传统纸媒财经新闻可持续发展策略

　　随着经济的发展，市民对财经新闻的需求有增无减。除了专业财经媒体外，都市报也纷纷开辟了财经版面，并分口让记者长期对某一领域进行采写报道。眼下财经新闻与社会新闻、时政新闻、文娱新闻等拼成了一道道“新闻大餐”供读者享用，成为纸媒不可或缺的组成部分。

　　不过近年兴起的新媒体对传统纸媒造成了冲击，市民对财经信息的需求也日趋多元化。在此背景下，传统纸媒的财经新闻如何应对、适应新的变化环境已是一道重要课题。笔者认为，在碎片化信息快速传播的时代，纸媒财经新闻应紧随市场趋势发挥自己的长处，强化新闻的真实性，加大新闻的服务性，借助思辨性拓展新闻的深度，从而提高纸媒服务读者的水平。

　　一、用真实性经受市场考验

　　真实是新闻的生命。财经新闻“笔下有财产万千”,政策解读不到位、数据错误都会误导读者，进而影响读者日常投资理财。近年各媒体在追求时效的同时，因各种因素造成财经新闻频频出现局部失实情形。

　　（一）未经核实造成事实偏差

　　2011 年房地产市场调控不断加码，银行房贷政策也逐渐收紧。房贷政策变化牵一发而动全身，事关广大购房者切身利益，银行一举一动自然会成为热点新闻。2011 年 10 月14 日《京华时报》刊登《建行在京上调首套房贷利率 最低为基准利率 1.05 倍》消息。该文提到此前北京其他各商业银行首套房贷利率均执行基准利率，至此北京地区出现首家上浮首套房贷利率的银行。

　　房贷“一哥”建行率先上浮利率是很强的市场信号，其他银行有可能跟进，整体抬高房贷利率。当天新闻被各门户网站转载后，短短几天各地媒体争先进行落地报道。2011 年 10月 17 日《法制晚报》报道统计称，首套房贷款利率上调城市一共有 14 个，以东部一线城市为主，其次为中部城市，西部城市除了成都外，其他还未见有相关报道。

　　不过建行在北京首家上浮首套房贷利率的说法并不准确。笔者通过百度搜索发现，《京华时报》2011 年 2 月下旬就曾报道，北京个别银行甚至开始执行基准利率上浮 10%或者更高的放贷标准。此外北京另一家媒体也于 2011 年 9 月 2日报道，兴业银行北京分行已要求首套房利率由基准利率上浮 10%.显然准确的表述应为，继股份制银行之后北京建行在四大国有银行中率先上浮首套房利率。同时《法制晚报》统计已上调利率的 14 个城市说法也有偏差。2011 年 10 月 15 日《厦门日报》就报道厦门部分银行已上调首套房贷利率，但《法制晚报》所统计的 14 个城市名单中没有厦门。

　　（二）新闻人员业务不熟导致失实

　　新人接手一个全新报道领域，刚开始对整个行业、业务不熟悉，易发生新闻失实情形。早年招行在全国率先推出了“一卡双币”信用卡。笔者获知这个消息后联系当地招行采写了一篇国内首张信用卡问世的消息。消息刊登后引起了其他大银行反弹，称此前他们就已发行过信用卡。经具体了解，其他银行确已发行过信用卡，但它们属于准贷记卡范畴，持卡人要先存钱才能透支消费，并且该卡只有人民币计价。招行贷记卡是国际通用的标准信用卡。笔者因刚接触这个行业，对信用卡市场业务并不熟悉，导致表述不准确。

　　不准确的财经信息发布后，读者接收后往往会据此做出相关决策，可能引起一些潜在的危害。笔者注意到，2011 年10 月份北京建行首套利率上调报道出来后，福州一家券商的投资顾问在给客户分析评论中就提到，房地产版块受到打压导致股市震荡走弱，房地产板块整体走弱则与国内各大城市银行上调首套房贷利率有关。殊不知国内一些城市首套房贷利率在此之前就已上调。“尽管新闻传播业早已进入制度化、规模化、组织化、系统化的时代，但显而易见的事实是，新闻的采访、写作、编辑仍然是个体性为主的精神劳动。因此，新闻失实的成因主要应从新闻活动主体、特别是传播主体身上去寻找。”[1]

　　因而财经记者需提高专业素养，时刻保持新闻真实性。当前我们处在信息高度综合化的时代，同时又是领域迅速分化瓦解和专业化的时代。新闻采编也多采取“包产到户”方式，从业者每人负责一两个领域。新闻传播者仅具备新闻专业知识已远远不够，还必须成为“专家”,只有对口上的财经领域系统了解，才能有效发现新闻、辨别新闻真假，也不会成为采访对象的传声筒或被一些别有用心的人所利用。此外财经记者要加强责任感。新闻传播速度快、传播面广、影响力大，如不对一些细节核实，而是自己主观判断，就会误导受众。

　　二、用服务性贴近读者需求

　　财经新闻也要讲求服务性，满足读者的实际需求，拉近与读者之间的距离。财经新闻服务性可从以下几个方面着手。

　　（一）重大政策报道角度应着眼于读者需求

　　2015 年 3 月 30 日央行与财政部出台楼市新政，二套房最低首付比例从六成降至四成；二手房营业税免征期限由 5年改成 2 年。针对此类重大政策，本报除了常规落地采写政策何时实施、市场反应外，还专门就营业税新政问题，根据本地市场实际情况，整理并详解福州市民近期关注的热点问题，并于 2015 年 4 月 3 日专版刊登了记者采写的《营业税新政落地 本报详解六大热点》，为读者解答各种疑问，做足了服务性。同期同城媒体则把目光聚于市场反映，报道福州二手房交易量受楼市新政利好刺激猛增的现象。

　　（二）财经新闻细节服务要到位

　　美联社《记者手册》中提到：“细节是金”.细节到位是财经新闻服务读者不可缺少的要素。有些财经新闻虽然整体把握较好，但“抓大放小”,对细节不够重视。2008 年国际金融危机爆发，中国人民银行从 2008 年 9 月 16 日开启新一轮降息周期，截至 2008 年 12 月 23 日短短三个多月就共有 5 次降息。各家媒体纷纷举例报道商业贷款和公积金贷款在降息后月供将减少的新闻。笔者注意到，福州当地有的媒体以公积金贷款金额 50 万元测算降息前后每月还款额变化情况。

　　事实上当时一对夫妻公积金最高额度才为 45 万元，如能直接举 45 万元的例子就更有针对性。2014 年 11 月 22 日央行再次降息。按规定当年利率调整，房贷利率要等次年 1 月份才开始下调。各家媒体于 2014年 12 月下旬开始陆续提醒客户下月起房贷月供将减少。笔者在与业内人士交流后发现另一个易被忽视的细节，即 1 月份还款额在降息后减少并不彻底。原来房贷还款日多为每月的 20 日，1 月份还款额跨年度分段计息，即 2014 年 12 月21 日至 31 日执行旧利率，2015 年 1 月 1 日至 20 日执行新利率。这样从 2015 年 2 月起每月还款额才会完整体现降息效果。笔者在同城媒体中率先对此进行详细说明，提醒客户 1月份可照常还款，免得少还款留下不良记录。

　　（三）转换身份从客户实际情况挖掘新闻

　　平时记者多是自身判断并寻找有价值的线索采写财经新闻，有时记者从客户个体实际情况入手进行调查，采写的报道会更有服务性。

　　2014 年上半年房贷市场仍然偏紧。当年 3 月份一位读者称，他准备买一套二手房，中介合作的银行房贷利率要上浮 10%.他想让笔者帮打听福州首套房贷利率哪家银行最优惠？因为银行对房贷很敏感，多数不愿正面解答，而且基层支行执行标准有时也会略有差异。为一探究竟，笔者以客户身份走访了福州多家银行网点，经过实地调查笔者发现，大多数银行首套房利率要上浮 10%,但仍有两家银行贷款利率较低，其中邮储银行利率上浮 5%;恒生银行执行基准利率。

　　经测算，客户办理 100 万元 20 年房贷，不同银行月供可省近 400 元，总利息相差约 9.39 万元。笔者据此于 2014 年3 月 10 日采写了《利率定价差别大 办房贷有“漏”可拣》一文，其对准备办理贷款的客户具有很强的参考意义。同时笔者把信息及时反馈给读者，对方随后转到恒生银行申请贷款并顺利办妥业务，省却了一笔利息支出。

　　（四）财经新闻也要通俗易懂

　　财经新闻的制作要兼顾大众的接受能力、专业能力，在表达方式等方面需要具有“易读性”的大众化色彩[2].

　　1.巧借图表说明问题财经新闻经常涉及一些诸如 CPI、存款利率等数据。此时借用表格、柱状图等形式就能起到一图胜千言的效果。

　　2014 年 11 月 22 日央行降息，银行定存利率上限可由存款基准利率的 1.1 倍调整为 1.2 倍。笔者及时跟踪报道福州当地银行存款利率变化，在用文字归纳整理的同时，配套制作了一个各银行实际存款利率表，全面罗列了福州 20 家银行定期存款利率，并在边上注明具体上浮比例，读者看起来一目了然。

　　2.标题应生动吸引人标题是新闻的“眼睛”,好的标题不但要简洁、准确，而且也要生动。2008 年受金融危机影响，曾经炙手可热的国际碳排放权交易价格一落千丈至历史低位。福州一些有过交易的企业受到冲击，无奈持“碳”观望。2013 年 3 月份《福州晚报》及时对这一经济现象进行报道，值班编辑巧妙借用诗句，《福州卖“碳”翁心忧碳贱》标题跃然纸上。

　　三、用思辨性拓展新闻深度

　　在新媒体高速发展，信息传播速度加快的同时，由于新媒体传播内容的碎片化、严谨性缺失，很难在深度报道上做足做够，这就给传统媒体一个大机会。思辨美是思考现实，明辨事理所表现出的一种美学素质，它是经济新闻深度报道极其重要的特征[3].财经新闻思辨性可以从以下几个方面体现：

　　（一）通过横向比较寻找问题根源

　　2014 年 9 月 30 日央行出台房贷新政，提到首套房贷利率最低可打 7 折。新政出来后，北京、广州等地首套房贷利率开始下调，北京不少银行贷款利率最低可打 9 折。

　　福州房贷利率现状如何？经了解本地首套房贷利率未现打折情形。对此常规可能简单处理为本地房贷利率暂未松动的消息，或者干脆等有变动时再做报道。

　　同是首套房贷，为何福州的利率高于外地？带着疑问记者进一步采访发现，这除了与各分行自主定价有关外，还与当地资金供求关系因素密不可分。福建、江浙一带民营经济发达，向银行融资意愿高，福州部分银行存贷比一直居高不下，资金供不应求，利率自然水涨船高。北京、广州等地资金需求也很大，但市场资金体量大，银行主体多。记者同时发现，郑州等部分外地城市房贷利率水平则比福州还高。2014年 10 月 21 日晚报就此刊登了《榕首套房贷款利率为何比外地高？》一文，对房贷地域差异现象做了客观分析报道。

　　（二）新事物要一分为二看待

　　2006 年经济持续向好，不少银行推出了房子抵押随借随还业务，同时正在按揭的房子只要房子已升值，还可以把升值的部分再贷出来。2006 年 11 月晚报记者及时采写了《福州人热衷按揭房“变现”》和《按揭房“变现”应量力而行》，在对这一新型融资工具进行报道时，也分析了该业务存在诸多风险。一是政策风险。按规定个人抵押贷款只能用于汽车、装修等消费，炒股等则被明令禁止。不过银行随借随还业务在一次性授信后，客户贷款实际用途事后难以监控，资金易被挪用。二是利率风险。当年市场预期已进入加息周期苗头，今后持续加息，客户负担也会逐步增大。果然第二年为了防范金融风险，央行正式叫停加按揭业务。

　　（三）创新报道方式鼓励记者思考

　　《福州晚报》经济部不断探索，在常规的记者手记、点评基础上，新开辟了《说商道市》栏目，鼓励记者观察思考。该栏目兼具新闻性和分析性，采用夹叙夹议的方式。如 2015 年 1月 19 日晚报今日财富版刊登的《福州城市综合体该“静静心”了》一文，记者观察到福州不少商场在不断拓展城市综合体时，部分城市综合体已暴露出不少问题：一部分因招商难不断延迟开业；一部分客流越来越少，还有一部分处于亏损被收购状态，提醒大家不要一哄而上。

　　总之，在客户需求多样化和新媒体快速发展的时代，传统纸媒财经新闻要具有强劲的生命力，就需要信息真实性、服务性和思辩性的有机统一，需要财经新闻从业人员加强学习和长期积累沉淀，同时也要有高度的职业责任感，勤于走访和思考。

　　注 释：

　　[1]杨保军。新闻真实论[M].北京：中国人民大学出版社，2006:295.
　　[2]杨帆。财经新闻受众分析[J].金田，2013（2）。
　　[3]韩炼。经济新闻深度报道的思辨美[J].中国广播电视学刊，2001（6）。