探讨护理干预措施对减少不安全事件发生的作用

骨外科论文写作参考10篇之第五篇：探讨护理干预措施对减少不安全事件发生的作用

　　摘要：目的 总结分析骨外科临床护理过程中的不安全因素，探讨针对性的护理干预措施对减少不安全事件发生的作用。方法 本次研究使用相关指标组间比对的方法 ,对本院116例骨科患者进行了分组，对照组58例患者实施常规护理，观察组则选择58例患者在本院给予依照对患者的不安全因素分析采取针对性护理干预措施；患者在本院诊治的时间为2017年4月至2019年6月；进行统计分析的指标包括不安全事件发生率、患者投诉率、护患纠纷发生率。结果 通过不安全因素分析而给予了针对性护理干预措施的观察组患者，其不安全事件的发生率、患者投诉率、护患纠纷发生率都低于对照组患者。两组患者组间数据对比差异，P<0.05.结论 在对骨外科患者的临床护理过程中，通过对造成患者临床不安全因素的分析，制定有针对性的、个性化的护理干预方案，据以实施临床护理干预，可以极大地降低骨外科患者临床不安全事件的发生率，有利于提高护理工作质量。

　　关键词：骨外科； 临床护理； 不安全因素； 工作质量；

　　0 引言

　　骨外科患者所患疾病种类繁多、致病因素各异，给护理人员的临床护理工作带来很大的困难，极易因安全措施不到位而发生临床不安全事件，影响患者的临床治疗和康复，一些较严重的不安全事件的发生，还会造成护患矛盾、护患纠纷，严重影响了护理质量的提高[1].因此，对骨外科患者的临床护理干预过程中，准确分析判断出相关的不安全因素[2],并实施有目的、有针对性的护理干预措施，对降低临床护理不安全事件的发生率及提高护理质量有着重要作用。

　　1 资料与方法

　　1.1 一般资料

　　两组患者的相关资料数据如表1,组间数据对比，无统计学差异，P>0.05,故组间一般资料的数据差异对相关指标比较无影响，有可比性。见表1.

　　表1 患者临床一般资料分组比较

　　1.2 方法

　　1.2.1对照组患者采用常规护理措施，包括对患者用药进行指导、调整患者饮食、指导患者进行科学康复等[3].

　　1.2.2观察组患者进行不安全因素分析，并且根据分析结果采取针对性的护理干预，主要包括：（1）对造成护理风险事件的相关因素进行准确的分析和判断。首先，护理人员自身的知识水平和业务能力，是护理安全的重要保障[4],面对繁杂的骨外科患者病情，护理人员应具备较高的专业操作能力，在出现紧急情况时，可以采取正确和及时有效的措施。同时，护理人员还应具备良好的沟通能力和风险意识，对可能发生的风险事件进行提前预防，在发生护患纠纷时，能够积极协调、取得患者的理解和信任；其次，患者及患者家属也是造成骨外科不安全事件的重要原因。一些患者及其家属，受自身的知识所限，容易出现不遵医嘱的行为，如不遵医嘱用药、提前下床、过早运动等，都可能造成骨外科患者临床风险事件的发生。再加上一些患者和家属，比较急躁、素质不高，往往容易与医护人员发生口角和争论，出现护患纠纷。（2）依据造成护理风险事件相关因素，实施针对性的护理干预。根据上述造成骨外科临床不安全事件的因素，首先应注重对护理人员专业能力的培养和提高，通过定期的培训、组织专业知识讲座及对临床实践的总结、交流等多种方式，让护理人员的专业知识得到提高，临床操作能力更加熟练、准确；其次，完善医院相关制度和护理操作流程，提高护理人员的风险意识和法律意识，严格按照相关的制度和规定执行操作[5];最后，应充分体现以患者为本的护理服务理念，在实施护理干预的过程中，充分考虑患者的实际感受，通过健康宣教、耐心沟通等方式，与患者之间建立起信任，取得患者和患者家属对治疗和护理的积极配合，从而减少纠纷，提高临床护理的安全性和护理质量。

　　1.3 指标项目及评价标准

　　1.3.1 不安全事件发生率

　　对患者在护理干预过程中发生的不安全事件进行分组的数据统计和记录，并计算两组患者不安全事件的发生率。指标数据及比例关系，以（n,%）表示。

　　1.3.2 患者投诉率[6]

　　对两组患者对护理人员的投诉进行统计记录，并比较两组的患者投诉率。指标数据及比例关系，以（n,%）表示。

　　1.3.3 护患纠纷发生率[7]

　　统计记录两组发生护患纠纷的倒数及纠纷发生率，指标数据及比例关系，以（n,%）表示。

　　1.4统计学方法

　　所有数据均使用SPSS14.0软件进行统计学分析，P<0.05为差异有统计学意义。

　　2 结果

　　观察组患者的不安全事件发生率、患者投诉率及护患纠纷发生率三项指标，都比对照组患者显著降低。见表2.

　　表2 患者相关指标分组比较[n（%）]

　　3 讨论

　　骨外科就诊的患者，因病情多样、复杂，容易造成不安全事件的发生，因此，对护理人员的临床护理水平和业务操作能力、法律意识都有较高的要求。在临床对骨外科患者的护理实践过程中，护理人员的综合素质和能力，对护理工作的质量及患者的疗效有很重要的作用。而减少骨外科不安全事件发生的重要措施，就是要在提高护理人员临床护理水平的基础上，加强对造成临床护理不安全事件相关因素的分析，并通过针对这些因素制定有效的解决方案并严格实施，以保证骨外科临床护理的质量、确保患者的安全、减少护患纠纷的发生。

　　通过此次研究的总结分析及数据的统计比较结果可以看到，患者、患者家属、护理人员水平及相关流程都有可能造成不安全事件的发生；针对各种造成骨外科临床不安全事件的因素，对临床护理采取针对性措施，提高护理人员的业务能力和风险意识、法律意识，及对患者和家属进行有效的健康知识宣教，可以有效防范不安全事件的发生。本研究中的观察组患者，在不安全事件发生率、患者投诉率及护患纠纷发生率三项指标上，都明显好于对照组。

　　综上，在对骨外科患者的临床护理过程中，通过对造成患者临床不安全因素的分析，制定有针对性的、个性化的护理干预方案，据以实施临床护理干预，可以极大地降低骨外科患者临床不安全事件的发生率，有利于提高护理工作质量。

　　参考文献
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