摘要:入世后的转变中遇到的困难和挑战更大, 但是检测行业应该积极应对, 树立起全面质量意识、借鉴现代企业管理经验、强化服务和人才意识, 我国的检测行业才能适应将来的国际竞争, 才能保证行业的健康发展。
关键词:建筑工程; 质量检测; 作用地位;
我国的建筑市场正处在十分活跃的阶段, 同时也是处在市场竞争极不规范, 问题丛生。首先, 导致压级压价、回扣、垫资"三把刀"盛行, 地方保护、行业保护抬头;其次, 建筑领域管理体系缺乏科学性, 法律性文件和管理性文件不配套, 与国外先进模式相对差距较大;最后, 建筑队伍供需严重失衡, 建筑队伍技术含量和人员素质普遍不高。
一、建筑工程质量检测地位不容小觑
作为建筑行业的一个组成部分, 工程质量检测随着全民质量意识的提高而不断被人重视。检测行业从开始出现发展到今天, 都是作为建筑行业的附属部分出现:一种是建筑施工企业的内部试验室;一种是科研院校内部的教学科研性质的试验室;一种是各级质量监督管理部门设立的带有政府色彩的监督检测室。三种形式的检测单位一直以来按照各自的工作领域开展检测工作, 并且一直按照附属于母体的部门形式进行运作, 还没有形成独立企业运作的理念。但是随着入世的冲击, 检测机构根据国际通用要求必须成为具有独立法人资格的机构, 应该是第三方独立的服务中介机构, 由于定位的逐步明确, 各类检测单位都开始着手进行转变。在转变的阶段, 应该认真从行业发展角度研究如何能够在逐渐规范化、正规化的市场经济中成功转变成适应市场变化、快速成长发展。
二、建筑工程领域的混乱现状不容乐观
检测行业规模由小变大, 工作类型由单一到综合, 检测市场化概念从无到有, 从暗到明, 如今全国各种建筑工程检测机构近5000家, 其中企业试验室数量大约占40%, 监督检测机构占30%, 科研院校检测力量占30%.各级监督机构设立的检测室由于有了政策上的绝对优势, 由于其政府背景, 使其克服成立时间短的劣势, 通过垄断检测任务的形式很快在规模和检测能力上占据优势, 成为目前检测市场中主流检测力量。但是垄断行为的副作用是其长期处在政策保护状态, 相比其他机构效率低下, 技术水平不高, 服务意识差, 自身竞争能力差。科研院校随着事业单位机构改革, 不断加大检测业务投入, 使其变成主业发展, 并相继将其转型为第三方独立法人检测企业。它们依靠原来国家科研投入的优势, 在技术力量、硬件设备和办公场地方面有着不可比拟的优势。
通常的检测单位对设备场地等硬件和技术培养等硬件的投入较少, 以至于长期停滞在低水平重复发展的态势, 造成目前虽然政策垄断成分高, 但技术门槛低的现状。
三、加强建筑工程领域质量检测规范化制度化科学化建设
随着国有事业机构改革, 使检测机构股份制改造成为可能, 伴随着我国加入世界贸易组织的深入, 开放建筑市场成为必然, 可见目前的格局十分不稳, 政策的变化立即打破现有的平衡。
政策风险检测行业是受政策影响程度很高的行业。我国目前使用的检测标准均为几十年前老标准, 这些标准与国际标准相差很远, 随着我国入世, 各种标准都面临更新和接轨问题。我国的检测机构在这种管理模式的经验十分缺乏。因此, 整个行业正面临着行业升级转型的阶段。检测和被检测之间的关系不仅是委托被委托, 又是检测和被检测, 在经济关系和公正性的看似矛盾的两者, 许多检测单位很难把好关。独立运作的检测机构如何管理、如何生存发展还没有太多可借鉴的经验。
在技术、人力、资金的投入不足, 所以与其他行业相比或与其他领域的检测机构相比, 技术含量不高, 并且技术发展速度很慢。随着我国建筑业的蓬勃发展, 特别是我国加入WTO, 对尽快提高检测单位的技术能力和技术水平要求迫切。
检测行业普遍的检测质量意识不高, 在内部质量管理方面的经验不多, 但是不能因为目前执行困难而放弃, 而是应该一方面努力向国外同行学习实验室管理方面先进的经验, 一方面因地制宜的逐步摸索一套适合中国国情的质量管理模式。通过不断的学习和摸索尽快缩短我们与国外同行之间的差距。
检测机构必须建立起现代企业管理观念, 借鉴和利用一切企业管理的先进手段和方法来帮助检测机构健康发展。引进ERP来控制和降低检测成本、提高检测工作的效率、利用CRM软件来提高客户服务质量, 利用"5S"的管理方法来加强检测现场的有序性, 借助品牌推广手段来提高检测机构的信誉度等等。目前我国建设工程检测行业的从业人员普遍素质偏低, 并且我国大专院校也没有开设专门的专业, 检测人才的培养成为整个检测行业发展中的重点, 所以必须一方面提高检测行业从业人员的门槛, 一方面建立检测人员内部培训机制和人才培养机制, 提前做好人才的储备工作, 以迎接今后更严峻的挑战。
四、结论
建设工程质量检测行业应该作为一个比较特殊的行业正面临着重大转变前和转变中的探索中, 作为整个行业来讲面对的不仅仅是也业内日益激烈的竞争, 更应清醒的认识到来自国外同行的竞争。在入世后的转变中遇到的困难和挑战更大, 但是检测行业应该积极应对, 树立起全面质量意识、借鉴现代企业管理经验、强化服务和人才意识, 我国的检测行业才能适应将来的国际竞争, 才能保证行业的健康发展。
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