文化企业履行社会责任研究

摘 要

　　
　　大力发展并提升文化产业，是繁荣我国文化、发展文化产业的必由之路，也是提升国家文化软实力的重点所在。当前，我国已明确提出要推动文化产业成为国民经济的支柱性产业。在这样一个文化产业大发展的背景下，文化企业必须履行好社会责任；将履行社会责任看作是文化企业生存与发展的一项重要义务。改革开放以来，我国文化企业有了很大的发展，获得了巨大的成绩。但是，我们也要看到，我国文化企业在履行社会责任方面还存在着一些问题，给社会文化和文化企业带来诸多负面影响，并妨碍了文化企业的成长。本文对我国文化企业履行社会责任的重要性，以及在履行社会责任的过程中出现的问题及原因进行研究，针对存在的问题提出对策。
　　
　　关键词: 文化企业；履行；社会责任
　　

Study on the Social Responsibility of Culture Corporation

Abstract

　　
　　Developing  and improving  cultural industry is the necessary  way to prosperitycultural  industry  and  it  is  the  key  point  to  improve  national  cultural  soft  power.  Atpresent, our country has clearly propose that promoting cultural industry has becomea backbone industry of the national economy. Under the background of this,culturalenterprises   must   fulfill   their   social   responsibility.Regarding   fulfil   the   socialresponsibilities  as  cultural  enterprise  survival  and  development  of  an  importantobligation.Since the reform and open policy, our country cultural enterprises acquiredgreat development and has achieved great results.At the same time,we should knowthat,our  cultural  enterprises  also  have  some  problems,they  bring  a  lot  of  negativeeffects  to  the  social  cultural  and  interfere  with  the  culture  enterprises  growth.  Thisthesis  discusses  the  importance,problems,reasons  and  countermeasures  of  the  socialresponsibilities.
　　
　　Key Words: Enterprise; Performance; Social responsibility

目录

　　1.前 言
　　1.1 研究背景及意义
　　1.1.1 研究背景
　　1.1.2 研究意义
　　1.1.3 文化企业履行社会责任的重要作用
　　1.2 研究方法及思路
　　2.企业社会责任的基本理论和内容
　　2.1 文化企业概念
　　2.1.1 企业概念
　　2.1.2 文化企业概念
　　2.1.3 文化企业面临的机遇和挑战
　　2.2 文化企业社会责任的概念与内容
　　2.2.1 文化企业社会责任的概念
　　2.2.2 文化企业社会责任的内容
　　2.3 企业社会责任的理论基础
　　2.3.1 企业利益相关者理论
　　2.3.2 企业公民理论
　　3.我国文化企业履行社会责任现状
　　3.1 政策与法律环境
　　3.2 理论研究
　　3.3 文化企业社会责任实践
　　4.文化企业在履行社会责任过程中的问题
　　4.1 文化企业在履行社会责任过程中的问题
　　4.1.1 从对消费者方面来看
　　4.1.2 从对雇员方面来看
　　4.1.3 从文化企业自身来看
　　4.1.4 从对环境方面来看
　　5.文化企业履行社会责任的对策
　　5.1 文化企业自身强化社会责任意识
　　5.2 政府引导和激励文化企业承担社会责任
　　5.3 加强文化企业社会责任的立法
　　5.4 公众监督
　　6.结语
　　参考文献
　　致谢

　　1.前言
　　
　　1.1 研究背景及意义
　　
　　1.1.1 研究背景
　　
　　随着我国改革开放的进一步深化和市场经济的不断深入，我国文化企业在逐步地发展壮大，实力也不断增强。尤其是2004 年以来，我国的文化产业步入了一个持续快速的发展时期，文化产业的增加值平均高于同期GDP增长近5％。
　　
　　到2009 年，文化产业增加值已达到了8400亿元，占同期GDP 的比重由2004年的2.1％上升到了2.5％。与此同时，北京、上海、江苏、湖南、广东、云南等省市，文化产业占GDP的比重已超过5％，成为当地新的经济增长点和支柱产业。
　　
　　2009 年，演艺和娱乐业的收入已超过500亿元，艺术品年交易额已达1200亿元，动漫游戏业产值达到了500多亿元，网络音乐和手机彩铃市场收入就达到290亿元。
　　
　　此外，新闻出版业产值突破了一万亿元，生产电影456部、电视剧402部。
　　
　　可以说，我国已步入了世界演艺、出版、影视、动漫游戏、艺术品和网络文化生产及消费的大国行列。在文化产业快速发展的同时，一大批文化企业也茁壮成长。据不完全统计，目前全国有文化企业近30万家，从业人员180万余人。其中，有不少经营性文化事业单位顺利地完成了转企改制，成为规范的市场主体，使国有资本在文化领域的比重得到增加、主导作用得到增强。比如中国对外文化集团公司、中国东方演艺集团有限公司、上海文广演艺(集团)有限公司、江苏演艺集团有限公司等一批国有或国有控股文化企业获得了迅速的发展壮大。
　　
　　总资产和总收入超过50亿或100亿元的大型骨干文化企业相继涌现，其中已有26家在境内外成功上市。
　　
　　我们还要看到，文化领域之外的国有资本和民营资本大量进入文化产业，多元的、股份制的或民营的文化企业得到了迅速发展，一批效益良好、拥有自主知识产权的知名品牌令人瞩目，如深圳华强集团推出的系列文化主题公园、张艺谋策划团队推出的印象系列实景演出、杭州宋城集团所经营的文化主题公园和舞台剧《宋城千古情》，均获得了很好的经济效益和社会效益，对我国文化产业的发展发挥了积极的引领和示范作用。正是有了一大批文化企业的茁壮成长，尤其是骨干文化企业的迅速发展壮大，才为我国文化产业的持续发展注入了生机活力和不竭的动力，推动着我国文化产业素质的提升和竞争力的增强。
　　
　　2011年是“十二五”的开局之年，北京市文化产业占全市GDP比重12.1％。
　　
　　已成首都经济的重要支柱产业和新的经济增长点。游戏行业表现最为突出。电影等其他文娱行业增长也高于“十一五”时期，居民活动支出同比增长26.2％。据北京市统计局最新数据显示，北京市动漫游戏业务活动收入增速在30%以上，营业收入在亿元以上的大型动漫游戏企业达到22家。专家预言，2012年，游戏企业将全面布局，网游、电影、手机“三屏合一”等联动新模式或将推动文化产业爆发式增长。2当前，我国已明确提出要推动文化产业成为国民经济的支柱性产业。要实现这一战略目标，就必须重视文化企业履行社会责任问题，只有很好地履行了社会责任，承担了社会义务，才能使文化企业利好良性发展，才能够提升文化产业的整体素质。
　　
　　改革开放以来，企业社会责任这一概念在我国也已经得到了比较广泛的认可，越来越多的企业也在用不同的方式进行着企业社会责任的实践。但是总体来说，不论是从认识还是实践上我国文化企业社会责任都还处在初级阶段。例如很多电视台的电视栏目为收视率而对自家的嘉宾进行炒作；有些娱乐公司纯粹为了恶搞博眼球赚取利润而推出艺人，如芙蓉姐姐、凤姐 、干露露；有些小的出版社为了生存出版盗版图书，此等行为给社会带来看一些不正之风。由此，我们看到一些文化企业在履行社会责任方面仍然存在诸多问题，文化企业既是社会经济组织，与工业企业不同的是，文化企业还有一个更为重要的职责，它还承担着社会文化、精神方面的职能。因此，文化企业的每一个行为，每一段话，每一个节目，都对社会带来很大的影响。当前，文化企业社会责任问题已经成为社会各界共同关注的问题。
　　
　　党在十六大报告中提出：“要建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华传统美德相承接的社会主义思想道德体系。”党在十一届三中全会上也提出“以人为本”的执政理念，并倡导“科学发展观”，要求建立社会主义和谐社会。文化企业作为市场经济的一部分，是社会财富的创造者也是社会文化发展的推动者。文化企业响应国家的号召，自觉履行社会责任是文化企业发展的必然趋势，也是文化企业经营的主要内容。
　　
　　鉴于文化企业发展的现状，如何督促文化企业主动履行社会责任，从制度上保证它们积极履行社会责任，不仅关系到文化企业自身的可持续发展，也关系到整个社会的和谐发展。正是在这种背景下笔者选择了“文化企业履行社会责任研究”这一课题。
　　
　　1.1.2 研究意义
　　
　　本文的研究目的就是通过了解和认识文化企业履行企业社会责任的现状，分析企业在履行社会责任中存在的问题，并针对问题提出相关解决对策。同时，希望通过论文的写作能让文化企业把追求经济利益与履行社会责任统一起来，与社会各方一起携手打造符合建设和谐社会要求的企业。
　　
　　本文重点在对文化企业在社会责任履行中存在的问题进行研究，并给出相关对策和建议。这种研究具有两方面的积极实践意义：第一，明确文化企业履行社会责任对企业的生存发展有积极影响，使企业社会责任的履行由被动变为主动，通过增强企业社会责任意识来提高企业的竞争力。第二,文化企业履行社会责任，能够满足消费者、员工、社区、政府等对企业的要求，有利于构建社会主义和谐社会。
　　
　　1.1.3 文化企业履行社会责任的重要作用
　　
　　第一，文化企业履行社会责任能推动企业的可持续发展。企业只片面注重利益最大化在短期内确实会给企业带来收益，但从长远来看，必将导致其灭亡。
　　
　　企业的发展并不是孤立发展的，其与社会各界有着密切的联系并企业展所需要的资源和环境都是社会给予的，身为社会发展的一部分，企业当然需要对社会有相应的回报。企业主动承担社会责任，履行社会义务，树立了良好的品牌形象就会赢得更多的消费者，获得社会各界的支持，从而有利于其长期的经营发展。
　　
　　第二，文化企业履行社会责任有利于提高企业的竞争力。  首先,企业履行社会责任能够塑造良好的社会形象，社会形象对企业的影响至关重要，一个有良好形象的企业能够赢得广大消费者以及政府的支持。其次，企业履行社会责任能够建立良好的劳工关系，留住人才。企业通过提高员工福利、为员工创造良好的工作环境、提高工资待遇可以增加员工对企业的认同感，从而能够使员工更有效率的工作，创造更多价值。最后，在竞争激励的国际市场上，对企业社会责任看的非常重要，而企业履行社会责任无疑是企业通往国际市场的唯一捷径。
　　
　　第三，文化企业履行社会责任有利于社会的发展。首先，企业履行社会责任有利于构建和谐社会。 如果企业只讲经济利益而忽视社会责任，那就可能引发一系列社会问题，增加社会的负担；反之，如果企业谋求经济利益的同时，自觉履行社会道义，那就可以减轻社会的负担，促进社会的发展。
　　
　　1.2 研究方法及思路
　　
　　本文主要采用了以下研究方法：
　　
　　1.文献分析法。通过在学校图书馆阅读报刊、书籍，并在读秀、中国期刊网等网站广泛搜寻相关文献，充分吸收国内外研究成果中对本论文有借鉴和启发意义的内容。
　　
　　2. 案例分析法。通过列举一些实例来说明企业在履行社会责任中存在的问题。
　　
　　3.系统研究法。借鉴学科知识，严谨地陈述现状、分析原因，提出对策，以构建和完善企业社会责任体系。
　　
　　本文的构成主要分为五个部分：
　　
　　第一部分为绪论，主要对研究选题的背景和意义以及研究内容及思路进行阐述。
　　
　　第二部分主要对文化企业社会责任的基本理论和内容的进行阐述。
　　
　　第三部分为我国文化企业履行社会责任现状。
　　
　　第四部分主要对我国文化企业履行社会责任过程中存在的问题进行分析。
　　
　　第五部分是针对文化企业履行社会责任中出现的问题，提出相关解决对策与建议。

　　
　　2.企业社会责任的基本理论和内容
　　
　　2.1 文化企业概念
　　
　　2.1.1 企业概念
　　
　　一般而言，企业是指依法设立，为满足社会需要并获取盈利，从事商品生产、流通或服务性经营活动的经济组织。这一概念包括以下含义：
　　
　　（1）企业是从事商品生产、流通或服务性经营活动的经济组织。
　　
　　（2）企业是建立在满足社会需要基础之上的营利性经济组织。
　　
　　（3）企业必须依法设立。
　　
　　在这里，我们更关注的是第二点。经济组织是社会组织的有机组成部分，企业作为一种经济组织，其社会性功能不仅体现在经济方面和“取之于民，用之于民的”道义方面，更体现在满足社会需要。这里的“满足社会需要”不仅仅是满足用户的需要，还包括满足企业协作商、企业员工、企业所在社区、政府、社会公众等一切“利益相关者”的需要。因为这些“利益相关者”构成了企业了企业的社会环境，制约和促进企业的生产经营活动。在现代社会，企业已经是一个全面面向社会，与社会全面互动的系统。因此，企业不仅是经济组织同时也是社会组织，企业与社会有着千丝万缕的联系。
　　
　　2.1.2 文化企业概念
　　
　　文化企业是以利润最大化为目标，以文化创意和人力资本等无形资源为投入要素，提供文化产品和服务（准精神产品），以及运用这些精神内容获得商业利益的组织。
　　
　　由此可见，文化企业要把握和体现先进文化的前进方向，以提升人们的道德情操，反映人们高尚的价值追求。也就是说文化企业肩负着对内引领社会文明风尚，对外塑造当代中国诚心友善形象的重要责任。
　　
　　2.1.3 文化企业面临的机遇和挑战
　　
　　第一，机遇。其一是党中央、国务院对加快文化产业发展高度重视。2011年3 月颁布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中，进一步明确了要在“十二五”期间推动文化产业成为国民经济支柱性产业，要求各地和相关部门，把文化产业放到重要议事日程，创造条件，加快发展。其二是社会的文化需求日益增强。按专家分析，当人均GDP 超过3000 美元时，居民消费将由生存型、温饱型向小康型、享受型转变，文化需求将快速增长，文化消费日益活跃，并向高品质、多样化和个性化方向发展。据有关学术机构调查分析，我国目前一年文化产品和服务的市场需求在4 万亿元以上，而实际供给能力只有不到9000亿元，只满足了20％ 左右的市场需求。可见，城乡居民文化消费潜力巨大，文化产品和服务的发展空间十分广阔。其三是扶持文化产业，尤其是重点文化企业的政策措施不断完善，扶持力度不断加强，扶持的有效性不断提高。其四是文化市场体系逐步健全，文化市场监管不断加强。
　　
　　其五是高等院校文化产业方面的专业设置日益完善，培养的专业人才不断增加。这就为文化企业提供了潜在的高素质人才来源，文化产业发展的人才储备和人才支持不足的状况正在逐步改善。
　　
　　第二，挑战。一是境外同类企业的竞争和外来文化商品冲击带来的挑战。
　　
　　在文化领域“西强我弱”的特征仍十分明显，在许多文化产业领域，西方国家仍处于垄断和霸主的地位。西方大型文化企业凭借着雄厚的财力、强大的研发能力和国际市场的营销能力，对我国的文化企业造成严重的威胁，挤压着我们生存的空间，对我们文化企业的严峻挑战。二是广大人民群众求新求变的文化消费需求带来的挑战。文化企业必须不断创造出多层次、多样化的新的文化产品，才能满足群众的各类文化需求。同时，社会各界对健康有益文化产品的期盼也日益增强，对真善美的追求和向往越来越强烈。这就要求文化产品和服务既要有量的扩张，更要有质的提高。如何改变文化企业创新能力不足、思想性艺术性观赏性俱佳的文化产品偏少的状况，对我们来说是一个艰巨的任务和严峻的挑战。
　　
　　2.2 文化企业社会责任的概念与内容
　　
　　2.2.1 文化企业社会责任的概念
　　
　　近年来，国内外关于企业社会责任的专门着作越来越多，但对于文化企业的社会责任还没有一个定论。笔者通过对多位学者学术成果的研究后，对文化企业社会责任的定义如下：文化企业社会责任是指文化企业因其文化产品的供给主导性、价值溢出性、成本外部性等属性，除了要对股东承担经济责任外，还应该对股东以外的利益相关者承担责任，包括培养人的健康情趣，在文化产品生产中自觉追求真善美、抵制假恶丑，树立礼敬的态度、可持续的理念，决不能过度开发和消耗文化资源将积极的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣传递给公众。
　　
　　2.2.2 文化企业社会责任的内容
　　
　　通过对多位学者学术成果的研究后，笔者认为文化企业社会责任主要包括以下四个方面：经济层次、法律层次、伦理层次和文化层次。文化企业的经济责任要素包括股东盈利、经济效益、竞争能力、经营效率、效益持续性等方面的最大化。文化企业的法律责任要素包括政府与法律期待、遵守法律法规、成为守法企业公民、履行法律义务、产品和服务符合满足最低法定要求。伦理责任包括那些尚未纳入法典的、期待的或防止的活动与实践，反映了消费者、雇员、股东、社区等对于公平、公正和道德权利的关注。文化责任是文化企业对文化的繁荣发展要有高度责任感和主动担当，把文化自觉贯穿到从企业使命、目标、战略的制定到组织结构、人力资源配置的全过程，决不能片面追求发行量、卖座率、收视率，决不能为追求商业利益而放弃文化立场。
　　
　　2.3 企业社会责任的理论基础
　　
　　2.3.1 企业利益相关者理论
　　
　　利益相关者理论是指企业的管理者为综合平衡各利益相关者的利益要求进行的管理活动，如 消费者、雇员、股东、社区，媒体等。创造利润是企业首要的任务，因为没有利润企业就难以生存，利益相关者也会丧失。但是，一个公司的发展离不开各利益相关者的参与，因此企业不能仅局限于创造利润还要兼顾利益相关者。处理不好与利益相关者的关系，企业也不能正常运营和发展。
　　
　　2.3.2 企业公民理论
　　
　　企业公民理论将企业看作是社会公民，企业与自然人一样，享有公民的权利，同时也要履行公民的义务。企业在享受社会赋予的条件和机遇时，同时也以符合伦理、道德的行动回报社会，例如遵纪守法、诚信经营、服务社区、关注环境与公益事业、促进社会的发展等。从这个角度看，企业履行社会责任是企业以一种“内部激励”的方式，让企业主动、自觉的行使公民权利，履行公民义务。
　　
　　3.我国文化企业履行社会责任现状
　　
　　3.1 政策与法律环境
　　
　　近年来我国企业社会责任在不断发展，相关法律法规、国家政策和政府领导人都进一步对企业履行社会责任作出规定和给予肯定。
　　
　　2006 年 1 月 1 日，《中华人民共和国公司法》正式生效，在第五条中规定了企业在从事经营活动时，必须要诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任，从而从法律层面规定了公司应当履行社会责任。2008 年 1 月，国务院国资委以 2008 年 1 号文件发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。
　　
　　2006 年党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确提出了“着眼于加强公民、企业、各种组织的社会责任。”
　　
　　2009 年 10 月 9 日，胡锦涛总书记在世界媒体公会开幕式上指出，媒体要切实承担社会责任，促进新闻的真实、准确、全面、客观的传播。他强调当今社会对各类媒体来说，树立、秉持高度的社会责任感比任何时候都重要。
　　
　　3.2 理论研究
　　
　　近年来，企业社会责任也得到了学术界的广泛关注，更多的学者积极参与企业社会责任研究。出版的着作以及发表的学术文章数量显着增长，质量也有很大的提高。研究的内容也更加广泛，但是具体到对文化企业履行社会责任方面的研究还比较少。
　　
　　3.3 文化企业社会责任实践
　　
　　我国文化企业在履行社会责任方面法方面做得比较好,很多文化企业通过生产的文化产品丰富人民的精神世界,树立正确的价值导向,例如光明日报,在文化发展层面，光明日报在宣传报道中，及时承担文化责任，倡导先进文化，弘扬优秀传统文化，支持健康有利的文化，积极推动文化创新和文化体制改革，坚决抵制低俗、庸俗的文化，为文化大繁荣做出自己的贡献。
　　
　　此外,我国文化企业在纳税方面也做出了贡献。在 2012 年 3 月 20 日公布的2011 年度东阳市纳税百强企业中，共有 16 家影视传媒类企业入榜。其中华谊兄弟旗下有 3 家公司入选，以 7807 万元总税额夺魁，除华谊外，浙江长城影视、横店影视城公司、印纪影视娱乐、华录百纳、千乘影视、唐德影视、东阳拉风影视、盛天影视文化等 8 个单位纳税额均超千万元，由此可见，文化企业在纳税方面也尽到了相当大的社会责任。
　　
　　4.文化企业在履行社会责任过程中的问题
　　
　　目前我们大多数文化企业的创新能力与群众文化需求之间还有很大的落差，与我们肩负的使命还有很大的差距。如何改变文化企业创新能力不足、思想性艺术性观赏性俱佳的文化产品偏少的状况，对我们来说是一个艰巨的任务和严峻的挑战。
　　
　　4.1 文化企业在履行社会责任过程中的问题
　　
　　“履行”在汉语词典中的解释为实践，即自己答应做的事或应该做的事。
　　
　　引申到企业对社会责任的履行来看，企业不仅应该做好法律上要求企业应该做的事，还要做到社会道德对企业要求做的事，这样企业才是真正的履行社会责任。但目前就我国企业履行社会责任方面还存在一些问题。
　　
　　4.1.1 从对消费者方面来看
　　
　　顾客是企业的“上帝”，是企业利润的根源。文化企业为顾客提供文化产品时，最大限度的使顾客满意，成为文化企业赢得市场，赢得优势的法宝。然而在现实生活中，文化企业为了一己私利，也做出了一些损害消费者利益的事情。
　　
　　据《2010～2011年中国电影产业研究报告》的一组调查数据显示，2010 年中国、美国、韩国、日本、法国 5 国人均年观影次数中，美国名列榜首，平均每人每年去影院观看影片 4.3 次。我国排名最后，平均每人每年只去影院观看影片 0.2 次，即平均 5 年才去一次电影院。而加入人均月收入的比例再加以衡量，数据显示，中国一张票价占到人均月收  入的 1/57，这一比例是美国的8.5 倍，法国的 7.2 倍。电影票价成为影响我国观众进入电影院的一大因素。还有《非诚勿扰》中的“宝马女”马诺，以一句“我宁愿坐在宝马车里哭，也不愿意坐在自行车上笑”红遍全国。然而她所代表的拜金文化也随着节目的播出而产生极为恶劣的影响。这些问题的根源不仅仅是企业过分追求利益的结果，更在于文化企业社会责任感的缺失。
　　
　　4.1.2 从对雇员方面来看
　　
　　职工是企业中最宝贵的资源，一个企业的长期发展的关键是靠发挥职工的积极性和创造性，而人的积极性和创造性的发挥，又需要企业与职工之间形成相互促进的关系，因此职工的保障是企业社会责任的核心内容。然而，目前我国依然有许多文化企业不与员工签订劳动用工合同，有些文化企业招聘员工，无视有关劳动法的规定，随心所欲。要求应聘人员缴纳服装押金，甚至扣押身份，还有的不与员工签订合同，也不给买保险，通过中介来介绍工作。由于没有签定劳动合同，劳动者的权益很容易受到侵犯，用人单位可以随意的开除员工，员工在遇到如职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时，找不到任何凭据。
　　
　　还有，文化企业拖欠员工工资问题到处可见,劳资纠纷发生量大幅增长，稍有不慎，简单的劳资纠纷便有可能演变为急剧的社会冲突，影响到整个社会的和谐与稳定。
　　
　　4.1.3 从文化企业自身来看
　　
　　目前我国有些文化企业推出的作品或节目等都有临摹、复制、翻版抄袭的问题，不思创新。
　　
　　对此，中国电视艺术委员会《中国电视》杂志高级编辑陈芳一针见血地指出，“近些年来，中国电视综艺娱乐节目的生产，    几乎都遵循着一个不成文的规律：欧美韩日首创——港台移植——内地‘星火燎原’”。可惜，目前除了个别节目仍保持较高关注度和收视率外，其他婚恋节目仿来效去，只得其皮毛，未获其精髓，结果越跟越不像，越学越走样，观众口碑和收视成绩都很一般。
　　
　　可以说缺乏原创力严重阻碍了国内电视节目发展。
　　
　　中国传媒大学副研究员张国涛表示，电视综艺娱乐节目刚起步的阶段，学习借鉴港台和国外的一些节目样式无可厚非，但一味模仿、不思创新，则只能走入死胡同。“借鉴不等于抄袭，结合国情进行‘本土化’改造，才能真正制作出符合中国传统文化要求和中国观众收视要求的电视综艺娱乐节目。”
　　
　　4.1.4 从对环境方面来看
　　
　　环境作为生物生存的客观环境，应该得到相应的保护。人类活动造成的生态破坏和环境污染已引起巨额外部经济损失，直接影响到经济指标和经济趋势。
　　
　　据中国环境科学院的研究，目前我国环境污染每年造成的经济损失为 358.5 亿元，生态破坏每年造成的经济损失为 499 亿元，两项合计为 857.6 亿元。约占1985 年国内生产总值的 10%。而文化企业的活动不可避免地要利用自然资源，并可能对生态环境造成破坏，例如《水浒传》剧组在黄河湿地拍摄过程中对湿地过度破坏引起了网络上强烈的反应，也差点面临禁止在湿地拍摄的命运。还有影片《无极》剧组因拍摄过程中对香格里拉生态环境造成破坏被处以 9 万元罚款，香格里拉县分管副县长因负有领导责任被免职。为拍摄《无极》，摄制组在碧沽天池修建了长约 100 米、宽约 4 米的砂石路面和长约 20 米的铺有木条道路，搭建了“海棠精舍”临时建筑物。“海棠精舍”及砂石道路等破坏了碧沽天池周围部分高山草甸和高山灌丛植被，对碧沽天池周围的自然生态环境造成一定的影响。摄制组这种对环境不负责的行为从短期来看是完成了电影拍摄的任务，但从长远来看，不仅破坏了环境，对周边环境造成了影响，也是一种浪费资源的表现，不仅会对社会产生不良的影响，更是切断了该企业自身发展之路。
　　
　　5.文化企业履行社会责任的对策
　　
　　文化企业履行社会责任虽然是必须的，也会有利于企业的长远发展，但是必定也会增加企业的成本，所以企业履行社会责任很少是完全自发的，笔者认为除了靠企业的自觉还需要社会各界共同监管、培育，共同努力才能实现，现概括总结为如下对策和建议。
　　
　　5.1 文化企业自身强化社会责任意识
　　
　　文化企业必须认识到履行社会责任与企业绩效是呈正相关关系的，只顾眼前利益很难让企业做大做强，长远发展下去的。认识到这一点企业就要把履行社会责任作为企业发展的重要经营理念，把履行社会责任放进企业文化里，让其成为企业的核心竞争力。
　　
　　第一，把履行社会责任纳入公司治理。在文化企业的公司治理结构中，除了股东会、董事会、监事会之外，还要探索设立类似社委会、编委会的专门机构，负责文化产品生产的内容把关和指导，从而把履行社会责任融入企业的使命、价值观和愿景，落实到生产经营各个环节，使讲导向、讲社会责任成为企业发展的内在要求和重要动力。要制定和完善法人、岗位、职业、产品等市场准入和退出机制，健全登记备案、年检制度、加强岗位培训等多种行业监管手段，强化行业自律，推动文化企业形成自我约束、自我监督、自我管理的良性发展机制。
　　
　　第二，将企业社会责任融入到企业文化中。企业履行社会责任融入到企业文化中，将会给企业的经营发展带来重大的影响，并且会增强企业的核心竞争力。首先，企业自觉履行社会责任，会增加企业员工对企业的责任感和忠诚度，工作效率也会提高。因此企业的董事会、管理等在日常的工作生活中要将这种理念传播给员工。其次，一个自觉履行社会责任，并且把履行社会责任作为自己使命的公司会赢得社会各界的尊重和支持，这位企业树立了良好的企业的形象，是企业巨大的无形资产。
　　
　　5.2 政府引导和激励文化企业承担社会责任
　　
　　企业履行社会责任不完全是自觉的，这需要社会公众首先要有需要企业履行社会责任的强烈愿望与要求，只有社会重视了才能让企业重视起来。政府是市场经济中最有权威的作用主体，能够引导公众和企业同时认识企业履行社会责任的概念和重大意义。
　　
　　第一，引导文化企业树立高度的文化自觉。从一定意义上说，文化自觉的程度决定着一个文化企业的生命长度。要引导文化企业树立文化立企、文化兴企的理念，对文化繁荣发展有高度责任感和主动担当，把文化自觉贯穿到从企业使命、目标、战略的制定到组织结构、人力资源配置的全过程，从而使企业经营适应国家文化政策法规要求。文化企业家不仅要当好生意人，更要当好文化人，一定要把文化产品的社会效益看得比泰山还重，什么时候都不要忘了社会效益第一，什么时候都不能为蝇头小利而逃避社会责任。
　　
　　第二，制定实施企业社会责任发展战略。针对我国社会、经济、政治和文化等特点，要把制订符合我国国情的企业社会责任发展战略提上日程，尽快明确我国文化企业社会责任的内涵和外延，确定不同时期推动社会责任的优先重点，尽快出台符合我国国情的文化企业社会责任标准，建立科学的文化企业社会效益评估体系，对文化产品的社会影响力、价值导向等因素给予更有效的评价。同时，制定文化企业履行社会责任的激励约束政策，对履行社会责任的企业给予资金、技术、市场准入等方面优  惠政策，对不履行社会责任的企业要限制其使用社会公共资源。
　　
　　第三，推行企业社会责任法制化。目前我国在对企业履行社会责任这方面的法律法规在不断完善，充分发挥法律的诱导性，让企业从服从法规的角度来承担可持续发展的责任。政府对于不履行法律法规的企业要进行严重的处罚和制约。
　　
　　5.3 加强文化企业社会责任的立法
　　
　　市场经济本身也是一种法制经济。企业在市场经济活动中会产生各种外部不经济行为，这就需要相应的法律规范对企业的外部不经济行为进行强制制约。
　　
　　政府应当加强企业社会责任的立法，建立并完善我国的法律体系，保障各经济利益主体在依法享有其权利的同时，承担相应的社会责任。
　　
　　为企业社会责任立法，能够推动企业社会责任的法制化与规范化，是确保企业认真履行社会责任的根本保障。美国较早就通过法律强制性手段对企业社会责任进行规范。尤其是进入 21 世纪后，美国政府通过颁布一系列企业社会责任的相关法律法规，来加大对损害利益相关者、忽视企业社会责任的企业的处罚力度。法国、英国、德国也都将涉及就业、员工工资、工作安全条件等问题的相关内容体现在国家立法中。而我国至今尚无一部企业社会责任方面的专门立法。因此，政府相关部门应该抓紧制定专门的企业社会责任方面的法律法规。
　　
　　对不符合国际惯例、规定不明确、不适应现实需要的法律法规予以修改完善；在执法发面要加强纳税、环保、就业、慈善等方面法律法规的实施工作，使执法程序具体明确，充分发挥法律的利导性。
　　
　　5.4 公众监督
　　
　　在我国，公众还有一些非营利性组织对企业履行社会责任的监督意识还很淡薄，这也让企业对社会责任的履行有所松懈。社会公众应该加强对企业履行社会责任的监督，为企业履行社会责任营造一个氛围。
　　
　　第一、消费者运动是企业履行社会责任的主要动因之一，消费者“用脚投票”，以“拒绝购买”作为手段，迫使企业为了市场份额而不得不遵从消费者的价值取向。消费者对企业的压力在本质上就是退出权，特别是在买方市场结构下，消费者的联合退出对企业是致命性的打击。
　　
　　第二、在企业中，员工可以通过组建工会、集体谈判和平等协商来约束企业履行社会责任，保护自己利益。员工如果经常被要求加班加点、被拖欠工资、或者受了工伤企业却不予理赔，员工要加强维权意识，拿起法律武器来维护自己的合法权益。
　　
　　第三、一些非营利性组织在加强对企业履行社会责任监督的同时，还可以通过一些宣传、讲座、交流会等形式对企业履行社会责任进行引导。
　　
　　第四、新闻媒体以独立的监督者身份存在，它们是推进企业社会责任发展的重要力量，企业出现任何不光彩的事情新闻媒体予以曝光，而企业积极履行社会责任媒体可对其大力宣扬和褒奖，让样可以让企业有种以履行社会责任为荣，以逃避社会责任为耻的荣辱意识。
　　
　　6.结语
　　
　　在经济全球化的今天，文化企业在经营过程中承担一定的经营伦理，履行一定的社会责任，是当今社会发展的需要，也是企业自身发展的需要。文化企业履行社会责任不仅能推动企业自身的可持续发展，还能满足社会各界对企业的需要。本文研究的最终目的，就是要让文化企业增强社会责任意识，更加积极主动的面对社会责任，将履行社会责任切切实实地落到实处。
　　
　　文化企业履行社会责任的推进不能完全只靠企业的自觉，还应该依靠政府、媒体、公众等各利益相关者来共同监督、共同努力。首先政府要鼓励企业积极履行社会责任，给予政策支持，同时对不履行社会责任的企业加大处罚力度，体现出政府作为社会管理者的职能。其次各方利益相关者也要积极主动的对企业社会责任的履行情况进行监督、检举甚至曝光，对企业形成一种舆论压力。最后就是企业本身作为履行社会责任的主体，要将履行社会责任这一理念自觉融入到企业文化，组织构建和日常的经营管理中。多方共同携手从而在整个社会营造一种履行社会责任的环境和氛围。
　　
　　有效的落实企业的社会责任，不但可以促进企业的可持续发展，为企业赢得社会的尊重，满足社会各界对企业的要求,还能为构建“和谐社会”尽一份力

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致谢

　　在毕业论文即将完成之际，我想向曾经给我帮助和支持的人们表示衷心的感谢。

　　首先要感谢我的导师×××老师，在论文写作期间，我遇到了很多问题，×老师对我所提出的问题都给予认真和耐心的指导。每次我将论文发给×老师，×老师总是会认真看过后在我的文章中标出修改意见，×老师严谨的治学态度以及对我论文不厌其烦的修改，深深的教育着我，激励着我。在我完成论文的每一步，×老师都给予我极大的帮助和指导，正是×老师对我进行的切实的指导，使我理顺了论文的线索，明确了研究的思路，顺利地完成了本篇论文。在此谨表示最衷心的感谢!

　　其次，我也要对文中引用的相关研究成果的学者们表示谢意，他们的研究成果对我论文的撰写有很大的帮助，同时也要向评审本论文和参加答辩的各位老师致敬。

　　最后，由于本人水平有限，论文如有不当之处，还望各位老师予以指点。

　　衷心感谢!