当今社会，现代服务业发展水平是衡量一个国家或地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。自20世纪60年代初，世界主要发达国家的经济重心开始向服务业转移，产业结构呈现由“工业型经济”向“服务型经济”转型的特点。本文从现代服务业的定义、特点、分类三个角度，对近年来国内外相关研究成果进行综述。
一、现代服务业的概念和现状综述
1.国外研究成果
服务业是从20世纪后半叶开始逐渐兴起的，因而经济学界对服务业发展相关问题进行系统研究的历史也相对较短。自1935年英国经济学家埃伦·费西的着作《安全与进步的冲突》中第一次使用“第三产业”的定义，开始专门对服务业理论进行研究。1987年，希尔指出： 一项服务生产活动会改善其他一些经济单位的状况。这种改善可以作用于消费单位所拥有的一种商品或者一些商品的物质变化形式，改善也可以关系到某个人或一批人的肉体或者精神状态。
参考国外相关文献，可以发现，生产者服务业与现代服务业的概念比较接近。其中努斯伯曼（1987） 研究指出，生产者服务业在经济发展中具有举足轻重的地位。克鲁伯和沃克（1989） 对加拿大和OECD的现代服务业进行研究后发现，经济增长得益于对生产者服务业或中间服务业的大力投入。诺耶尔（1991） 指出，国家竞争力的重要组成部分已经成为生产者的服务业。国外大部分专家学者分析称，生产者服务业的主要驱动作用是追求利润的内在动力及市场外在压力，公司要更多专门为生产需要提供必要的服务，比如柯菲和拜利（1991,1992） ,克莱克和伯比（1989） 等。
2.国内研究成果
近几年，我国专家学者开始对现代服务业的发展现状展开专门研究，黄繁华（2002） 对当前经济全球化背景下现代服务业的发展进行了探讨，最终分析论证了加入世贸组织后我国现代服务业的开放规律及发展现状； 向俊波（2003） 分析了我国二级城市服务业的发展现状和发展中存在的问题，选取杭州、无锡、苏州等城市为研究对象，论证了在大城市发展现代服务业的可操作性和必要性，将二级城市的发展历史和国外一些城市的发展规律进行比较，指出了特大二级城市现代服务业的发展方向和途径。
晁钢令（2004） 回顾了我国现代服务业的发展历程，分析了现代服务业发展中存在的问题及解决对策，并专门选取我国的现代理财服务业、经纪服务业、咨询服务业、会展服务业等行业进行分类研究。
宋庆迎（2005） 分析了我国现代服务业发展与城市进步、能级提升的关系，得出二者之间为相互促进的关系，提出了利用现代服务业提高城市能级的对策建议。刘辉群、顾蕊（2005） 以国际服务业转移为背景，分析了中国现代服务业的发展潜力、与国际服务业连接转移的发展空间，包括传统的优势行业和新兴行业两大领域，指出促进我国现代服务业的发展政策； 徐冠华（2006） 研究了中国现代服务业发展中存在的问题，最后提出加快发展我国现代服务业的政策建议； 国英（2006） 分析了我国现代服务业高等职业教育人才培养方案中存在的问题，深入研究了苏州、杭州等地高等职业教育现代服务业人才培养方式，并提出了相关对策建议。
代文、秦远建（2006） 分析了现代服务业发展机制和现代服务业产业集群发展的特点和内容，指出了现代服务业产业集群的多种发展模式，并为现代服务业集群化发展提供了新的思路，提出现代服务业集群生态化、虚拟产业集群、产业集群链群化等创新型发展模式。
谭仲池（2007） 提出了我国现代服务业发展主要依靠信息技术和现代化管理，是一种信息和知识密集型产业。黄海梅（2008） 提出，现代服务业的定义是指传统服务业生产与生 活 服 务 产 业 相 对 应 的 产 业。安 体 富、刘 翔（2011） 指出，我国现代服务业的定义需要借鉴国外关于知识密集型服务业的概念进行界定。
二、现代服务业的分类综述
1.国外研究成果
埃伦·费希认为服务业是指以提供非物质性产品为主的部门，包括旅游、娱乐、文化、艺术、教育、科学和政府活动等。1957年，克拉克在《经济进步的条件》的第三版中，把国民经济结构明确地分为三大部门，第三大部门是服务业，包括建筑业、运输业、通讯业、商业、金融业、专业性服务和个人生活服务、政府行政和律师事务服务、军队等。1975年，布郎宁和辛格尔曼将服务业称为分配服务，主要包括运输和储藏、交通、批发及零售等行业，包括接待与食品服务、私人服务、娱乐与消遣服务、杂项服务消费者服务以及对企业管理的业绩、金融和保险、房地产等在内的生产者服务。
2.国内研究成果
我国学者关于现代服务业分类的主要研究成果包括： 肖丽（2010） 将现代服务业分成两大类，一是传统服务业中经过新技术、新的服务方式改造后的服务业模式，如金融业等。二是新兴服务业，因信息产业、信息化发展而产生的服务模式，如软件开发和计算机、移动、联通、通信等服务。王法成，姜国军（2011） 分析，现代服务业主要分为基础服务、生产性服务和公共服务。
三、现代服务业发展特点的研究综述
1.国外研究成果
富克斯（V. Fuchs） 在其经典的经济学名着《服务经济》一书中指出了服务不同于实物商品的一系列特征： 缺少实质性； 在“生产的同时消失”（ 即被消费者所消费） ;大部分至少是相当一部分是在消费者在场的情况下提供的； 不能像实物那样被运输、积累或者储存。努斯伯曼（Nusbanmer） （1987） 分析中指出，在经济发展中具有举足轻重的地位是生产者服务业； 克鲁伯（Grubel） 和沃克（Walker） （1989） 通过对战后加拿大等OECD国家现代服务业的现状和特点的研究，得出来自生产者服务业或中间服务的投入是这些国家经济发展的主要动力。诺耶尔（Noyelle） （1991） 研究生产者服务业的重要构成部分是国家竞争力，生产者服务业的双重驱动作用在于追求利润的内在动力和市场的外在压力。
2.国内研究成果
朱晓青等人（2004） 提出，知识性、高技术性、高附加值和集群性、从业人员高素质是我国现代服务业具有的五大特征。熊尚鹏（2007） 提出产品拥有的无形态性、中间消耗性以及经验性商品而非搜寻性商品，体现了我国现代服务业的重要产业特性。安体富、刘翔（2011） 指出，与传统服务业相比，知识的密集型和管理的现代化是我国现代服务业的显着特点。胡怡建（2011） 提出，分工精细化、产业融合化、业态新型化、业务国际化是现代服务业区别于传统服务业的四大特征。
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