文秘专业论文案例篇一：松散型连锁企业办公室协调艺术初探

案例一

　　松散型连锁企业办公室协调艺术初探

　　（说明：该论文约5000~6000 字，由篇幅所限，仅摘录部分段落和关键语句，文中删减部分以省略号表示。案例二亦同，不再说明）社会、团体构成于各个成员的组合，并赖以提供有效的运转合力。但它必须是合理的组合，才能目标一致，行动有序。有组合，则必有协调。从管理学理论角度讲，所谓协调，就是通过调节、疏导，消除社会各组织、成员之间不合理的组合和不和谐的现象，从而加强相互配合能力，协同一致地行动，和谐融洽地工作，以实现共同目标的各项行为过程。

　　在各类企业的日常经营管理活动中，协调工作尤为重要……松散型连锁企业是现代经济社会发展中出现的新型企业经营模式，其经营活动有地城广、设点多、结构松散、层次复杂、管理多样化等明显特征，…在实际工作中，内外之间，上下之间，部门之间出现这样和那样的矛盾、摩擦是在所难免的。所以，必须依照高层领导的意图、有关的规定和规章加以调节，疏通关系，使之思想一致，行动统一，把各种能量凝聚成为推动企业发展的合力，在共同目标下使企业做大做强。由于分散型连锁企业开放性、系统性、多层次性和广地城性的特点，决定了此类企业协调工作的复杂性和艰巨性，应当把它看成是一项复杂的系统工程，而其中心枢纽则在于企业的行政办公部门。所以，协调工作是此类企业行政办公部门的一项重要职能。

　　然而，协调工作不是轻而易举的事，它属于管理科学的范畴，包含管理科学的方法和艺术，协调工作的质量和效果，均取决于协调的方法和艺术。

　　一、优选信息交换方式

　　松散型连锁企业的协调工作内容庞杂、事项繁多。按协调对象，可列分为对上工作协调，对下工作协调，同级工作协调，同属部门工作协调，异属部门工作协调五种；按工作内容，可分为关系协调和业务协调两大类；按业务范围，又可划分会议协调、事项。

　　协调、公文协调等项。不同种类、不同对象、不同协调事项其协调的内容、目标、方法也有所不同。

　　首先应根据协调的内容和对象，选择适当的信息交换方式，…协调信息交换方式主要有：会议协商、个别交谈、文书往来、现代通信联系等四类……人际关系的协调，尤其是领导之间关系的协调，更要注意方式和方法。

　　二、遴选协调主体对象

　　协调是在主体与客体之间发生作用时施加于客体的行为过程。无疑，起主导作用的是协调的主体，因此，协调主体对象（协调人员）的选择是十分关键的。确定协调人选是一项政策性、艺术性很强的工作。人选确定得当，难的协调事项会化险为夷，变难为易，协调工作就能顺利进行。反之，如选择失误，非但达不到协调的目的，而且将会造成更加难以解决的矛盾，给下次协调投下阴影。我们应根据协调的内容和协调对象的不同层次来确定参与协调工作人员，…

　　三、创造和谐的感情空间

　　在协调活动中，由人际交往而形成的感情环境称之为感情空间，也称为心理环境。

　　开会、座谈、协商、谈判诸多协调活动中，使参与人员保持正常的心理状态和良好的感情环境，彼此之间心情愉快、宽松、和谐、友好，就能缩短人际距离，从而增强协作愿望，共同努力完成任务。

　　缩短感情距离有各种方法： … .

　　四、把握客观有利时机

　　时机，就是具有时间性客观（有利）条件，也就是机会。这里所讲的协调时机就是选择最大限度地发挥协调工作效益的机会。无疑，时机把握得恰当，紧紧抓住进取的机会，协调工作就会节节扩大战果，马到成功，反之，错过有利时机，就会失去可进取的机会，收效甚微，事后尽管槌胸拍脑，也挽回不了损失。所以，善于捕捉有利时机，往往是协调者顺利的诀窍。

　　捕捉战机不是每个人都容易做到的事，它必须有一定的前提条件……捕捉战机要靠熟练的技巧…… .

　　五、及时撷取协调成果

　　协调的过程就是主客体之间对事项进行调查研究、分析论证、沟通思想并取得共识的过程。这个过程始终围绕着协调的目标和领导的意图进行。通过有效的协调，消除分歧，化解矛盾，获得比较一致的认识和主张，达到协调的目的。协调者应善于审时度势，及时地提出结论性的意见，撷取协调的成果。该断不断，议而不决，必将削弱协调的效果，甚至出现返生现象，使辛苦一朝的协调努力化为乌有，这就是失职，应该尽量避免。

　　在撷取协调成果时，要注意三个问题：第一，协调结论的主要问题必须符合领导的意图和共同的愿望，在谈判当中这些问题态度要鲜明，现点要明确。第二，杈宜通达，做到民主决策……第三，立文记载…… .

　　简评：

　　首先，这篇论文的选题新颖、精当而又实在。

　　说它"新",因为协调工作是办公室的重要职能之一，而至今论述松散型连锁企业办公室协调艺术的论文，还没见过。该文作者却能抓住它进行探索，发人之未发，这无疑是有科学价值的。

　　说它"精",因为题目不大不小宽窄适合。题目中所指明的研究对象，只限于"松散型连锁企业办公室的协调艺术",此可谓题目不大，但从另一方面看，松散型连锁企业开放性、系统性、多层次性和广地域性的特点，使得此类企业协调工作具有特别的复杂性和艰巨性，探索这样一个类型的协调艺术，此可谓题目也不小。

　　说它"实",因为它现实针对性强。随着经济体制和政治体制改革的不断深人，社会组织及其运作机制处于瞬息万变的趋势，协调工作更显得重要了，松散型连锁企业正是如。

　　此。松散型连锁企业的行政办公部门起着承上启下、沟通左右的枢纽作用，协调工作是其重要职能。本文紧扣这--论题，旨在提高松散型连锁企业行政办公部门的工作效率，以促进此类企业的发展，所以说选题实在。

　　其次，这篇论文的论证步骤清晰，逻辑严密，说理富于力度。

　　本文在论述协调工作的五个方面时，始终沿着读者认识问题的必然轨道来分析问题的因果关系，揭示问题的内在联系。比如，在"把握客观有利时机"这部分，先解释何谓时机，接着解释何谓协调时机，然后，从正反两个方面论证把握客现有利时机的重要性。论证步骤有条不紊，分析矛盾，说明道理，能在一正一反中求得相辅相成。再如，在论述"遴选协调主体对象"时，紧紧抓住选择协调人选方面的矛盾作分析，从正反对照中显示事物的内在联系和规律性的认识，由此得出明快而有力的正确的结论。

　　以上就是"文秘专业毕业论文案例篇一"的介绍，希望以上分析对在大家写作这一类论文时有所帮助。