影响研发团队共享式领导的主要因素调查分析

　　摘    要：　以39个研发团队作为调研对象,探讨研发团队共享式领导的影响因素。研究考察研发团队共享式领导的影响因素和条件,明确研发团队共享式领导的形成机理,为后续相关研究提供理论和实证依据。

　　关键词：　研发团队; 共享式领导; 影响因素;

　　一、理论基础与研究假设

　　(一)人际信任与共享式领导。

　　在研发团队中,达到一定熟悉程度、并且相互信任的团队成员更倾向运用共享式的领导方式进行团队任务的协作。当团队成员之间具有较高的人际信任水平时,会形成比较显着的团队凝聚力,此时,团队内的每个成员更愿意参与团队事务和决策,更容易对团队内部的其他成员产生相互作用和影响。Harris等(2007)的研究显示,研发团队是一个灵活、快速、弹性较强的团队,团队成员之间具有不同的个性特征,而且经常由于任务的需要而来自不同的专业领域,因此,在这样的团队中,成员之间的互动和交往可能存在着很多不确定因素,不容易建立良好的人际信任关系,团队成员可能因此而不愿意承担应有的责任,这也将进一步阻碍团队合作和团队学习,进而影响到研发团队的绩效和创新。进一步的研究显示,当团队成员感受到彼此的真诚,相互信任时,成员之间会进行彼此支持和鼓励,此时,个人对团队的贡献将更容易被识别和肯定,这样会让团队成员感受到他们的付出是有价值和被尊重的,因而也更加愿意主动参与到团队工作和团队决策之中,愿意进行团队学习和合作,并由此产生一种共享的责任感和使命感,为团队的产出而努力。而权责共享、团队合作与学习都是共享式领导的重要组成维度,因此,人际信任是共享式领导产生的重要基础。

　　由此可见,研发团队的人际信任是以团队成员相互实施影响为特征的共享式领导成功的关键条件。基于以上分析,本研究提出如下假设:

　　假设1:人际信任对共享式领导具有显着的正向影响作用

　　(二)成员建言与共享式领导。

　　成员建言是一种建设性的以变革为导向的沟通行为,代表成员对团队的高度承诺,通过建言行为,成员会主动参与到团队决策的制定以及团队目标的实现过程中。当成员建言水平越高时,成员在团队目标的实现过程中的参与程度越大,因而对彼此产生的交互影响也会越大。而团队成员彼此之间实施的交互影响,正是共享式领导的本质内容。研究表明,成员建言伴随着交互式参与行为,并且这些行为通过不断的投入和参与能够在团队成员中产生高水平的社会影响。在研发团队中,成员建言意味着成员在团队中拥有更多的决策参与权,能够参与到决策制定过程中以及对实现团队目标、任务和步骤的可供选择的方案的辩论建设性的讨论中,这些将会提升团队成员彼此之间的累积性影响、参与感和责任感。因此,成员建言行为的出现,能够在团队中创造一种环境,使团队成员主动参与和实施对彼此的影响,通过在团队目标实现过程中感受到建设性的变革和挑战来提升自身的责任感和使命感。
 

　　由此可见,研发团队的成员建言是团队成员参与决策和管理、相互实施影响的基础,对共享式领导的形成具有显着的促进作用。基于以上分析,本研究提出如下假设:

　　假设2:成员建言对共享式领导具有显着的正向影响作用

　　(三)组织支持与共享式领导。

　　组织支持是组织对团队成员的工作及其贡献的认可、关心、帮助以及支持。如果团队成员在工作中感觉到来自组织的关心和支持,并且他们的工作付出能够得到及时的肯定与回报时,团队成员就会受到鼓舞与激励,工作积极性便会被激发出来,更愿意主动承担责任,与其他团队成员建立合作,积极参与到团队决策和团队管理中,从而更愿意对其他成员实施积极的影响。当团队成员感受到来自组织的支持时,其工作积极性会被显着的调动和激发出来,会更加主动的参与到团队管理和团队决策之中,积极进行团队学习和合作,提升团队成员彼此之间的累积性影响、参与感和责任感,为团队的目标而努力,为共享式领导的实施奠定基础。在研发团队中,组织支持能够影响共享式领导,当团队成员积极主动的对其他成员进行引导和影响时,组织支持会鼓励和加强这种行为,通过在团队内部培育一种胜任感和独立性,使团队成员坚信他们有充分的自我管理和自治权,同时也使他们对于自己的各种技能和专长更加自信,因此,他们会更倾向于在团队内部实施和展示领导行为。

　　由此可见,研发团队的组织支持能够促使团队成员相互实施影响,对共享式领导的形成具有显着的促进作用。基于以上分析,本研究提出如下假设:

　　假设3:组织支持对共享式领导具有显着的正向影响作用

　　二、研究方法

　　(一)样本来源及特征统计。

　　本研究的样本主要来源于上海、江苏及广东的企业。在行业选择时,涵盖了包括通信、生物医药、石油化工、金融等在内的不同行业的研发团队,有效保证了研究样本的代表性。调研共回收问卷347份,问卷回收率84.02%。在剔除了各类无效问卷之后,最终得到的有效样本研发团队39个,问卷共计272份。

　　(二)变量测量。

　　本研究的共享式领导的测量,借鉴赵国祥(2012)的量表,共16个测量条款;对于人际信任的测量,借鉴De Jong(2010)的量表,共6个测量条款;对于成员建言的测量,参考Lepine&Vandyne(2001)的量表,共6个测量条款;对于组织支持的测量,主要参考Rhoades&Eisenberger(2001)的研究中使用的单一维度量表,共6个测量条款。

　　三、数据分析与结果

　　(一)变量的描述性统计和相关性分析。

　　本研究的各个变量的平均值、标准差和相关系数的分析结果如表1所示。由表1可知:(1)人际信任、成员建言、组织支持均与共享式领导显着正相关。(2)人际信任与组织支持显着正相关,与成员建言不显着相关。(3)成员建言与组织支持显着正相关。同时,各研究变量之间的相关系数的绝对值均在0.8以下,可以初步判定变量间不存在多重共线性问题。(表1)

　　表1 研究变量的平均值、标准差和相关系数矩阵一览表

　　注:*代表P<0.05;**代表P<0.01

　　表2 各个影响因素对共享式领导的回归分析一览表

　　注:*代表P<0.05;**代表P<0.01

　　(二)假设检验。

　　在建立回归模型时,首先将团队规模、团队存续时间作为自变量,共享式领导作为因变量构建回归模型M1;其次,将团队规模、团队存续时间作为控制变量,人际信任、成员建言以及组织支持作为自变量,共享式领导作为因变量构建回归模型M2。具体回归分析结果见表2。(表2)

　　回归分析结果显示:(1)控制变量团队规模和团队存续时间对共享式领导并无显着影响(模型M1);(2)在控制了团队规模和团队存续时间的基础上(模型M2),人际信任对共享式领导具有显着的正向影响(β=0.44,p<0.01),成员建言对共享式领导具有显着的正向影响(β=0.52,p<0.01),组织支持对共享式领导具有显着的正向影响(β=0.36,p<0.01),表明共享心智模式、人际信任、成员建言以及组织支持均是共享式领导的形成的影响因素,因此,假设1、假设2、假设3得到验证。

　　四、研究结论及启示

　　(一)结论。

　　本研究构建研发团队共享式领导的影响因素模型,并通过实证分析得出主要结论:(1)在研发团队中,人际信任是团队建立和发展的基石。因此,人际信任是共享式领导产生的重要基础,能够很好地预测共享式领导,是共享式领导的影响因素。(2)研发团队的成员建言是团队成员参与决策和管理、相互实施影响的基础,对共享式领导的形成具有显着的促进作用。成员建言能够很好地预测共享式领导,是共享式领导的影响因素。(3)研发团队的组织支持能够促使团队成员相互实施影响,对共享式领导的形成具有显着的促进作用。组织支持能够很好地预测共享式领导,是共享式领导的影响因素。

　　(二)管理启示。

　　为了培育适于共享式领导实施的团队氛围,促进共享式领导的形成,在管理实践中,可以从以下几个方面着手:(1)重视团队信任氛围的构建,使团队成员感受到彼此的真诚,相互支持和鼓励,从而提升成员之间的信任水平。(2)鼓励团队成员参与管理,培养团队成员积极沟通交流、参与团队决策的氛围,增强成员建言意识,促进成员建言行为。(3)培养组织支持氛围,创造良好的工作条件,实施积极的激励政策,发挥团队领导对成员的支持和引导作用,提升成员的自我管理和自我领导能力,为共享式领导的实施奠定基础。

　　参考文献

　　[1]Carson J B,Tesluk P E,&Marrone J A.Shared leadership in teams:An investigation of antecedent conditions and performance[J].Academy of Management Journal,2007.50(5).
　　[2]LePine J A,VanDyne L.Voice and Cooperative Behavior as Contrasting Forms of Contextual Performance:Evidence of Differential Relationships with Big Five Personality Characteristics and Cognitive Ability[J].Journal of Applied Psychology,2001.86(4).