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创新型小微企业团队管理模式研究(2)

来源:学术堂 作者:周老师
发布于:2016-01-19 共4798字

  四、小微企业基于团队模式下的人力资源管理构建。

  团队(group)就是两个或两个以上相互影响、相互依赖的个体为了达到某一特点目标而组成的集合体。团队有明确的分工和指定的任务,行为由组织目标规定,并为其定向服务[6].团队模式自 20 世纪 70 年代初被首次引入公司管理,在今天这个高速变动的社会环境中,团队模式可以明显提升在完成复杂任务中的个人产出。不仅仅可以使组织提高效率、改进工作绩效、还可以提高工作的满意度,因此,在应对不断变化的环境时,团队比传统的部门或其他形式的固定工作部门更具弹性、反应速度更快,进而提高工作效率。因此,将团队模式的思想应用于小微企业人力资源管理的构建非常有意义。

  (一)团队人员的选聘。

  针对现有小微企业,对各个岗位进行分析和工作专业化细分,并推行定岗限责,编制详细的工作流程和工作手册,减少工作重叠度,对岗位所需人员的资质、学历、能力水平等进行细化,并进行企业人事工作文书的编纂。针对不同岗位的需求,进行严格的人员招考。

  在招聘过程中,避免与大中型企业进行直面的报酬福利比拼,更加差异化凸显出小微企业工作灵活高、鼓励创新、职业发展度高等优势,突出与企业一同成长的先进理念,以吸引更多高水平的人才加盟。

  根据具体的工作人员和管理人员的工作实际需求,制定详尽的绩效模拟测试方法,以内部员工推荐、校园招聘和网络媒体招聘等方式为主要来源。进行以一线工作人员为主的“工作抽样法”和管理者为主的“评估中心法”的考评方法,从中选拔出企业需要的优秀人才。

  (二)团队人员的培训。

  基于小微企业规模较小,职能部门不多的特性,选用在职培训中较为常见的工作轮换法,通过不同部门内的横向轮换,允许新晋员工在较短时间内调换不同的工作岗位,为员工更快了解企业、提供不同工作任务机会。

  对于综合素质不高,学习能力不强的员工,应该精心设计组织、专人督导的方式,引导其积极地加强培训工作,对于拒不完成培训工作的员工,应给予一定的惩罚,严重的甚至进行辞退处理。

  对于培训的内容,除了日常的工作技能培训外,还应该加强共同理想塑造、团队协作理念、职业道德思想等组织文化范畴的全面培训,并在培训结束后,对受训者的意见反馈、学习收获和使用培训中学习到的新技能在工作中的实际效果,对培训的内容进行综合评估,提高培训效果和水平。

  (三)团队人员的激励。

  企业依照工作计划和安排,对全体人员的工作绩效进行标准化考核,并制定科学的考核方法,严格考核制度,对全体人员进行绩效考核。打破根据企业主主观意识评价员工贡献的传统方法,引入绩效考核的理论可以杜绝传统思想中的家族企业陋习,从高管做起,自觉维护企业各项制度、规定,建立起有公信力的企业制度,促进组织管理和业务流程的进一步优化。

  在收入分配制度中,落实按照绩效进行薪资分配的制度,及时建立晋升人员基本人事制度,果断提拔具有某种专业知识的业务骨干,组建起属于企业的人才梯队。打通基层工作人员晋升的多条通道,组建其管理与技能互补的组织。进而提升组织内员工归属感和向心力。

  合理区分薪酬、福利等保障性因素和成就、赞赏、升值等激励性因素的关系,建立明星员工的机制,灵活使用激励性因素,及时使用保障性因素,试行员工福利保障计划和员工职业生涯规划,综合提升团队人员的工作积极性和工作热情。

  (四)团队化思想的固化和理念提升。

  通过对公司高管和企业首创员工的规范化约束,并将此行为公约制度化,从上到下,以老带新自觉将公司的制度落实到每日的生产、经营活动中,逐渐将公司的制度提升到全公司员工的行动准则和共同思想的高度,最终以文化的形式来经营、包装,最终形成本企业长期的企业文化。

  通过企业文化的灌输,在员工对企业发展前景的肯定态度下,在企业发展和自我提升中找到共同利益,提升员工对于企业的归属感和忠诚度,进而提升企业的凝聚力和向心力。

  五、结语。

  对于小微创新型企业的团队建设,最大的问题根源在于创业者的创业理念和对人力资源管理的认识存在一定误区,只有从根本上改变以往那种认为人力资源管理是负担的错误思想,才能促使他们更好地对待知识,对待人才,更好地建设好自身的团队。

  只有创新理念、创业热情和成熟的人力资源组织契合社会和企业发展,才能使自己的创业理想得到最大化的实现,才能从根本上解决目前小微创新型企业人才外流的局面。

  参考文献。

  [1] Stephen P. Robbins. Fundamentals of Management[M]. 大连 : 东北财经大学出版社 ,2005:85-86.

  [2] 赵根良 . 我国小微企业人力资源管理研究 [J]. 哈尔滨学院学报 ,2013,34,(7):17-18.

  [3] 王晔 . 小微企业人力资源管理的困境及模式选择 [J]. 中国管理信息化 ,2014,17,(4):77-78.

  [4] 高宏。基于管理团队的小微企业人力资源管理研究[D].武汉:华中科技大学 ,2013.

  [5] 孙海法。现代企业人力资源管理[M].广州:中山大学出版社,2002:64-65.

  [6] 马越 . 小微企业人力资源管理问题研究 [J]. 中国市场,2014,(14):71-72.

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