1 市场营销人才培养的现状与问题
高职院校承担着为经济发展培育高素质、高技能人才的使命与职责,经过多年的探索,人才培养取得了一定的成绩。市场营销专业服务行业众多,无论是商品流通行业还是服务行业都需要高素质的营销人才。近年来,我国营销专业人才的培养有了突破性的发展,营销专业课程的设置日趋系统化,开设了跨专业的课程,注重对学生文化素质的教育,全面提升了营销专业学生的综合素质,加强师生之间的交流,构建老师和学生之间信息交流的平台,根据学生的个性和特长指导学生,提高了学生的积极性和主动性,注重“双师型”导师的建设,提倡和鼓励在校教师到学校顶岗实习锻炼,邀请优秀的营销人才到学校开展讲座和交流活动,定期组织市场营销专业学生到知名企业进行现场学习,提供学生接触社会实践的机会,所有的这些活动为营销专业人才的培养积累了经验,但现阶段我国市场营销专业教育还存在问题和不足。
1.1 营销专业发展定位不准确,培养模式特色不鲜明
市场营销专业强调实用性, 用人单位评判营销人才的标准是能否接受挑战性的工作并顺利完成,而不是理论知识掌握的多少。目前我国市场营销专业人才培养模式存在着许多弊端,发展定位不准确,缺少市场和行业调研分析,知识结构滞后于市场业务的发展,缺乏有效的市场定位和时代特色,课程设置盲目,培养的营销人才针对性不强,难以满足不同行业差异化的需求。重视专业知识理论教学,忽视实际操作能力培养,学生实践能力较弱,创新能力不足,操作能力不足,对现场实际了解甚少,难以尽快胜任企业工作。营销行业是服务行业,对于员工的职业操守有着严格的规定,但学校在这方面教育尚处于薄弱环节,学生职业道德意识不浓,服务观念不强,心理素质差,经不起批评,经不起挫折,生存竞争意识差,安于现状,不求进取。
1.2 校企合作脱节,信息不畅
校企合作模式已经成为职业教育改革的热点和方向,是深化我国高职校企合作必然走向。营销人才的培养要结合地方经济的发展,密切关注市场变化,科学研判专业需求,前瞻、合理设置专业,深入分析专业技能在经济中运行流程,加强课程开发与建设力度,根据企业发展现状,密切与地方各企业的联系,实现资源共享,满足学校、企业、学生三方的利益诉求。现实情况是长期以来,学校与企业之间信息不畅,教师、学生对企业的需求知之甚少,供应与需求矛盾突出,学生无法顺利就业,即使到企业也不能很快适应企业环境,影响了学生就业。实习实训基地配套不够,很多学校打着实训的旗号,只是带领学生去企业参观。企业为防止商业秘密泄露,不愿意学生进入企业顶岗实习,学生的实践能力得不到真正的锻炼。
1.3 考核方式单一
目前笔试仍是营销专业课程的考核方法,只能考查学生记忆理论知识的能力,不能衡量学生实际的能力,容易导致学生高分低能,眼高手低。重视专业知识教育、忽视人文社科知识的教育,导致了“高学历,低素质”的存在,毕业生动手能力与工作需要有差距,应变能力差,不能与其他员工进行团结协作,不善交际,需要企业进行二次培训,才能胜任工作,加大了企业成本。
2 市场营销人才培养措施
2.1 适应市场需求明确培养目标
在明确人才培养模式和市场营销专业建设存在的问题之后,学校要以市场为导向,结合经济发展需要有针对性地开展科研,根据行业的发展现状,培养符合社会需要的高素质营销人才,社会对营销人才的要求是不仅要有丰富的理论知识,而且要具备较强的实践能力,具有现代营销思想和素质,熟悉现代市场营销的方法和技能,适应性强,基础素质高,心理素质过硬,善于沟通交流,拥有创新意识和创新能力,能够用创造性思维去分析和解决所面临的各种问题。学校要在吸收和借鉴国内外同类院校办学经验的基础上,结合当地经济发展和产业结构,主动适应市场变化,树立品牌意识,有针对性的开展营销人才的培养。
2.2 加强校企合作,组建实训基地
学校必须打破现有较封闭的状态,转变教学观念,主动跑市场,增加与企业之间的交流,建立校内培训基地,将实训活动常态化,具体化。邀请企业人员参与组建专业建设指导委员会,定期邀请企业人力资源管理部门的领导到学校考察和座谈,及时了解企业需求,调整课程设置,聘请一批有丰富教学经验和社会实践经验的专家、企业管理者和企业业务骨干担任市场营销专业的兼职或兼课教师,扩大学生的视野,着力培养学生的综合业务素质和专业素养。坚持开放办学,积极鼓励广大师生和管理者走出校门,融入广阔的社会天地,深层次开展校企合作,广泛征求企业意见,为企业开展各类培训班、进修班、考证班等活动,帮助企业攻克研发课题和技术难关,在企业建立学生校外实验、实训、实习基地。根据企业的需要,组织一定数量的学生为企业定向培养、输送营销人才,并根据企业发展状况,适时共同商讨调整定向培养专业、规模和合作方式。企业为学生提供相应的实习与就业岗位,在同等条件下,优先录用校方订单班学生到企业就业。学生熟练掌握本专业的岗位技术要求,大大缩短了实习就业的适应期,实现学生与实际岗位的无缝对接,方便毕业后直接上岗。
2.3 注重对学生综合素质的培养
单一的人才培养模式已经不适用于社会对人才的全面发展要求,如今用人单位对人才的考核上,最重视的并非人才的专业技能而是职业道德水准以及工作态度。学校要加强职业指导和职业道德教育,培养学生的敬业精神、质量观念、诚信意识和严谨求实的作风,满足社会对复合型人才的需要;注重对学生外语综合能力及计算机操作能力的培养,注重学生实践能力和职业技能的培养,注重学历与证书教育并重,鼓励学生参与各类资格考试,形成“学历+职业资格证书”的双证书培养模式,提高学生的实践能力,增加学生的就业竞争力;开展多种技能培训的活动,培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神,注重发挥学生个体的不同特点,充分发挥学校教育、家庭教育和社会教育的作用,为学生健康成长创造良好社会环境。
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