日本高尔夫球场转型发展方向与实例分析

　　近年来，受打高尔夫价格下降、男子高尔夫与女子高尔夫职业联赛走红、高尔夫运动服饰流行等影响，日本高尔夫产业正在诞生青年群体和女性群体这一新客层，迎来了从特定人群从事的体育运动向大众化体育运动转变的新时期。但是，由于 2400 多个球场展开的过度竞争、人口趋于减少导致的市场缩小等因素，日本高尔夫球场面临的经营环境并不乐观。为应对环境变化的挑战，日本高尔夫球场开始调整经营思路，从以往的“封闭式战略”，即为会员及其相关者这一有限群体创造特别空间、彻底实现高附加值的战略，向“开放式战略”，即以广泛年龄层为目标市场、满足各年龄层多样化需求的战略转变。日本高尔夫球场转而实施的“开放式战略”，不仅扩大了客源，而且把其独特的企业内部经营资源变为社会价值更高的公共资源，更好地履行了企业社会责任，因而值得肯定和借鉴。

　　1　日本高尔夫球场转型发展背景

　　从 1950 年代后期到 1990 年代初期泡沫经济破裂，日本高尔夫球场利用者数持续增长，1992年鼎盛时达 1 亿多人，1992 年后利用者数趋于下降，但以 2004 年为契机重新转为增长，2008 年恢复到约 9000 万人。尽管如此，由于市场萎缩后仍在不断新建球场（见表 1），使得每个球场的利用者数大幅减少。统计显示，2008 年日本高尔夫球场平均利用者数仅为 1992 年的三分之二左右[1]。

　　事实上，2004 年后日本高尔夫球场经营企业陷入了的球场相互争夺有限顾客的恶性竞争中。这导致球场门票价格下跌，销售收入（含打球费、游戏费、门票）减少。1992 年日本高尔夫球场市场规模高达 17000 多亿日元，2009 年则降至约一半的水平（见表 2）。除低价竞争外，日本高尔夫产业还面临进一步发展的“少子老龄化”问题。如不寻求经营变革，10 年、20 年之后，眼下仅以玩家为对象的高尔夫球场难免会被上述问题压垮。

　　2　日本高尔夫球场转型发展方向

　　2.1　把高尔夫作为终生体育运动来开展

　　如表 2 所示，日本 15-29 岁人群参加高尔夫运动的比率很低，而 30-49 岁参与比率很高，之后平稳变化。这说明，高尔夫也可作为终生体育运动而存在。如果球场深入开辟参与打球游戏的机会，就能吸引更多的年轻人参与高尔夫运动。另外，研究表明，高尔夫运动可以有效防治内脏脂肪症。为此，由日本高尔夫球场事业协会、日本公共高尔夫协会等组成的“促进高尔夫市场活力委员会”（GMAC）选其作为 2008 年度研讨会主题。

　　2010 年日本文部省发表的《体育立国战略》中也称，“创造与生命阶段相一致的体育运动机会”是一个重点战略，该战略的主要目标是，“实现每个国民，无论何时、何地，永远都能按自身体力、年龄、技术、兴趣与目的，享受体育运动的终生体育社会。”[2]

　　可以说，球场若把高尔夫作为终生体育运动项目来定位，努力策划如何吸引对高尔夫不感兴趣者和如何使其今后成为常客，就能在防治肥胖、实现终生体育社会方面发挥更大的作用。

　　2.2　将球场作为培养青少年高尔夫人才基地

　　众所周知，高尔夫是注重规则和礼仪的游戏。而要掌握规则和礼仪，就需要到真正的高尔夫球路上游戏。数据显示，1995-2008 年间日本 15-19 岁人群到练习场参与游戏的比率高达5％ -7％[3]，而同期到球场参与游戏的比率不足2％（见表 2）。由此看来，若提供监护人无需较大经济负担孩子们就可在球路内练习打球的环境，球场就可吸引更多的青少年。另外，日本文部科学省“2007 年度全国学历与学习状况调查”表明，“近 7 成小学生和近 9 成初中生没有和家人一起进行体育运动”[4]。据此推测，球场若能提供亲子一起享受高尔夫的场所和服务，将创造出“家人一起享受体育运动”这一新市场。不仅如此，此举还有益于亲子友谊的加深和青少年的情操教育。

　　总之，提供培养以中小学生为中心的少年高尔夫人才的场所及服务也是球场的一个发展方向。

　　2.3　将球场作为地区社会交流中心

　　高尔夫球场每年花巨资维护的宏大景观以前只对玩家开放，如果也向非玩家开放，会成为当地对高尔夫不感兴趣者前往球场、亲身感受球场的开端。球场如能把宏伟景观与其他经营资源有机结合起来，扩大市场的效果会更好。如利用球场内西餐馆、浴室等设施，提供可在非日常性空间一边眺望壮丽景观，一边享受美食、对话，放松身心的场所和服务，恐怕能特别唤起女性和家庭顾客层的需求。另外，还可开发边享受宏伟景观边散步等旅游项目。据高尔夫 digest 公司 2008年调查，18 洞球场球路平均长度约为 6.1km。如果是在小型游览车道和球路周边散步，道路应再延长。从 JR 东海旅行公司提供的“清爽漫步”项目来看，常设的 40 条球路中最短路线为 4.1km，最长为 15.7km，平均约为 10km，这可作为参照[5]。PGM 集团旗下的“KOSHIGAYA 高尔夫俱乐部”，为吸引与亲属和不打球的朋友一起娱乐的客层，除设有跑步、自行车游等非高尔夫项目外，还配有可享用野餐聚会的户外设施等。另外，随着 Glamping（露营）在欧美的兴起，在日本，提供可与亲人和朋友一起享受 Glamping 的高尔夫球场正在增多[6]。总之，高尔夫球场在发展地区社会交流中心上具备足够的优势。

　　3　日本高尔夫球场转型发展事例

　　3.1　关原乡村俱乐部事例

　　3.1.1　夏季自助餐会。自 2005 年始关原乡村俱乐部（以下简称关原）每年都会利用球场内西餐馆举办夏季自助餐展销会。它主要是配合盂兰会人们回老家省亲时期，以提供亲人聚会，享受美食、对话、赏景所需的交流沟通场所为目的。与普通自助餐不同，它无时间限制，只要在营业时间内均可利用。同时，考虑到能让家人、朋友共度在球场的美好时光，还备有与玩家不一样的舒适空间。

　　3.1.2　提供培养少年高尔夫人才的服务。关原被岐阜县高尔夫联盟指定为培养少年选手的球路后，采取了以下措施：通过资格认定的少年在休息日、暑假等时段，可在会员及一般玩家出发后打球；面向一般少儿推出优惠价，确保其全年内可打全程高尔夫；每年 12 月专门举办少年高尔夫比赛。

　　3.1.3　开发老年和女性高尔夫市场。其具体措施有，专门设定面向老人和女性的球场开放日；为老人和女性举办高尔夫课程，聘请指导员；举行老年人和女性专场赛事（见表 3）；针对老年人提供优惠价格，将老年人分为 65-69 岁和 70 岁以上年龄段，最多可每日折扣近 2000 日元。

　　3.2　Wood Friends 森林公园高尔夫球场事例

　　3.2.1　里山活动。2009 年 4 月 Wood Friends 森林公园高尔夫球场（以下简称森林）开始举办主要利用每月定期休息日的里山活动（见表 4），是通过球场与当地专家、志愿者团体的联动，为当地居民提供直接接触以高尔夫球场为中心的自然环境的机会。

　　3.2.2　里山市场。它是指以高尔夫练习场停车场(2011 年４月改为森林公园正门广场 ) 为中心，利用每月第二和第四周双休日举办的定期集市。集市突出地产地销特性，除当地生产者各自拿来安全、放心、美味的蔬菜、水果和加工农产品外，还进行花卉和陶瓷器等展销。2014 年的里山市场只是第 6 届，但对当地居民来说它早已作为热闹和交流的场所成为夏季的象征。

　　3.3　津乡村俱乐部事例

　　3.3.1　以残疾人为对象的挑战高尔夫赛。位于三重县津市的津乡村俱乐部（以下简称 TCC），自1995 年举办该赛事以来至今从未间断，2003 年的比赛还得到使用日本厚生劳动大臣杯的许可。该赛事每年有 100 名左右选手参加，由当地居民、孩子们、会员等组成的志愿者作比赛进行、活动运营、选手引导等工作，是地区一体化型的活动。

　　在正式比赛前夜举行的开幕式上，选手、志愿者、球场工作人员等深入交流，想尽各种办法，以保证翌日正式比赛能顺利进行。不仅如此，比赛结束后的表奖仪式和聚会还成了选手和志愿者们互赞互勉、加深友谊的场所。

　　3.3.2　大海杯救助海难孤儿赛。该赛事始于 2006年 7 月，赛后把来自以 TCC 会员为首的玩家的捐款赠与渔船海难孤儿育英会。大海杯不只是募集救助金，在举办形式上也颇具特色。赛事当日要邀请津市周边儿童福利院和当地片山地区的孩子们到场参与文娱活动。2010 年度参加者约 350 人，进行了鱼群、鸟类水族馆馆长主持的访谈节目和在草皮上赤足游戏的小高尔夫体验、渔夫料理现场表演等。渔夫料理现场表演得到了三重县渔业协同组合联合会、三重县渔协妇女部联合会的全力协助，约 100 名志愿者制作的渔夫料理，还被作为午餐来款待孩子们和玩家。

　　3.3.3　三重与冲绳家庭高尔夫交流会。2005 年 8月创立的这一交流会，其契机是，TCC 理事长为职业选手宫里蓝的人格和其父育儿理念所感动，加之在冲绳县偶遇热心培养少儿的职业高尔夫选手中村唯彦。其创意出发点是，通过加深与水平高的冲绳地区的交流，有助于培养身心健康的少年高尔夫选手。在以津市与冲绳县的年轻高尔夫选手及其父兄为中心参加的交流会上，还进行父子组合高尔夫赛。比赛不只是竞争成绩，更注重礼仪和规则。为达到交流之目的，球场还备有欢迎会和相关设施。这些措施加深了亲子友谊，为亲子间信赖关系的建立创造了条件。

　　3.3.4　露天音乐节。2014 年 9 月 14 日，名古屋起家的高尔夫服饰品牌“RUSSELUNO”在 TCC的特设会场举办了名为“Russeluno 14 STRINGS”的音乐节。这是日本首个高尔夫球场野外音乐节，它集结了以日本电子舞曲乐团石野卓球为首的代表日本舞蹈音乐艺术的众多知名艺人。活动中还举办高尔夫赛，玩家可在绿色环绕的顶级场所，一边挥杆一边聆听舞蹈音乐。活动当日，现场还设有汇集名古屋人气餐饮店的外卖食品摊位，顾客可边听音乐边品味美食[7]。音乐节的举办不仅吸引了高尔夫玩家，还吸引了大批音乐爱好者光临球场。

　　4　结论

　　为应对日益严峻的经营环境，日本高尔夫球场跳出以往的经营模式，打破原有的市场边界，不把球场仅仅作为打球场所，而是从多视角考虑新顾客的开发，形成了充分利用球场经营资源、最大限度向地区社会开放的新战略。这种战略看似背离了高尔夫球场的经营本质，但通过向地区开放，创造出让当地居民了解高尔夫、亲身感受高尔夫的机会。随着当地居民对高尔夫认知度和亲切度的提高，球场不仅显着扩大了市场空间，也为地区经济社会注入了新的活力。

　　参考文献：
　　[1][5] データから21世纪を読む2000-2010ゴルフ场统计データ集[R].ゴルフダイジェスト社,2010:45.
　　[2] スポーツ立国戦略[R].文部科学省, 2010:5;61.
　　[3] レジャー白书[R].公益财団法人日本生産性本部, 2009:51.
　　[4] 2007年度全国学力·学习状况调査[R].文部科学省, 2007:31.