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班组管理中的“无形”创“有形”方式探析

来源:学术堂 作者:周老师
发布于:2015-11-03 共3202字
摘要

  企业要持续健康发展,必须搞好班组建设。班组是企业的细胞,只有班组具有旺盛的生命力,企业才能收获可观的经济效益,才能久远的健康发展。吉林石化乙烯厂在打造班组形象、加强班组建设中,大胆创新,以“无形”创“有型”,以提升促规范,为班组建设提供了一个全新思路。

  一、“无形”的理念,“有型”的创新

  班组建设的目的是什么?企业需要什么样的班组?班组建设如何推进?这是每个企业都面临的问题。笔者认为要从以下四个层面来分析“五型”班组“无形”的理念和内涵。

  (一)价值适应性

  任何一种理念,只有符合班组实际,体现员工心中的诉求,才会扎根班组成员,形成班组的文化和价值,这就需要创建“有型”班组的人员具有洞察力和鉴别力,不能陷入三种误区 :一是借鉴偏离方向,即为了完善自己独具特色的班组文化而借鉴其他班组文化的长处时,改变了自己班组的文化走向,偏离了自己的初衷 ;二是锦上添花失去本色,即把其他文化的闪光点直接拿来,安插在自己的文化中,导致自己的文化扭曲变形,失去了原有的特色和内涵 ;三是闭门造车随意发挥,即没有深入实际调查研究,忽略企业整体形势发展和班组自身实际,凭主观想象进行盲目建设。

  (二)建设机动性

  在不断适应新形势的发展需求,满足班组建设的实际需要,从“有型”建设到“无形”理念价值转化的过程中,需要不断添加新的元素,充实班组“有型”价值内涵,拓展“无形”价值外延。

  (三)传承相续性

  赋予“有型”班组管理以“无形”理念的灵魂是创建“五型”班组的最终目的 , 使其具有传承性,具有异、稳、久的特点。“异”是指不同的企业和班组,根据自身的环境、特点,以“无形”的灵魂赋予不同的“有型”表象,从而形成自身独具特色的文化 ;“稳”是指适合自己企业和班组的特有文化,在一定时期内摄于内在,外塑其形,在体制框架下不会发生大的变化 ;“久”是指“无形”班组价值与“有型”班组管理要素的契合度将超越时间的影响,持续长久。

  (四)灵活互动性

  班组是企业的细胞,“无形”班组价值与“有型”班组管理的契合度反映了企业和班组的发展态势。优秀的“无形”班组价值既能促进班组建设深入扎实发展,又能灵敏地反应班组建设优劣,把班组变化的“微信息”及时反馈回来。将“有型”班组管理在班组职工中不断强化和固化,并不断改进与修正其不足,以此促进“无形”班组价值的不断升华,从而支撑、保证和执行“有型”班组管理。

  基于此,吉林石化乙烯厂在推进班组建设中,紧紧围绕三个中心课题开展工作,明确提出 :不是为创建“五型“班组而开展班组建设,而是以提升班组建设水平,适应企业发展需要来推动“五型”班组建设 ;企业需要的是一个有活力、有动力、有创新力的班组,不是“台账漂亮、卫生清洁、上班守纪、下班守时”的简单创建 ;在班组建设中开展“这月我最好”评选活动,不规定过多的条条框框,只强调“这个月比上月有什么进步,班组有什么优势,注重班组有何特点,这个月有什么业绩”。简单的评选条件激发了职工“我要更好”的积极性,班组建设实现了“让我做”变为“我要做”,让“无形”的价值理念在活动中得到具体体现。

  二、“无形”为手段,“有型”是推动

  人的思想具有两面性,既有积极向上的作为意识,也有消极的惰性思维。因此,管理一个系统化的工作,仅仅强调达标是远远不够的。许多企业在班组建设过程中,一直实行量化考核、逐项打分等办法,职工缺少创造性,繁多细碎的规则条款让职工感觉过于形式化。但没有规矩难成方圆,规范才是保证企业长期、可持续发展的必经之路。我们的做法是,大胆地让班组管理以“这月我最好”的形式设“擂台”,使无形的激励、约束和管理通过有型的“擂台”得以推动,并通过“擂台”晒管理、评优劣,让有效的管理手段不断“现形”。

  班组实践工作中的首要问题是制度建设,一切工作都要以制度作为基准和制约,人要靠制度约束,制度需要人制定,有效的制度是安全生产的前提和保证。

  (一)执行制度要严格

  制度实施后,工厂、车间要严格考核,对不达标班组进行通报。工厂首先要求班组长必须率先垂范、以身作则,并结合安全观察与沟通,对违章违纪的职工进行批评、教育,对屡教不改或产生严重后果者要予以处罚,以儆效尤。既不以“宽”代“严”,一团和气,也不“严”过其实,无情打击,真正做到“宽”、“严”结合,“宽”得合理,“严”得有度,使职工心服口服。

  (二)注重素质提升

  全面提升职工素质是创建“五型”班组最根本、最核心的任务。只有提高职工的思想道德素质、业务技能和执行力,才能广泛有效地开展以“抓素质、抓规程、抓标准、抓规范、抓执行”为主要内容的“五抓”活动。实行班组日检、车间周检、工厂月考核制度,把班组作为责任主体,增强了班组工作的责任感。特别是实行了监护人持证上岗制度,激励与处罚有机结合,培养了操作人员的严细作风,养成了自觉执行制度、标准和规程的良好习惯,各项制度在基层得到了有效落实。清洁干净的现场环境是“五型”班组建设的窗口。工厂从职工工作环境、现场文明卫生环境和排污达标环境三方面入手,把实现清洁生产作为班组建设的重要任务。

  三、“无形”添动力,“有型”助提升

  (一)调动了员工的创造性,促进了规范建设

  班组建设无论以什么样的形式推动,终极目标一定是规范,这是企业管理的必然要求。儒家文化提倡“无为而治”,是以“无为”顺应事物规律的手段,最终达到“治”的“有为”目标。同样,单位在“五型”班组创建过程中,通过“这月我最好”这一活动平台,用职工自主设计、自主管理、自我提高的手段,最大限度地激发职工的主动性、创造性,并通过“这月我最好”评比,形成了一批有特点、有活力、有创造性的班组管理规范,从实践中总结出一些符合单位工作实际,适应创新要求、有利于人才成长的操作性强的管理方法。

  (二)促进了职工身心健康,提升了工厂形象

  工厂在班组推行了卫生区域承包制,把所有地面、机械设备、工具箱柜、窗户、暖气片的清洁责任全部划分到个人。加大厂区绿化建设,修建集中停车厂,推行目视化管理,厂区鸟语花香、道路干净通畅、车间现场整洁规范、室内物品定置摆放、安全护栏标准统一,使文明生产保持高水平运转。绿色清洁的生产环境不仅促进了职工身心健康,而且提升了工厂形象。

  (三)节约了成本,养成了良好习惯

  节约是班组建设的效益体现。为加强成本管理,工厂从班组管理做起,以开展“共创节约型集体,争做节约标兵”主题实践活动为主线,向习惯、技术和管理要节约。

  高密车间化工三班每位职工都有“三件宝”,这三件宝是抹布、小铲刀和塑料袋。现场设备均裸露在露天框架下,机泵和设备经常落灰,随身带上一块抹布巡检时可以随时擦拭设备。装置每天都要排蜡,液态蜡排出时经常溅到周边的设备和地面上,即污染环境又造成浪费,他们在巡检时就随身带一把小铲刀把粘在地面上的蜡回收起来,这样既保证了装置区卫生,又避免了浪费。班员每人在安全帽内放一个塑料袋,当班期间及时收集清理落地的粒料和粉料,这样一个班一年可回收落地粒料近一吨。

  (四)增强了团队凝聚力,促进了企业和谐发展

  和谐是企业发展的追求和根本所在。工厂坚持从满足班组职工生产生活需求出发,以亲情管理、赏识激励为班组建设根基,通过人本关怀,处处体现“家”的和谐。

  半年来,工厂通过调研,发现职工的精神状态缺乏活力,工作积极性不高。为解决这一矛盾,工厂先后组织开展了全员拓展培训“、爱健康、爱生活、我运动、我快乐”职工迎新春健身“、幸福与安全同行”元宵节猜灯谜和“乙烯半边天,靓丽风景线”迎“三八”游乐会活动。职工自发组建了“探步者”户外运动俱乐部“、摄影 QQ 群,积极恢复组织乒乓球协会、羽毛球协会、书法协会等开展活动。围绕安全平稳生产、成本控制、队伍建设三大任务,积极开展劳动竞赛、师徒结对子“、我爱发明、我爱创新”等富有文化内涵的群团活动,通过一系列丰富多彩的活动项目,让大家快乐工作,健康生活,培养阳光心态,增强团队的凝聚力和战斗力。

  班组建设的途径很多,但在班组建设中采取以“无形”创“有形”方式,无疑提供了一个全新的思路。无形的理念、手段、动力,给班组建设搭建了一个良好的职工积极参与、行之有效的平台。通过班组不断查找差距,相互学习交流,以点带面,使班组的管理水平得到不断提升,使永争最好、不断超越的理念进一步根植于基层班组。

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