某工程机械制造企业库存管理问题探究

　　摘 要

　　随着"一带一路"战略的提出与实施,领先的国际性工程机械企业不断地进入我国市场,我国工程机械企业也不断尝试通过并购、重组的方式进入国际市场实现国际化发展.企业要在激烈的国际市场竞争中赢得立足之地,需要借鉴吸收全球的先进科技与管理经验,提升技术与管理水平,提高竞争力.

　　库存管理是工程机械制造企业运营管理中的重要环节,合理的库存水平能够及时的满足客户服务,减少企业库存管理成本,加快企业资金流动,最终为企业带来良好的经济效益.对工程机械制造企业库存管理的主要目的是合理优化企业库存管理方法,使库存水平保持在较好的范围内,降低库存成本并提高企业的核心竞争力.

　　本文从安全库存管理优化的角度,针对 LW 重工股份有限公司当前库存管理中存在的问题,给出适合 LW 重工的具体的库存控制策略.具体研究内容如下:本文首先介绍了工程机械制造行业的发展背景.其次对国内外关于安全库存管理理论的相关研究进行回顾,在此基础上对 LW 重工股份有限公司的库存管理问题进行描述,分析其现有的问题并根据这些问题深入 LW 公司库存管理现场进行调查分析.针对 LW 重工股份有限公司库存管理中所遇到的主要问题,设计建立了一套有效的针对 LW 公司安全库存管理现状的具体优化方案.最后,对本套优化方案的可行性进行验证总结.

　　关键词:工程机械,库存管理,安全库存控制,安全库存量,需求预测

　　ABSTRACT

　　With the "The Belt and Road" strategy proposed and implemented, leadinginternational construction machinery enterprises continue to enter the Chinese market,China's construction machinery enterprises continue to try to enter the internationalmarket through mergers and acquisitions, restructuring to achieve internationaldevelopment. To gain a foothold in the fierce international market competition,enterprises need to learn from and absorb the world's advanced technology andmanagement experience, improve the level of technology and management, andimprove competitiveness.

　　Inventory management is an important link in the operation and management ofconstruction machinery manufacturing enterprises. Reasonable inventory level cantimely meet customer service, reduce the cost of inventory management, speed up theflow of capital, and finally bring good economic benefits to enterprises. The mainpurpose of inventory management for construction machinery manufacturingenterprises is to rationally optimize the inventory management methods, keep theinventory level within a good range, reduce the inventory cost and improve the corecompetitiveness of enterprises.

　　In this paper, from the perspective of safety inventory management optimization,specific inventory control strategies suitable for LW heavy industry co. LTD. areproposed in view of the existing problems in LW heavy industry co. LTD. Thespecific research contents are as follows: this paper firstly introduces the developmentbackground of construction machinery manufacturing industry. Secondly, it reviewsrelevant researches on safety inventory management theories at home and abroad. Onthis basis, it describes the inventory management problems of LW heavy industries co.LTD. analyzes its existing problems and conducts on-site investigation and analysison inventory management of LW based on these problems. In view of the mainproblems in LW heavy industry co. Finally, the feasibility of this optimization schemeis verified and summarized.

　　Keywords: Construction Machinery, Inventory Management,Safety Inventory Control, Safety Inventory, Demand Forecast

　　目 录

　　第 1 章 绪论........................................................................................................... 1

　　1.1 研究背景和意义.............................................................................................. 1

　　1.1.1 研究的背景.............................................................................................. 1

　　1.1.2 研究的意义.............................................................................................. 2

　　1.2 国内外研究现状............................................................................................. 3

　　1.2.1 国外研究现状.......................................................................................... 3

　　1.2.2 国内研究现状.......................................................................................... 4

　　1.3 研究内容与方法............................................................................................. 7

　　1.3.1 研究框架................................................................................................... 7

　　1.3.2 主要研究内容.......................................................................................... 7

　　1.3.3 研究方法.................................................................................................. 8

　　第 2 章 相关理论知识........................................................................................... 9

　　2.1 相关概念......................................................................................................... 9

　　2.1.1 库存相关概念........................................................................................... 9

　　2.1.2 库存管理相关概念................................................................................. 10

　　2.2 相关基本理论 ................................................................................................11

　　2.2.1 安全库存量水平的影响因素.................................................................. 12

　　2.2.2 安全库存量确定的一般方法.................................................................. 14

　　2.2.3 安全库存量的确定.................................................................................. 18

　　第 3 章 LW 重工股份有限公司库存现状及库存问题分析................................ 20

　　3.1 LW 重工股份有限公司概况.......................................................................... 20

　　3.1.1 LW 重工股份有限公司基本情况 ........................................................... 20

　　3.1.2 LW 重工股份有限公司组织结构 ........................................................... 20

　　3.2 LW 重工股份有限公司成品库存管理现状................................................... 21

　　3.2.1 LW 重工股份有限公司成品库存种类.................................................... 21

　　3.2.2 LW 重工股份有限公司成品库存管理状况及业务流程分析................. 25

　　3.3 LW 重工股份有限公司工程机械成品库存管理主要问题分析.................... 27

　　3.3.1 LW 重工股份有限公司工程机械成品库存管理现存主要问题 ............. 27

　　3.3.2 LW 重工股份有限公司成品库存管理问题产生原因............................. 29

　　第 4 章 LW 重工股份有限公司库存管理改善方案 ............................................. 34

　　4.1 LW 重工股份有限公司库存管理改善的目标............................................... 34

　　4.2 LW 重工股份有限公司库存控制优化的原则............................................... 34

　　4.3 LW 重工股份有限公司库存管理改善方案的内容....................................... 36

　　4.3.1 完善库存管理组织架构......................................................................... 36

　　4.3.2 建立供应商激励机制............................................................................. 37

　　4.3.3 完善绩效评价体系与激励机制 .............................................................. 37

　　4.3.4 建立和完善销售预测系统..................................................................... 38

　　4.3.5 优化安全库存......................................................................................... 40

　　第 5 章 LW 重工股份有限公司库存管理改善方案的实施与效果分析 .............. 42

　　5.1 LW 重工股份有限公司库存管理改善方案的实施....................................... 42

　　5.1.1 市场销售需求预测.................................................................................. 42

　　5.1.2 优化库存管理组织结构......................................................................... 43

　　5.1.3 建立供应商激励机制.............................................................................. 44

　　5.1.4 完善绩效评价体系与激励机制 .............................................................. 45

　　5.2 LW 重工股份有限公司库存管理改善方案效果分析................................... 46

　　5.2.1 市场销量需求预测.................................................................................. 46

　　5.2.2 安全库存量的实施效果......................................................................... 49

　　5.2.3 改善方案效果分析................................................................................. 50

　　第 6 章 结论与展望............................................................................................... 52

　　6.1 研究结论....................................................................................................... 52

　　6.2 研究展望....................................................................................................... 53

　　参考文献 ................................................................................................................ 55

　　致 谢 ................................................................................................................ 58

　　第 1 章 绪论

　　1.1 研究背景和意义

　　1.1.1 研究的背景

　　当今全球正处于经济结构转型时期,工程机械行业领域内正在不断调整结构促进发展.许多行业中领先的国际性工程机械企业不断涌入我国市场,同时随着'一带一路'战略的提出与实施,我国工程机械企业也不断尝试通过并购、重组等方式进入国际市场,实现工程机械企业的国际化发展.企业要在激烈的国际市场竞争中赢得立足之地,需要借鉴吸收全球的先进科技与管理经验,以此来提升国内企业的技术与管理水平,提高竞争力.

　　中国目前正处于工业化与城镇化快速发展的时期,在国内固定资产投资规模不断扩大的驱使下,工程机械行业实现了快速发展的态势,在过去十年,工程机械行业维持了 20%左右的年均增速,这为工程机械制造企业发展提供了机遇的同时也带来了严峻的考验.正是出于这种市场环境下,工程机械行业竞争的不断加剧,新的管理方式不断涌现,工程机械行业供、产、销市场进一步细分,LW 重工股份有限公司作为国内制造企业的领头羊之一,为在激烈的市场竞争中保持原有份额,决策者也逐渐将目光投向库存管理这一"第三利润源泉".

　　库存管理是制造业以及整条供应链运营管理中的重要环节,是企业获得竞争优势、供应链实现协调发展的核心.对于一些库存管理不当的制造业来说,过高的库存水平会占用仓库较多面积、消费许多人力、物力以及财力来保管这些库存,而过低的库存水平又无法应对客户突发性的大量性订货、甚至导致缺货的可能,这又会损失企业的利益,并降低客户满意度.因此,如何使企业的库存水平保持在一个既安全又合理的水平范围中是一个非常值得思考的问题.若管理不当,企业库存余量不足或库存水平过高都有可能发生,这都对企业的日常周转、运营造成一定的影响.因此,制造商只有能够采取合适的库存管理办法,实现库存持有水平和服务相应水平的均衡,才能寻求其利润的最大化.

　　随着工程机械制造行业市场竞争的不断增强,LW 重工股份有限公司也在不断强化自己的技术设备,但在快速发展公司技术设备的同时却忽略了对产品库存的控制管理, 这导致 LW 重工股份有限公司在制成品库存控制方面出现了一些问题,严重制约了企业的发展速度.在生产经营过程中,库存过多会使企业资金不能流转,库存过少则又会导致缺货成本增加.另外,市场环境的不确定性会使得企业对产品的需求预测变得更加困难,这使得企业很难吧制成品的库存水平保持在安全范围内,企业也更加认识到成品安全库存控制对企业发展的重要性,LW重工股份有限公司需要根据自身实际情况制订库存管理方案,对公司的成品库存水平进行有效控制,提高企业整体运营效率和经营效益.基于此研究背景,本文依据库存管理和控制理论,尝试找出适合 LW 重工股份有限公司的策略和方法并实施,最终对比得出.

　　1.1.2 研究的意义

　　对现代企业尤其是集团化大企业来说,安全有效的库存水平管理是提升企业竞争力的关键部分,企业必须保证一定的库存水平来快速响应用户的需求,但另一方面也要注意控制库存的数量,尽量减少产品的积压,以免造成企业资金流转不通,给企业带来亏损[1].LW 重工股份有限公司产品供应链上,每个节点企业都是相互联系着的.因此,LW 重工股份有限公司库存水平的高低不仅会影响整个 LW 集团的运营成本,甚至影响整条供应链的运作效率.由此可见,对库存优化管理研究具有非常重要的理论意义及现实意义.

　　受传统观念影响,很多企业在进行产品生产之前并没有对产品需求进行准确的预测,也并没有制定一个完整的库存策略,因此企业常常有缺货、断货或库存积压过多的情况发生,这导致企业仓库管理混乱、客户满意度降低,这也是很多制造业企业的典型问题,企业有必要设置一套完整的库存优化方案来及时解决好问题[2].LW 重工股份有限公司在前期生产运作过程中因对库存管理不善,导致库存管理方面出现很多难以应对的问题,比如客户需求的随机性、原材料的质量状况、供应商交货的稳定性以及货物的实际运输状况等.LW 重工股份有限公司的库存现状分析与库存优化管理可以提升企业的运营效率,有效降低各种不确定因素对于整条供应链成员的收益的影响,极具理论示范意义.

　　库存管理系统为企业提供其保持和控制存货的运营政策和组织机构[3].针对LW 重工股份有限公司库存状态及当前所面临的问题进行分析,并结合相关理论研究出具相应的解决方案,不仅有益于提升企业自身的发展,对于供应链上的其它制造厂商的库存管理同样具有借鉴意义.上、下级供应商之间协同调整核心运营活动,寻求满足客户需求的最佳方法,才能以最快的速度响应客户需求,进而实现企业利润的最大化.

　　1.2 国内外研究现状

　　1.2.1 国外研究现状

　　国外学者首先对库存管理进行研究并取得了相应的成果,从库存策略实施、基于不确定因素下的安全库存管理、库存模型、智能算法在库存管理中的应用等方面进行了研究,研究重点是为了获取大量制造业务企业中安全库存量的定义情况.

　　Jan de Vries(2013)是基于利益相关者的角度,对安全库存管理进行了实证案例研究,分析了生产销售中利益相关者对安全库存量的影响.文章指出,由于供应链上不同参与主体的利益目标不同,这使得他们对库存管理系统的设计分别持有不同的看法.研究同时发现,库存管理系统的设计不仅是一种技术过程,也是对潜在影响利益相关者行为的一种指导[4].

　　Niranjan 等(2012)从供应商管理库存(VMI)的角度研究了库存优化.文章指出供应商管理库存模式虽然已经被越来越多的企业认可并使用,但 VMI 并不是对所有的企业来说都是适用的,文章提出了 VMI 适宜性确定的十五个特点;同时通过对多家企业库存管理现状的实际案例研究设计出了 VMI 的大体框架,并对框架进行了验证[5].

　　Grzegorz Michalski(2013)认为合适的库存管理系统能给企业带来最大化利益,然而研究发现大部分企业目前未将利润最大化作为库存管理系统优化的目标之一,因此他在考虑企业价值的基础上对库存管理模型进行了深入研究 [6].

　　Braulio Brunaud 等(2018)将传统的供应链规划模型扩展到同时优化库存策略.在允许同时优化安全库存、备用库存和基础库存水平,且与供应链规划中的物流保持一致的前提下,对库存策略进行探讨并通过仿真对策略进行了评价[7].

　　Anupam Kumar,Philip T. Evers(2015)探讨了原始记录保存被破坏时对安全库存的影响.提出了一种用于设置安全库存的替代公式,该公式使用乘法方法来估计方差,从而消除了预先指定的关系的需要,并考虑数据质量问题、需求与交货期的相关性等因素.通过仿真,验证了乘法方法的一般适用性,并评估了备选公式的性能[8].

　　Piplani R , Viswanathan S(2013)在供应商管理库存时,对 SOI 策略进行分析和评估.并通过数值研究了解在 SOI 策略下,不同的模型参数对总成本的影响.研究发现,在 SOI 策略下,供应链总成本将不会增加.一般来说,当采用 SOI 的买方占供应商总需求的比例较大时,SOI 安排对供应链的效益较高[9].

　　Osman H , Demirli K(2012)研究了由多个库存点组成的多级供应链的安全库存分配问题.提出了分散的安全配售模型和集中的合并模型.研究发现合并模型与分散模型所提出的策略相比,所提出的策略可以减少安全总量,从而节省了成本[10].

　　Braglia M(2014)在传统的 VMI 库存管理方法基础上提出了一种新的库存管理的分析方法.文章采用了标准正态累积分布的模型来近似评估安全库存的成本.更多的是,比较分析了没有延迟交货的同等规模的装运情况,考虑了库存成本的不同倒数值[11].

　　Schmidt M , Hartmann W , Nyhuis P(2012)主要分析比较了基于仿真的不同的安全库存计算方法,首先介绍了这些方法的具体内容,并将这些方法应用到不同的物流活动中用于求解不同场景下的安全库存水平,确保指定的服务水平具有较低的库存[12].

　　以上文献从各自的角度,考虑了在不同的情境下库存管理所存在的问题,以及如何解决这些问题方法.还有些学者在一些前人的库存管理方法上进行了一定的优化改进,并提出了一些优秀的库存管理的新方法.这些为本文的库存管理方案设计与实施提供了一定理论上的指导.

　　1.2.2 国内研究现状

　　国内学者对于库存管理的研究起步较晚,但随着经济的发展,制造企业在安全库存控制方面遇到的瓶颈愈来愈多,因此不仅企业对安全库存控制的重视程度逐渐增加,学术界也逐渐深入企业内部开始了安全库存理论的研究.

　　杨振华(2008)基于供应链需求预测探讨了安全库存的优化方法.他探讨了供应链需求随机性的来源、表现形式以及影响因素对供应链需求预测的步骤的影响,同时结合时间序列模型来具体分析并给出预测需求,总结出了一套以需求预测为基础的安全库存量的优化法[13].

　　岳超源,李武,陈阳(2008)进行了供应链环境下的安全库存的优化研究.分析了四种不同类型的供应链的安全库存设置方法.研究指出,不管针对哪一类供应链运作,合理设置安全库存都对其有着至关重要的作用,而供应链上的各种不确定性和复杂性也让安全库存优化配置变得困难 [14].

　　孔令夷,董鹏(2013)对目前制造业的库存管理情况进行了探究,研究发现了导致库存积压存在的各种因素,同时对库存积压产生的不良影响进行分析,研究发现中小企业更加适合采用目标管理的库存管控法[15].

　　董鹏,郭美丽(2013)分别使用了 ABC 分类法、目标管理、鱼骨图等不同库存管理方法,同时考虑到供应需求与降低库存成本之间的平衡,进而提升企业和整条供应链的效益和效率[16].

　　牛秀明(2013)从企业运营管理的角度出发,提出库存管理的关键是保证市场需求与产品供应的平衡,如果需求与库存不能平衡则容易导致企业库存管理出现问题,给企业带来损失.并在此基础上提出了企业库存管理改善的八大准则[17].

　　高聪,关志民等(2013)针对具有单向可替代性质产品的特点,提出了以保证客户服务水平为目标的订货点的确定方法[18].

　　李姗姗,何勇等(2019)在综合考虑了应急采购的提前期及成本、企业恢复能力、安全库存储备量等因素,构建使供应中断负面影响最小化为目的的最优控制模型,讨论分析了如何基于库存量、中断持续时长等相关因素实时消耗库存[19].

　　吕文锦,王强等(2019)分析了在安全库存的影响因素不确定的情况下,研究了通用物料不确定的提前期与安全库存量之间的关系.文章发现使用通用件可以缩短提前期,进而可以减少安全库存数量[20].

　　郑玛丽,李芹影(2019)基于供应链的视角研究了优化库存管理的必要性,并结合相关案例,在需求数量不确定的情况下计算安全库存量.同时研究发现企业之间可以建立供应链联合体系, 加强企业之间的信息共享程度, 以此减少供应链之间的成本障碍[21].

　　张晨,李嘉,王海宁,李思悦(2019)把大数据应用到库存管理中,基于深度神经网络模型进行时序预测,构建设备健康度指标,采用统计分布判定和参数拟合的预测方法实现库存优化.研究发现大数据能够提高数据预测的准确性,同时有效减少备件库存量[22].

　　郝书池,王国庆(2018)把库存管理和多级供应链库存管理与选址结合起来,基于配送中心和需求方都采取分散模式计算安全库存,允许安全库存部分跨级存储情况发生的假设下对最优部分跨级存储比例系数进行了研究[23].

　　夏田,邓萌(2018) 针对汽车制造业中第三方物流安全库存预测中存在的数据样本有限、线性相关度低、维数高等问题,运用支持向量机算法建立第三方物流安全库存预测模型,并运用某品牌汽车第三方物流中心各参量历史数据进行实例应用与验证,证实了该预测模型的良好准确性和鲁棒性[24].

　　周丽琴(2018)利用了统计学的原理,结合 T 公司的实际情况,在假设需求量按正态分布的前提下,统计出 52 周的客户需求数量,并分别计算出相关数据,最后计算出合适的安全库存量,并用计算出的安全库存量进行验证,以确保安全库存量的合理性及其有用性[25].

　　从以上论文可以看出,国内的库存管理理论方面的额研究虽然起步较晚,但是学者们无论在理论方面还是在库存管理的实施方面多做了很多卓越的工作,还有很多学者把理论与实际结合,将库存管理的方法在企业中应用的情况进行了相关研究,对已有的理论方法进行了验证.有了这些前人的经验,本文的库存管理实践也有了理论来源与一定的实施经验.

　　…………由于本文篇幅较长,部分内容省略,详细全文见文末附件

　　第 6 章 结论与展望

　　6.1 研究结论

　　随着工程机械工业以及技术的不断发展,制造企业所面临的市场环境发生了巨大的变化.而且伴随着经济的高速发展,工艺的更加成熟和精细,产品的种类越来越丰富,客户的需求越来越多样化,这给制造行业带来了飞速发展机会的同时也带来了挑战的压力,对于工程机械制造行业来说,库存对于它来说就好比血液对于人那么重要,每个工程机械制造企业都不可缺少自己的库存,这样一来如何降低库存成本,提高库存的效率就变得非常重要了.所以现如今就面临着这样的一个现象,工程机械制造企业都在积极采取适当的措施对库存进行科学管理,以获取最大限度降低库存成本的方法.该论文从 LW 重工股份有限公司目前库存出现的一系列问题着手,采用精益库存管理思想,从安全库存控制的视角,利用库存管理的一系列方法对 LW 重工股份有限公司进行库存管理改善,得到以下结论:

　　(1)在经过对该公司库存大量的数据调查和询问相关工作人员,可以大概了解到严重影响该公司安全库存量水平因素的主要来源于三个方面:受季节影响的客户需求不确定性、生产供应不确定性和市场需求预测数据的更新不及时造成的生产积压.

　　(2)本次主要以 LW 重工股份有限公司 B 产品库存积压现状为研究主体,跟踪观察 B 产品一段时间的数量变化范围,计算该段时间以内的期望数量,对其应用时间序列研究方式中指数和二次指数平滑法来预测未来时期里的需求变化,并比较选择误差较小的部分进行主要观察,从而得到更加具有科学代表性的期望预测值.在经过大量的观察计算,采用科学的预测方法去预测环境中的需求,应用销售需求预测模型等一系列的手段,最终使得销售的绝对误差从之前的18.13%降到 4.60%,大大增加了销售预测的准确率,使得库存量保持在安全范围之内.

　　(3)通过对 LW 重工股份有限公司库存现状所存在的问题进行大量的全面分析,找出库存管理中存在的问题,应用科学的库存管理方法,对其进行全方位的改善,并建立科学合理的库存管理优化改善方案,从而大大降低库存的堆积,提高了库存空间的利用率.

　　(4)在对 LW 重工股份有限公司的库存的高危库存量进行调查后,果断采用安全库存量的方法,对该公司一段时间内的库存数据进行统计分析,最终解决了库存量高危满载的现状.而且使得提前期里的需求量 95%的概率得到实现,安全库存量维持在了相对合理的范围内.

　　LW 重工股份有限公司以往的库存管理并不注重科学高效的库存管理方法,也没有对历史销售数据和库存管理数据进行有效的分析和对需求的预测.又由于工程机械产品占地面积大、生产周期长、生产成本高等原因,这往往导致 LW 重工股份公司库存常常出现短缺或者积压的情况,这减缓了企业的资金流转和企业的发展,给企业带来了一定的损失.通过 LW 重工股份有限公司安全库存量的确定以及优化进行分析,使得销售预测系统的准确率高达 95.4%,库存量降到了安全的范围之内,科学合理的建立库存管理优化改善方案,提高安全库存量设置的科学性,提高企业的核心竞争力.

　　6.2 研究展望

　　本文虽然以 LW 重工股份有限公司的库存现状展开库存管理改善研究,并且根据该公司在库存管理方面存在的问题,进行了一段时间的跟踪调查统计,并查阅相关方面具有代表性的科学知识,对其进行全方位的改善研究,并给出了较为详细的库存管理改善方案.虽然解决了 LW 重工股份有限公司的库存部门安全库存量及库存管理等方面的问题,但是由于时间仓促在去做库存现场调研的时间有限、还有我个人的学识和能力的不足等等条件的限制,并没有针对该库存部门存在的所有问题进行彻彻底底的改善,以至于库存部门仍然存在许多问题需要进一步解决,下一步库存部门可以根据这些问题找库存改善人员做进一步的改善,这样可以使库存部门在安全库存管理方面变得更加合理.

　　企业的库存管理需要多个部门甚至整条供应链的配合,任意一个供应链节点或部门配合的不协调都可能导致企业的库存管理出现问题,这些问题会逐渐显现出来,这也同时说明企业库存管理的一个持续改善的过程.库存管理优化方案则也需随着时间推移和实践的结果而进行持续不断的研究及改善.

　　库存管理工作是一项繁琐复杂的系统性工程,未来会有许多新的库存管理思想和管理方法出现,需要我们及时应用到这些新的科学管理方法并结合公司每个时间段存在的具体问题来进行对库存方面的全面改善.只有这样我们才能进一步丰富库存管理的科学思想,减少库存浪费,为制造企业的库存管理改善工作提供更加有力的支持.
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