电子商务营销模式与传统营销模式现状分析

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　　【题目】基于电商平台的企业营销模式整合探究
　　【第一章】电子商务环境下企业营销优化探析绪论
　　【第二章】营销模式的相关理论
　　【第三章】电子商务营销模式与传统营销模式现状分析
　　【第四章】电子商务背景下企业营销模式的制定及管理
　　【第五章】A公司的电子商务营销模式研究
　　【结论/参考文献】企业电子商务营销战略研究结论与参考文献

　　3.电子商务营销模式与传统营销模式现状分析 .
　　
　　美国是互联网的发源地，最初主要将其用在军事管理上。20 世纪 80 年代，信息技术的提升带动了互联网技术的飞速发展，一些商家开始通过网络进行定货和交易，电子商务逐渐开始开展。随着电子商务活动在世界范围内大面积的发展，企业传统的营销渠道已收到严重的挑战与威胁，已经不符合企业战略发展的需要，迫使企业变革营销渠道，创新营销管理以及客户管理模式等，以符合市场发展的需要，企业的市场营销模式开始呈现出新的特点。
　　
　　3.1我国电子商务发展现状。
　　
　　3.1.1 我国电子商务发展概况 .
　　
　　根据《2013-2017 年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。在 2012 年商务部发布的《中国电子商务报告》中显示：2012 年我国电子商务持续快速发展，交易总额超过 8.1 万亿元，同比增长 31.7%,是当年 GDP 增速的 4.1 倍。同时电子商务服务业产业链日趋成熟，正在成为一个新兴产业，全年行业产值超过 2000 亿元。
　　
　　3.1.2 我国电子商务发展特点 .
　　
　　中国电子商务在过去一年得到了迅猛发展，并呈现出如下特点：
　　
　　1.电商对刺激消费作用明显，网络零售呈现连续爆发式增长态势，2014 年中国电子商务市场交易规模 12.3 万亿元，同比增长 21.3%.
　　
　　2.电商带动现代服务业迅速发展，以电子商务商业模式为核心的商业生态结构基本形成，带动物流、信息化产业的同步发展。
　　
　　3.传统企业应对市场冲击，加大电子商务转型力度，由原来的初步试水转为全力拓展，借传统品牌优势，扩展线上服务能力，迎合市场需要。
　　
　　4.电子商务已渗透到人们生活工作的方方面面，改变了以往生活工作方式，尤其是移动互联网的兴起，更满足了人们碎片时间的对电子商务的需求，对拉动经济增长、促进发展模式转型起着非常重要的作用。
　　
　　5.电子商务已成为大型企业采购的主要方式，多采用网上招标或者网上零售方式，有效节省了成本，提高了效率和透明度。
　　
　　3.1.3 我国电子商务未来发展趋势 .
　　
　　电子商务市场在中国还有很大的发展潜力。互联网用户己达 5 亿人的中国，已成为全球互联网用户数最多的国家。随着中国经济的不断向前发展，人民生活水平的稳步提高，中国的消费能力必将逐步迈上新的台阶。另外，年轻人对于网购的青睐程度，也将扩大中国电子商务的发展规模与速度。
　　
　　未来我国的电子商务将呈现以下趋势：
　　
　　1.电子商务模式的多元化。随着电子商务的不断发展演变，将逐渐形成全网的销售态势。体现在：参与主体多元化。无论是传统企业开辟新的销售模式，还是高流量网络服务体都将借助于日趋多样的支付手段，在网络上实现各种类型的电子商务销售模式。
　　
　　渠道建设多元化。传统公司的进入，必然借助其传统的线下渠道的优势，开展综合性渠道统筹建设。移动互联网的快速发展使终端多样化。无线技术的发展和普及，使消费者更多的使用手机、平板电脑、电子书等终端来实现网上购物，甚至传统的电视也借助宽带或 OTT 等技术，成为了网络购物的入口。
　　
　　2.专注于某一专业市场领域的垂直型电子商务有很大发展空间。电子商务的发展使越来越多类型的商品和越来越多的用户发生了联系，同时因为中国城市与农村的二元经济结构，也就对电子商务提出了针对用户、行业、地域的专业化细分要求。
　　
　　3.新技术的发展和应用，引发电子商务变革。IT 技术的不断发展，多种新兴技术投入使用，渐渐成为电子商务创新变革的主驱动力，如多种类的移动支付，基于 LBS 的位置信息流技术，RFID 等物流技术都为电子商务为消费者随时随地的提供贴心销售服务提供了可能。
　　
　　4.电商综合生态系统全面发展趋势更加明显。所谓电商综合生态系统，就是围绕在电子商务的销售服务核心环节之外的，如物流配送，货物仓储，商业咨询等与之相配套的综合服务系统建设，旨在为消费者提供全部端到端的服务。
　　
　　3.2电子商务背景下企业营销现状。
　　
　　随着互联网信息化的快速发展，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点：相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面；电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显着，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。
　　
　　我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，并以 GDP7%-9%的2-3 倍的速率在增长。特别是网络零售市场更是发展迅速，2014 年中国电子商务市场交易规模 12.3 万亿元，增长 21.3%,其中网络购物增长 48.7%,在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破 10%,成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外，在线旅游增长27.1%,本地生活服务 O2O 增长 42.8%,共同促进电子商务市场整体的快速增长。
　　
　　在行业结构方面，B2B 电子商务占比超七成，网购占比提升明显，移动购物市场增速迅猛，2014 年电子商务市场细分行业结构中，中小企业 B2B 电子商务占比一半， B2B电子商务合计占比超过七成，B2B 电子商务仍然是电子商务的主体；网络购物交易规模市场份额达到 22.9%,比 2013 年提升 4.2 个百分点；在线旅游交易规模与本地生活服务O2O 市场占比与 2013 年相比均有不同程度的提升。
　　
　　3.3电子商务营销模式优劣势分析。
　　
　　3.3.1 优势分析 .
　　
　　网络经济不同于传统经济，电子商务也体现出了自身强大的优势，具体如下：
　　
　　1.经营成本低。网络营销可以在多个环节降低营销成本，降低成本可以使企业营销策略弹性的制定。可以节约的网络营销成本主要包括以下四个方面：一是，通过网络媒体进行促销活动、公关等。二是，网络直接销售可以减少卖场费用、营业人员成本、渠道建设、维护等中间环节费用。三是，网络调查可以降低企业的调研费用；网络的互动还可以减少通讯费、差旅费等。四是，企业可以更好、更轻松的进行客户关系维护，减少客户关系管理费用。
　　
　　2.互动性增加。在以前的营销中，企业与客户间的交流是单向的，缺乏互动性。通常是客户被动接受企业的信息，企业很少从客户那里取得信息。企业也很想从客户那里获得信息，从而安排生产，避免损失，然而受到调查成本制约。而互联网的飞速发展，降低了调查成本，给企业带来新的发展希望。网络是互动性极强的工具，电子邮件、留言簿、网上论坛等，使企业和客户间的沟通变得便利、及时且成本低。
　　
　　3.便捷性更好。网络营销的便捷性好，主要体现在客户寻找购物信息、比较不同企业的商品和服务上。生活节奏的加快，使部分客户更愿意选择快捷的消费方式。网上购物可以使客户避开拥挤的人潮和交通，节约消费者的时间、精力、金钱。对于那些不习惯或不喜欢网上购物的人来说，网络营销也为他们提供了方便。客户寻找购物信息时，比较不同企业的商品和服务，而后根据自己的喜好选择网上购物或到实体卖场购物。这也为消费者提供了方便。
　　
　　4.市场范围更大。网络营销不受企业规模的限制，企业在较低的成本下就可以加到全球信息网和贸易网上寻找并接触潜在客户，将产品传到之前只有财力雄厚大公司才能拥有的市场中去，拥有平等机会与大企业进行竞争。这也就是说，网络营销在某种程度上改变了之前中小企业传播和获取市场信息比大企业落后的状况，扩大了中小企业营销的市场。
　　
　　5.营业时间增加。网站的运作没有工作日与非工作日的区别，也不受天气条件的影响，可以让企业进行“7*24 小时”的全天候营业。不可否认网络营销能给企业增加许多竞争优势，但目前国内的网络营销仍处于早期，需要的相关技术、金融、法律以及物流配送等外部环境要求还不完善，所以，电子商务营销在给企业带来优势的同时也存在着很大的风险。
　　
　　3.3.2 劣势分析 .
　　
　　电子商务营销模式的劣势主要存在以下几个方面：
　　
　　1.缺乏一定信任度 .
　　
　　互联网的开放能更简单的发布信息，简化审核程序，也因此产生欺骗性、违法性的信息，使网上信息鱼龙混杂，让购买者无法选择，慢慢地降低了购买者对网上商业的信任感，影响企业网络营销的实现。
　　
　　2.缺乏现实感 .
　　
　　对于那些喜欢在现实门店中逛街购物的消费者来说，网络购物是不能满足他们的兴趣的。如何解决这部分消费者的需求，目前网络营销界还没找出不错的解决办法。正如没有十全十美的事物一样，网络营销方法不可能在各个方面超越传统营销方法。虽然现在有 3D 的购物网站，能够根据购买者的身高、体型选择相应试衣，但是这种 3D 网站，也很难从根本上满足这部分购买者的满足感。
　　
　　3.技术安全性问题。
　　
　　网络营销方法在安全上比传统的营销风险更多。技术上的安全性问题无论是对于企业还是普通购买者，都是一个需要克服的问题。安全性问题同时困扰着企业和他们的消费者。
　　
　　对于企业来说，不法分子会攻击公司网站，使服务器里的营销信息被盗窃或毁坏，而客户则担心他们的隐私遭到泄漏。
　　
　　3.4电子商务的发展对企业营销模式的影响。
　　
　　在没有电子商务的年代，生产与销售是处于一种互相分离的流通渠道，这种渠道是流通职能专门化发展的产物，也是社会经济发展的突出表现。然后，互联网技术的发展，电子商务的兴起于发展，促使企业的外部环境、市场性质、经营管理方式、消费者的消费观念以及购买渠道等发生了巨大变化。同时，电子商务理论的发展也进一步丰富了传统的营销理论，引起了市场概念、经营理念、营销策略及商品流通领域的变化。但是，电子商务使买卖双方能够在网上直接进行交易，这样一来，就非常大的缩短了商品的设计者、制造者、批发商、服务商、零售商以及消费者之间的距离，哪怕相隔千里，也会很快的进行沟通与交易。与此同时，与商品批发相关联的商品运输、仓储以及整理等环节也要进行相应的整合甚至消逝。传统的营销中，大多数产品制造者需要有自己的运输服务途径，但是电子商务的发展使得运输的选择更加多样化，以前的产品储备也随着出现了变化，降低了商品的库存，加快了商品的流通，进而降低了成本。而且，伴随着运输环节的时效性，仓储环节也极有可能出现萎缩的情况；而整理环节也会因为商品加工技术的变化而整合进生产环节。
　　
　　更为重要的是，互联网计划的便捷为广大消费者提供了更多的便利以及选择，消费者们通过鼠标的点击就能买到心仪的商品，大大缩减了购物时间与精力。另外，消费者还能够通过互联网掌握大量的商品信息，并以此与小同商品进行比对，从而使选择的余地更大，并最终获得更多的购买机会。在世界经济日益变得相互依存，全球化趋势愈加明显的背景下，企业的商品的统一示范效应也越来越显着，一旦在网上公布，瞬间就会被全球的消费者知悉。此外，消费理念以及消费时尚也在互联网中得到快速地传播。因此，传统商业的营销模式必须尽快做出改变，否则很快会被电子商务企业淘汰。