精益生产方式中的支撑点，因此，员工的认同与参与是影响精益生产方式持续推行的关键因素。本文旨在深人分析组织文化如何影响员工的行为进而对企业精益生产方式的推行产生影响，引起企业对精益生产组织文化建立的重视，并提高他们对员工个人的重视，以便为精益生产方式在企业的顺利实施及持久发展提供有力的支持，增强我国企业的实力及其在国际上的竞争力。